Аутсорсинг или инсорсинг: что лучше для вашего бизнеса?

Сегодня у организаций есть множество способов управлять цифровым маркетингом , веб-дизайном и другими бизнес-процессами. Две из этих практик — это инсорсинг и аутсорсинг. Однако, решая, какой из них выбрать для вашего бизнеса, вы должны тщательно взвесить преимущества аутсорсинга по сравнению с инсорсингом .

Это связано с тем, что обе эти практики отличаются друг от друга в зависимости от того, как работа, задачи или проекты распределяются между различными отделами и компаниями.

Какая из этих двух практик лучше всего подходит для вашей организации? Стоит ли нанимать другие агентства или фрилансеров, которые в настоящее время не связаны с вашим бизнесом? Или вы должны выбрать и делегировать задачи своим существующим сотрудникам / нанять новых сотрудников для выполнения задачи?

В этом сообщении в блоге объясняется, что такое аутсорсинг и инсорсинг, а также некоторые преимущества аутсорсинга по сравнению с инсорсингом . Вот обзор факторов, влияющих на преимущества и риски каждого из этих методов ведения бизнеса:

• Процесс найма
• Безопасность
• Расходы
• Деловое общение
• Контроль качества
• Сосредоточьтесь на основных бизнес-операциях

Давайте исследовать!

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг — это процесс найма стороннего или внешнего поставщика услуг для выполнения определенной задачи или проекта для вашего бизнеса. Это предполагает работу с внешней организацией, которая не связана с операциями вашей организации.

Вы можете захотеть передать определенные задачи на аутсорсинг, потому что ни один из сотрудников вашей компании не обучен этим задачам или потому что у вас нет ресурсов для создания отдельного отдела для выполнения этих функций.

Отрасли, которые часто зависят от аутсорсинга для выполнения важных проектов или задач, включают путешествия, розничную торговлю, здравоохранение, транспорт и даже правительство.

Что означает инсорсинг?

Инсорсинг — это полная противоположность аутсорсингу, это процесс делегирования ответственности за выполнение бизнес-операций сотрудникам вашей компании.

Проще говоря, это деловая практика, когда проект назначается человеку или отделу внутри вашей компании, а не передается сторонней компании или лицу. Иногда это может потребовать создания нового отдела или найма новых талантов.

Инсорсинг против аутсорсинга: плюсы и минусы

Как аутсорсинг, так и инсорсинг могут повлиять на различные аспекты вашего бизнеса, включая затраты, безопасность, процессы найма и процедуры коммуникации.

Давайте внимательно рассмотрим плюсы и минусы аутсорсинга по сравнению с инсорсингом , чтобы понять, где каждая практика выигрывает, а где отстает. Чтобы получить более четкое представление, вот области, затронутые обеими этими методами ведения бизнеса:

Процесс найма

Поиск должности в вашей компании может занять много времени, обычно от трех до четырех месяцев. Даже после того, как вы найдете идеального кандидата на должность, потребуется время, чтобы обучить его, чтобы он понял сферу вашей деятельности.

Если вы решите внедрить новые процессы для своих бизнес-функций в будущем, новые сотрудники могут быть перегружены.

С другой стороны, аутсорсинг — более простой способ работы со специалистами, так как предполагает краткосрочное найм. Когда вы передаете свои задачи другой компании, вы обычно обнаружите, что они специализируются на этой конкретной задаче.

Это правда, что ваша внутренняя команда также может состоять из некоторых экспертов, но они могут обладать набором навыков в различных сферах вашего бизнеса. Сосредоточение внимания на столь многих областях может помешать большинству из них специализироваться на конкретной задаче.

Однако с аутсорсингом вы, как правило, можете получить доступ к лучшему кадровому резерву специалистов. Например, вы можете поручить бухгалтерскую задачу виртуальным помощникам, специализирующимся на бухгалтерском учете .

Безопасность

Независимо от того, большая у вас компания или маленькая, она может быть подвержена утечке данных в любое время. Даже крупнейшие мировые компании, такие как Facebook (2019 г.), Yahoo (2013 г.) и Adobe (2013 г.), стали жертвами утечек данных.

Таким образом, когда вы доверяете свою интеллектуальную собственность и информацию о клиентах поставщику аутсорсинговых услуг, естественно беспокоиться. Убедитесь, что у вас есть надлежащие контракты, которые обязывают поставщика аутсорсинговых услуг принимать необходимые меры безопасности для защиты данных вашей компании.

К счастью, когда вы работаете с собственной командой, нет риска утечки вашей интеллектуальной собственности. Это упрощает управление вашей интеллектуальной собственностью и данными компании.

Расходы

Одним из преимуществ аутсорсинга является то, что в долгосрочной перспективе он может помочь вам минимизировать затраты на оплату труда. Затраты вашей компании на наем собственных специалистов более высокого уровня могут быть довольно высокими.

Аутсорсинг позволяет устранить эти затраты на проверку, адаптацию и обучение новых сотрудников. Кроме того, это позволяет вам масштабировать ваши бизнес-операции и ресурсы в соответствии с вашими требованиями, в отличие от инсорсинга.

Деловое общение

Привлечение вашей команды для выполнения задачи или проекта означает общение с помощью заметок, электронных писем, телефонных звонков или личных встреч почти весь день. Другими словами, вероятность недопонимания здесь практически отсутствует, независимо от того, работает ли ваша внутренняя команда дома, в офисе или в гибридном режиме.

Когда вы передаете работу другой компании, общение с ними на протяжении всего проекта может быть не таким гладким, как с внутренней командой. Возможно, вы не сможете поговорить со всеми членами аутсорсинговой команды, работающей над вашим проектом одновременно.

Кроме того, аутсорсинг в дальние страны может вызвать проблемы из-за разницы в часовых поясах.

Контроль качества

Может быть сложно передать контроль качества аутсорсинговой компании.

Почему?

Это связано с тем, что вам придется зависеть от поставщика аутсорсинга, чтобы убедиться, что он тщательно выполняет ваши проекты или задачи. Кроме того, при передаче своих задач другой компании вам необходимо приложить дополнительные усилия для создания и поддержания доверительных и теплых отношений с ними.

Между тем, инсорсинг вашей рабочей силы позволяет вам осуществлять полный контроль над вашими проектами. Таким образом, вы можете регулировать и контролировать качество конечного продукта, когда захотите.

Без посредников в уравнении вы можете настраивать и тестировать свои проекты по мере необходимости.

Сосредоточьтесь на основных бизнес-операциях

Вы можете предпочесть аутсорсинг инсорсингу когда вы хотите, чтобы ваши сотрудники сосредоточили свое внимание на основных бизнес-функциях. Более обыденные, непрофильные и менее важные бизнес-операции могут выполняться сторонними поставщиками услуг.

Таким образом, вы можете проложить путь к повышению производительности и эффективности сотрудников вашей организации для достижения основных бизнес-целей.

Подводя итоги

Теперь, когда вы знаете преимущества аутсорсинга перед инсорсингом , пришло время решить, какой путь вы хотите выбрать. Излишне говорить, что вы должны помнить о своих бизнес-требованиях при принятии решения.

Если вы хотите иметь больший контроль над своими проектами или не хотите делиться важной бизнес-информацией с внешними источниками, инсорсинг будет идеальным способом.

Однако, если вы хотите масштабировать свой бизнес, сократить бизнес-расходы за счет найма новых сотрудников или уменьшить нагрузку на штатных сотрудников, чтобы избежать выгорания, то аутсорсинг будет лучшим вариантом.

Если вы ищете компанию, которой вы могли бы передать свои проекты на аутсорсинг, свяжитесь с экспертами MyTasker . От цифрового маркетинга и административной помощи до бухгалтерского учета и написания контента существуют разные области работы, в которых специализируются их профессионалы.

Независимо от того, какую работу вы решите делегировать им, они предоставят необходимые результаты вовремя, не жертвуя качеством. Следовательно, аутсорсинг этим профессионалам может вывести ваш бизнес на новый уровень.