Как передать маркетинг на аутсорсинг? 38 владельцев бизнеса и директоров по маркетингу делятся своими советами и проблемами
Опубликовано: 2020-05-05С тех пор, как цифровой маркетинг превратился из жизнеспособного варианта в необходимую стратегию , бренды ищут лучшие агентства для аутсорсинга маркетинга.
К сожалению, этот поиск часто оказывается более сложным, чем следовало бы, поскольку многие цифровые агентства предоставляют некачественные услуги. Особенно это вредит малому и местному бизнесу, у которого часто не хватает ресурсов, чтобы опробовать десятки различных вариантов.
Зная об этой проблеме, мы решили провести небольшое исследование и предложить владельцам бизнеса и директорам по маркетингу поделиться опасениями, советами и проблемами, с которыми они столкнулись при передаче маркетинговых услуг на аутсорсинг различным агентствам.
В этой статье мы обсудим:
- Причины, по которым бизнес отдает маркетинг на аутсорсинг
- какой опыт у компаний был с маркетинговым аутсорсингом
- каковы самые большие красные флажки при рассмотрении агентства
- что искать в цифровом агентстве
- дать вам несколько советов о том, как работать с цифровым агентством
- поделитесь советами по аутсорсингу для владельцев бизнеса и цифровых агентств
Если вас интересуют только результаты опроса, нажмите здесь, чтобы сразу перейти к инфографике.
Почему компании в первую очередь отдают маркетинг на аутсорсинг?
Если не ходить вокруг да около, вот 3 основные причины, по которым компании отдают маркетинг на аутсорсинг :
- Недостаточно опыта, чтобы сделать это в домашних условиях. Возможно, вы знаете свою целевую аудиторию лучше, чем кто-либо другой. Вы также можете быть уверены, какую маркетинговую стратегию вам нужно использовать. Однако это еще не означает, что у вас есть опыт для эффективной реализации этой стратегии.
- Недостаточно ресурсов для масштабирования внутри компании . Это особенно верно для линкбилдинга, так как это очень трудоемкое упражнение, когда оно делается по книге.
- Дешевле отдать на аутсорсинг. Хотя это не относится к каждой маркетинговой стратегии, это часто верно для создания ссылок и контент-маркетинга. Чаще всего главным виновником является цена маркетинговых инструментов. Исследования показывают, что бренды тратят от 20 до 30% своих маркетинговых бюджетов только на маркетинговые технологии.
Какие маркетинговые услуги они хотят передать на аутсорсинг?
Цифровой маркетинг — это огромная область, которая позволяет вам привлекать ваших потенциальных клиентов разными способами через множество разных каналов.
Вот некоторые основные области маркетинга, которые, как правило, передаются на аутсорсинг (в произвольном порядке):
- Линкбилдинг
- SEO
- Разработка контента
- Рекламная рассылка
- PPC (и платная реклама в целом)
- Контент-маркетинг (который может включать в себя все вышеперечисленное)
В меньшей степени вы также можете найти организации, передающие на аутсорсинг управление социальными сетями, поддержку клиентов и аналогичные виды деятельности.
Собственные маркетинговые команды против аутсорсинговых маркетинговых услуг
Один из первых вопросов, которые мы задали в ходе опроса, был предназначен для того, чтобы узнать, сколько предприятий на самом деле планируют использовать аутсорсинговые маркетинговые услуги . Обратите внимание, что мы не спрашивали, кто планирует отдать на аутсорсинг всю свою маркетинговую работу, а лишь некоторые из них.
Неудивительно, что из-за характера этого опроса только 1 из 10 компаний планирует осуществлять всю свою маркетинговую деятельность собственными силами.
Как это согласуется с другими исследованиями?
- Согласно исследованию The Manifest, не менее 50% малых предприятий используют аутсорсинг цифрового маркетинга.
- Согласно отчету HubSpot, две трети B2B-организаций отдают маркетинговые услуги на аутсорсинг.
- Крупные корпорации, похоже, еще больше отдают на аутсорсинг. В этом исследовании, проведенном Marketing Charts, говорится: « Большие образцы креативной разработки (46%), программных медиа (46%) и других услуг по закупке рекламы (45%) передаются на аутсорсинг ». Больше информации на графике ниже.
Опять же, имейте в виду, что это не означает, что в компаниях нет собственных маркетинговых команд , это просто показывает, что эти команды редко выполняют всю работу.
Каков ваш опыт использования маркетингового аутсорсинга?
Следующий вопрос, который мы задали в нашем опросе, был разработан, чтобы узнать, какой опыт люди имели, когда они решили отдать маркетинговую деятельность на аутсорсинг в прошлом.
Как видно из графика выше, у большинства наших респондентов был смешанный или положительный опыт. Этого следовало ожидать. Если бы у предприятий был только негативный опыт, их было бы не так много, активно отдающих маркетинг на аутсорсинг.
Вот некоторые реальные идеи, которыми люди поделились в опросе.
«Всегда есть риск не получить хороших результатов от аутсорсинга. Но мы создали хорошую систему найма, которая годами совершенствовалась, чтобы все шло хорошо».
«Сложнее объяснить свои потребности кому-то за пределами компании, с внутренней командой это проще/быстрее. Но, кроме того, сила агентств в том, что они не засорены внутренними идеями, поэтому они могут видеть «другую картину» и предлагать отличные идеи с другим подходом».
«У нас был как положительный, так и отрицательный опыт, потому что это действительно зависит от человека/агентства, с которым мы работаем. Преимущество аутсорсинга заключается в ускорении темпов производства — мы выполняем больше работы и делаем это быстрее, чем если бы наша небольшая маркетинговая команда (всего три человека!) делала это самостоятельно. Большой опыт был, когда мы нашли профессионала, который производил качественный контент лучше, чем мы могли бы сделать это сами. Отрицательный опыт связан с характером аутсорсинга. Обучение и адаптация фрилансера или агентства может занять значительное время. ”
«Мне пришлось пройти через 10 различных агентств, прежде чем я нашел одно, которое действительно могло бы сделать это правильно. Это было большой болью, но, наконец, найти его было очень большим подспорьем».
« У нас много целей цифрового маркетинга, но у нас нет собственной маркетинговой команды. Как компания, в которой работает менее 20 сотрудников, мы должны быть разборчивыми и находчивыми в том, как добиться выполнения определенных задач. Это включает в себя создание и распространение контента. Когда мы решили работать с внешним агентством по контент-маркетингу, мы недооценили, сколько времени нам придется потратить на работу вместе с агентством, чтобы убедиться, что они понимают наш голос и ценности. Эта ответственность стала настоящей головной болью с точки зрения логистики и в конечном итоге не сработала. Мы узнали, что если партнер по аутсорсингу не очень хорошо подходит для вашего бизнеса, то вы потратите много времени на то, чтобы научить его понимать вашу ДНК и посылы. Это победило цель аутсорсинга, чтобы сэкономить время и деньги. ”
«По большей части агентства, с которыми я работал, помогли нам добиться отличных результатов в прошлом году. Как и во всем, некоторые из них не соответствовали требованиям, поэтому было важно не связывать нас долгосрочными соглашениями, где это возможно».
«По моему опыту, всегда была проблема с управлением ожиданиями».
«Хотя качество и своевременность работы на аутсорсинге могут быть на обоих концах крайностей, вы можете получить и то, и другое, если знаете, где искать, и предлагаете конкурентоспособную оплату. Все дело в поиске ресурсов, которые лучше всего соответствуют вашему сценарию/потребностям. Если вы потратите время на то, чтобы точно записать, что вам нужно, а затем спросите у надежных ресурсов, куда они обращаются за этим, это сократит время на поиск качественного аутсорсингового поставщика. Для меня иногда я использую людей из США, а для других я использую людей на Upwork на Филиппинах».
«Это было полезно, но все еще требует некоторого надзора».
Каковы самые большие красные флажки при аутсорсинге маркетинга?
Одна из причин, по которой компании имеют положительный опыт аутсорсинга маркетинга, заключается в том, что они не нанимают первое попавшееся агентство или фрилансера. Они не торопятся, чтобы оценить все свои варианты, протестировать различные агентства и остановиться на тех, которые кажутся наиболее многообещающими.
Ниже приведен список вещей, на которые следует обратить внимание при рассмотрении цифровых агентств, начиная с наиболее часто упоминаемых красных флажков в нашем опросе :
- Отсутствие отзывов и кейсов. Довольно просто. Если у агентства нет отзывов или тематических исследований, вам будет трудно оценить, хороши ли они.
- Слишком многообещающие результаты. Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, обычно так оно и есть. Например, если агентство говорит вам, что может создать для вас 50 ссылок за 3 недели за 200 долларов, вы можете быть уверены, что они не делают это по правилам.
- Плохая связь. Если они медленно отвечают на ваши вопросы и/или их ответы очень расплывчаты/хитры, это обычно означает, что они пытаются избежать прямого ответа. Вероятно, это не тот человек, с которым вы хотели бы работать на долгосрочной основе, так как это часто связано с отсутствием прозрачности .
- Принуждение к долгосрочным контрактам. Если агентство уверено в своих услугах, оно обычно не будет навязывать долгосрочный контракт, по крайней мере, до того, как вы получите надлежащий пробный запуск.
- Отсутствие отраслевого опыта. Маркетинг в технической области, такой как производство, может сильно отличаться от проведения маркетинговой кампании для предприятий электронной коммерции. Хотя многие из них больше похожи, чем различны, все ниши имеют определенные особенности, к которым вам нужно приспособиться. Вот почему владельцы бизнеса и директора по маркетингу часто просят агентства цифрового маркетинга предоставить им примеры предыдущей работы в их нише.
Еще несколько красных флажков, которые не смогли попасть в топ-5, — это такие вещи, как плохие отзывы , неспособность оставаться на одной волне и достичь взаимопонимания, а также торопиться с задачами без надлежащего плана.
Ниже приведены некоторые комментарии, оставленные участниками опроса, которые могут быть полезны всем, кто проходит через аналогичный процесс проверки агентством.
«Если они на самом деле не попытаются изучить моих клиентов и мою отрасль. Это огромный красный флаг, что они не смогут преуспеть. В конце концов, маркетинг заключается в том, чтобы знать, как разговаривать с этим покупателем».
«Когда нет взаимопонимания. Другими словами, агентство предлагает что-то совершенно отличное от того, что нам нужно, или не слушает то, что мы объяснили».
«Я готов протестировать агентство с небольшим объемом работы. Если они преуспевают, я отдаю больше на аутсорсинг. Попытка имеет небольшой недостаток. Я бы не стал заключать годовой контракт легкомысленно!»
«Если у них нет данных из тематического исследования, чтобы продемонстрировать их успех в задаче, которую мы просим их выполнить. Одних отзывов недостаточно».
«Не отвечает на звонки. Часовые пояса, удаленная работа, электронная почта и т. д. — все это понятно. Однако, если мы установили контакт, но ответы идут медленно, это реальная проблема».
О чем беспокоятся компании, когда они отдают маркетинг на аутсорсинг?
Работа с внешним партнером всегда сопряжена с определенным риском. Внутренняя природа аутсорсинга означает, что вы должны отказаться от части контроля над проектом и передать обязанности партнеру, которого вы наняли.
В опросе мы представили 8 различных проблем и попросили людей отметить каждую из них по шкале от 1 до 5. Результаты показали, что 3 самые большие проблемы, которые возникают у компаний, когда они отдают маркетинг на аутсорсинг:
- качество предоставляемых услуг
- уровень взаимопонимания
- опыт агентства в своей нише
Обзор всех факторов можно увидеть на картинке ниже.
Что искать в digital-агентстве?
При обзоре цифрового агентства первое, на что вы должны обратить внимание, — это те красные флажки, которые мы рассмотрели ранее в статье.
Помимо этого, есть много других факторов, на которые вы можете обратить внимание, в зависимости от того, что вам нужно. Очевидно, что это не то же самое, если вам нужно, чтобы кто-то написал вам несколько сообщений, или если вы ищете агентство для реализации полной стратегии контент-маркетинга.
Основываясь на нашем опыте и большом количестве исследований, мы предложили 8 наиболее распространенных факторов, которые компании учитывают в этом процессе, и попросили респондентов оценить важность каждого из них по шкале от 1 до 5.
В тройку наиболее важных факторов вошли:
- Насколько можно доверять агентству
- Уровень коммуникации агентства (насколько они отзывчивы и прозрачны)
- Как агентство ставит цели и задачи
Полную подробную разбивку, охватывающую все факторы, можно увидеть на скриншоте ниже.
Как работать с цифровым агентством?
Этого вопроса не было в нашем опросе, но мы решили включить этот раздел в статью, потому что нас вдохновил следующий комментарий, оставленный Даниилом Копилевичем, который работает менеджером по развитию в HelpCrunch :
«Мы многому научились, работая с десятками партнеров по аутсорсингу (PPC, SEO, контент-маркетинг и т. д.), и хотели бы поделиться несколькими советами, которые, мы надеемся, сделают ваше следующее партнерство по аутсорсингу более эффективным и успешным.
TL;DR это все о создании и поддержании доверия между вашим бизнесом и аутсорсинговым партнером на протяжении всего времени сотрудничества:
- Не забудьте передать все соответствующие материалы, действия и отчеты о показателях, которые вы составляли, новому партнеру, чтобы он был в курсе контекста.
- Согласуйте с каждым партнером по аутсорсингу причины, цели, ключевые показатели эффективности и задачи, которые необходимо выполнять ежемесячно.
- Убедитесь, что поставили задачи как можно более подробно, когда начинаете. Это гарантирует, что ваш партнер по аутсорсингу полностью понимает ваши цели в конкретной задаче, а также даст подсказки о том, как вы склонны мыслить. Всегда упоминайте ожидаемые результаты, примеры, ресурсы и сроки в описании задачи.
- Всегда согласовывайте и устанавливайте сроки для каждой задачи. Если сроки не соблюдаются более 2 раз в течение 3 месяцев, это должно стать для вас тревожным звонком.
- Всегда вовремя платите своим партнерам .
- Мотивируйте своих партнеров премиями за эффективность, когда они: перевыполняются, перевыполняют поставленные цели или просто продолжают отлично работать в течение 6+ месяцев. Если они являются надежным партнером, вы хотите, чтобы они оставались с вами столько времени, сколько потребуется.
- Регулярно общайтесь с ними, чтобы они чувствовали себя настоящей частью вашей команды: отправка им корпоративных подарков или приглашение на командные собрания может быть хорошим началом».
Как цифровое агентство, мы хотим подчеркнуть важность предоставления нам как можно большего количества важных деталей до начала любой более крупной маркетинговой кампании . Хотя нам (и, надеюсь, другим агентствам тоже) требуется некоторое время для изучения вашего бизнеса, вы можете узнать о нем очень мало, просто заглянув на их веб-сайт.
Вот некоторые детали, которыми всегда полезно поделиться:
- актуальная информация о вашем бизнесе (миссия, список сильнейших конкурентов, ваше уникальное ценностное предложение, ваша позиция на рынке, какие маркетинговые действия вы пробовали в прошлом и насколько они были успешными)
- все, что вы можете рассказать о своей целевой аудитории
- чего вы хотите достичь/ожидаете получить
- любые конкретные требования, которые могут у вас возникнуть
Это одна из причин, по которой каждый новый клиент, который приходит в Point Visible, получает краткий опрос, который необходимо заполнить в рамках нашего процесса адаптации.
Чем больше у нас будет информации, тем лучше мы сможем работать. Вот почему всегда приятно иметь отзывчивого клиента, по крайней мере, в первые несколько месяцев кампании, когда легко внести простые изменения и убедиться, что мы на одной волне.
Когда мы делаем обзор всей работы, которую мы проделали в прошлом, легко заметить одну тенденцию. У всех наших самых успешных проектов есть одна общая черта — клиенты, которые отзывчивы, имеют четкие ожидания и открыты для предложений и рекомендаций .
Советы другим владельцам бизнеса
Убедитесь, что вы дали очень подробные инструкции (в письменной форме) о том, что вам нужно от агентства. Таким образом, вы не платите за то, что вам не нужно.
Кристофер Прасад , менеджер по маркетингу JOOKSMS
Успешное аутсорсинговое партнерство похоже на смарт-контракт на блокчейне: деньги выдаются только после выполнения работы, без вопросов. Чтобы иметь что-то подобное, привяжите оплату к вехам, когда вы сообщаете другой стороне, что именно вам нужно, с максимально возможным количеством деталей . Кроме того, согласуйте не более 20 процентов авансового платежа, а затем определите несколько четко определенных этапов, чтобы убедиться, что результат соответствует вашим стандартам.
Павел Лавровски , руководитель отдела роста в Tidio
Крайне важно, чтобы ваш партнер по аутсорсингу соответствовал культурным традициям. Ваш партнер должен быть вашим доверенным лицом, и это требует понимания вашего голоса и ценностей как компании. С этой целью я считаю важным на этапе проверки четко сформулировать вашему партнеру, каковы ваши ожидания, а также какова ваша ДНК как компании . Чтобы делать что-то хорошо от вашего имени, партнер должен полностью понимать, что вы собираетесь делать.
Ален Мигель , соучредитель Modalyst
Мой совет владельцам бизнеса заключается в том, что упрощения в SEO обычно занимают больше времени . Работайте с агентствами, которые стабильно занимают первые места в результатах поиска более 5 лет.
Дарко Додиг , соучредитель Wisevu Web Design & SEO
По моему опыту, я добился наилучших результатов при передаче услуг цифрового маркетинга агентствам с лучшими коммуникациями . Мои отношения с Point Visible были настолько успешными, что мы общаемся несколько раз в день. Это привело к тому, что они поняли наш бизнес намного лучше, чем другие поставщики, которых я пробовал.
Роб Пресс , глобальный SEO-менеджер в Vice
Всегда обязательно читайте тематические исследования их предыдущих клиентов. Компании, которые могут продемонстрировать точные результаты, которые они получили для своих предыдущих клиентов, заслуживают гораздо большего доверия, чем те, кто просто утверждает, что они хороши в том, что они делают. Также не скупитесь. Хороший маркетинг требует хороших инвестиций.
Шаурья Джейн , основатель Attention Always
Поймите, где ваше время будет потрачено наиболее эффективно. Не пытайтесь стать экспертом во всех областях цифрового маркетинга. Примите тот факт, что некоторые виды деятельности лучше передать на аутсорсинг доверенным профессионалам.
Генри Казалет , директор и основатель SMS Works
Выберите подходящего партнера, следите за хорошей коммуникацией и прозрачностью и постарайтесь наладить взаимовыгодное партнерство , в котором вы оба будете работать над достижением лучших результатов для своего бизнеса.
Грег Москович , руководитель отдела SEO в Full Measure Digital
Крайне важно, чтобы агентства и компании согласовывали цели с точки зрения реализуемых общих стратегий и тактик , особенно в отношении качества производимого контента и обеспечения согласованности любых партнерских отношений в отношении контента. Вопреки распространенному мнению, владелец бизнеса очень заинтересован в успехе партнерства и должен инвестировать много времени, несмотря на аутсорсинг, чтобы обеспечить достижение целей.
Уилл Шнайдер , президент Fulfillment Companies
Будьте конкретны в том, чего вы хотите достичь, как это будет измеряться и как вы хотите, чтобы вам об этом сообщали. Затем попросите агентство подписать его. Таким образом, вы не пропустите свои KPI и сразу узнаете, успешен ли проект.
Михал Лещински , менеджер по контент-маркетингу Get Response
Четкое общение и понимание ожиданий являются ключевыми моментами при аутсорсинге любого аспекта бизнеса; партнерство – это брак, который должен строиться на доверии.
Брэд Эдвард , владелец Spekless Cleaning
Все дело в установлении ожиданий и управлении ими. Агентство должно полностью объяснить масштаб проекта, в то время как клиент должен объективно предсказать потенциальное влияние, которое он может оказать. Тщательное определение ожиданий облегчит оценку ответственности обеих сторон, если желаемые результаты не будут достигнуты .
Младен Лукич , менеджер по маркетингу продуктов в ActiveCollab
При найме агентства вы должны решить, заслуживает ли агентство вашего доверия. Вот почему я рекомендую начать со скромной кампании — если агентство докажет свое качество и надежность, проделав большую работу над кампанией, вы можете доверять ему больше. Агентству, которое верно провело небольшую кампанию, можно доверить большую кампанию!
Эндрю Лоуэн , генеральный директор Next Level Web
Для обеих сторон – с самого начала четко определите цели кампании и реалистичность ожиданий. Агентства: не переусердствуйте, собственники бизнеса: не ждите чудес!
Амит Радж , главный специалист по созданию ссылок в Amit Digital Marketing
Придерживайтесь того же стандарта, что и ваш внешний партнер . Заставьте себя четко и подробно документировать именно то, что вы просите их сделать. Хотя это может показаться утомительным ненужным шагом, это сэкономит вам время и избавит от разочарований в дальнейшем, когда у вас будет крайний срок для доставки вашему клиенту. Замедлите сейчас, чтобы потом ускориться.
Майлз Энтони Смит , директор по цифровому маркетингу Imaginasium
Обе стороны должны общаться друг с другом. От начала проекта до его завершения. Тогда, даже если есть проблема, а она обычно есть, ее можно быстро решить. Это потому, что, как правило, и клиент, и маркетинговое агентство хотят, чтобы проект был успешно завершен. Так что мой совет — сообщайте обо всем и ничего не предполагайте . Тогда не останется места для неприятных сюрпризов.
Никола Роза , генеральный директор SEO для бедных и решительных
Консультации для цифровых агентств
Общение является ключевым . Я не мог не подчеркнуть это достаточно. Даже если говорить о чрезмерном общении, все должно быть прозрачно, а обновления должны быть частыми.
Карло Борха , руководитель отдела интернет-маркетинга Time Doctor
Не делайте подачу. Положитесь на прозрачное и честное общение с управляемыми ожиданиями с обеих сторон . Будьте правдивы в том, что вы хотите и что вы можете предложить. И агентствам, и компаниям необходимо четко понимать потребности друг друга и желаемые результаты, и работать вместе для достижения наилучших результатов. Они должны быть на одной странице, иначе это будет пустой тратой времени и ресурсов. И избавиться от менталитета клиента против агентства. Это никому не помогает.
Теодора Лозан , маркетолог SaaS в Socialinsider
Встретьтесь сначала, поговорите, имейте более низкие планы оплаты, придерживайтесь процесса, не используйте произвольные числа и не пытайтесь обогнать социальные сети сообщениями о том, «какой вы замечательный», если реальность говорит совсем другое.
Томас , веб-стратег ProtonMail
Быстро погрузитесь в изучение клиентов и их отрасли и обязательно поставьте перед собой четкие цели .
Брайан Кристиансен , генеральный директор и основатель Limble CMMS
Сосредоточьтесь на сообщении о своих достижениях . В конце концов, предприятия хотят видеть результаты своих инвестиций. Кроме того, убедитесь, что ваши ценности совпадают с ценностями ваших клиентов, иначе у вас возникнет конфликт интересов.
Хосеп Гарсия , контент-маркетолог WebsiteToolTester
Общайтесь! У всех разные стили общения и разные ожидания. Чрезмерное общение является ошибкой в плане осторожности: я бы предпочел, чтобы вы слишком часто сообщали мне слишком много деталей, чем вообще не общаться. Если я могу доверить вам общение, я могу сказать вам, чтобы вы набрали номер; если вы присылаете мне по электронной почте только один раз в месяц счет-фактуру, я вас совсем не знаю .
Даррен Фун , маркетолог CandyBar.co
Не предлагать пакеты ! Узнайте потребности вашего потенциального клиента и соответствующим образом настройте свои услуги.
Аакрути Мотвани , SEO-специалист в бизнес-школе ЕС
Мой совет маркетинговым агентствам, чтобы сделать их партнерские отношения успешными, заключается в том, чтобы они четко заявляли, чего они могут достичь, а также помогали клиентам понять, как именно будет предоставляться услуга . Короче говоря, они должны меньше обещать и больше выполнять, но не наоборот.
АбдулГани Шеху , ведущий контент-стратег Winsome Writer Services
Убедитесь, что вы можете продемонстрировать ощутимые результаты с аналогичными компаниями . Позвольте потенциальным клиентам звонить вашим (лучшим) клиентам. Агентств, которые этим занимаются, очень мало, так что вы точно будете выделяться.
Стефан Дебуа , основатель и генеральный директор Survey Anyplace
Упростите демонстрацию ценности ваших услуг .
Ди Гарднер , директор по постоянному совершенствованию в REDLIST
Одной из самых вредных причин , по которой компании не добиваются успеха в своих маркетинговых усилиях, является отсутствие у них знаний об основных причинах, по которым их клиенты покупают . Это приводит к плохому позиционированию, отсутствию уникального ценностного предложения, плохому таргетингу и так далее.
Итак, если вы маркетинговое агентство, готовое помогать другим компаниям, независимо от того, какие услуги вы предоставляете, убедитесь, что, прежде чем приступить к доставке вашему клиенту всего, что ему от вас нужно, у него есть надежные ответы и данные для поддержки этих 3 вещи:
1. Они знают, кто их идеальный клиент и причины, по которым они покупают.
2. Имеет четкое позиционирование, четко сформулированное уникальное ценностное предложение с ключевыми факторами, отличающими его от конкурентов.
3. Определил четкие цели, и вы знаете, почему вы им нужны, согласовав свои маркетинговые цели с общими бизнес-целями.
Валентин Раду , генеральный директор Omniconvert
Инфографика аутсорсингового маркетинга
Заключительные слова
Вот это люди! Статья, в которой было немного для всех.
Надеемся, вы почерпнули для себя полезную информацию. Люди, участвовавшие в опросе, оставили много замечательных сведений обо всех этапах процесса маркетингового аутсорсинга, и мы постарались включить в него как можно больше.
Было бы упущенной возможностью, если бы эта часть была завершена без короткой заглушки, так что вот она: если вы хотите получить услуги по построению ссылок или контент-маркетингу на аутсорсинге, не стесняйтесь связаться по электронной почте или запланировать звонок.
Мы всегда готовы поболтать, чтобы узнать, подходим ли мы друг другу и как мы можем вам помочь.