10 лучших советов по адаптации для гладкой и успешной адаптации сотрудников
Опубликовано: 2022-08-16Адаптация — это процесс адаптации новых сотрудников к рутине, культуре и климату вашего бизнеса. Малым предприятиям могут понадобиться некоторые советы по адаптации, чтобы сделать процесс более плавным для всех участников, потому что, когда новый сотрудник присоединяется к команде, эффективная адаптация может быть ключом к удержанию сотрудников.
Реальность для работодателей такова, что терять сотрудников дорого, и в сегодняшнем ландшафте найма плавный ввод в должность — это возможность установить ожидания и настроить всех сотрудников на успех в вашей компании.
Вот несколько советов, как максимально упростить процесс адаптации.
Оглавление
- 10 практических советов по адаптации для бизнеса
- Начните с этих встроенных советов и других наших HR-ресурсов
- Часто задаваемые вопросы о советах по адаптации для новых сотрудников
10 практических советов по адаптации для бизнеса
Малые предприятия могут использовать эти 10 советов по адаптации, чтобы лучше подготовить новых сотрудников. Это практические способы направить новых сотрудников через необходимые документы и документацию в дополнение к информации о том, как ориентироваться во всех тонкостях вашей корпоративной культуры.
Когда новые сотрудники завершат адаптацию, они должны выполнить все окончательные юридические требования, получить полное представление о компании и должностных инструкциях и знать, куда обращаться, чтобы задавать вопросы в будущем.
Совет № 1: создайте и внедрите план адаптации
Это может показаться простым, но первый шаг — признать, что вашему малому бизнесу нужен план адаптации, и сесть и разработать продуманный, организованный и всеобъемлющий процесс адаптации для всех новых сотрудников. Если вы начинаете с нуля, полезно подумать о четырех принципах адаптации профессора Тайлы Н. Бауэр, которые включают в себя: соответствие требованиям, уточнение, культуру и связь. Профессор Бауэр объясняет, что когда дело доходит до адаптации, четыре С перечислены в порядке от наиболее важного (соблюдение требований) до наименее важного (связь), хотя каждый из четырех С в конечном итоге имеет решающее значение для удержания сотрудников.
Составьте список важных вопросов соответствия и всех необходимых юридических документов, необходимых для трудоустройства; перейти к тому, что может понадобиться сотруднику, чтобы уточнить его работу, описание работы, ежедневные ожидания, рабочий процесс или другие вопросы, связанные с работой, продемонстрировать, на что похожа культура компании, и предложить новому сотруднику возможность связаться. Используя эту модель, любой малый бизнес может спланировать, как может выглядеть адаптация.
Совет № 2: назначьте наставника/предоставьте коллегу для помощи в процессе
Начинать новую работу невыносимо. Лучше иметь нового друга или наставника, который поможет указать путь. Один из лучших способов беспрепятственно ввести кого-либо в должность — предоставить новому сотруднику контактное лицо для всех его вопросов и первоначальных проблем. Этот человек может быть кем-то, созданным для моделирования рабочего места, и быть доступным для помощи во всем, от должностных обязанностей до практических вопросов (как мне получить PTO? Как здесь выглядят оценки? Кто является командой лидеров и каковы их роли?), и более.
Совет № 3: запланируйте особое приветствие на первый день
Все новые сотрудники немного напуганы, взволнованы и уязвимы в первый рабочий день. Один из советов по адаптации — создать особый прием для вашего нового сотрудника, чтобы он чувствовал себя как дома. Это может выглядеть по-разному в зависимости от культуры и климата вашей компании. Вы непринужденная и непринужденная компания? Ваше приветствие может отражать эту атмосферу. Соберите корзину с вещами компании или пригласите нового члена команды на специальный обед. Частью процесса адаптации в первый день должно быть празднование присоединения к сообществу.
Совет № 4. Адаптируйте адаптацию к потребностям каждого нового сотрудника
В вашем онбординге должен быть компонент, который непосредственно адаптирован к каждому конкретному сотруднику. Подумайте об аудитории для вашей информации. Нужны ли каждому сотруднику эти конкретные указания? Есть ли ресурсы, которые один отдел использует, а другой нет? Не заставляйте каждого нового сотрудника сидеть и обрабатывать кучу информации, не имеющей отношения к его работе. Чтобы адаптация прошла гладко, создайте воронку и поток информации, понятный новому сотруднику.
Совет № 5: Смешивайте и разнообразьте методы тренировок
Не все люди учатся одинаково. Таким образом, не вся информация в процессе адаптации должна предоставляться одинаково. Этот период времени посвящен обучению и подготовке нового сотрудника к успеху. Разнообразие методов обучения — это один из способов обеспечить доступность вводных материалов для всех типов учащихся.
У вас есть видео? Статьи? Существуют ли различные способы для нового сотрудника продемонстрировать понимание процессов или ключевой информации? Вы останавливаетесь, чтобы проверить понимание? Как понять, что сотрудник усвоил материал? Разнообразьте методы регистрации и не бойтесь спрашивать своих новых сотрудников, как они лучше всего учатся.
Совет № 6. Сделайте доступ к инструментам онбординга простым
Настройте рабочий процесс адаптации и предоставьте всем новым сотрудникам легкий доступ ко всем инструментам, которые им потребуются для работы. Если ваш сотрудник является удаленным работником, создайте центральную библиотеку, чтобы он мог использовать ее в процессе адаптации. Если вы находитесь в физическом месте, также создайте центральное место для хранения всех ваших инструментов и ресурсов для адаптации. Если позже новым сотрудникам потребуется связаться и получить доступ к материалам, они точно будут знать, где они находятся.
Совет № 7: освободите место для развлечений и перерывов
Изучение новых вещей может быть ошеломляющим, и наш мозг может достичь информационной перегрузки. Поймите, что новый сотрудник может устать и стать эмоционально истощенным в процессе адаптации. Встраивайте веселые мозговые перерывы в течение дня/недели. Сбалансируйте обучение и работу, а затем дайте сотрудникам время передохнуть. Новый сотрудник должен закончить свою первую неделю воодушевленным, подготовленным и воодушевленным предстоящей работой. Слишком много информации, представленной бессистемно, не будет
Совет № 8: спрашивайте у нового сотрудника обратную связь по пути
Еще один совет по адаптации — нормализовать задавание вопросов и путаницу среди новых сотрудников. Создайте для нового сотрудника простые способы задавать вопросы или выражать замешательство. Создавая способы проверки новых сотрудников и того, как они чувствуют себя в течение дня, вы подтверждаете их опыт, а также создаете пространство для предотвращения недопонимания и разочарований в будущем. Новые сотрудники волнуются. Смоделируйте здоровую рабочую среду, показав, что ничего не знать и задавать вопросы – это нормально.
Совет № 9: используйте HR-компанию, чтобы помочь с основами адаптации
Вопросы соответствия являются огромным компонентом адаптации, и некоторые HR-компании оказывают помощь своим клиентам в этой области. Если вы пользуетесь онлайн-службой кадров или расчета заработной платы, такой как BambooHR, Paychex или Gusto, они предлагают услуги по адаптации в рамках своих программ. Часто Профессиональная организация работодателей (PEO) также предлагает помощь в адаптации сотрудников.
Рассматривайте адаптацию как долгосрочный процесс
Не думайте о онбординге как об опыте с первого по седьмой день. Адаптация нового сотрудника — это длительный процесс, и, чтобы сделать его плавным, растягивайте информацию и акклиматизацию с течением времени.
Начните с этих встроенных советов и других наших HR-ресурсов
Каждый из этих советов по адаптации разработан для того, чтобы обеспечить комфортный опыт для людей, которых вы приводите в свою компанию. Онбординг — это обучение и знакомство; это также о том, чтобы рассказать историю вашего бизнеса и найти нужных людей, которые присоединятся к вашей команде. Текучесть кадров стоит денег, ресурсов и подрывает моральный дух. И если надежный процесс адаптации может увеличить удержание сотрудников на 20%, согласно Harvard Business Review, то пришло время инвестировать в процесс адаптации, который работает.
Посмотрите на компании, которые предлагают лучшую адаптацию HR для малого бизнеса, и узнайте, какие функции адаптации лучше всего подходят для вас: вы хотите что-то простое и ориентированное на соблюдение требований? Или вы ищете полную программу, которая может включать в себя встроенные мозговые перерывы и заранее заданные действия?
Кроме того, найдите время, чтобы понять, что такое HR в малом бизнесе и как он может функционировать. Когда вы узнаете, как лучше всего использовать свои человеческие ресурсы (людей, которые помогают вам в повседневной работе), вы сможете обогатить опыт работы людей, которых вы нанимаете.