Приложение, которое за год набрало 100 миллионов пользователей и ежедневно публикует более миллиарда видео, говорит само за себя. 1 TikTok никуда не денется в ближайшее время. Возможно, вы уже знаете, насколько это влиятельно, по тому, сколько раз вы слышите «Я видел это в TikTok» за неделю, но теперь пришло время некоммерческим организациям увидеть весь потенциал по сбору средств.
TikTok — это место, где информация распространяется быстро и эффективно. Так что вполне нормально чувствовать легкое запугивание и усталость от создания контента из -за насыщенной видео социальной платформы, добавляющей больше возможностей для текстовых и графических публикаций. Мы здесь, чтобы помочь вам превратить это колебание в уверенность в стабильном присутствии, которое, как доказано, привлекает доноров по всему миру.
Давайте нажмем кнопку воспроизведения на TikTok для некоммерческих организаций, выпуск 2023 года.
Активное взаимодействие для современного сбора средств
Богатое сообщество активных сторонников, которые жертвуют, участвуют и делятся, чтобы поддержать вашу миссию, — вот конечная цель. Развивающийся цифровой ландшафт добавляет новые уровни сложности: появляется больше социальных платформ, которые формируют ожидания доноров в отношении участия, которых не существовало десятилетия назад. Современное взаимодействие — это общение с донорами по каналам, по которым они проводят свое время, с частыми точками соприкосновения, которые кажутся личными.
Подлинность сияет на TikTok
То, как некоммерческая организация использует технологии и создает присутствие в социальных сетях, имеет решающее значение для ее стратегической деятельности и потенциала по сбору средств. Электронная почта и платные маркетинговые каналы всегда будут иметь место, но социальные сети — это то место, где может процветать это подлинное взаимодействие в реальном времени. Поскольку TikTok в первую очередь ориентирован на менее тщательно подобранный контент, вы можете проявлять себя такими, какие вы есть, оставаться верными своим ценностям как организации и быть доступными для большего количества людей.
В нашем последнем отчете «Состояние современной филантропии» мы исследовали состояние сбора средств в социальных сетях и, что более важно, возможности, которыми дальновидные некоммерческие организации могут воспользоваться для построения отношений.
Давайте посмотрим, какое влияние оказывает TikTok:
- 8,8% TikTokers конвертируют , но многие некоммерческие организации не используют трафик, который TikTok ежедневно получает
- 45% TikTokers чувствуют себя более связанными с брендами, которые учат их чему-то новому или предлагают информацию о себе
- Миллениалы TikToker в 2,3 раза чаще создают публикации и отмечают бренды, чем другие пользователи платформы.
- 76% пользователей TikTok согласны с тем, что бренды, которые публикуют или отвечают на комментарии в TikTok, чувствуют себя частью сообщества.
Наш отчет показал низкий процент от общего трафика кампаний Classy из TikTok, демонстрируя разрыв возможностей для некоммерческих организаций. Это говорит нам о том, что некоммерческие организации медленно осваивают платформу из-за потенциального незнания лучших практик TikTok или нехватки ресурсов, которые можно было бы посвятить развитию своего присутствия в TikTok. Мы знаем, что когда организации связываются с донорами посредством аутентичного рассказывания историй, они могут активировать широкомасштабную и содержательную поддержку. Возможности TikTok по рассказыванию историй могут помочь вам более эффективно достичь целей активации: от привлечения людей на сайт для пожертвований до установления долгосрочных отношений при каждом взаимодействии.
TikTok и поколение Z
Если вы думали о том, как привлечь поколение Z , TikTok — это социальная платформа, на которой стоит сосредоточиться. Разнообразие представителей поколения Z и ценности, связанные с благотворительностью и участием в общественной жизни, раскрывают потенциал, и мы ожидаем, что он будет только увеличиваться.
Вот краткий обзор тенденций поведения поколения Z в сфере социальных пожертвований из « Руководства некоммерческой организации по привлечению поколения Z»:
- 79% доноров поколения Z узнают о новых проектах через социальные сети
- 18% доноров поколения Z проверяют социальные платформы организации, прежде чем сделать пожертвование
- 14% доноров поколения Z предпочитают получать обновления от благотворительных организаций в социальных сетях.
В то время как старшее поколение все еще приспосабливается к идее сообществ в социальных сетях, поколение Z выросло с этим как с нормой. Подобно тому, как они могут наблюдать, как кто-то, кем они восхищаются, выполняет свои утренние дела, чтобы получить рекомендации по продукту, они наблюдают, кого их друзья и сети поддерживают посредством пожертвований и волонтерского времени, чтобы принять решение о пожертвовании. После активации они, скорее всего, поделятся своим опытом в 30-секундном видео и потенциально вдохновят свои расширенные круги сделать то же самое.
Помимо поколения Z, вы обязательно охватите миллионы миллениалов, поколения X и даже бэби-бумеров на TikTok. Со временем, по мере распространения платформы социальных сетей, люди будут все больше полагаться на TikTok как на платформу обучения и взаимодействия. Фактически, TikTok становится поисковой системой для молодого поколения.² Понимая, как ваша организация может извлечь выгоду из потенциала поиска и доступности платформы, сейчас самое время принять меры.
Превратите обычные сомнения TikTok в уверенность
TikTok может показаться вам чуждым, если вы не являетесь постоянным пользователем, особенно когда вы видите видео TikTok в процессе создания или заголовок о новой тенденции, которая оказывает большое влияние на людей. Важно помнить, что TikTok может предложить так много хорошего из-за его способности быстро распространять информацию в массы. Это делает его отличным для того, чтобы поделиться невероятной работой, которую вы делаете, чтобы улучшить жизнь всех, кто взаимодействует с вашей организацией.
Давайте рассмотрим распространенные сомнения по поводу TikTok, чтобы помочь вам чувствовать себя хорошо, делая все возможное, не отказываясь от ценностей, которые важны для вашей некоммерческой организации.
1. TikTok отличается от других социальных платформ
TikTok вышел на сцену и потряс мир. У него другой подход к расчету своего алгоритма и повышению уровня контента, чем на других платформах, которые мы знаем и любим. Видео TikTok также имеют меньше барьеров и конкуренции, что дает им больше шансов быть увиденными.
Мы видим, как обычные люди становятся популярными на TikTok, так что же отличает вашу организацию? Хотя преодоление отметки в миллион просмотров вашего следующего видео может быть высокой целью для начала, ваша некоммерческая организация может получить невероятную известность в моменты взаимодействия с платформой, если вы потратите время на определение стратегии. Кроме того, подписчики в TikTok имеют гораздо меньшее значение, поэтому речь идет не столько о создании огромного количества подписчиков, сколько о доверии к алгоритму, который будет передавать ваш контент людям, взаимодействующим с похожим контентом.
Поговорите со страстными людьми, которые могут быть готовы действовать. Это не означает, что нужно перестать участвовать в других платформах социальных сетей, но не позволяйте уникальной природе TikTok пугать вас и не пугать.
2. Создавать первый видеоконтент сложно
Мы поняли: видео требуют больше работы. Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно заново изобретать свой процесс, чтобы ваша некоммерческая организация появилась на TikTok. Один день, посвященный съемке контента для использования во многих полезных приложениях для редактирования видео, может привести к созданию публикаций на месяц. Кроме того, пользовательский контент очень хорошо работает в Интернете, поэтому подключение к вашему сообществу — еще один обходной путь.
Каждое видео, которым вы делитесь в TikTok, может охватить совершенно разную аудиторию или появиться в чьей-то ленте в разное время. Ваших подписчиков в TikTok будет гораздо меньше волновать то, что вы носите ту же одежду или сидите в одной и той же комнате в ваших видео, чем сообщение, которым вы делитесь. Когда вы избавитесь от качественных визуальных эффектов, чтобы подчеркнуть актуальность вашей миссии для вашей донорской базы, вы найдете органичные моменты для создания или повторного распространения контента без значительных бюджетных требований. А если видео вам не по душе, ознакомьтесь с новыми текстовыми сообщениями TikTok, которые помогут завершить ваши планы публикаций.
Идеи видео для виральности, конверсии и вовлеченности
3. Есть много трендов, за которыми нужно следить
Тенденции TikTok появляются постоянно, поэтому вместо того, чтобы пытаться вникать в каждую из них, сосредоточьтесь на своем уникальном голосе и на том, как вы можете использовать его, чтобы выделиться на платформе. Миссия вашей некоммерческой организации останется неизменной, несмотря на то, что тенденции приходят и уходят. А поскольку все больше и больше людей обращаются к TikTok, чтобы открыто рассказать о проблемах, с которыми они сталкиваются, от психического здоровья до финансовых трудностей, это делает его местом, где появляется рассказывание историй.
Также легче познакомиться с новыми тенденциями , если они имеют отношение к вашей работе или историям. В конечном счете, вы знаете «почему» основания вашей организации, причину существования ваших программ, опыт, который привлекает новых сторонников, и истории бенефициаров. Подобный разговор всегда будет иметь место в TikTok, поэтому не думайте, что вам нужно втискиваться в какую-то конкретную коробку, чтобы привлечь доноров.
4. Это новинка в мире фандрайзинга
TikTok новее, но некоммерческие организации видят отличные результаты при использовании платформы для сбора средств. И хотя редко можно увидеть учетную запись TikTok с несколькими вирусными публикациями, достаточно одной, чтобы набрать импульс, который приведет на вашу страницу тысячи или миллионы людей. Помните, что цель вашего присутствия в TikTok — построить отношения, будь то за счет большого количества подписчиков и лайков или видимости в вашем профиле, которая побуждает людей делать пожертвования .
Вот несколько некоммерческих организаций, которые демонстрируют потенциал TikTok для сбора средств:
НАМИ | 51,3 тыс. подписчиков | 1281.К лайков
Проект домашних животных Канзас-Сити | 1,3 миллиона подписчиков | 28 миллионов лайков
Бродвейские заботы | 48,9 тыс. подписчиков | 1,9 миллиона лайков
Переходите от пассивного к вирусному
Как видите, существует большая разница между наличием учетной записи TikTok для вашей некоммерческой организации и возможностью сделать TikTok инструментом взаимодействия. Иногда все, что требуется, — это уверенность, чтобы увидеть в колебаниях возможность заявить о своем присутствии. И по мере того, как на сцену TikTok выходит все больше некоммерческих организаций, вполне вероятно, что люди будут рассматривать TikTok как основную платформу для связи с организациями, которые они хотят поддержать.
Будьте готовы продемонстрировать свои творческие способности и встретиться с донорами, ожидающими услышать о том, что вы делаете, чтобы сделать мир лучше.
Редактор-копирайтер: Аянна Жюльен
Источники статей
1. «Невероятный рост TikTok – [Визуализация роста TikTok]», Центр влиятельного маркетинга, последний доступ 27 июля 2023 г., https://influencermarketinghub.com/tiktok-growth/ .
2. «Для поколения Z TikTok — новая поисковая система», The New York Times, последнее изменение от 17 сентября 2022 г., https://www.nytimes.com/2022/09/16/technology/gen-z-tiktok. -search-engine.html.
Узнайте больше о способах привлечения сегодняшнего донора