Что на самом деле означает «покупка не требуется»?
Опубликовано: 2021-09-26«Для входа или победы не требуется никаких покупок». Это фраза, с которой мы все знакомы, поскольку мы видели, как она сопровождает рекламные акции по лотереям на телевидении, радио и в Интернете. Компании ясно дают понять, что вам не нужно ничего покупать, чтобы принять участие в их лотереях и выиграть что-либо, включая главный приз.
Так почему же компании используют лотереи и розыгрыши, чтобы привлечь клиентов к себе или на свой веб-сайт, если они специально заявляют, что «покупка не требуется»? Что на самом деле означает этот отказ от ответственности? И почему так важно, чтобы вы включили его в свои собственные лотереи?
Здесь мы отвечаем на все эти и многие другие вопросы, чтобы помочь вам понять правила и положения, стоящие за этой фразой, а также то, как она может помочь вашему бизнесу расти и повышать лояльность клиентов.
Что означает «покупка не требуется»
В двух словах, «покупка не требуется» означает именно это. Как лицо, проводящее акцию, вы не можете требовать, чтобы люди платили за участие или победу. В США незаконно обязывать кого-либо обменивать что-либо ценное на шанс выиграть приз в розыгрыше или лотерее.
Закон, стоящий за этим
Закон, который запрещает вам требовать от кого-либо покупать что-либо для участия или выигрыша в розыгрышах или лотереях, в просторечии известен как «Закон о лотереях» или «Закон о запрете покупок».
Федеральная комиссия по связи (FCC), Почтовая служба США (USPS) и Федеральная торговая комиссия (FTC) работают вместе, чтобы обеспечить его соблюдение.
Закон был создан, чтобы отделить государственные лотереи от розыгрышей, проводимых частными организациями. В США единственными организациями, которые могут проводить лотереи, являются правительства, поэтому они могут потребовать, чтобы вы купили билет, чтобы выиграть. Каждый билет имеет равные шансы на выигрыш, и закон позволяет вам покупать несколько билетов, чтобы увеличить свои шансы. Однако в качестве способа защиты потребителей от мошенничества и мошенничества при участии в розыгрышах с частной организацией закон разрешает этим организациям проводить лотереи и лотереи только в том случае, если они не требуют покупки или вознаграждения для участия или выигрыша.
Это лотерея или нет?
Розыгрыши и розыгрыши считаются лотереями при соблюдении следующих трех условий:
- Они предлагают призы, которые имеют ценность.
- Победители выбираются случайным образом.
- Заявки требуют покупки, денежного платежа или чего-то еще ценного для участия.
Если то, что вы делаете, соответствует этим трем критериям, вы проводите лотерею, а это незаконно. «Нет необходимости в покупке» выводит вас из царства лотереи в царство подарков.
Что такое рассмотрение?
Вознаграждение — это предоставление чего-то ценного в обмен на шанс выиграть приз. Соображения также включают обмен чего-то ценного на сам приз.
Если вы играете в азартную игру и не являетесь лицензированным игорным заведением, вам не разрешается принимать во внимание соображения. Вы не можете требовать, чтобы люди что-то покупали, и вы не можете отдавать предпочтение тем, кто покупает.
Имейте в виду, что вы также не можете требовать от участников заполнения опросов, анкет или чего-либо подобного для участия. И вы не можете требовать, чтобы участники делали такие вещи, как просмотр презентаций.
Лазейки и серые зоны
Одна вещь, которую вы можете сделать, это потребовать, чтобы люди согласились или подписались на ваш информационный бюллетень, чтобы принять участие в розыгрыше. Хотя это может показаться соображением, на самом деле это скорее лазейка.
Разница в том, что подписка на новостную рассылку не обязательно приносит вам прямую прибыль и не дает вам каких-либо конкретных идей, которые принесут прибыль. Тем не менее, большинство компаний считают более безопасным сделать эти типы подписок необязательными, чтобы никто не почувствовал, что предпочтение отдается людям, решившим подписаться.
Еще одна лазейка заключается в том, чтобы предлагать подарки и лотереи платным членам, например подписчикам кабельной компании. Почему это не нарушает закон? Потому что клиенты уже платили членам до того, как к ним обратились с раздачей или лотереей.
Другими словами, вы бы предлагали эти вещи только тем людям, которые уже платят членам. Это означает, что если кто-то еще не является участником, он не может войти. И они не могут стать участниками, чтобы иметь право на участие в этой конкретной раздаче. Если они это сделают, это даст им право на участие в будущих розыгрышах и рекламных акциях, но не на текущую раздачу.
Альтернативный метод въезда (AMOE)
Как насчет крышек от бутылок, игрушек на напитках, картошки фри в ресторанах быстрого питания и тому подобного? Они требуют, чтобы люди покупали товары, которые имеют прямую ценность для компании, чтобы войти в нее. Как это законно?
В соответствии с законом эти компании должны предлагать альтернативные методы входа (AMOE) в дополнение к покупке этих товаров. Если вы посмотрите на правила, положения и мелкий шрифт для этих лотерей, вы найдете список других способов участия. Обычно для этого нужно зайти на сайт компании и войти таким образом.
Творческие конкурсы и конкурсы навыков
Творческие конкурсы и конкурсы навыков отличаются от лотерей и розыгрышей тем, что они предполагают плату за участие и победу, а также творческую заявку. После оплаты взноса абитуриент должен выполнить творческую работу в соответствии с правилами конкурса. Затем судьи оценивают их работу и работу других участников, чтобы определить победителей.
Именно формат этих конкурсов позволяет им не подпадать под те же правила, что тотализаторы или лотереи. Поскольку победитель определяется на основе его работы, а не случайным образом, творческие и профессиональные конкурсы не попадают в категорию подарков. И они не соответствуют трем критериям, необходимым для того, чтобы считаться лотереей. Flash Fiction Challenge — хороший пример творческого конкурса.
Правоприменение
FTC, FCC и USPS несут ответственность за соблюдение Закона о запрете покупок. Генеральные прокуроры штатов также обеспечивают соблюдение этого закона.
Федеральная торговая комиссия (ФТК)
FTC поддерживает честную конкуренцию и обеспечивает соблюдение законов, защищающих потребителей от злоупотреблений со стороны бизнеса. Они гарантируют, что люди, участвующие в розыгрышах или лотереях, не будут обмануты, обмануты или обмануты в отношении того, что требуется для участия.
У них также есть правила и положения о лотереях и розыгрышах, которым должны следовать все предприятия. Вы можете прочитать о них здесь.
Федеральная комиссия по связи (FCC)
FCC регулирует контент в Интернете и в эфире, включая розыгрыши и розыгрыши. Они участвуют в рекламном аспекте рекламных акций и розыгрышей и преследуют виновных в ложной рекламе.
Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать больше об участии FCC в розыгрышах и лотереях.
Почтовая служба США (USPS)
Любые лотереи по почте и объявления о лотереях подпадают под юрисдикцию USPS. USPS рекомендует потенциальным участникам прочитать все правила лотереи перед входом, чтобы убедиться, что они полностью их понимают.
Если вы проводите розыгрыш по почте, USPS рекомендует вам принять во внимание следующие вопросы:
- Легко ли найти инструкции и правила входа?
- Могут ли люди легко понять их?
- Стоят ли призы входа?
- Вы вручаете главный приз одному победителю или планируете, чтобы победителей было несколько?
- Вы четко объясняете, каковы шансы людей на получение каждого приза?
- Могут ли они быть уверены, что вы являетесь настоящим спонсором и что почтовая программа не мошенническая?
- Это действительно розыгрыш или какая-то другая акция?
Что касается этого последнего вопроса, USPS предупреждает, что очень легко спутать призовые акции с розыгрышами и розыгрышами. Законная промо-акция с призами, также известная как премиальная акция, сопровождается заявлением об отказе от ответственности, в котором говорится: «Это не лотерея».
Эти рекламные акции, вероятно, включают в себя звонок по номеру 900 или отправку чего-либо по почте, чтобы узнать, выиграли ли вы. Тем не менее, звонки на номера 900 стоят денег, поэтому хорошей идеей будет также предложить бесплатную опцию доставки по почте. Однако важно, чтобы ваша аудитория знала, что их шансы на победу не увеличиваются ни при одном из этих действий.
Имейте в виду, что есть некоторые проблемы с продвижением призов, в том числе высокая вероятность того, что если кто-то говорит, что он выиграл, он, вероятно, не выиграл ни одного из основных призов.
Посетите сайт USPS для получения дополнительной информации.
Генеральная прокуратура вашего штата
Законы штатов также регулируют лотереи. Чтобы узнать больше о том, как ваш штат регулирует розыгрыши и розыгрыши, или сообщить о возможном мошенничестве или мошенничестве, свяжитесь с их офисами.
Розыгрыши, Розыгрыши, Конкурсы и Розыгрыши
Теперь, когда вы понимаете, что «покупка не требуется» относится к лотереям и розыгрышам, но не к конкурсам, важно четко понимать разницу между этими тремя вещами.
Розыгрыши
Тотализаторы — это розыгрыши, в которых участники не платят за вход и выигрывают. Хотя тотализаторы включают в себя азартную игру, они не считаются формой азартных игр, поскольку люди не платят за вход и ничего не теряют, если не выигрывают.
Люди часто связывают денежные призы с лотереями. Вспомните, например, Информационную палату издателей. Вероятно, это одна из самых известных тотализаторов в Соединенных Штатах.
Компании могут использовать такую платформу, как Random.org, чтобы розыгрыши для лотерей были полностью случайными и соответствовали правилам. Они также должны включать заявление об отказе от ответственности, в котором говорится, что покупка не требуется, или предлагать альтернативный способ входа, например веб-сайт.
Более того, заявления об отказе от ответственности и другая важная информация должны быть легко видны и читаемы.
Розыгрыши
Розыгрыши похожи на тотализаторы, за исключением того, что люди обычно не думают о денежных призах с розыгрышами.
Многие крупные бренды устраивают розыгрыши, где главными призами являются продукты, а не деньги. Men's Health, например, проводит рекламные розыгрыши, которые требуют от подписчиков входа через их веб-сайт. Среди призов были домашние тренажеры и пищевые добавки.
Domino's Pizza в течение года проводила рекламную акцию с бесплатной пиццей. Люди должны были зарегистрироваться на их веб-сайте и указать свои адреса электронной почты и номера телефонов. Как только они были уведомлены о том, что выиграли, они могли пойти в ближайший домино и потребовать год бесплатной пиццы.
Конкурсы
Конкурсы - это совсем другое. Как обсуждалось ранее, спонсоры не определяют победителей случайным образом, как в случае с лотереями и розыгрышами призов.
Заявки на конкурсы обычно включают в себя что-то творческое, например изображение, рассказ, видео и т. д. Каждая работа оценивается, а затем присуждаются призы в зависимости от того, кто представил лучшие работы. Крупные бренды особенно любят проводить конкурсы. Вот некоторые примеры:
Dove проводит конкурсы, в которых участников просят прислать селфи, чтобы получить шанс выиграть спа-процедуры.
Lego запустила проект, в котором участники должны были представить свои самые креативные сборки Lego с уже имеющимися у них Lego, новыми Lego или их комбинацией. Главный приз включал в себя эксклюзивные наборы Lego и выставку сборок победителей в Lego House в Биллунде, Дания.
Если вы хотите устроить конкурс вместо рекламной акции, попросите потенциальных участников построить или создать что-то, имеющее отношение к вашему бренду. И будьте уверены, что призы стоят того, что вы от них просите.
Имейте в виду, что такие соревнования должны быть так или иначе основаны на навыках. Например, угадывание количества пуговиц в банке не считается соревнованием, потому что оно вносит элемент случайности в розыгрыш. Но если каждый человек, который входит, делает лимонад в банке, а затем выбирает, у кого самый вкусный лимонад, — это пример конкурса, потому что вы удалили аспект случайного шанса.
Еще одна важная вещь, которую нужно знать, это то, что эти конкурсы незаконны в Аризоне, Нью-Джерси, Северной Дакоте, Вермонте и Теннесси.
В случае ничьей
Если у вас ничья между двумя участниками в вашем конкурсе, вы не можете использовать случайный розыгрыш для определения победителя. Это привносит в соревнование случайность и делает его незаконным.
Итак, каковы ваши альтернативы? Самый простой из них — сделать так, чтобы те, кто разделил первое место, либо разделили главный приз, либо, если это невозможно, устроили что-то вроде второго раунда или раунда внезапной смерти. Как вы это сделаете, зависит от вас.
Розыгрыши
Розыгрыши — это розыгрыши, в которых нужно купить билет. Они похожи на лотереи тем, что победителей определяет случайный случай. Однако, в отличие от лотерей, организации, проводящие лотереи, не являются правительством. Так как это законно?
Вы можете на законных основаниях спонсировать лотерею, если вы являетесь некоммерческой организацией и используете вырученные средства для сбора денег на законные цели. Люди обычно проводят лотереи в сочетании с другими мероприятиями по сбору средств. Однако, если вы коммерческая компания, лотереи строго запрещены.
Что означает «покупка не требуется» для вас и вашего бренда
Теперь, когда вы лучше понимаете, что «покупка не требуется», вы можете чувствовать себя немного обескураженным тем, что вы не можете требовать покупки, чтобы заставить людей войти, и что вы не можете отдавать предпочтение людям, которые покупают что-то для выигрыша.
Тем не менее, бренды постоянно проводят такие розыгрыши и розыгрыши. Почему они? Конечно, они не зарабатывают много денег.
Или они?
Отношения между вами, вашими клиентами и вашими конкурсами и розыгрышами
Вы уже знаете, что цель рекламы — заставить людей думать о вашем бренде настолько, чтобы они прошли через ваши двери или зашли на ваш сайт. Не вся реклама является прямой и направлена на то, чтобы заставить людей покупать сразу. Из-за этого реклама в виде бесплатной раздачи может принести вам больше пользы, чем традиционная реклама.
Узнаваемость бренда
Розыгрыши и розыгрыши предназначены для того, чтобы больше людей узнали о вашем бренде, особенно если ваш бизнес молодой, небольшой и имеет низкую узнаваемость бренда.
Недорогая реклама
Творческие конкурсы и конкурсы умений могут хорошо работать в качестве формы рекламы, потому что вы можете попросить людей создать что-то с использованием ваших продуктов или продвигать услугу. Примеры включают просьбу людей сделать следующее.
- Постройте что-нибудь из материалов, которые вы продаете.
- Создайте блюдо, используя ингредиенты, которые вы продаете.
- Сделайте видео-промо для запуска нового продукта, существующего продукта или, может быть, даже что-то вроде телешоу или фильма.
- Напишите небольшое эссе о чем-то важном для вашей компании.
Победитель или победители получат выгоду, разместив свою работу на вашем веб-сайте, но вы также получите много рекламы за разумную сумму денег. А поскольку это соревнование навыков, в котором вы не определяете победителя случайным образом, вы можете потребовать скромный вступительный взнос.
Исследования рынка
Розыгрыши или конкурсы позволяют вам видеть, кто участвует, а затем использовать информацию, которую вы получаете из этих заявок, для проведения ценных исследований рынка.
Если вы включите необязательный опрос, некоторые заполнят его и отправят обратно вам. Вы можете использовать это, среди прочего, чтобы лучше адаптировать свои продукты и услуги к вашему целевому рынку.
Приверженность марке
Конкурсы, будь то конкурсы навыков, розыгрыши подарков или лотереи, могут укрепить лояльность ваших клиентов и улучшить рекламу из уст в уста, которая является самой мощной формой рекламы.
Почему? Те, кто войдет, получат от этого удовольствие, даже если проиграют. Они не только узнают о ваших продуктах и услугах, но и хорошо проводят время. И если кто-то войдет, кто не знает о вашем бренде, то этот человек узнает о нем во время конкурса.
Как провести розыгрыш или розыгрыш
Если выгодно, чтобы люди участвовали в вашей раздаче, не платя денег, то как вы это делаете? В конце концов, вы понесете расходы, связанные с распространением информации, включая оплату почтовых рассылок, страницы веб-сайта, рекламы для продвижения и всего остального, что вы будете использовать, чтобы заставить людей отвечать.
Поскольку ваша цель — повысить узнаваемость бренда, а не зарабатывать деньги непосредственно на раздаче подарков, есть несколько отличных и простых способов сделать это, не тратя много денег.
Маркетинг в области СМИ
Если вы продвигаете свою раздачу через социальные сети, вы можете создать бесплатную рекламу для своего бизнеса. Конечно, вам, возможно, придется платить за рекламу на разных платформах, но если вы хорошая компания с привлекательной раздачей, люди будут делиться вашей страницей с другими — и это бесплатная реклама для вас.
Социальные сети настолько прочно вошли в нашу жизнь, что естественным образом повышают узнаваемость бренда. Он также делает следующие вещи для вашего бизнеса.
- Улучшает ваш рейтинг в поисковых системах.
- Увеличение посещаемости сайта, что приводит к увеличению продаж.
- Генерирует новые бизнес-лиды.
- Улучшает отношения с клиентами.
Поскольку не все находятся на каждой платформе, вы можете использовать несколько платформ для проведения розыгрыша и выбирать разных победителей на разных платформах. Просто убедитесь, что часть вашего информационного сообщения включает в себя тот факт, что победителей может быть более одного, и что в зависимости от главных призов победители могут разделить призы.
Решить, что работает лучше всего
Если вы частное лицо, вы можете проводить лотереи, розыгрыши подарков или конкурсы. Если вы некоммерческая организация, вы также можете проводить розыгрыши. А если вы занимаетесь коммерческой деятельностью, вы ограничены лотереями и розыгрышами.
Так как же узнать, что будет работать лучше всего? Правда в том, что вы не узнаете, пока не попробуете их.
Если вы продаете что-то дорогое, например, поездки или автомобили, или если у вас есть возможность предложить такие виды призов, то раздача подарков может сработать лучше, чем конкурс.
Если вы не можете предложить такие большие призы, то конкурс может сработать лучше. А поскольку в конкурсе участвуют люди, которые платят скромный вступительный взнос, вы даже можете заслужить расположение, направив выручку от конкурса на благотворительность.
Компании, специализирующиеся на проведении розыгрышей
Если вы малый бизнес, индивидуальный предприниматель или ООО с одним лицом, вы можете не знать, с чего начать.
Опросы опыта TrustSpot упрощают розыгрыш призов. Кроме того, визуальный контент, который вы собираете, может отображаться на вашем веб-сайте.
У этих компаний есть потенциальные участники, которые предоставляют свои адреса электронной почты и аккаунты в социальных сетях и могут помочь вам начислить бонусные баллы за лайки или подписку на вас.
Они также могут помочь вам предложить бонусные баллы за приглашение друзей и членов семьи (хотя эти бонусные баллы не могут рассматриваться как часть бесплатной раздачи).
Вы должны быть уверены, что все имеют равный доступ к этим привилегиям и равные шансы на победу. Это, возможно, самое значительное, что предлагают эти компании.
Что означает фраза «покупка не требуется» для ваших клиентов
Когда клиентам не нужно ничего покупать, они могут использовать ваши лотереи или розыгрыши, чтобы заработать немного денег. Поскольку они ничего не покупают, любой выигрыш, который они выигрывают, является для них прибылью.
Продажа призов для получения прибыли
Скажем, вы представляете организацию, занимающуюся здоровьем и фитнесом, и ваш главный приз — большой подарок в виде домашнего тренажерного зала, бесплатное членство во всех персональных онлайн-тренировках в течение одного года и запас пищевых и пищевых добавок.
Ваши второстепенные призы могут включать в себя набор свободных весов или полный набор для питания. Ваши клиенты могут войти, потому что они хотят эти вещи и не могут позволить себе заплатить за них.
Тем не менее, они также могут войти, потому что знают, за что они могут продать эти вещи, особенно если они совершенно новые и все еще в коробке. И это действительно может помочь вашему бизнесу. Когда человек продает выигранный предмет, он сообщает потенциальным покупателям, откуда он взял этот предмет — в вашей компании. Это вам больше реклама.
Никогда не сбрасывайте со счетов силу устной рекламы. Это самая дешевая и мощная форма рекламы. Ваши клиенты, их друзья и семья могут купить у вас больше вещей из-за вашей бесплатной раздачи.
Экономия денег за счет выигрыша призов
Есть много людей, которым нужно то, что вы предлагаете, но они не могут себе этого позволить или предпочли бы использовать эти деньги для чего-то другого. Поэтому они будут участвовать в ваших лотереях, чтобы попытаться выиграть определенные предметы.
Когда вам не требуется покупка, чтобы войти и выиграть, эти клиенты выходят на первое место, если они выигрывают.
Налоговые льготы
Люди не получают налоговых льгот за выигрыш, но если они выигрывают что-то с измеримой стоимостью, они могут пожертвовать это и вычесть это из своих налогов, если это выходит за рамки стандартного вычета. И чем больше они выигрывают, тем больше они могут пожертвовать.
Кроме того, помните, что люди часто жертвуют вещи, потому что верят в дело и не заботятся о том, получат ли они налоговые льготы. Таким образом, даже если ваши призы не имеют количественной оценки, некоторые могут принять участие, потому что увидят приз, который они могут пожертвовать своей любимой благотворительной организации.
Последние мысли
Чтобы провести лотерею или розыгрыш, вы должны сначала понять, что вы можете и не можете делать по закону, а ваши клиенты и участники должны знать, что для победы или даже участия не требуется никаких покупок.
Сделайте это заявление об отказе от ответственности ясным и понятным, и не рискуйте в поисках серых зон и лазеек, которые можно было бы использовать.
Если вы хотите взимать вступительный взнос или иным образом заставить людей платить за участие, вместо этого проведите творческий конкурс или конкурс навыков. Поскольку вы не используете случайность для их решения, вы можете структурировать их совершенно по-другому в соответствии с законом.
Розыгрыши и розыгрыши — отличная вещь для вашего бизнеса и ваших клиентов. Думайте об этом как о беспроигрышной ситуации. Определенные клиенты выиграют раздачу, в то время как ваш бизнес выиграет от рекламы и сарафанного радио.