Не пропустите завтрашние новости индустрии социальных сетей

Институт Reuters опубликовал свой ежегодный обзор тенденций потребления новостей, который во многих отношениях также отражает более широкие привычки использования Интернета, и поэтому он включает в себя некоторые ценные замечания для маркетологов социальных сетей, которые хотят лучше общаться со своей аудиторией. .

Отчет, подготовленный в партнерстве с YouGov, включает в себя ответы почти 100 000 интернет-пользователей из 52 стран и включает в себя кучу углубленного анализа тенденций взаимодействия с новостями, а также взгляды людей на алгоритмическое вмешательство, предвзятость левых/правых, критика СМИ и т.д.

Полный отчет занимает колоссальные 160 страниц, так что есть над чем покопаться. Вы можете скачать полный отчет здесь, но в этом посте мы рассмотрим некоторые выводы высокого уровня.

Во-первых, данные показывают, что социальные сети в настоящее время являются предпочтительным источником новостного контента в целом по сравнению с прямым доступом к веб-сайтам и приложениям издателей новостей.

Как вы можете видеть на этой диаграмме, это особенно заметно в молодых группах пользователей, где пользователи в возрасте до 24 лет (в данном примере в Великобритании) гораздо чаще полагаются на платформы социальных сетей для получения новостного контента, а не посещают веб-сайты. сайт издателя напрямую.

Это плохая новость для издателей, которые, как правило, получают лишь небольшую часть своего реферального трафика с социальных платформ, но это также может не учитывать тех, кто в конечном итоге переходит к статьям, например, из поиска Google, который остается ключевым. водитель трафика для большинства.

Данные также показывают, что это поведение значительно различается в зависимости от региона: пользователи в Азии, Латинской Америке и Африке чаще используют социальные приложения, в то время как рынки Азиатско-Тихоокеанского региона, как правило, обращаются к сайтам-агрегаторам новостей, таким как Yahoo, чтобы быть в курсе событий. дата.

Это важный сдвиг в использовании, который подчеркивает влияние, которое социальные приложения оказывают в разных регионах, и было бы интересно также измерить состояние местной медиаиндустрии в регионах, где прямой доступ остается сильным, и то, как они влияют поддержку своей местной прессы.

Эти данные также дают некоторые интересные сведения об изменяющихся привычках использования социальных сетей, в том числе обзор того, как молодые пользователи со временем переключают свое внимание на социальные сети.

Facebook и Instagram не работают, а TikTok и WhatsApp работают. Использование Snapchat и Twitter остается относительно стабильным (даже после прихода к власти Илона Маска).

Растущее влияние TikTok хорошо задокументировано, в то время как рост WhatsApp отражает более широкую тенденцию отказа от публичного обмена, когда пользователи теперь гораздо более склонны публиковать контент в небольших частных группах, а не подвергать себя потенциальному контролю и осуждению, делясь с другими. основная социальная лента.

То же самое отражено и на этой диаграмме:

Люди просто не хотят публиковать свои мысли и мнения с той же скоростью, что и раньше, из-за реактивного беспокойства, потенциального разделения, а также бесконечной памяти об Интернете, из-за которой люди менее склонны использовать свои социальные платформы как средство для трансляции своей точки зрения.

Это побудило Meta, в частности, сделать обмен сообщениями гораздо более важным, в то время как Twitter тоже сейчас изучает новые способы привлечения пользователей в DM, улучшая обмен опытом. Собственные внутренние данные Meta показали то же самое: меньше людей публикуют сообщения как в Facebook, так и в Instagram, чем в прошлом, и эта тенденция, вероятно, побуждает больше людей обращаться к приложениям для обмена сообщениями, а улучшенная конфиденциальность WhatsApp также предлагает дополнительные гарантии. .

Это также означает, что меньшая часть пользователей в настоящее время управляет новостной повесткой в ​​​​социальных сетях, поскольку меньше людей активно публикуют сообщения, что является еще одной примечательной тенденцией в рамках более широкого сдвига потребления новостей.

Стоит также отметить, что и Facebook, и IG в целом остаются очень популярными, поэтому нельзя сказать, что они вымирают как важнейшие драйверы связи. Но тенденции подчеркивают растущее влияние TikTok, который стал ключевым источником развлечений, наряду с уменьшением интереса к общедоступным публикациям.

Это также может быть отражением теории чисел Данбара, которая утверждает, что люди могут поддерживать значимые отношения только с максимум 150 людьми одновременно, как бы мы ни старались. Таким образом, на самом деле нет необходимости транслировать для всех или следить за сотнями людей, потому что для большинства это только небольшие группы, с которыми вы когда-либо поддерживали реальную связь в любом случае.

Первоначальное очарование социальных сетей заключалось в том, что мы все могли иметь свой собственный канал вещания, но, похоже, со временем мы также все больше осознаем недостатки, которые могут быть связаны с этим, и в результате не заинтересованы в этом.

В частности, с точки зрения потребления новостей Facebook остается ключевым драйвером среди социальных приложений, хотя в последние годы он значительно снизился.

Согласно отчету:

«Facebook остается самой важной сетью (объединенной в 12 странах) с показателем 28%, но сейчас он на 14 пунктов ниже своего пика 2016 года (42%). Facebook в течение некоторого времени дистанцировался от новостей, снижая процент новостей, которые люди видят в своей ленте (3%, согласно последним данным компании за март 2023 года), но в прошлом году он также сокращал прямые платежи. издателям и другим схемам, поддерживающим журналистику. Рост YouTube как источника новостей часто менее заметен, но вместе с ростом TikTok демонстрирует сдвиг в сторону сетей, основанных на видео».

Видео в целом, как правило, привлекает больше внимания, поэтому неудивительно, что и YouTube, и TikTok набирают здесь популярность — хотя это также может вызвать больше опасений по поводу потенциального влияния, которое правительство Китая может иметь или не иметь на то, как работает TikTok.

В отчете также отмечается, что с тех пор, как Илон пришел к власти, использование Twitter остается активным, и пользователи Twitter также с большей вероятностью будут активно участвовать в обсуждении новостей.

«Пользователи Twitter чаще обращают внимание на серьезные новости, такие как новости политики и бизнеса, чем пользователи других сетей, в то время как пользователи TikTok, Instagram и Facebook немного чаще читают забавные посты (или сатиру), связанные с новостями. ”

Это всегда было ключевым фактором для Twitter. Хотя в целом у него может быть меньше пользователей, те, кто активно участвует в твитах, как правило, лучше осведомлены о последней информации и с большей вероятностью делятся своими мыслями и мнениями по этому поводу, которые затем часто агрегируются в другие сети. Таким образом, влияние Твиттера на самом деле более значительно, чем можно предположить из необработанных цифр.

В полном отчете, который, опять же, составляет 160 страниц, есть куча копаний, поэтому я никак не могу отдать ему должное. Если вас интересуют новостные тенденции, вам лучше загрузить все это целиком и изучить конкретные интересные моменты.

Вы можете получить доступ к полному отчету Reuters Institute о цифровых новостях за 2023 год здесь.