В новом отчете подчеркивается упадок Facebook и IG, поскольку TikTok становится новым домом для развлечений

Опубликовано: 2022-09-14

Вы заметили, что стали меньше пользоваться Instagram в последнее время?

Социальная платформа, которая когда-то задавала тренды, кажется, потеряла свой блеск, в значительной степени из-за того, что Instagram настаивает на том, чтобы выкачивать больше контента из учетных записей, за которыми вы не следите, в свою основную ленту IG.

«Вдохновением» для такого подхода является TikTok, который добился большого успеха, сосредоточившись на контенте, а не на создателях, с приложением, открывающим ленту «Для вас» клипов, выбранных алгоритмически на основе ваших привычек просмотра. Instagram, как обычно, увидел в этом возможность, и с тех пор он работает над тем, чтобы свести на нет ваш прямой вклад — то есть учетные записи, за которыми вы решили подписаться, — показывая вам все больше и больше материалов, которые, по его мнению, вам понравятся.

Что раздражает, и лично я не нахожу Instagram таким привлекательным, как раньше.

И, похоже, многие другие пользователи согласны с этим — согласно новому отчету The Wall Street Journal, активность в Instagram снижается, в частности, в Reels в последнее время наблюдается значительное снижение активности пользователей.

Как сообщает WSJ, пользователи TikTok тратят в 10 раз больше часов на просмотр контента в этом приложении, чем пользователи Instagram в настоящее время тратят на просмотр роликов. Согласно просочившемуся внутреннему отчету, вовлеченность Reels также снижается, упав за последние месяцы на 13,6%, в то время как «большинство пользователей Reels вообще не вовлечены».

Meta слегка опровергла эти утверждения, заявив, что данные об использовании не дают полной картины. Хотя он отказался добавить какой-либо дополнительный контекст — это обычный процесс Меты, когда он не может развеять его собственным пониманием.

Возьмем, к примеру, общее время, проведенное в его приложениях. Еще в 2016 году в рамках своих регулярных отчетов об эффективности Meta отметила, что люди тратят в среднем более 50 минут в день на использование Facebook, Instagram и Messenger . С тех пор он не сообщал никакой официальной статистики по этому поводу, что, по мнению многих, связано с тем, что это число неуклонно снижалось, и Meta не видит смысла в сообщениях о том, что он теряет позиции, и это происходит уже много лет.

Вместо этого Meta стремится говорить о ежедневных и ежемесячных активных пользователях, где ее цифры солидны. Но это почти похоже на неправильное направление — Facebook и Instagram, в частности, традиционно основывались на построении вашего социального графа и установлении цифровой связи с людьми, которых вы знаете, с которыми хотите оставаться на связи и получать информацию.

Таким образом, имеет смысл, что многие люди заходят в эти приложения каждый день, просто чтобы посмотреть, не поделились ли их друзья и семья чем-то новым. Однако это не означает, что они проводят много времени в этих приложениях.

Это еще одна причина, по которой Meta пытается добавить больше интересного контента в вашу основную ленту и в промежутках между обновлениями из ваших контактов — потому что, если она может зацепить тех людей, которые просто регистрируются, а затем выйти из системы, это может быть ключевым способом. чтобы вернуть статистику вовлеченности в нужное русло.

Но это не работает.

Опять же, Facebook и Instagram потратили годы на то, чтобы подтолкнуть вас к установлению связи с людьми, которые вам небезразличны, и даже внедрили алгоритм, гарантирующий, что вы видите самые важные обновления от этих пользователей и страниц каждый день.

В какой-то момент Facebook отметил, что средний пользователь имеет право просматривать более 1500 сообщений каждый день в зависимости от людей и страниц, к которым они подключены, — это намного больше, чем они могут просматривать за один день. Таким образом, был введен алгоритм, помогающий максимизировать вовлеченность, что также имело дополнительное преимущество в виде сокращения охвата страницы и принуждения большего числа брендов к оплате.

Но теперь Facebook активно работает над добавлением еще большего количества контента, загромождая вашу ленту за пределами сообщений, которые вы уже могли бы показать, и делая более трудным, чем когда-либо, просмотр сообщений от людей, о которых вы действительно хотите быть в курсе.

Трудно понять, как это служит интересам пользователя.

И снова кажется, что пользователи по понятным причинам разочарованы этим, основываясь на этой последней статистике взаимодействия и ранее сообщаемой информации от Facebook, которая показала, что молодые пользователи проводят все меньше и меньше времени в приложении.

Использование Facebook по возрастным группам

Потому что это в корне идет против собственного идеала, исключительно для собственной выгоды.

Принимаете вы это или нет, но люди используют разные приложения для разных целей, в этом и заключается вся суть дифференциации и поиска ниши в отрасли. Люди заходят в TikTok для развлечения, а не для общения с друзьями (стоит отметить, что TikTok на самом деле назвал себя «развлекательным приложением», а не социальной сетью), в то время как пользователи заходят в Facebook и IG, чтобы увидеть последние обновления от людей, с которыми они общаются. заботиться о.

Фокус не тот, и в этой новой парадигме, более ориентированной на развлечения, некогда всемогущий, непревзойденный социальный график Meta больше не является рыночным преимуществом, которым он когда-то был.

Но Meta, отчаянно пытаясь противостоять снижению вовлеченности, продолжает пытаться заставить людей остаться, что, по-видимому, имеет противоположный эффект.

Конечно, Meta нужно попробовать, ей нужно искать способы свести на нет потери пользователей, насколько это возможно — имеет смысл тестировать эти новые подходы.

Но они не решение.

Как же тогда Instagram и Facebook могут повторно привлечь пользователей и остановить поток людей, переходящих на TikTok?

Простых ответов нет, но я предполагаю, что на следующем этапе будут заключены эксклюзивные контракты с популярными создателями, поскольку они становятся ключевыми пешками в новых войнах платформ.

Системы монетизации TikTok не так развиты, и YouTube и Meta теоретически могли бы взорвать ее, если бы им удалось привлечь лучших звезд со всей цифровой экосферы.

Это может заставить людей вместо этого заходить в свои приложения, что может привести к увяданию TikTok, как Vine до этого.

Но кроме принуждения людей проводить больше времени в Facebook путем захвата их любимых звезд, у людей не так много веских причин проводить больше времени в приложениях Meta. По крайней мере, не сейчас, поскольку они все больше ослабляют любую форму дифференциации.

Но, по сути, все сводится к серьезному изменению поведения пользователей: от подписки на друзей и просмотра всех случайных материалов, которые они публикуют, к следованию тенденциям и взаимодействию с самым популярным и интересным контентом со всей платформы, как против того, чтобы отгораживать свое собственное маленькое пространство.

На каком-то этапе привлекательность социальных сетей заключалась в том, что они давали каждому свою собственную мыльницу, средство поделиться своим голосом, своим мнением, стать самостоятельными знаменитостями, по крайней мере, в своих сетях. Но со временем мы увидели и негативные стороны этого. Чрезмерный обмен может привести к проблемам, если он сохраняется в идеальной памяти Интернета на все времена, в то время как растущее разделение вокруг политических движений также сделало людей менее склонными делиться своими мыслями из-за боязни нежелательной критики или непонимания.

Вот почему развлечение теперь стало в центре внимания следующего поколения — оно меньше связано с личными взглядами и больше связано с культурными тенденциями.

Вот почему TikTok побеждает, а Facebook и Instagram проигрывают, несмотря на их безумные усилия.