6 проверенных сетевых стратегий для маркетологов SaaS для налаживания связей

Установление прочных личных связей может иметь решающее значение в маркетинге программного обеспечения как услуги (SaaS). Эффективное нетворкинг расширяет ваш профессиональный круг и открывает двери к возможностям, с которыми вы иначе не столкнулись бы. Благодаря нетворкингу вы можете познакомиться с новыми потенциальными клиентами или построить отношения, которые повысят эффективность ваших маркетинговых усилий. В этой статье мы обсудим шесть проверенных сетевых стратегий продаж, которыми могут воспользоваться специалисты SaaS-маркетинга и продаж. Готовый? Давайте погрузимся.

1. Определите потенциальных рефералов

По данным исследования Nielsen, 88% потребителей доверяют рекомендациям знакомых. Вот почему рефералы сильны. Начните с выявления лиц или компаний, которые потенциально могут стать ценными рекомендациями. Ваши потенциальные сторонники не случайны. Они должны демонстрировать заметные признаки интереса к вашему бренду или продукту. Эти признаки могут быть тонкими, например, взаимодействие с контентом вашей компании в социальных сетях или обсуждение тем, которые соответствуют интересам вашего бренда.

Тем не менее, где вы можете найти главных кандидатов для реферальной сети? Платформы социальных сетей, такие как LinkedIn и Twitter (X), могут помочь вам найти потенциальных рефералов на основе их интересов и активности в Интернете. Вы можете использовать расширенные фильтры для поиска конкретных разговоров, названий должностей или мест в вашей целевой аудитории. Вот пример:

Источник

Инструменты социального прослушивания, такие как Mention или Sprout Social, также могут помочь вам найти потенциальных рефералов на основе онлайн-разговоров. Очевидной отправной точкой при поиске потенциальных рефералов будет ваша существующая сеть контактов. У вас уже есть определенный уровень взаимопонимания или связи с этими людьми. Это могут быть бывшие коллеги, знакомые по отраслевым мероприятиям или даже друзья. Ищите тех, кто с большей вероятностью поручится за эффективность вашего продукта.

Существующие клиенты также являются мощными источниками рекомендаций. Когда у кого-то есть положительный опыт работы с вашим брендом, он с большей вероятностью станет его естественным защитником. Ищите клиентов, которые активно участвуют в ваших пользовательских форумах или открыто проявляют искренний энтузиазм по поводу ваших продуктов или услуг. Также могут быть влиятельные лица или лидеры мнений, сфера интересов которых совпадает с тем, что может выполнить ваш SaaS-продукт или услуга. Привлеките их тоже.

2. Планирование сетевых целей

Установите четкие цели, прежде чем углубляться в сетевые стратегии, мероприятия и разговоры. Когда у вас есть четкие цели, вы можете лучше планировать свои сетевые усилия, что позволит вам эффективно распределять свое время и ресурсы. Четкие цели сетевого взаимодействия также позволят вам установить измеримый ориентир — вы не будете предпринимать никаких действий без четкого направления. Таким образом, можно легко отслеживать прогресс и определять области улучшения. Некоторые жизненно важные сетевые цели, к которым вы можете стремиться как маркетолог SaaS, включают:

• Обеспечение стратегического партнерства предполагает выявление потенциальных партнеров, чьи продукты или услуги дополняют предложения вашей компании .Такое партнерство может привести к перекрестному продвижению или созданию совместных предприятий, которые могут принести значительную прибыль.
• Повысить узнаваемость бренда . Целью этой цели является повышение осведомленности о вашем SaaS-продукте или компании среди потенциальных клиентов или влиятельных лиц в отрасли.
• Для привлечения потенциальных клиентов . Здесь вы можете стремиться выявлять и развивать потенциальных потенциальных клиентов для своих продуктов.Таким образом, это может включать в себя построение отношений с этими потенциальными клиентами посредством налаживания связей.

Другие важные цели включают сбор или повышение авторитета вашего бренда в Интернете. Убедитесь, что ваши сетевые цели совпадают с целями, указанными в вашей общей маркетинговой стратегии SaaS. Планируя свои мечты, вы также хотите указать, как вы намерены их достичь. Например, чтобы повысить узнаваемость бренда, вам, возможно, придется участвовать в специализированных онлайн-сообществах, где вы, скорее всего, встретите потенциальных клиентов.

Ваши цели также должны быть ясными и прямыми. Сделайте их измеримыми, используя количественные показатели или этапы. Например, целевые показатели, такие как:

• Количество новых подключений
• Количество полученных рефералов
• Посещаемые мероприятия
• Создаются новые коллаборации, или
• Конвенционные тарифы

Вы можете еще лучше спланировать свои цели, присвоив этим показателям конкретные числа и стремясь достичь их в течение определенного периода. Однако при общении с людьми сосредоточьтесь на построении значимых отношений, а не на простом накоплении цифр. Качественные связи с большей вероятностью создадут ценные возможности и долгосрочные отношения.

3. Держите свои сообщения краткими и точными

Еще одна стратегия в этом обширном списке сетевых стратегий продаж — сделать ваши сообщения краткими и актуальными. Независимо от того, отправляете ли вы сообщение в социальных сетях, прямое сообщение или холодную электронную почту, ваша способность кратко передать свое сообщение может значительно улучшить ваш сетевой успех в качестве маркетолога SaaS. Избегайте длинных вступлений и сразу переходите к делу. Это особенно важно, если вы обращаетесь к нам впервые. Посмотрите, насколько понятен этот пример электронного письма из WordStream. Вот к чему вам следует стремиться:

Источник

Вы можете использовать инструменты письма, такие как Quillbot или Grammarly, чтобы настроить свое сообщение, чтобы оно было более кратким, не теряя при этом желаемого эффекта. Не забудьте адаптировать свои новости в зависимости от того, к кому вы обращаетесь. Если это коллега-маркетолог, возможно, вы захотите сослаться на конкретную часть его работы, которая повлияла на вас. Это может быть какой-то контент, которым они поделились в Интернете. Если это потенциальный клиент, ссылка на любую соответствующую информацию или общие связи может стать отличным началом разговора. Это, скорее всего, поможет им проникнуться к вам симпатией.

Если вам нужен совет, сотрудничество или знакомство, скажите об этом прямо. Это может быть полезно для открытого сетевого взаимодействия, как это делает контент-маркетолог SaaS Анна Зонненберг в этом посте на LinkedIn:

Источник

Вы даже можете упомянуть или отметить конкретных людей, с которыми вы заинтересованы в общении, чтобы они могли получать уведомления — делайте это в умеренных количествах. Избегайте жаргона и сложной терминологии, которые могут сбить с толку вашу аудиторию. Вместо этого выбирайте простой и понятный язык. Ваше сетевое сообщение должно также отражать ценность, которую вы приносите. Для Анны это была ссылка на высокодоменнный сайт. Еще один крутой трюк — сделать ваше ценностное предложение заметным. И не забудьте завершить призывом к действию.

4. Посещайте отраслевые мероприятия.

Отраслевые мероприятия привлекают самых разных специалистов в области маркетинга и продаж, а также энтузиастов, которые разделяют вашу страсть к продуктам SaaS. Это возможность участвовать в содержательных беседах с людьми, которые понимают уникальные проблемы и возможности вашей области. Посещение отраслевых мероприятий также может познакомить вас с потенциальными клиентами, с которыми вы сможете установить профессиональные отношения. Поскольку это сетевое мероприятие, возможные связи и жизнеспособные контакты также могут быть открыты для знакомства с новыми людьми, что облегчит общение с ними.

Воспользуйтесь семинарами, панельными дискуссиями, а также онлайн- и оффлайн-сессиями. Используйте их, чтобы установить реальные связи, которые могут положительно повлиять на ваши маркетинговые усилия. Некоторые сетевые мероприятия также могут позволить вам провести презентацию, поэтому будьте готовы вызвать интерес к тому, чем занимается ваша компания. Сильные навыки общения также помогут вам лучше использовать физические или виртуальные сетевые мероприятия. Вот некоторые вещи, которые следует отметить в этом отношении:

• Будьте теплыми и внимательными.
• Обратите внимание на язык тела и жесты: вы хотите излучать уверенность.
• Избегайте бессвязности и отхода от темы.

Кроме того, дайте другому человеку возможность поговорить, а не доминировать в разговоре.

Посещая сетевые мероприятия, будьте готовы поделиться визитными карточками. Вы можете создать визитную карточку Apple Wallet для беспрепятственного обмена контактами с другими участниками. Простым касанием телефона вы можете мгновенно поделиться своей визитной карточкой с контактной информацией и идентификаторами социальных сетей прямо в Apple Wallet. Это упрощает процесс подключения и гарантирует, что ваша информация будет удобно сохранена для дальнейшего использования. Больше не нужно искать физические визитные карточки или беспокоиться о потерянных контактах. Это меняет правила игры в сети в эпоху цифровых технологий, делая значимые связи более доступными и эффективными.

5. Сделайте профиль в социальных сетях видимым

Видимый профиль в социальных сетях является важным компонентом любой сетевой стратегии. Это позволяет охватить более широкую аудиторию и увеличить вашу известность в Интернете. Когда ваши профили в социальных сетях легко найти, у вас больше шансов связаться с потенциальными клиентами и профессионалами, которые смогут рекламировать ваш бренд. Такая наглядность также поможет вам завоевать доверие потенциальных клиентов. Например, Сьюзан Траски, маркетолог B2B SaaS в Builder.io, не только активна в LinkedIn, но и использует свою платформу, чтобы привлечь внимание к бренду:

Источник

Помимо продвижения вашей организации, убедитесь, что ваши профили на таких платформах, как LinkedIn, Twitter и соответствующих форумах, актуальны и отражают ваш опыт в отрасли SaaS. Делитесь ценной информацией, общайтесь со своей сетью и используйте эти платформы для инициирования важных разговоров. Оптимизируйте свой профиль в социальных сетях, добавив четкое описание в свою биографию. Укажите области своей специализации и темы, о которых вы будете делиться контентом, чтобы заинтересованные пользователи социальных сетей могли связаться с вами.

6. Регулярное наблюдение за значимыми связями

Построение аутентичных отношений не заканчивается на первом знакомстве. Чтобы превратить случайных знакомых в ценные связи и квалифицированных потенциальных клиентов, регулярно отслеживайте их. Эти последующие действия демонстрируют ваш постоянный интерес к построению прочных отношений. Это помогает держать вас в поле зрения потенциального клиента и поддерживать постоянный диалог, который в конечном итоге может привести к продаже или рекомендации.

Вот на что следует обратить внимание при последующих действиях: их следует проводить в течение разумного периода времени после вашего первого разговора. Адаптируйте последующие электронные письма или сообщения к каждому соединению. Полезно сослаться на конкретные детали вашего предыдущего разговора, как в примере ниже:

Источник

Вы также можете поделиться полезными новостями отрасли и предложить помощь, когда это необходимо. Это способы показать, что вы цените связь с потенциальным клиентом за пределами уровня транзакции. Вы не просто озабочены продажей, но и искренне хотите предложить ценность. Кроме того, избегайте использования рекламных материалов в последующем сообщении. Достаточно просто теплого и дружеского общения. Итак, искренний интерес к вашим связям и тому, над чем они работают. Таким образом, вы уже изображаете себя как надежного и доступного человека. В конце концов, когда у них возникнет потребность, которую может удовлетворить ваш продукт, они смогут обратиться к вам по этому поводу.

Стратегии сетевых продаж – Заключение

Для маркетолога SaaS нетворкинг — это мощный инструмент, который может ускорить вашу карьеру и укрепить ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов. Благодаря сети вы можете встретить не только профессионалов-единомышленников, но и потенциальных клиентов. Вот краткое изложение некоторых важных сетевых стратегий продаж. Во-первых, потенциальные рекомендации путем изучения вашей существующей сети и онлайн-платформ, таких как LinkedIn. Установите четкие сетевые цели, которые соответствуют вашим общим маркетинговым целям. Используйте краткие сообщения, чтобы привлечь и задействовать новые связи. Посещайте отраслевые мероприятия, оптимизируйте профили в социальных сетях и укрепляйте отношения посредством регулярных последующих действий.

Применив эти советы на практике, вы будете на верном пути к построению надежной сети, открывающей двери для бесчисленных возможностей. Итак, начните реализовывать эти стратегии, стремясь создать эффективную маркетинговую сеть SaaS. Удачи!