Минус-слова и настройки приоритета в Google Покупках в 2021 году

Почему минус-слова необходимы для успешной кампании Google Shopping

Google Покупки не использует ключевые слова, но вместо этого Google использует название и описание продукта , чтобы найти наиболее релевантные ключевые слова, однако иногда это приводит к тому, что Google показывает торговую рекламу для ключевого слова, которое не соответствует.

Это проблема для розничных продавцов, поскольку это может увеличить расходы, если кто-то нажмет на объявление при поиске другого продукта. Кроме того, если ваши объявления показываются, но на них не нажимают, Google не будет показывать их так часто.

Вернуться к началу или

---

Минус-слова в Google Покупках

Поскольку мы не можем использовать ключевые слова для таргетинга объявлений, по сути, нам приходится работать в обратном направлении, устанавливая вместо этого минус-слова. Как и в случае с текстовыми объявлениями , минус-слова могут препятствовать показу ваших объявлений по терминам, которые не имеют отношения к вам. Хороший список минус-слов может повысить эффективность ваших кампаний и снизить затраты.

ZoobGear, например, смог увеличить ROAS кампании Google Shopping на 178 % и сократить расходы за счет выявления убыточных ключевых слов с высокой плотностью. Их результаты говорят сами за себя:

Прежде чем исключать проигрышные ключевые слова – 30 дней:

Снимок рентабельности инвестиций Google Shopping до

После исключения проигрышных ключевых слов – следующие 30 дней:

Снимок рентабельности инвестиций Google Shopping после

Вы можете найти полное тематическое исследование здесь.

Как найти минус-слова

Существует несколько способов создать список минус-слов для ваших торговых кампаний в Google.

• Отчет о поисковых запросах Google Реклама . В этом отчете содержится список поисковых запросов, по которым были показаны ваши товарные объявления, а также такие сведения, как количество кликов и конверсий. Из этого отчета вы сможете увидеть, какие термины с меньшей вероятностью приведут к конверсиям или какие термины не связаны с вашим продуктом.

Вам также может быть интересно: Обзор отчетов и показателей Google Ads.

• Неэффективные условия поиска. При просмотре условий поиска также важно обращать внимание на условия, которые могут иметь отношение к вашему продукту, но неэффективны.

Например, запросы с высокими затратами, но без конверсий, или запросы с большим количеством показов, но без кликов. Если термин не приносит прибыли, возможно, стоит подумать о добавлении его в список минус-слов.

• Планировщик ключевых слов объявлений. Он помогает находить ключевые слова, а также определять термины, по которым вы не хотите показывать объявления.

Как просмотреть отчет о поисковых запросах

1. Войдите в свой аккаунт Google Рекламы .
   
   
2. Нажмите «Все кампании» на панели навигации слева, затем нажмите «Ключевые слова» в меню выбора страниц.
   
   
3. Нажмите Условия поиска в верхней части страницы.
   
   
4. Вы увидите данные о том, какие поисковые запросы использовало значительное количество людей и вызывало показы и клики.
   
   
5. Вы можете изменить отчет о поисковых запросах и указать, какие столбцы отображать, щелкнув значок столбца. . Это позволит вам добавлять, удалять или изменять порядок столбцов в отчете.
   
   
6. Чтобы загрузить данные в отчет, щелкните значок с тремя точками и выберите Загрузить

Добавление списка минус-слов

Теперь у вас есть термины, которые вы хотите добавить в качестве минус-слов, вам нужно будет добавить их в торговую кампанию. Это просто сделать:

1. Войдите в свой аккаунт Google Рекламы .
   
   
2. Нажмите «Все кампании» на панели навигации слева, затем нажмите « Ключевые слова » в меню выбора страниц.
   
   
3. Выберите минус-слова
   
   
4. Нажмите знак +
   
   
5. Добавьте ключевые слова либо ко всей кампании, либо к отдельным группам объявлений.

Вам также нужно будет решить, какой тип соответствия ключевого слова вы хотите:

• Точное совпадение : будет исключена только введенная вами фраза.
• Соответствие фразе : будет исключена точная фраза, а также ее близкие варианты.
• Широкое соответствие : точная фраза, близкие варианты и опечатки будут исключены.

Рассмотрим следующий сценарий, предложенный Google в качестве примера:

«Предположим, вы владеете магазином мужской одежды и хотите увеличить посещаемость своего сайта, запустив специальную зимнюю праздничную кампанию для мужских аксессуаров. Недавно вы запустили отчет по поисковым запросам и заметили, что реклама вашей кампании мужских аксессуаров также показывается, когда пользователи ищут женские шелковые шарфы.

В вашем списке ключевых слов есть ключевые слова с широким соответствием "шелковые галстуки", "шерстяные шарфы" и "мужские подарки". Вы хотите добавить "шелковые шарфы" в качестве минус-слова, но какой тип соответствия минус-слова выбрать?»

В приведенной ниже таблице содержится ряд поисковых запросов и показано, будет ли объявление заблокировано для каждого из типов соответствия минус-слов.

Источник

Обратите внимание, что минус-слов с широким соответствием заблокирует показ объявления по релевантным запросам, таким как "шерстяные шарфы с шелковыми завязками".

Универсальные минус-слова

Есть ряд ключевых слов, которые никак не связаны с вашим продуктом и не показывают намерения покупателя. Например, если у вас есть розничный магазин, вы можете включить минус-слова на уровне кампании, такие как:

• Испытание
• Обзор
• Дешевый
• Свободно
• Ваучер
• Скидка

Есть много советов, которые следует учитывать при добавлении минус-слов в торговые кампании :

1. Используйте общую библиотеку : хотите избавить себя от необходимости добавлять каждое минус-слово в каждую кампанию? Использование списков минус-слов позволяет связать списки с кампаниями, что позволяет обновлять их в одном центральном узле, экономя много времени.
   
   
2. Используйте «начальные списки» : это списки, созданные, которые обычно блокируют термины, которые редко используются в любой кампании. Такие термины включают «рабочие места», «бесплатно» и т. д.
   
   
3. Поймите разницу между типами соответствия . Непонимание этого может быть разницей между блокировкой нерелевантного термина или прекращением показа продукта вместе. Если вы не уверены, читайте больше здесь .

Чтобы помочь вам найти и исключить термины, которые вы не хотите отображать, существуют инструменты, которые помогут вам автоматизировать этот процесс.

Если ваш бюджет позволяет, есть платные инструменты, такие как робот AdWords .

Для более ограниченного бюджета, почему бы не ознакомиться с этими советами от Wordstream на тему « Как найти минус-слова бесплатно»?

Вернуться к началу или

---

Получите ваши приоритеты покупок Google прямо

Когда вы рекламируете один и тот же продукт в одном и том же месте в одно и то же время в рамках разных кампаний, настоятельно рекомендуется установить приоритет кампании, чтобы Google знал, продукт какой кампании показывать в процессе аукциона.

Ваши кампании начнутся с автоматической настройкой «низкий приоритет». Отсюда вы можете установить его как средний или высокий.

Search Engine Land исследует некоторые способы расстановки приоритетов торговых кампаний и обсуждает некоторые из их лучших результатов, которые включают следующие идеи расстановки приоритетов:

Акции/дженерики/бренд

Эта настройка предназначена для расстановки приоритетов по рекламным товарам.

Например, если есть две кампании, обе с одним и тем же товаром, однако одна кампания является кампанией распродажи , в которой товар отображается по распродажной цене — она будет отображаться первой, поскольку она имеет более высокий приоритет, чем непродаваемый товар.

Целью этого является увеличение продаж, основанное на идее о том, что люди с большей вероятностью приобретут товар со скидкой, а не товар, который не продается.

Акции/Лучшие исполнители/Все продукты

Это обычно работает для тех, у кого есть избранный диапазон «бестселлеров».

Настройте аналогично предыдущему пункту с высоким приоритетом для рекламных предметов. Затем кампания среднего уровня отдает приоритет следующим самым сильным исполнителям (разделяется на уровне идентификатора элемента). После этого все остальные (с низким приоритетом) разделятся на кампанию «все продукты».

Длинный хвост/Короткий хвост/Бренд

Эта настройка была создана, чтобы чаще показывать PLA людям, находящимся в середине воронки продаж.

Люди, которые провели исследование и знают, что искали. SEL привел пример: «Кто-то ищет «макси-платье в красную полоску размера 8», а не «платье».

Вернуться к началу или

---

Минус-слова и настройки приоритета

Чтобы получить наибольшую отдачу от вашей торговой кампании в Google и увеличить трафик по важным поисковым запросам, вы можете использовать взаимосвязь между минус-словами и настройками приоритета. Эту стратегию предложил Джим Вайланкур, эксперт по Google Покупкам и владелец Lionhurst, в нашем обзоре: 12 экспертов агентства дают свои лучшие советы по покупкам в Google .

Ниже приведено краткое описание того, как связать минус-слова Google с настройками приоритета Google и получить максимальную отдачу от ваших торговых кампаний в Google:

1. Трижды повторите кампанию Google Shopping и назначьте каждой новой кампании уникальный приоритет: высокий, средний и низкий.
   
   
2. Измените максимальную цену за клик так, чтобы она была самой высокой в ​​кампании с низким приоритетом, и наоборот.
   
3. Добавляйте разные наборы минус-слов в каждую кампанию. Создайте три списка минус-слов: высокоэффективные поисковые запросы, среднеэффективные поисковые запросы и плохие поисковые запросы , по которым вы не хотите показывать свои товарные объявления.
   
   

Затем соедините настройки приоритета с тремя списками минус-слов:

• Минус-слова для кампании с высоким приоритетом : высокоэффективные поисковые запросы, среднеэффективные поисковые запросы и плохие поисковые запросы;
• Минус-слова для кампании со средним приоритетом : высокоэффективные поисковые запросы и плохие поисковые запросы;
• Минус-слова для кампании с низким приоритетом : плохие условия поиска.

Когда дело доходит до Google Покупок , стоит помнить, что универсального решения для всех не существует. То, что может работать для одного ритейлера, может не работать для другого. Чтобы полностью контролировать все в своей учетной записи, вам нужно проделать большую работу, чтобы найти то, что работает.