Навигация по платным, собственным и заработанным медиа

В эпоху, когда доминируют влиятельные лица в Интернете, взаимодействие с социальными сетями и контент-маркетинг, границы между маркетингом, журналистикой и связями с общественностью становятся все более размытыми. Предприятия не только публикуют и распространяют свой собственный контент, чтобы обойти старых привратников СМИ. Самые успешные маркетологи сами по себе становятся законными новостными и информационными ресурсами.

Но с таким количеством информации недостаточно создавать и публиковать полезный, привлекательный и своевременный контент. Вы должны убедиться, что он максимально заметен и доступен для вашей целевой аудитории. Это все чаще означает использование различных платных, собственных и заработанных медиа-каналов для распространения вашего сообщения.

Но что такое платные, собственные и заработанные СМИ? И как вы обеспечиваете совместную работу всех этих каналов для достижения максимального эффекта?

Что такое платные медиа?

Платные средства массовой информации относятся к любой форме рекламы или рекламного контента, за который компания платит, чтобы охватить свою целевую аудиторию. Это включает в себя покупку рекламного места или времени на различных платформах, включая традиционные медиа-платформы, такие как телевидение, радио и печатные СМИ, а также цифровые платформы, включая социальные сети, поисковые системы или спонсируемый контент в онлайн-изданиях и каналах социальных сетей. Эта стратегия теперь также включает партнерство с влиятельными лицами в социальных сетях.

Ключевая роль платных медиа

Ключевая роль платных медиа в маркетинге заключается в расширении охвата и узнаваемости бренда с максимальным контролем над тем, когда и где появляются ваши сообщения. Некоторые из основных преимуществ платных медиа включают в себя:

• Охват целевой аудитории: платные медиа позволяют брендам нацеливаться на желаемую аудиторию и достигать ее на основе демографических данных, интересов, поведения или намерения поиска. Используя варианты таргетинга, предоставляемые различными рекламными платформами, маркетологи могут гарантировать, что их сообщение дойдет до нужных людей в нужное время.
• Повышение узнаваемости бренда: платные медиа помогают брендам повысить свою узнаваемость и повысить осведомленность среди более широкой аудитории. Размещая рекламу в местах с высокой посещаемостью или на популярных медиаканалах, бренды могут донести свое сообщение до более широкого круга потенциальных клиентов.
• Привлечение трафика и конверсий. Платные медиа-кампании могут быть разработаны для привлечения трафика на веб-сайт бренда или определенные целевые страницы, побуждая пользователей совершать желаемые действия, такие как совершение покупки, подписка на информационный бюллетень или заполнение формы. Стратегически размещая рекламу в соответствующих контекстах, маркетологи могут эффективно направлять пользователей по воронке продаж.

Плюсы и минусы платных медиа

Хотя платные медиа невероятно гибки, позволяя брендам запускать узконаправленные и своевременные кампании, которые можно легко отследить и приносить немедленные результаты, эта стратегия не обходится без проблем. Создание эффективных кампаний требует высокого уровня мастерства. Таким образом, неоптимизированные кампании могут оказаться невероятно дорогими.

Возврат инвестиций (ROI) от платных медиа

Окупаемость инвестиций в платные медиа может быть не сразу очевидна. Это особенно верно, когда платные медиа используются в сочетании с маркетинговыми стратегиями удержания, такими как маркетинг по электронной почте или SMS-маркетинг, где отдача может быть замечена спустя долгое время после первоначального платного взаимодействия. Поэтому имеет смысл планировать и развертывать ваши платные кампании в СМИ вместе с любыми другими дополнительными маркетинговыми каналами или работать с партнерским агентством, которое наблюдает за всей вашей маркетинговой стратегией.

Что такое собственные СМИ?

Собственные СМИ — это каналы и активы, которыми владеет и управляет компания или бренд. Обычно это собственная цифровая собственность бренда, такая как веб-сайты, блоги, мобильные приложения, учетные записи в социальных сетях, электронные рассылки и другой фирменный контент. Собственные СМИ позволяют компаниям напрямую взаимодействовать со своей аудиторией, не полагаясь на сторонние платформы. Бренды имеют полный контроль над контентом, обменом сообщениями и пользовательским опытом на собственных медиаканалах.

Ключевые роли собственных СМИ

Ключевые роли собственных СМИ включают в себя:

• Создание бренда. Собственные СМИ предоставляют компаниям платформу для демонстрации идентичности своего бренда, ценностей и уникальных торговых предложений. Это позволяет компаниям сообщать свою историю, миссию и видение непосредственно своей целевой аудитории, помогая создать и укрепить имидж своего бренда.
• Распространение контента. Собственные СМИ служат каналом распространения контента, созданного компанией. Бренды могут делиться ценным и интересным контентом, таким как статьи, видео, инфографика и подкасты, со своей аудиторией через собственные каналы. Это помогает привлекать и удерживать клиентов, предлагая им актуальный и информативный контент.
• Взаимодействие с клиентами. Собственные средства массовой информации обеспечивают прямое взаимодействие и взаимодействие с клиентами. С помощью таких платформ, как социальные сети и веб-сайты, компании могут отвечать на запросы клиентов, решать проблемы и предоставлять персонализированный опыт. Такое двустороннее общение способствует формированию чувства общности, укреплению доверия и укреплению отношений с клиентами.
• Лидогенерация: Собственные медиа-каналы эффективны для привлечения лидов и привлечения новых клиентов. Предлагая ценный контент, компании могут собирать информацию о посетителях и преобразовывать их в потенциальных клиентов с помощью таких методов, как подписка на новостную рассылку, закрытый контент или контактные формы. Это обеспечивает постоянную коммуникацию и заботу о потенциальных клиентах.

Плюсы и минусы собственных СМИ

В то время как маркетологи полностью контролируют выпуск собственных медиа, существуют серьезные проблемы с поддержанием импульса, чтобы гарантировать, что заработанные медиа работают с максимальным потенциалом. Создание привлекательного, актуального и своевременного контента может быть затруднено, особенно когда маркетинговые ресурсы ограничены. Хотя многие маркетологи часто рассматривают собственные медиа как «бесплатные», для их создания и развертывания требуются значительные затраты времени и усилий. Также стоит помнить, что алгоритмы основных поисковых систем и социальных сетей часто определяют успех собственных СМИ. Таким образом, для обеспечения успеха собственных медиа важно иметь четкое представление о поисковой оптимизации (SEO) и передовых методах маркетинга в социальных сетях.

Возврат инвестиций (ROI) от собственных СМИ

Время и усилия, которые маркетологи должны инвестировать в создание и развертывание собственных медиа, означает, что затраты на этот «бесплатный» маркетинговый канал быстро увеличиваются. Понимание этих затрат необходимо, если вы хотите понять окупаемость собственных средств массовой информации.

Что такое заработанные медиа?

Заработанные СМИ относятся к органическому воздействию, которое бренд получает из уст в уста, рекламы и упоминаний в СМИ без прямой оплаты. По сути, это результат деятельности по связям с общественностью, положительного опыта клиентов, обмена информацией в социальных сетях и освещения в СМИ. Заработанные средства массовой информации могут включать онлайн-обзоры, упоминания в социальных сетях, отзывы клиентов, упоминания в прессе, статьи блога и вирусный контент. В отличие от платных и собственных СМИ, бренды не имеют прямого контроля над заработанными СМИ, но они могут влиять на них своими действиями, обслуживанием клиентов и репутацией бренда.

Ключевые роли заработанных медиа

Заработанные средства массовой информации играют решающую роль в формировании общественного мнения и создании доверия к бизнесу, организации или частному лицу. Вот некоторые ключевые функции заработанных медиа:

• Узнаваемость и узнаваемость бренда: заработанные средства массовой информации помогают повысить узнаваемость бренда и узнаваемость среди целевой аудитории. Когда бренд упоминается или фигурирует в надежных СМИ, он достигает более широкой аудитории за пределами существующей клиентской базы. Это воздействие может привести к повышению узнаваемости и знакомства с брендом, побуждая потенциальных клиентов рассматривать его продукты или услуги.
• Сторонняя проверка. Одним из наиболее ценных аспектов заработанных медиафайлов является сторонняя проверка, которую они обеспечивают. Когда надежный медиа-источник освещает бренд или дает положительный отзыв, это повышает доверие и укрепляет доверие аудитории. Эта проверка из независимых источников имеет больший вес, чем самореклама, поскольку демонстрирует, что другие положительно воспринимают бренд.
• Влияние на общественное мнение: заработанные средства массовой информации могут влиять на общественное мнение и формировать повествование вокруг бренда или проблемы. Положительное освещение может породить благоприятные мнения, в то время как негативное освещение может иметь негативные последствия. Стратегически управляя отношениями со СМИ и обеспечивая положительные отзывы СМИ, организации могут формировать общественное мнение и повышать свою репутацию.

Плюсы и минусы заработанных медиа

Хотя заработанные средства массовой информации являются важным каналом рекламы, для управления ими может потребоваться много работы. Привратники традиционных медиа-каналов будут иметь свои собственные предпочтительные источники, часто основанные на отношениях, которые формировались в течение многих лет. К сожалению, человеческая природа также диктует, что клиент гораздо чаще сообщает об отрицательном опыте, чем о положительном. Таким образом, комментарии в социальных сетях и отзывы клиентов могут отнимать много времени и быть сложными в управлении.

Возврат инвестиций (ROI) от заработанных медиа

Отслеживание ROI от заработанных медиа может быть невероятно сложным. Большой «пиар-всплеск» в традиционных средствах массовой информации может оказаться менее влиятельным, чем удачный твит или отзыв клиента. Может быть сложно понять, когда продажи должны быть отнесены к собственным, заработанным или платным медиа. В то время как отделы по связям с общественностью исторически отслеживали ценность PR на основе эквивалентности рекламного прейскуранта публикации, в эпоху социального влияния может быть лучше отслеживать тенденции, связанные с охватом и настроениями.

Сила интеграции ваших платных, собственных и заработанных медиа

Ясно, что миры платных, собственных и заработанных медиа должны не только регулярно сталкиваться, но и мирно сосуществовать.

Если вы используете различные маркетинговые каналы изолированно, вы рискуете недооценить или переоценить ценность конкретного канала. Это означает, что вы никогда не сможете оптимизировать всю свою маркетинговую стратегию, основываясь на том, какой вклад каждый канал вносит в более широкий комплекс маркетинга.

Чтобы достичь своей цели и максимизировать рентабельность инвестиций, платные, собственные и заработанные медиа-кампании необходимо планировать и проводить вместе. Мы называем эту стратегию «тройной» — по сути, не ставя все свои деньги на одну лошадь, а вместо этого создавая систему, в которой все ваши маркетинговые каналы помогают друг другу на финишной прямой.

Чтобы узнать больше о том, как эксперты по маркетингу в emfluence могут помочь вам комплексно интегрировать и оптимизировать ваши платные, собственные и заработанные медиаканалы, свяжитесь с нами сегодня по адресу [email protected] .