MyGate — решение по управлению безопасностью закрытых поселков

Опубликовано: 2023-09-01

Профиль компании — это инициатива StartupTalky по публикации проверенной информации о различных стартапах и организациях.

Безопасность необходима каждому, у кого есть место жительства, будь то квартира или бунгало. Хотя строители обещают жильцам полную безопасность, многие закрытые общества по-прежнему полагаются на ручные проверки безопасности. Некоторые общества внедряют такие технологии, как камеры видеонаблюдения, сигнализацию и электронные системы мониторинга. Однако у этих технологий есть недостатки, такие как регулярное обслуживание и иногда неспособность записать данные о каждом участнике. Система биометрического распознавания, хотя и полезна, но стоит слишком дорого, и ее точность время от времени снижается.

Решения по управлению безопасностью на основе мобильных приложений — это последняя тенденция в области управления безопасностью домов. MyGate, компания из Бангалора, является одним из самых популярных поставщиков услуг управления безопасностью на основе приложений в Индии.

Расскажите историю успеха MyGate , а также взгляните на финансирование MyGate, основателей, бизнес-модель, цены MyGate, модель дохода и многое другое...

MyGate - Основные сведения о компании

Название запуска	МойГейт
Главное управление	Бангалор
Основатели	Виджай Арисетти, Шрейанс Дага и Абхишек Кумар
Сектор	Управление сообществом, Управление безопасностью
Основан	2016 год
Родительская организация	Вивиш Технологии Пвт. ООО
Оценка	170 миллионов долларов
Веб-сайт	mygate.in

О MyGate
MyGate — Подробная информация об отрасли
MyGate — Основатели и команда
MyGate - Как это началось
MyGate — Запуск
MyGate - Продукты и услуги
MyGate — модель бизнеса и доходов
MyGate - Финансирование и инвесторы
MyGate - Проблемы стартапов
MyGate — Конкуренты
MyGate — рост и доходы
MyGate — Увольнение
MyGate – Планы на будущее
MyGate – часто задаваемые вопросы

О MyGate

MyGate предлагает решение для обеспечения безопасности и управления сообществом на основе приложений, которое в настоящее время удовлетворяет потребности в безопасности более чем 1,2 миллиона домов в 11 крупных городах Индии . Это гарантирует, что в ваше сообщество попадут только проверенные посетители. Более того, приложение MyGate можно использовать для выполнения таких задач, как поиск лучших горничных и обслуживающего персонала, оплата счетов за техническое обслуживание, бронирование таких удобств, как залы для торжеств или площадки для бадминтона, поддержание связи с другими членами общества и многое другое.

Как только управляющее сообщество закрытого общества регистрируется в приложении MyGate , команда MyGate создает серверную базу данных сотрудников службы безопасности общества вместе с необходимыми цифровыми профилями. Он обучает охрану и внедряет приложение в течение 5–7 дней. Как только управляющий комитет подпишется на услуги MyGate, жители общества смогут использовать приложение без какой-либо дополнительной оплаты. Приложение MyGate можно загрузить из Apple App Store и Google Play Store.

Комитет общества также может попросить провести демонстрацию. Команда MyGate предлагает подробную демонстрацию процесса регистрации, развертывания и использования приложения для сотрудников службы безопасности, жильцов и т. д.

MyGate — Подробная информация об отрасли

Согласно отчету Grant Thornton India LLP и FICCI, индийская индустрия безопасности (включающая как пилотируемые службы безопасности, так и системы безопасности) в 2014 году оценивалась в 40 000 крор индийских рупий. Ожидалось, что в 2020 году она достигнет 99 000 крор индийских рупий и, по оценкам, будет расти. до 1,5 млн крор индийских рупий к 2022 году, согласно оценкам, изложенным в отчете индустрии частной безопасности.

Ожидаемый рост можно объяснить увеличением количества промышленных комплексов, общественной инфраструктуры, жилых комплексов, а также огромными возможностями, предоставляемыми такими правительственными инициативами, как «Умные города» и «Сделай в Индии».

Согласно отчету, хотя персональная охрана занимает 75-80% доли в индийской индустрии безопасности, оставшиеся 20-25% занимают службы электронной безопасности. Более 45 миллионов человек в Индии живут в закрытых поселках, и эта цифра растет на 13% каждый год. Индустрия частной безопасности в стране представляет собой рынок стоимостью 15 миллиардов долларов.

MyGate — Основатели и команда

MyGate была основана Виджаем Арисетти, Абхишеком Кумаром и Шрейансом Дагой в 2016 году.

Виджей Арисетти (генеральный директор и соучредитель MyGate)

Он является выпускником NDA и ISB и в течение 10 лет работал пилотом вертолета в ВВС Индии, прежде чем решился на предпринимательскую деятельность. Он играл важную роль в управлении операциями по оказанию помощи при стихийных бедствиях (по воздуху, суше и морю), обеспечении безопасности авиабаз, полетах VVIP, обучении пилотов и военных летных операциях. В 2004 году он был награжден Шаурья Чакра (Премия за доблесть в мирное время) за доблесть в спасении более 300 жертв цунами за 3 часа на Андаманских и Никобарских островах. Виджай также в течение 4 лет занимал должность вице-президента Goldman Sachs. Он опытный предприниматель, ранее основавший еще два стартапа: Pyngcabs (2011) и Kitchens Food (2014).

Абхишек Кумар ( соучредитель MyGate)

Он является выпускником ИИТ Канпура и имеет степень MBA ИИМ Ахмадабада. До основания MyGate Абхишек в течение 6 лет был вице-президентом Goldman Sachs. Он отвечал за разработку и реализацию бизнес-стратегии, ключевые инициативы (например, аутсорсинг), модели экономической архитектуры, финансы и найм сотрудников. Он также почти 5 лет работал в ON Semiconductors и 3 года в i2 Technologies.

Шрейанс Дага (технический директор и соучредитель MyGate)

Шрейанс — выпускник ИИТ Гувахати и ISB, глубоко увлеченный технологиями. Ранее он работал с 9.9 Media, RSG Media и Oracle, прежде чем стал соучредителем MyGate. За 14 лет он создал несколько приложений и веб-сайтов и продолжает работать над инновационными продуктами.

В команде MyGate работают более 700 человек . Большая технологическая команда работает в штаб-квартире в Бангалоре. У компании есть офисы в каждом из 11 городов, в которых она работает, чтобы обеспечить бесперебойную работу закрытых сообществ.

MyGate - Как это началось

Идея MyGate родилась из личного опыта Виджая жизни в закрытом обществе.

Переезд в закрытый поселок заставил Виджая осознать лазейки и недостатки в системе безопасности. Несмотря на растущее число людей, входящих в общество, не существовало системы наблюдения за курьерами, горничными и т. д. Это натолкнуло его на идею оцифровать проверки безопасности и обеспечить проверку у главного входа в его квартиру. Поговорив с членами различных обществ, среди которых был привратник (и даже несколько дней поработав охранником, чтобы понять проблемы), Виджай был непреклонен в разработке такого продукта.

MyGate — Запуск

MyGate был запущен в Бангалоре во второй половине 2016 года . Поскольку MyGate был первым в своей категории, людям потребовалось некоторое время, чтобы принять предложения MyGate. Несколько успешных испытаний в крупных закрытых поселках вокруг Бангалора сделали свою работу, и жители города начали использовать MyGate. Первоначально компания не рекламировала свои услуги и полагалась на молву.

«Ключевой стратегией было сосредоточение внимания на клиентах и решении их проблем. Это побудило нас разработать ряд инновационных функций, таких как разрешение для детей на кассу и автоматическое распознавание номерных знаков. Мы считаем, что постоянное внимание к клиенту — это все, что нам нужно. чтобы сохранить нашу динамику», — цитирует основателя приложения MyGate Виджая Арисетти.

MyGate - Продукты и услуги

MyGate повышает безопасность жилищных обществ, используя инновационные технологии, обеспечивая тем самым исключительный уровень обслуживания клиентов. Как рассказал основатель MyGate Виджай Арисетти, жители закрытых поселков сталкиваются с двумя основными препятствиями:

В отличие от 15 лет назад, сегодня жилищные кооперативы посещают чаще незнакомцы, чем гости, друзья или родственники. Благодаря буму в сегменте электронной коммерции в Индии люди теперь в значительной степени полагаются на онлайн-покупки. А это означает увеличение количества доставок на дом. Постоянный поток непроверенных посетителей (в виде курьеров и подобного персонала) представляет собой проблему безопасности.
Люди предпочитают жилищные общества, поскольку предполагается, что в них удобнее жить благодаря имеющимся удобствам. Однако жители не всегда получают максимальную выгоду от этих удобств.

Приложение MyGate предназначено для решения этих проблем с помощью следующих сервисов:

Управление посетителями : Обеспечивает беспрепятственный вход гостей.
Ежедневное управление персоналом : уведомляет жильца, когда его или ее сотрудники входят в помещение, и автоматически поддерживает явку персонала. Эта функция также помогает жителям находить лучшую помощь в сообществе.
Безопасность детей : предоставляет охранникам простой способ получить разрешение от опекунов (жителей), если дети попытаются выйти за пределы жилого комплекса.
Управление доставкой : MyGate помогает жителям получать доставки, даже если их нет дома.
Бронирование удобств : позволяет жителям общества бронировать такие удобства, как здание клуба или теннисный корт, из самого приложения.
Управление несколькими объектами недвижимости : помогает управлять несколькими объектами недвижимости из одного приложения.
Управление коммуникациями : позвольте жителям делать объявления, планировать мероприятия и обсуждать проблемы, связанные с сообществом.
Счета и платежи : Упрощает счета и платежи для управляющего комитета и жителей.
Служба поддержки : Жильцы могут написать по любому вопросу, будь то неисправный лифт или перебои с водоснабжением. Они также получают в режиме реального времени обновленную информацию по поднятым вопросам.

Некоторые основные УТП приложения MyGate:

Простота в использовании: MyGate имеет интуитивно понятный интерфейс, который легко понять и использовать.
Поддержка клиентов: команда MyGate обучает охранников и решает их проблемы, чтобы обеспечить жителям комфортные условия.
Минимальное оборудование: поскольку это решение на основе приложений, оно не требует обслуживания или дорогостоящего оборудования.
Быстрая установка: MyGate привлекает жильцов и персонал и обучает соответствующий персонал в течение недели после объединения усилий с жилым сообществом.

За прошедшие годы мы сделали приложение намного более сложным, создав большую добавленную стоимость - Виджей Арисетти

MyGate заключила партнерские отношения с несколькими игроками в сфере электронной коммерции, чтобы создать систему, обеспечивающую безопасную и беспроблемную доставку.

MyGate — модель бизнеса и доходов

Модель дохода MyGate аналогична модели любого другого SaaS-продукта, то есть на основе подписки. Ежемесячная цена MyGate зависит от количества домов в обществе. Квартира стоит около 20 индийских рупий (28 центов) в месяц. Таким образом, стоимость услуг MyGate снижается в среднем до 6000-10 000 индийских рупий на сообщество каждый месяц.

MyGate запускает «Домашние услуги», которые компания подтвердила через аккаунт Абхишека Кумара в Твиттере 7 июля 2021 года. Эта новая услуга представляет собой набор услуг, которыми пользователи могут воспользоваться, не выходя из дома. Вот некоторые из основных услуг, которые MyGate теперь будет предлагать:

Удобная загрузка государственных сертификатов
Услуги по дезинфекции автомобилей и домов
Клининговые услуги
курьерская служба
Услуги по борьбе с вредителями
Услуги домашнего салона.

Помимо приведенного выше списка услуг, есть еще несколько услуг, которыми пользователи могут воспользоваться в этом новом крыле услуг MyGate. Кроме того, компания заявила, что планирует предоставлять лучшие в своем классе услуги по доступным ценам, а также вернет деньги пользователям, которые не удовлетворены их услугами.

MyGate запускает «Домашние услуги». Получите государственные сертификаты, дезинфекцию автомобиля/дома, уборку, курьерскую доставку, борьбу с вредителями, домашний салон (BLR) и многое другое. Партнеры были отобраны по лучшим ценам и качеству. Попробуйте. Не удовлетворены, мы сделаем полный возврат средств. Никаких вопросов не было задано.
– Абхишек (@4Abhishek6) 7 июля 2021 г.

MyGate в основном генерирует доход за счет нескольких источников дохода. Вот разбивка источников дохода:

Доход от подписки от ассоциаций благосостояния жильцов (RWA): MyGate предлагает свои услуги ассоциациям благосостояния жильцов, которые несут ответственность за управление и обслуживание жилых комплексов или сообществ. Эти RWA платят абонентскую плату за использование платформы MyGate, которая помогает оптимизировать различные задачи, связанные с безопасностью, связью и управлением объектами внутри сообщества.
Доход от брендов и рекламодателей: MyGate также генерирует доход, позволяя брендам и рекламодателям рекламировать себя в приложении MyGate. Это может включать таргетированную рекламу, спонсируемый контент или партнерство с местными предприятиями, стремящимися охватить жителей сообществ, использующих MyGate.
Доходы потребительского сектора (B2C): MyGate предоставляет прямые услуги жителям сообществ, которые он обслуживает. Эти услуги могут включать в себя облегчение оплаты счетов за коммунальные услуги и других расходов на техническое обслуживание. MyGate может взимать комиссию за удобство или плату за обслуживание за эти услуги B2C, получая доход от отдельных жителей, которые используют платформу для таких транзакций.

В целом бизнес-модель MyGate диверсифицирована: доходы поступают как из источников B2B (RWA и рекламодатели), так и из источников B2C (отдельные резиденты). Такая диверсификация позволяет MyGate предлагать ценные услуги как руководству сообщества, так и жителям, одновременно получая доход по различным каналам.

MyGate - Финансирование и инвесторы

На сегодняшний день MyGate привлекла $79,5 млн в четырех раундах финансирования от различных инвесторов. Последнее финансирование MyGate было проведено Acko и Urban Company 23 ноября 2022 года в раунде серии B. До этого он получил финансирование от Tencent, Tiger Global и других компаний на сумму 56 миллионов долларов. После этого раунда оценка MyGate достигла 170 миллионов долларов (как сообщалось 12 августа 2020 г.).

Детали финансирования MyGate следующие:

Дата	Этап	Количество	Ведущие инвесторы MyGate
23 ноября 2022 г.	Серия Б	12,09 миллиона долларов	Ако, Городская компания
17 октября 2019 г.	Серия Б	56 миллионов долларов	Tencent, Tiger Global, JS Capital и существующие инвесторы Prime Venture Partners
15 октября 2018 г.	Серия А	8,7 миллиона долларов	Прайм Венчурные Партнеры
1 января 2016 г.	Семенной раунд	2,14 миллиона долларов	Прайм Венчурные Партнеры

MyGate - Проблемы стартапов

Серьезной проблемой, с которой столкнулся MyGate, было обучение охранников. Первоначально MyGate ожидал, что сообщества развернут решение самостоятельно и обучат своих охранников. Этот подход сработал для сообществ с технически подкованными жителями, но не для всех. Теперь компания гарантирует, что охранники хорошо обучены, предлагая учебные занятия по мере необходимости.

Команда быстро поняла, что в условиях огромной текучки кадров в сфере безопасности одно-единственное обучение не сработает. Таким образом, в MyGate сейчас работает более 200 человек, которые благодаря хорошо обученным охранникам гарантируют, что сообщества получат отличный опыт использования продукта.

MyGate — Конкуренты

Одними из главных конкурентов MyGate являются Apartment Adda, Apna Complex, NoBroker Hood, Digital Gorkha и Biizlo. Jio Gate — еще один новый конкурент.

MyGate — рост и доходы

MyGate, названный одним из самых инновационных стартапов Индии, смог занять свою нишу в области безопасности и управления сообществом. В настоящее время стартап работает более чем в 11 городах Индии и собрал более 1,2 миллиона домашних клиентов. MyGate видит, что его клиентская база увеличивается на 20% каждый месяц. В настоящее время служба обрабатывает 60 000 запросов каждую минуту и обрабатывает более 45 миллионов запросов на регистрацию каждый месяц.

Пандемия изменила довольно многое вокруг нас, в том числе и образ жизни. До того, как разразилась пандемия COVID-19, мы могли позволить любому человеку прийти к нам домой, выбрать поездки на улицу, делать покупки, праздновать на улице и многое другое. Однако после распространения коронавирусной инфекции люди осознали последствия такой деятельности и хотят воспользоваться всем, что есть в их обществе. Эти нынешние невзгоды оказались благом для MyGate, который зарекомендовал себя как надежный бренд, предлагающий простые решения, позволяющие оставаться в курсе событий в обществе, в котором вы живете, оплачивать счета и без проблем покупать маски, дезинфицирующие средства, продукты и другие предметы первой необходимости.

Основные вехи роста, достигнутые MyGate

Присутствие в 11 городах, таких как Бангалор, Дели, Мумбаи, Калькутта, Ченнаи и Хайдарабад.
В настоящее время он предоставляет услуги 20 000 закрытым поселкам, и более 3 миллионов домов получают от этого выгоду. Число закрытых сообществ, использующих MyGate, росло невероятными темпами с марта 2020 года, когда платформу использовали только 6000 обществ.
С мая 2020 года MyGate помог передать температурный статус человека более 10 миллионов раз.
MyGate помог управлять карантином более чем 10 000 домов с помощью своего приложения.
Как сообщалось в марте 2020 года, цифровые счета за приложения выросли до 160 крор рупий с 35 крор рупий.
Пытаясь помочь фермерам, MyGate привезла более 15 000 кг и успешно их продала.

MyGate сообщила о росте убытков примерно на 126% по состоянию на 10 сентября 2021 года . Компания понесла убыток в размере около 25,3 крор рупий в 2019 финансовом году , который увеличился до 56,6 крор рупий в 20 финансовом году . Маржа EBITDA MyGate отразила лишь незначительное улучшение , составив -240% в 20 финансовом году по сравнению с рентабельностью -285% в 2019 финансовом году . Кроме того, MyGate получила 50 крор рупий в качестве вознаграждений сотрудникам, из которых 90% досталось директорам компании.

Сообщается, что компания попросила сотни своих сотрудников уйти в отставку. Все это началось с рецидива пандемии Covid-19 в виде второй волны коронавируса. Некоторые из бывших сотрудников компании, которых попросили уйти в отставку, заявили, что MyGate уволила около 500-700 сотрудников по причине плохой работы.

Доходы MyGate

Операционная выручка MyGate выросла на 167,4% и достигла 15,43 крора рупий в 20 финансовом году с 5,83 крора рупий в 2019 финансовом году .

Чистые убытки MyGate также увеличились на 126% за тот же период. В 19 финансовом году компания понесла убытки в размере около 25,3 крор рупий , а в 20 финансовом году убытки увеличились до 56,6 крор рупий .

MyGate продемонстрировала значительный рост своих доходов: в 23 финансовом году операции принесли 71,10 крор рупий , что означает впечатляющий рост на 77,3% по сравнению с 40,1 крор индийских рупий в 22 финансовом году. Одновременно с этим увеличились общие расходы компании: с 192,31 крор рупий до 304,32 крор рупий , что представляет собой существенное увеличение на 58,2%.

С точки зрения прибыльности MyGate добилась значительных успехов, заметно сократив свои потери. В 22 финансовом году компания сообщила об убытке в размере 118,06 крор рупий, а в 23 финансовом году убыток снизился до 76,43 крора рупий . Эта положительная тенденция подчеркивает улучшение финансовых показателей компании по сравнению с предыдущим годом, что указывает на ее хорошее финансовое состояние и траекторию роста.

Финансовые результаты MyGate по годам — Финансовые результаты MyGate в годовом сопоставлении

MyGate — Увольнение

MyGate приняла неудачное решение о сокращении штата, в результате которого было уволено около 200 сотрудников. До этого знаменательного события в компании работало около 600 преданных своему делу профессионалов.

К сожалению, реструктуризация коснулась в первую очередь сотрудников, занимающих в организации должности среднего и младшего звена. Этот стратегический сдвиг, несомненно, привел к значительной трансформации внутренней динамики и операционной структуры компании.

Хотя такие решения часто принимаются с намерением адаптироваться к меняющимся рыночным условиям и оптимизировать распределение ресурсов, они, несомненно, имеют глубокие последствия для отдельных лиц и команд, которых это касается. Последствия этих изменений, вероятно, определят будущую траекторию MyGate, поскольку она стремится сохранить свои конкурентные преимущества и ориентироваться в развивающейся сфере своей отрасли.

«У MyGate дела идут хорошо, и мы активно набираем сотрудников для расширения наших команд в определенных областях. У нас высокопроизводительная культура — время от времени мы расстаемся с сотрудниками, которые не подходят для MyGate или если наши требования и возможности того же требуют», — заявил представитель компании.

MyGate – Планы на будущее

Цель MyGate – утвердиться в сегменте коммерческих/офисных помещений для управления посетителями и персоналом. Он хочет стать синонимом управления безопасностью каждого закрытого жилого комплекса в Индии. Стартап планирует охватить 15 миллионов домов в 40 городах Индии к середине 2021 года.

MyGate – часто задаваемые вопросы

Кто основатели MyGate?

MyGate была основана Виджаем Арисетти, Абхишеком Кумаром и Шрейансом Дагой в 2016 году.

Каков доход MyGate?

Операционная выручка MyGate в 2023 финансовом году составила 71,10 крор рупий, что на 77,3% больше, чем 40,10 крор рупий в 22 финансовом году .

Что такое MyGate?

Сколько стоит приложение MyGate?

Ежемесячная цена MyGate зависит от количества домов в обществе. Квартира стоит около 20 индийских рупий (28 центов) в месяц. Таким образом, стоимость услуг MyGate снижается в среднем до 6000-10 000 индийских рупий на сообщество каждый месяц.