Планы Маска в Twitter остаются расплывчатыми после первых вопросов и ответов с персоналом компании

Хорошо, послушайте, я не сомневаюсь, что Илон Маск в некотором роде гений, провидец, который смог использовать ключевые возможности для инвестиций и развития и добиться успеха там, где другие не смогли.

Я не обсуждаю это, но его взгляды на социальные сети и на то, как работают социальные платформы, все больше кажутся устаревшими, ошибочными и совершенно неправильными во многих отношениях.

Сегодня Маск провел свою первую встречу с сотрудниками Twitter после того, как еще в апреле сделал предложение о враждебном поглощении платформы.

И, как вы можете себе представить, у сотрудников было много вопросов, и ответы Маска не давали уверенности в будущем направлении компании.

Во-первых, о цензуре, которая была ключевым элементом в усилиях Маска по поглощению Twitter. Маск давно критиковал ограничения Твиттера на определенные высказывания и выступал за более открытое общение в рамках местных законов, а не за то, чтобы брать на себя больше функций на уровне платформы.

На сегодняшней встрече Маск подтвердил эту позицию, заявив, что людям должно быть позволено «говорить довольно возмутительные вещи», хотя Маск также говорит, что такие комментарии «не должны усиливаться» самим Twitter.

Что именно это означает, неясно, хотя, что интересно, Маск часто критиковал предполагаемые «теневые баны» Twitter, которые ограничивают доступ к некоторым твитам. Вроде как он сейчас как бы ратует за это - но как именно он представлял себе такой процесс, в функциональном смысле, неясно.

Маск также обсудил свой план по борьбе с ботами, который стал еще одним ключевым элементом его усилий по поглощению Twitter.

В прошлом месяце Маск сказал, что его поглощение Twitter было фактически «отложено» из-за того, что он, по сути, не верил данным Twitter о том, что только 5% его активных пользователей были фальшивыми/ботами. С тех пор Twitter предоставил Маску «полный поток» твитов для проведения независимой оценки.

Так как же Маск планирует бороться с ботами?

Его решение заключалось бы в том, что пользователи должны заплатить определенную сумму, чтобы подтвердить свою учетную запись, что сделало бы слишком дорогим запуск крупных сетей ботов.

«Армия троллей должна быть намного дороже».

В этом есть некоторый смысл, но на практике это также может быть более сложным, дополнительно ограничивая перспективы роста приложения, если каждый пользователь должен платить за регистрацию. Маск ранее также отмечал, что Twitter « всегда будет бесплатным для случайных пользователей», но то, как эти две позиции будут согласованы, является еще одним туманным элементом.

Это приводит к планам Маска по развитию приложения. Согласно просочившейся стратегии Маска, которой он поделился с потенциальными инвесторами , Маск планирует увеличить базу пользователей Twitter с 229 миллионов активных пользователей в день до 600 миллионов к 2025 году, а затем до 931 миллиона к 2028 году .

На самом деле Маск сказал сотрудникам Twitter, что его планы еще шире: цель приложения — миллиард пользователей.

Хотя опять же, детали здесь довольно легкие, поскольку Маск лишь расплывчато упомянул китайские приложения для обмена сообщениями в качестве своего рода шаблона для роста Twitter.

Вау, какой это гениальный ход. Этот подход полностью не применялся почти всеми другими приложениями для обмена сообщениями в любом другом регионе.

Действительно, Meta работала над этим шаблоном в течение многих лет, сначала пытаясь привлечь западных пользователей к Messenger, добавляя ряд расширенных функций и инструментов, а затем настаивая на том, чтобы сделать то же самое с WhatsApp в Индии и на других азиатских рынках.

Это никогда не работало. По какой-то причине китайские пользователи приняли приложения для обмена сообщениями гораздо шире, чем на других рынках, и хотя Meta все еще надеется, что сможет сделать WhatsApp ключевым связующим инструментом в Индии и Индонезии, шансы пользователей из США увеличить их доверие. на платформе обмена сообщениями — и определенно в Твиттере — не очень высоки.

Но Илон, кажется, считает, что он первым заметил это, и что это какая-то скрытая жемчужина, на которую еще никто не наткнулся, что еще раз подчеркивает обеспокоенность тем, что он немного наивен в своем подходе к управлению и максимизации платформы. .

То же самое было и в его заявлениях о поддельных учетных записях и свободе слова, у Илона есть личная позиция по каждому из этих элементов, но это не значит, что вопросы, которые он поднимает, не поднимались и не оценивались каждым другим социальным приложением на каком-то этапе.

Например:

Меня до сих пор удивляет, что человек, желающий купить платформу для социальных сетей, не понимает, какое влияние алгоритмическая сортировка оказывает на вовлеченность — ключевой показатель успеха. Да, некоторых людей раздражает алгоритм, показывающий им то, что, по его мнению, им нравится, но факт в том, что на всех платформах, внедривших алгоритмические системы, в результате наблюдается рост вовлеченности, включая сам Twitter.

Что приводит к следующему пункту, поднятому Маском:

Итак, алгоритмы плохи, но людям нельзя показывать «скучный контент» — и TikTok, который добился огромного успеха благодаря своему точно настроенному алгоритму персонализации, который подпитывает его ленту «Для вас», является отличным примером. к чему стремиться.

Я с нетерпением жду, как Маск и компания решат эту проблему.

Другие вопросы персонала касались разнообразия рабочей силы, позволяющей людям продолжать работать из дома (против чего Маск против) и, конечно же, потенциальных увольнений.

Ранее Маск заявлял, что планирует сократить штат сотрудников Twitter примерно на 1000 должностей — седьмую часть от общего числа сотрудников Twitter — в течение следующих двух лет.

Маск не дал никаких дополнительных гарантий на этот счет:

«Сейчас расходы превышают доходы. Это не очень хорошая ситуация».

Маск также — возможно, в шутку — предположил, что Twitter может добавить ярлык «ирония», чтобы добавить контекст к твитам.

Что довольно глупо, но опять же, похоже на шутку. Вероятно.

Опять же, в целом ответы Маска показывают отсутствие осведомленности во многих отношениях и отсутствие четкого плана относительно того, как Маск рассчитывает сделать Twitter успешным, помимо того, чтобы просто заставить людей чаще писать твиты.

Функционально это не то, что вы можете просто сделать, и заставить больше людей публиковать твиты было основной задачей сотрудников приложения на протяжении всех 16 лет его существования.

Тем не менее, Маск, кажется, уверен, что у него есть ответы. Как 44 миллиарда долларов уверенно.

Как это выльется в действие, нам придется подождать и посмотреть.