Новый акцент в мобильной электронной коммерции — на оптимизацию процесса

Shopify надеется сделать мобильную электронную коммерцию еще проще с помощью «Shopcodes»

На прошлой неделе Shopify сделал, казалось бы, незначительное объявление, которое должно вызвать большой ажиотаж среди компаний, занимающихся мобильной электронной коммерцией . Невероятно популярная платформа электронной коммерции представляет новое мобильное приложение, которое позволяет пользователям создавать QR-коды для своего сайта Shopify. Это объявление Shopify дало представление о том, как использовать и где размещать эти QR-коды, но, что наиболее важно, канадская компания отметила, что это новый продукт, разработанный специально и исключительно для мобильной электронной коммерции .

Шопкоды упрощают использование QR-кодов в том, как мы ведем торговлю в автономном режиме. – Объявление Shopify Shopcodes

Интересно, что Shopcodes — не единственный шаг к мобильной электронной коммерции , который Shopify сделал за последние месяцы, и другие платформы электронной коммерции вкладывают значительные средства в мобильные технологии и возможности. Хотя когда-то считалось, что в мобильной электронной коммерции достаточно просто создавать полностью адаптивные веб-сайты, недавние изменения и дополнения к платформам интернет-магазинов показывают обратное.

Возвращаясь к основам с Shopcodes

С введением Shopcodes Shopify переориентирует сообщества мобильной электронной коммерции на технологию, изобретенную в 1994 году. QR-коды существовали задолго до того, как смартфоны стали использоваться широкой публикой. На самом деле, QR-коды были изобретены за 13 лет до того, как Apple выпустила первый iPhone в 2007 году.

Первоначальная цель QR-кодов заключалась в том, чтобы помочь автомобильной промышленности и аналогичным производственным сборочным линиям отслеживать свои детали и детали. Первоначальное использование QR-кодов одновременно очень отличается и удивительно похоже на последнее обновление технологии Shopify. Вот как функционируют Shopcodes для вашего интернет-магазина и маркетинговых стратегий.

Чтобы использовать Shopcodes, продавцы электронной коммерции загружают приложение из своего соответствующего магазина приложений. Затем через приложение продавцы могут создавать QR-коды, которые напрямую привязаны к продуктам в их магазине Shopify. В отличие от первой версии QR-кодов для смартфонов, красота последних QR-кодов заключается в том, что покупателям не нужны какие-либо отдельные устройства для их использования .

По сути, для данного продукта может быть создан один QR-код, и, кроме того, могут быть созданы уникальные QR-коды для учета цвета, размера и других отличительных особенностей ваших продуктов. Таким образом, с помощью этих QR-кодов продавец может отслеживать и контролировать, какие продукты исследуются и исследуются людьми, которые вступают в контакт с их упаковкой и другим офлайн-маркетингом. Это создает мост между онлайн- и офлайн-маркетингом в отношении привычек клиентов и отслеживания информации на панели инструментов Shopify Analytics.

После создания Shopcodes можно размещать на упаковке, бирках, маркетинговых и других рекламных материалах для конкретного продукта. Люди, которые хотят делать покупки через каналы мобильной электронной коммерции, могут затем захватить эти QR-коды с помощью камеры iPhone или Android и перейти непосредственно к продукту в мобильном интернет-магазине.

Предоставление покупателям возможности покупать – быстрее

Прямая предпосылка Shopcodes соответствует духу старой поговорки «не чини то, что не сломано». Продавцам электронной коммерции легко создавать QR-коды в Shopcodes, и большинство покупателей понимают, как они работают. Даже тот, кто плохо знаком с QR-кодами, может быстро освоить этот процесс. Однако, если что-то не является оптимальным, это заслуживает небольшого толчка в правильном направлении. Когда дело доходит до мобильной электронной коммерции и оплаты, есть много возможностей для улучшения. QR-коды — это первый шаг.

Одна из целей, которую Shopify преследовала при выпуске Shopcodes, заключалась в том, чтобы упростить мобильную кассу. В 2017 году магазины электронной коммерции столкнулись с большим количеством отказов от корзин мобильных покупателей. Это происходило независимо от темы, макета, платежного шлюза и выбора платформы. Кажется, что многие из этих людей были заинтересованы в покупке продукта, так как они нашли время, чтобы просмотреть его и положить его в корзину, но просто не купили. Так что же помешало продаже? Вероятно, это был неуклюжий или устаревший процесс оформления заказа, который не стоил хлопот.

Shopify делает ставку на то, что QR-коды могут начать решать эту повторяющуюся проблему в мобильной электронной коммерции . Прямо сейчас Shopcodes сосредоточены на том, чтобы помочь постоянным или постоянным покупателям в процессе оформления заказа. С помощью индивидуального кода магазина на упаковке или рекламных акциях постоянный покупатель может отсканировать QR-код и пройти процедуру оформления заказа без повторного ввода информации. Shopify обещает другие преимущества использования Shopcodes для повторных покупателей.

QR-коды не только могут решить некоторые проблемы с оформлением заказа в мобильной электронной коммерции, но также могут способствовать удержанию клиентов, что является еще одним широко обсуждаемым вопросом для компаний электронной коммерции в этом году.

Изменения на мобильных рынках

В то время как Shopcodes — интересный, несколько неожиданный шаг для Shopify в отношении мобильной электронной коммерции , это, конечно, не единственный шаг платформы в космос. Буквально на этой неделе Shopify и Instagram выпустили новые инструменты интеграции для упрощения процесса совершения покупок через платформу социальных сетей. Очевидно, что повышенная преемственность между опытом Instagram и Shopify нацелена на мобильных покупателей, которые являются крупнейшими пользователями Instagram.

Instagram тестирует различные процессы для интеграции с интернет-магазинами с момента введения платной рекламы, и, поскольку более 80% пользователей Instagram следят за каким-либо брендом или бизнесом через свою личную учетную запись в социальной сети, это должно быть прибыльным пространством для компаний электронной коммерции. Благодаря этой последней интеграции Instagram позволяет продавцам Shopify отмечать свои продукты в публикации или контенте. Тег, относящийся к этому конкретному товару, еще больше упрощает мобильным покупателям поиск продукта и немедленную покупку.

Расширьте свое мобильное присутствие с помощью Shopify вместе с нами

Если вы заинтересованы в расширении возможностей мобильных устройств на своем сайте Shopify или других платформах электронной коммерции, поговорите со специалистом по этой теме. В агентстве 1Digital мы посвящаем свою карьеру изучению и пониманию лучших мобильных вариантов для интеграции, маркетинга и разработки в электронной коммерции.

Как всегда, наша цель — познакомить вас с цифровыми инструментами и стратегиями, которые лучше всего подойдут для вашего конкретного бренда. Позвоните команде агентства 1Digital по телефону 888.982.8269.