Мобильное приложение или адаптивный веб-сайт: что лучше для вашего магазина Shopify

Нужно ли мне собственное мобильное приложение или адаптивный веб-сайт для моего бизнеса?

Сегодня, когда насчитывается более 3,5 миллиардов пользователей смартфонов, вопрос уже не в том, следует ли адаптировать продукты для мобильных устройств, а в том, как сделать это правильно. За последние несколько лет было много шума вокруг сравнения нативных мобильных приложений и адаптивных веб-сайтов и определения того, что лучше. Поскольку более 60% веб-трафика поступает с мобильных устройств, вы не можете его игнорировать. Это значительный скачок с 2016 по 2021 год, когда доля трафика оставалась стабильной на уровне примерно 50% для настольных и мобильных пользователей. С непрерывным прогрессом в области технологий он обязательно будет расти еще больше.

В сегодняшнем сценарии не может быть и речи о том, нужно ли вашему бизнесу мобильное приложение, но будет ли мобильное приложение или адаптивный веб-сайт лучше служить вашему бизнесу. На первый взгляд мобильные веб-сайты и приложения могут выглядеть очень похожими, но на самом деле это совершенно разные мобильные среды. Заглянем в тему глубже. Потому что на самом деле речь идет о двух существенных, связанных и все же совершенно разных вещах.

Решение о том, какое средство лучше всего соответствует вашим потребностям, зависит от нескольких факторов, включая целевую аудиторию, бюджет и намерения. Чтобы упростить это решение, мы разобрали, как каждый вариант влияет на взаимодействие с пользователем. Как у адаптивных, так и у нативных приложений есть свои преимущества и недостатки, и очень важно детально изучить их, прежде чем выбрать конкретный путь разработки. Давайте копнем глубже.

Что такое мобильное приложение?

Нативные приложения разрабатываются для работы в конкретной мобильной операционной системе. Они созданы на языке программирования для ОС. Например, если вы делаете нативное приложение для iOS, вы должны выполнять разработку в Swift. Вы создадите приложение на основе рекомендаций, предложенных Apple, и пройдете процесс проверки в App Store, прежде чем ваше приложение станет доступным для пользователей.

В зависимости от типа операционной системы вам необходимо загружать мобильные приложения с определенных порталов, таких как App Store, Google Play Market или других рынков. В то время как адаптивные/мобильные веб-сайты доступны через браузеры. Мобильные приложения обеспечивают более плавное взаимодействие и более быстрый доступ к контенту. Несколько последних статистических данных подтверждают удобство использования мобильных приложений. Согласно опросу Flurry Analytics, проведенному в 2016 году и измеряющему время, которое мобильные пользователи проводят в Интернете, 90% пользователей предпочитают использовать приложения мобильным веб-сайтам.

Другое направление исследований ComScore подтверждает, что с 2013 по 2016 год количество времени, которое мобильные пользователи проводят в Интернете, выросло более чем на 50%. Примечательно, что 90% этого роста приходится на мобильные приложения. Хорошо разработанное мобильное приложение всегда останется на устройстве вашего клиента, и они будут использовать его для выполнения повседневных задач. Мобильные приложения имеют уникальный пользовательский интерфейс, который обеспечивает эффективность вашего приложения.

Что такое адаптивный веб-сайт?

Как и любой другой веб-сайт, адаптивный веб-сайт — это способ доступа к интернет-контенту через браузер. Адаптивный веб-дизайн относится к веб-дизайну, который подходит для разных размеров экрана, поэтому контент отлично выглядит на любом размере экрана. По сравнению с обычными веб-сайтами он разработан специально для мобильных устройств и должен более точно отображаться на настольных компьютерах.

Более широкая картина оптимизации веб-сайтов для нескольких экранов, таких как мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, настольные компьютеры и т. д., называется веб-сайтом с адаптивным дизайном. На адаптивном веб-сайте HTML-страницы связаны с просмотром в браузерах через Интернет. Адаптивные веб-сайты в основном разрабатываются для правильного отображения всех размеров экрана.

Он хорошо работает с мобильными веб-сайтами и настольными версиями и соответствующим образом масштабируется для смартфонов и планшетов с интерфейсами с сенсорным экраном. Поэтому адаптивный веб-дизайн идеально сочетается с мобильным веб-сайтом так же, как и с мобильным устройством. Мобильные или адаптивные веб-сайты идеально подходят для реализации стратегий охвата и поддержки PR или маркетинговых кампаний.

Самым значительным преимуществом адаптивного веб-сайта является то, что существует только одна версия веб-сайта. Владелец веб-сайта делает все настройки в одном месте, независимо от целевого устройства. Короче говоря, адаптивный дизайн гарантирует, что ваш сайт будет корректно отображаться на любом устройстве.

Нативное приложение VS адаптивное приложение

Позвольте нам помочь вам понять, что лучше для вашего бизнеса: нативное приложение или адаптивный веб-сайт.

1. Скорость работы

Мобильные приложения намного быстрее, чем мобильные сайты. Даже высокооптимизированный, ухоженный и отзывчивый мобильный веб-сайт не может сравниться по скорости с мобильным приложением. Успешный бизнес заключается в предоставлении услуг как можно быстрее сегодня. Небольшое отставание может привести к огромным потерям, что приведет к недовольству клиентов.

Сложные структуры кода, используемые при разработке мобильных приложений, работают быстрее, чем сценарии, используемые для разработки мобильных веб-сайтов. Таким образом, эти функции составляют мобильные приложения, чтобы получить преимущество перед мобильными веб-сайтами.

2. Индивидуальный опыт

Клиенты больше склонны к персонализированному опыту покупок. Окружение релевантными продуктами и услугами облегчает принятие решения. Именно здесь мобильные приложения больше привлекают пользователей по сравнению с адаптивными веб-сайтами. Предоставление отфильтрованных предложений по продуктам и рекомендаций в режиме реального времени побуждает каждого клиента строить эмоциональную связь с приложением. Отзывчивый веб-сайт значительно отстает в обеспечении персонализированного взаимодействия с клиентом.

3. Возможности онлайн и офлайн

Одним из самых захватывающих преимуществ мобильных приложений является доступность в автономном режиме. В отличие от адаптивных веб-сайтов, которые не могут работать без подключения к Интернету. Кроме того, к мобильным приложениям можно получить мгновенный доступ со всеми их функциями. Хранение соответствующих данных на устройстве хорошо работает в онлайн- и офлайн-режиме. И это решающий фактор, который отличает мобильные приложения от адаптивных веб-сайтов.

4. Используйте функции устройства

Мобильные приложения могут беспрепятственно использовать функции нативных устройств. Это открывает прекрасную возможность продуктивно взаимодействовать с пользователями. Например, приложения могут запрашивать разрешение на доступ к камере, службе определения местоположения, платежным шлюзам и т. д., чтобы упростить обслуживание. Кроме того, мобильные приложения могут использовать функции уведомлений и меры безопасности для обеспечения качественного обслуживания. В этом сценарии адаптивные веб-сайты сильно отстают, поскольку они не могут использовать функции устройства так же эффективно, как мобильное приложение.

Опередите конкурентов и увеличьте продажи в 4 раза с помощью нативного мобильного приложения. Выбрать

Конструктор мобильных приложений MageNative

5. Мгновенные обновления и уведомления

Это одна из самых веских причин, которые вдохновляют магазины электронной коммерции на создание собственного мобильного приложения. Push-уведомления — отличный способ превратить пользователей в клиентов. Адаптивный веб-сайт не может предложить ничего, что могло бы конкурировать с этой функцией. Независимо от интереса пользователя, это средство помогает держать пользователей в курсе сделок.

Уведомление в приложении — это еще одна фантастическая возможность привлечь клиентов. Он постоянно сообщает пользователям о новых предложениях и предстоящих сезонах распродаж.

6. Возможности брендинга

Приложение служит послом бренда компании. Он имеет неограниченные возможности для привлечения клиентов в различных измерениях. От части дизайна до коммуникационной стратегии приложения могут помочь повысить узнаваемость бренда. Предоставление образцового обслуживания, которое ищут ваши клиенты, и их частое вовлечение делает ваше присутствие заметным. Напротив, адаптивный веб-сайт имеет ограниченную связь со своими клиентами.

7. Доступность и производительность

Мобильные приложения могут снизить затраты при гарантированной производительности, поскольку приложения могут связывать поставщиков и клиентов через единый прямой канал, что невозможно с помощью адаптивного веб-сайта. Нативное мобильное приложение также снижает дополнительные расходы на маркетинг. Кроме того, они могут общаться напрямую через приложения, что является еще одним преимуществом, которого нет у адаптивного веб-сайта. В долгосрочной перспективе это приводит к повышению производительности. С мобильным приложением ваши клиенты могут стать вашим лучшим маркетологом в социальных сетях, делясь предложениями на своих стенах. Это объясняет значительное сокращение ваших расходов на брендинг и маркетинг. Это огромное преимущество отсутствует на адаптивном веб-сайте.

8. Расширенное взаимодействие с пользователем

Сегодня покупателям нравятся иммерсивные впечатления, и мобильные приложения — лучшее решение, позволяющее им получать удовольствие от покупок, не выходя из дома. Благодаря эксклюзивному пользовательскому интерфейсу мобильные приложения могут использовать свой огромный потенциал для привлечения пользователей различными способами. Отзывчивый веб-сайт не может обеспечить пользовательский опыт, который может дать приложение. Иммерсивный опыт привлекает клиента.

9. Возможность расширенной оптимизации

Мобильное приложение обеспечивает более динамичное конкурентное преимущество по сравнению с руководящими принципами ранжирования Google. Оптимизация контента и элементов в приложении для лучшего взаимодействия с пользователем поможет вам повысить рейтинг приложения и веб-сайта в SEO. Кроме того, оптимизация приложений в магазинах приложений с помощью правильных ключевых слов и более эффективных приемов SEO повышает ваши шансы привлечь нужных клиентов.

10. Изменяемый размер веб-сайта на любом устройстве

Адаптивный дизайн позволяет веб-сайту соответствовать размерам экрана различных устройств, таких как ноутбуки, настольные компьютеры, мобильные телефоны и другие. Короче говоря, вы получаете фантастическую функцию автоматической настройки всех визуальных элементов веб-сайта, чтобы не требовалось дополнительных усилий для определения кода разработки для разных устройств.

Заключение

Какой вариант лучше?

В идеале у вас должно быть и то, и другое. Если судить по статистике, цифры действительно в пользу нативного мобильного приложения. В последнем отчете Sensor Tower говорится, что количество установок приложений и потребительские расходы на мобильные приложения значительно выросли с 2020 года и достигли ошеломляющих 133 миллиардов долларов по всему миру в Google Play и iOS App Store. Первоначально этот рост был вызван COVID-19 и его влиянием на поведение потребителей; этот показатель вырос на 20% по сравнению с 2020 годом и будет расти в будущем.

Ваша бизнес-цель может лучше сказать вам, что вам нужно в первую очередь. Если ваша цель состоит в том, чтобы предложить как можно большему количеству людей удобный для мобильных устройств опыт, то мобильный веб-сайт подойдет вам лучше всего.
Тем не менее, собственное мобильное приложение лучше, если вы хотите взаимодействовать, привлекать и общаться со своими клиентами, чтобы повысить их лояльность.

Во многих случаях вам может понадобиться как мобильный веб-сайт, так и мобильное приложение. Если все сделано правильно, оба могут быть стратегическими и ценными решениями. Что касается мобильной стратегии вашего бренда, это не должно быть вопросом мобильного приложения или мобильного веб-сайта, а должен быть двухсторонний подход.

Самое главное — удовлетворить потребности ваших пользователей. Тщательно определите свои бизнес-цели и найдите правильный способ (или способы) достижения этих целей с помощью адаптивного веб-приложения, нативных приложений или их комбинации.

Это зависит от вашей целевой аудитории и ее предпочтений. Сегодняшняя статистика отдает предпочтение мобильным приложениям, а не мобильным веб-сайтам. Тем не менее, они берут общую аудиторию, которая должна быть более точной для вашего бизнеса. Для более взвешенного решения вы должны понимать потребности и предпочтения ваших пользователей.