9 эффективных советов по успешному брендингу мобильных приложений

Давайте будем практичными — качественные продукты и динамика приложений необходимы для любого онлайн-бизнеса. Но все это можно легко скопировать, даже если у вас есть авторские права и патент. Итак, вопрос в том, что поможет вам выделиться? Связь с психикой покупателей, создание призыва попробовать ваше приложение (и продукт хотя бы один раз) и побуждение сделать паузу, когда они увидят название вашей компании — коснитесь его и попробуйте ваши следующие предложения — все это поможет вам выделиться. . Короче говоря, БРЕНДИНГ поможет вам опередить своих конкурентов. Если у вас уже есть мобильное приложение, поздравляем — вы уже впереди — все, что вам нужно сделать, это исправить свои стратегии брендинга для достижения лучших результатов. Брендинг — довольно запутанный термин, и даже ученые люди путают его с маркетингом. Но на самом деле, это два разных! Перейдите к следующему разделу, чтобы получить немного ясности по этой теме, прежде чем получать советы.

Что такое брендинг?

Брендинг — это концепция или идея, которая определяет вашу точку зрения на то, как вы хотите, чтобы ваши пользователи видели вас. Пример может помочь вам лучше понять идентичность бренда.

Можете ли вы отрицать, что даже после того, как вы сказали, что Starbucks «переоценен и разрекламирован», вы никогда не упускаете шанс загрузить фотографию в социальных сетях с этим эспрессо? – Это сила брендинга!

Возьми другой экземпляр! Как часто вы ругали Lays за то, что он наполняет пачку чипсами только на 5%, а остальную часть - воздухом? Но трудно пропустить его новые вкусы — настолько убедителен бренд.

Брендинг против. Маркетинг

В то время как брендинг — это идея того, как вы хотите, чтобы ваши покупатели видели вашу компанию, маркетинг — это процесс достижения их и убеждения взаимодействовать с вами. Пользователи вряд ли придут и скачают ваше мобильное приложение; вместо этого вам нужно обратиться к ним с помощью рекламы, совместной работы, электронных писем или других средств, чтобы привести их на страницу загрузки.

Мы хотели бы познакомить вас с некоторыми деталями брендинга хотя бы теоретически. Проверьте это:

Каковы основные элементы брендинга?

Брендинг зависит от трех факторов: вашего обещания пользователям, вашей позиции для взаимодействия с ними и образа , который вы хотите им показать. Обещание показывает вашу последовательность, а позиции, с другой стороны, помогут вам мыслить новаторски, согласовываясь с мыслительным процессом вашей целевой аудитории. Кроме того, персона — это скелет всей вашей идеи с точки зрения цветов, тем (UX/UI), форм, значков, шрифтов, словарного запаса, логотипа, заголовка, слогана и т. д.

Бустерные элементы в брендинге

Хватит теории — пора выяснить, почему происходит провал брендинга.

Самые распространенные причины неудач брендинга мобильных приложений

Есть 4 основные причины провала брендинга ваших мобильных приложений — независимо от отрасли — причины провала брендинга остаются почти постоянными.

1. Отсутствие новаторства

Создание привлекающего внимание фактора в приложении для покупателей имеет важное значение для брендинга, поскольку все дело в эмоциональной связи с покупателями. Таким образом, требуется достаточно времени, чтобы изучить, как покупатели думают и принимают решения о покупке, совершая покупки в мобильных приложениях, и что делает их счастливыми.
Основываясь на этом, вы можете разработать мобильное приложение для связи с ними, но брендинг терпит неудачу, когда команде не хватает этой инновационности. Неадекватная инновационность всегда будет приводить к неправильным результатам. В результате стратегии будут неправильными, а связь с вашей аудиторией будет затруднена.

Tropicana от PepsiCo понесла убытки в размере около 130 миллионов долларов ( более 20% падения продаж ) только из-за своих универсальных идей упаковки.

2. Ограничения по времени и стоимости

Внедрить инновацию не шутка – здесь нужно достаточно времени и вложений. Мозговой штурм может застопориться, если при разработке приложения возникают какие-либо срочные или бюджетные ограничения. В результате новаторские идеи не будут предлагаться, а брендинг мобильных приложений не приведет к успеху.

3. Отсутствие ясности

Во время мозгового штурма необходимо набрать несколько баллов. Но для ориентированной на результат стратегии брендинга мобильных приложений важно выбрать одно направление и двигаться вперед.
Этот процесс также застопорился, если членам команды не хватало ясности в отношении всего процесса брендинга. В конечном счете, он не может создать фирменный стиль для вашего мобильного приложения.

Знаете ли вы, что Burger King потерпел неудачу , когда запустил низкокалорийный картофель фри, чтобы конкурировать с компаниями, производящими диетические продукты?

4. Маркетинговые пробелы

Даже после хорошего брендинга компании могут проиграть из-за пробелов в маркетинге. Создание привлекательного бренда для мобильного приложения — это еще не все — оно должно охватить вашу аудиторию. Из-за неправильного маркетинга ваше приложение может не заявить о себе как о бренде.

В дополнение к этим 4 основным причинам, некоторые необычные причины неудач брендинга:

Также прочитайте: Полное руководство по превращению вашего магазина Shopify в мобильное приложение

Как это изменить?

Слишком большая проблема, не так ли? Но вы можете изменить это с помощью правильных стратегий брендинга и маркетинга в своем мобильном приложении. Вы можете начать с этих быстрых вопросов, а затем перейти к быстрым решениям в стратегиях брендинга мобильных приложений, чтобы получить эффективные результаты.

Шаг 1. Ответьте на эти быстрые вопросы, чтобы создать лучшую стратегию брендинга для мобильного приложения

Эти вопросы подготовят вас к следующей части пути брендинга вашего мобильного приложения.

Проверьте: Преимущества мобильных приложений Shopify - посмотрите, чего не хватает вашему бизнесу без приложения

Шаг 2. Следуйте этим кратким советам, чтобы обновить свою брендинговую и маркетинговую стратегию для мобильных приложений

Мобильное приложение — мощный инструмент для бизнеса — оно часто не получает трафика и конверсии из-за пробелов в брендинге и маркетинге. Найдите несколько эффективных решений:

1. Играйте с логотипом, значком и названием

Уделите больше внимания названию, логотипу и значкам мобильного приложения, чтобы брендинг был более эффектным. Сохраняйте простоту и легкость для запоминания. Также вы должны обеспечить его уникальность — он должен быть свободен от клише. Самое главное, каким бы уникальным ни было ваше имя, покупатели не появятся, если его нелегко запомнить. Итак, поместите большую часть своей инновационности здесь.
Помните: логотип — это не просто эстетика — это идентичность, поэтому относитесь к нему как к долгосрочной инвестиции.

Знаете ли вы, что логотип Олимпийских игр 2012 года (Лондон), сделанный за 400 000 фунтов стерлингов , претерпел такие радикальные изменения, что была распространена петиция, подписанная более чем 40 000 граждан за оскорбление их чувств? В конечном итоге он был переработан!

2. Добавьте ключевые слова в игру

После того, как вы создали свой логотип, значок и имя, используйте ключевые слова с большим объемом поиска. Разумно напишите свои заголовки, описание, метатеги, теги изображений и описания, чтобы улучшить просмотры. Это принесет больше органического трафика в ваше мобильное приложение и поможет достичь ваших бизнес-целей.

Возможно, вас заинтересуют 17 проверенных стратегий увеличения количества загрузок и установок приложений

3. Подключаемый адаптивный дизайн, ориентированный на пользователя

Для любого бизнеса пользователи являются главным приоритетом. В брендинге также основное внимание уделяется пользовательскому опыту, поскольку он направлен на связь с его эмоциями. Адаптивная графика, запоминающаяся тема, адаптивный UX и т. д. могут усилить брендинг вашего мобильного приложения, предлагая одинаковое представление на каждом устройстве. Все это произведет на них неизгладимое впечатление, и они надолго запомнят вас.

Если вы не цените своих пользователей, они не будут ценить вас. Заявление Heineken «Иногда чем легче, тем лучше» (для белого вина с низким содержанием калорий) настолько сильно задело чувства пользователей, что им пришлось извиняться и объяснять свою поддержку.

4. Стремитесь улучшить пользовательский опыт

Ваше мобильное приложение может использовать персонализированную регистрацию для лучшего первого впечатления. В результате пользователи надолго запомнят ваше мобильное приложение, а цель брендинга будет достигнута. Кроме того, простота использования приложения, хорошие функции и геймификация могут улучшить взаимодействие с пользователем.

Совет для профессионалов: продавцы, борющиеся с построением бренда, могут отказаться от строгих правил возврата и возмещения, чтобы получить лояльных клиентов.

Также ознакомьтесь с: История успеха: как MageNative помог AmorEarth достичь миллионов с помощью мобильного приложения Shopify

5. Улучшите поддержку приложений

Мы говорим об улучшении клиентского опыта — как мы можем забыть о поддержке мобильных приложений? Отсутствие поддержки может настолько обескуражить клиентов, что они могут никогда не обратиться к вам.
Поэтому добавьте в свое мобильное приложение круглосуточную поддержку в чате, по телефону и по почте. Если в вашем мобильном приложении отсутствуют эти функции, это повлияет на ваш брендинг. Поэтому вы должны внести поправки.

Прочитайте 25 KPI, которые измеряют производительность, успех и рост мобильных приложений Shopify

6. Обеспечьте безотказную и быструю работу

Динамика мобильных приложений также играет жизненно важную роль в построении бренда. Пользователи испытывают отвращение к приложениям, которым требуется более 3 секунд после нажатия, чтобы получить результаты. Также часто сбой является причиной ограниченных просмотров и конверсий. Поэтому вам необходимо использовать Firebase, API и т. д., чтобы сделать ваше мобильное приложение отзывчивым и установить фирменный стиль.

7. Улучшите взаимодействие с пользователями

Переходя к маркетингу, вы можете повысить лояльность к бренду с помощью таких уловок, как рефералы, скидки, срочные распродажи и многие другие предложения. Эти приемы очень быстро увеличивают трафик вашего мобильного приложения и увеличивают взаимодействие с вашими потенциальными пользователями.
Пользователи будут рекомендовать ваше приложение другим, когда они получат достойные продукты в вашем приложении. Таким образом, эти действия будут постепенно повышать лояльность к вашему мобильному приложению.
Поначалу такие предложения могут показаться немного сложными, особенно для начинающих компаний. Как только вы начнете получать прибыль от своего мобильного приложения, вы можете использовать этот трюк для усиления своего бренда. Делая это, вы продвигаете свой бренд больше, чем товары со скидками, потому что эти продажи помогут пользователям запомнить ваш бренд.

Читайте: Приправьте свою стратегию удержания клиентов мобильными приложениями

8. Маркетинг в социальных сетях

Теперь пришло время продвигать ваше мобильное приложение — для доступного и эффективного отображения вашего приложения используйте маркетинг в социальных сетях. Сотрудничайте с влиятельными лицами и лидерами мнений, присоединяйтесь к сообществам и участвуйте в групповых обсуждениях, чтобы обучать и информировать свою целевую аудиторию о вашем мобильном приложении.
На любой социальной платформе оставайтесь последовательными и проявляйте уважение ко всем, чтобы сделать имидж вашего бренда сильнее, чем когда-либо. Во время социальной раскрутки грамотно устраняйте любые разногласия, ведь никогда не знаешь, сколько это будет стоить и куда тебя приведет!

В 2013 году AT&T опубликовала в Твиттере изображение смартфона, запечатлевшего горизонт Нью-Йорка с прожекторами, сияющими точно на месте Всемирного торгового центра. На нем была надпись «Никогда не забывай». Он получил так много отрицательных ретвитов. Один ретвит гласил: «Это реклама, притворяющаяся данью уважения, попытка извлечь выгоду из эмоций, связанных с 11 сентября». Твиттер удалил пост в течение часа, и компании пришлось извиниться.

Также прочитайте: Улучшите свой опыт поиска в приложении с интеграцией MageNative Algolia

9. Оцените конкурентов

Как только вы сделаете эти быстрые исправления, вы увидите, что брендинг вашего приложения улучшается. Тем не менее, вы должны продолжать работать над этим — на следующем этапе проведите анализ конкурентов и работайте над обновлением функций вашего приложения. Брендинг и маркетинг мобильного приложения должны идти рука об руку, чтобы вы могли создать лучшую идентичность для своего бизнеса.

Читайте: 8 способов, которыми мобильное приложение может уменьшить брошенную корзину покупок

Ключевые выводы

Как приложения MageNative могут помочь укрепить ваш бренд?

Приложения MageNative Shopify поставляются с гибкими функциями дизайна , поэтому вы можете обновлять цвета, темы и значки в любой момент. Кроме того, вы можете получить расширенные функции, такие как AR, поиск изображений, push-уведомления, вход в социальные сети, несколько интеграций и многое другое для расширения возможностей пользователей. Не только это!

Вы можете получить поддержку в чате и рекомендации по кампании по электронной почте, чтобы помочь брендингу вашего мобильного приложения улучшить взаимодействие с клиентами. Самое главное, SEO-инструменты этих приложений обеспечат больше органического трафика. Так вы будете более заметны для целевой аудитории.
Кроме того, приложения MageNative Shopify работают на базе Firebase, что обеспечивает молниеносную загрузку . Вы можете выбрать маркетинговое руководство , чтобы убедиться, что вы достигаете своей целевой аудитории.

Брендинг мобильных приложений — так ли это важно?

В настоящее время, когда брендинг стал неотъемлемой частью бизнеса, многие торговцы считают его роскошью. Действительно, брендинг требует инвестиций, ресурсов, времени и терпения, но это не роскошь, а необходимость.

Завершение

Итак, не пренебрегайте своим брендингом — мы уже говорили вам, что иметь приложение — это все равно, что победить большинство конкурентов. Но ваша целевая аудитория должна знать о вашем мобильном приложении и его предложениях — брендинг делает это возможным. Брендинг — это мощный огонь, который заставляет пользователей просматривать ваши продукты и совершать покупки. Итак, пусть этот огонь брендинга подпитывает ваше мобильное приложение, чтобы осыпать вас прибылью.