Руководство для начинающих по интеграции Microsoft NAV

Microsoft Dynamics NAV — популярная ERP-система среди организаций среднего размера. Он известен тем, что его легко установить и изучить его интерфейс. Это жизненно важная система для большинства розничных продавцов, поскольку она контролирует ваши финансы, цепочку поставок, продажи, бизнес-аналитику и многое другое.

Хотя розничные продавцы растут. необходимость интеграции их NAV ERP становится очевидной. Ваша ERP — не единственная система, необходимая для выполнения ваших операций. Ритейлеры должны обмениваться одними и теми же данными между своими POS, электронной коммерцией, торговой площадкой, 3PL и другими важными системами.

Интеграция Microsoft NAV с другими системами розничной торговли — непростая задача. Чтобы вы начали, мы составили это руководство для начинающих, чтобы вы могли изучить все основы при рассмотрении вопроса об интеграции.

Признаки того, что вам нужна интеграция NAV

Во-первых, ритейлеры должны оценить, готовы ли они к интеграции. Поскольку интеграция вашей ERP требует времени и ресурсов, вы хотите убедиться, что проект того стоит, прежде чем погрузиться в него. Существует много общих признаков, указывающих на то, что вам необходимо интегрировать Dynamics NAV.

Вот три главных признака:

Слишком много времени тратится на ввод данных вручную

Без интеграции ритейлеры вынуждены вручную вводить одни и те же данные в несколько систем. Если у вас есть команды или отдельные лица, посвященные исключительно ручному перемещению данных, то вы готовы к автоматизации. Все эти часы, потраченные на самостоятельное перемещение данных, можно было бы потратить с большей пользой, например, на улучшение качества обслуживания клиентов.

Неточные данные во всех системах

Использование ручного ввода данных также более подвержено человеческим ошибкам. Все, что нужно, это опечатка в одной системе, чтобы компенсировать ваши данные. Неверные данные могут привести к несогласованности информации о продукте по каналам продаж, неточным адресам доставки для онлайн-клиентов и неправильному подсчету запасов. Вы не должны заниматься этими проблемами на регулярной основе.

Неэффективные процессы

Отключенные системы делают ваши бизнес-процессы неэффективными. Как быстро вы можете размещать новые продукты в своем магазине электронной коммерции? Сколько времени вам нужно, чтобы обновить инвентаризацию? Когда эти процессы слишком медленные, это негативно влияет на вашу производительность. Вы не можете идти в ногу со своими конкурентами.

В целом, эти проблемы могут привести к ухудшению качества обслуживания клиентов. Вы не сможете обрабатывать заказы достаточно быстро или предоставлять клиентам точную информацию, необходимую им для совершения покупки.

Если вы все еще не уверены, нужна вам интеграция или нет, обратите внимание на другие красноречивые признаки.

Основные преимущества интеграции NAV

Интеграция Microsoft Dynamics NAV позволяет автоматически синхронизировать данные между вашей ERP-системой и другими системами. Вам не нужно прикасаться ни к каким кнопкам. Вы можете определить правила обмена данными в соответствии с вашими операционными потребностями.

Вот основные преимущества интеграции NAV:

Экономит время

Интеграция исключает ручной ввод данных. Нет необходимости вводить одни и те же данные снова и снова в другие системы. Когда вы вводите данные в одну систему, данные автоматически синхронизируются с другими вашими системами в соответствии с вашими правилами. Подумайте об информации о продукте в NAV, синхронизируемой с вашим интернет-магазином, онлайн-заказах, синхронизируемых с NAV, и о доставке и отслеживании данных, синхронизируемых с вашим интернет-магазином. Автоматизация экономит ваше время, так как избавляет вас от необходимости вводить данные самостоятельно.

Согласованные данные

Еще одним важным преимуществом интеграции является то, что она улучшает качество ваших данных. Ваши данные не будут подвержены человеческим ошибкам, таким как опечатки и неправильное написание. Интеграция гарантирует, что качественные данные попадут во все ваши системы.

Более эффективные процессы

Считаете ли вы, что большая часть ваших данных хранится в электронных таблицах Excel? Интеграция позаботится и об этом. Это повышает эффективность вашей работы, поэтому вы получаете более своевременные данные. Это позволяет вам быстрее узнавать о таких вещах, как, например, когда перемещать запасы из одного места в другое, когда уценивать продукты и как продавать в одном регионе по сравнению с другим. Интеграция способствует более быстрому принятию решений.

Видимость данных

Способность принимать важные бизнес-решения в нужное время зависит от прозрачности ваших операций. Интеграция часто является ключом к такому типу видимости. Это дает вам центральное место для управления и просмотра всех ваших данных.

Идите в ногу с требованиями клиентов

Сегодняшние покупатели предъявляют много требований к продавцам. Им нужны быстрые сроки доставки, низкие или нулевые затраты на доставку, информация о наличии товара в режиме реального времени и многое другое. Без интеграции продавцы с трудом обеспечивают этот опыт. Интеграция — лучшее решение для создания лучшего опыта.

Теперь, когда вы знаете, что готовы к интеграции, давайте поговорим о том, как это сделать.

Выбор подхода к интеграции

Интеграция NAV ERP — это не то, что вы делаете за день или два. Это требует тщательной подготовки и правильных ресурсов. Когда это делается поспешно или без надлежащего исследования, розничные торговцы могут остаться с дорогостоящими проектами, которые длятся месяцами и, кажется, никогда не работают должным образом. Вот почему некоторые продавцы часто опасаются интеграции.

Тем не менее, эти опасения не должны мешать вам получать максимальную отдачу от ваших розничных систем. Вам просто нужно заранее проделать некоторую работу и выбрать лучшее интеграционное решение для вашего бизнеса. Это руководство поможет вам сделать именно это.

На что обратить внимание перед интеграцией NAV

Прежде чем выбрать подход к интеграции, вот что вы должны рассмотреть:

• Бюджет . Имейте в виду реалистичный бюджет для вашего проекта.
• Тип систем — некоторые системы розничной торговли легче интегрировать с Dynamics NAV, чем другие. В некоторых случаях вам потребуется обновить систему, например, перенести платформу электронной коммерции, прежде чем интегрироваться.
• Сложность операций . Количество систем, которые вам нужно интегрировать, и сложность ваших операций будут определять, какой тип интеграции вам нужен. Процессы, усложняющие интеграцию NAV, включают разделение заказов для выполнения, обработку процессов возврата и управление цепочкой поставок.
• Гибкость . Быстрорастущие компании захотят выбрать решение, которое подходит не только для их среды сегодня, но и для завтрашнего дня. Ваш подход к интеграции должен развиваться вместе с вашим бизнесом.

Помните об этих областях, оценивая различные варианты интеграции.

Варианты интеграции NAV

Это руководство представляет собой введение в различные подходы к интеграции, поэтому мы избавим вас от всех подробных технических деталей, которые вызывают у ИТ-специалистов слюни. Тем не менее, вы получите хорошее представление о различиях в подходах к интеграции.

Существует два основных подхода к интеграции: либо вы делаете это самостоятельно, либо используете интеграционную платформу.

Пользовательская интеграция

Продавцы со штатными ИТ-командами NAV иногда предпочитают самостоятельно строить свою интеграцию. Это требует от вашей команды глубоких технических знаний NAV и любых других систем, которые вы хотите интегрировать.

Продавцы должны наметить, как они хотят, чтобы данные, такие как запасы, заказы, клиенты и продукт, проходили через каждую систему. Затем они должны создать платформу, поддерживающую эти потоки. Для этого требуется команда, обладающая обширными знаниями ваших систем, чтобы иметь возможность создать индивидуальное интеграционное решение с нуля.

Причины для создания пользовательской интеграции, включая чрезвычайно уникальные потребности вашего бизнеса или необходимость полного контроля и владения проектом. Вы должны уметь создавать, поддерживать и поддерживать интеграцию. Если у вас есть правильные требования, чтобы оправдать это, тогда вам лучше всего подойдет настраиваемая интеграция.

Однако у большинства компаний нет таких потребностей. Поэтому они обращаются к партнеру, интегратору или стороннему поставщику.

Сторонняя интеграционная платформа

Если у вас нет собственных возможностей, вы можете воспользоваться услугами стороннего поставщика, у которого есть платформа для интеграции NAV с другими системами розничной торговли. Эти платформы часто основаны на облаке и используют предварительно созданные соединители для синхронизации данных между NAV и вашим интернет-магазином, торговыми площадками или POS-системами.

Сторонние поставщики интеграторов часто отлично работают для пользователей NAV, поскольку им не нужны обширные технические знания о NAV. Эти поставщики интеграции управляют платформой и интеграцией для вас. Продавцы просто работают с поставщиками, чтобы определить их бизнес-процессы и потребности. Провайдеры затем настраивают интеграцию специально для вас.

Облачные интеграционные платформы розничной торговли часто более доступны по цене, поскольку многие используют модель на основе подписки для использования своих услуг. Также не нужно самостоятельно поддерживать или поддерживать интеграцию. Чаще всего именно такой подход к интеграции выбирают большинство продавцов.

В конце концов, речь идет об учете потребностей вашего бизнеса и выборе подхода, который лучше всего подходит для вас и, в конечном итоге, для ваших клиентов!

Связаться с nChannel

Мы кое-что знаем об интеграции NAV здесь, в nChannel, потому что уже делали это раньше! Если вы хотите узнать больше об интеграции NAV, ознакомьтесь с облачной платформой nChannel, которая интегрирует NAV с другими системами, такими как Shopify, Magento, BigCommerce, Amazon, eBay, Lightspeed и другими. Щелкните ссылку ниже, чтобы получить дополнительную информацию об автоматизации ваших процессов.