Meta делится информацией о том, как потребители видят следующие большие технологические сдвиги, включая метавселенную

Метавселенная стала настолько расплывчатым термином, включающим в себя так много различных технических элементов, что трудно сказать, что люди на самом деле понимают о следующем этапе цифровой связи, который, важно отметить, на самом деле еще не существует.

Имея это в виду, не совсем ясно, что на самом деле означают эти новые данные опроса от Meta в более широком маркетинговом контексте.

Чтобы оценить отношение потребителей к метавселенной и возможностям, которые она предоставит для связи с брендом, Meta провела опрос 30 000 покупателей со всего мира, чтобы узнать, как они относятся к различным аспектам развития технологий, которые Meta затем приписала вернуться к более широкой концепции метавселенной.

Согласно мета:

«[Мы] обнаружили, что сегодняшние покупатели заинтересованы в опыте взаимодействия с брендами следующего уровня. Будь то изучение продукта с помощью иммерсивных технологий или обеспечение того, чтобы их аватары были такими же стильными, как и в физическом мире, покупатели хотят большего чувства связи и вдохновения с брендами, с которыми они взаимодействуют».

Что может указывать на некоторые важные аспекты бренда — с некоторыми оговорками по конкретным точкам данных.

Например, среди своих основных выводов Meta говорит, что 28% людей используют или использовали AR во время покупок, а 42% считают, что AR может улучшить качество покупок, «сократив разрыв между онлайн и физическим магазином».

И это, без сомнения, верно: в частности, передовые инструменты примерки дополненной реальности могут стать отличным дополнением к онлайн-покупкам. Но это не «метавселенная» как таковая — AR — это не то же самое, что виртуальные миры, которые Meta создает для поддержки своего видения метавселенной.

Это своего рода экстраполяция связанных технологий, которые Meta использует для продвижения своего видения метавселенной, хотя на самом деле это не одно и то же. AR, VR, Web3 — все это элементы технологического развития, которые являются отдельными, и хотя вполне вероятно, что вы в конечном итоге сможете комбинировать аспекты каждого из них, не все они обязательно попадают под зонтик «метавселенной». .

Но Мета, которая сделала ставку на концепцию метавселенной, хочет, чтобы вы думали, что это так, потому что тогда она может проложить путь в более широком пространстве «метавселенной» и победить конкурентов, которые могут работать над отдельными элементами. . Действительно, «метавселенная» в этом контексте является синонимом «технологии», причем каждая из них является элементом технического прогресса, а не сущностями, связанными с метавселенной внутри себя.

Которого, опять же, важно отметить, не существует. Полностью иммерсивный, полностью интероперабельный цифровой мир, в котором люди могут взаимодействовать всеми новыми способами, на данном этапе не является реальностью, и могут потребоваться годы, чтобы хотя бы приблизиться к тому, чтобы стать вещью. Это потребует не только большого распространения виртуальной реальности, но также предстоит проделать работу по заключению универсальных соглашений для облегчения межплатформенной интеграции, партнерских отношений, которые необходимо установить между техническими платформами, которые, вероятно, мало заинтересованы в подписании любого такого соглашения. наряду с достижениями в сканировании тела, взаимодействии (т. е. придании аватарам VR ног), инструментах управления и т. д.

Мета может стремиться стать в авангарде следующей цифровой эволюции, но мы еще не достигли этого.

Но тем не менее, Meta стремится убедить бренды в том, что им нужно инвестировать сейчас, иначе они рискуют упустить лодку метавселенной.

Среди других ключевых выводов исследования:

• 42% покупателей считают, что метавселенная положительно изменит их покупательский опыт.
• 51% говорят, что виртуальные магазины предложат более удобный способ делать покупки
• 50% респондентов указали, что, по их мнению, брендам необходимо присутствие на игровых платформах и других виртуальных мирах, чтобы добиться успеха в будущем.

Опять же, это основано на концепции — если бы кто-нибудь показал вам одно из полированных, отредактированных, анимированных изображений метавселенной Меты, вы, без сомнения, согласились бы, что это может быть удивительным для того, как мы соединяемся.

Но это не реально. Meta продает людям концепцию, которую пока не может реализовать.

Сможет ли он сделать это в будущем? Возможно, но многое должно произойти, прежде чем бренды должны будут по-настоящему подумать о том, как они появляются в пространстве метавселенной, будь то созданное Мета или любое другое.

Единственная реальная и ценная информация в этом новом опросе заключается в последних элементах и ​​в том, как люди видят свое цифровое «я»:

«Покупатели готовы начать покупать цифровые двойники — виртуальный идентичный товар, который поставляется с физическим товаром. В нашем опросе 46% считают важным, чтобы новые продукты из реального мира также становились доступными в виде виртуальных продуктов. Мы обнаружили, что 46% опрошенных покупателей говорят, что виртуальные товары создают ощущение ассоциации с брендом, предлагая что-то редкое и уникальное, а 48% говорят, что это делает их более лояльными, если бренд предлагает виртуальный товар в качестве награды за их лояльность».

Этот аспект, кажется, определенно станет более ценным, поскольку изображения аватаров, уже доступные через символы Bitmoji Snapchat, или даже собственные аватары Facebook, все чаще используются в онлайн-коммуникациях и действиях.

Это связано с игровыми мирами, такими как Roblox и Fortnite, где молодежь годами взаимодействовала друг с другом в форме аватара. Такое поведение, вероятно, будет транслироваться по мере того, как они переходят в более старые рамки, и поэтому изображение себя с помощью цифровых аватаров станет более важным фактором.

И бренды могут использовать это, чтобы расширить свои рекламные акции.

«Персонализация аватара — ключевой фактор интереса к цифровым товарам, и, согласно нашему опросу, 49% покупателей хотят, чтобы их аватар выглядел так же, как они сами. Между тем, 28% хотят казаться другими, но все же похожими на человека, а 23% хотят представить более сюрреалистическую личность».

Это еще одно важное замечание: часть акцента в рамках недавней причуды NFT заключалась в том, что пользователи смогут использовать свои символы NFT в качестве своей цифровой идентификации, что теоретически будет включать использование изображений, скажем, персонажа Bored Ape в качестве трехмерного аватара в эти виртуальные миры.

Но история и данные, подобные этому, показывают, что это, скорее всего, не так. Если люди смогут, они выберут аватары, похожие на них самих, что потенциально уменьшит прогнозируемую ценность персонажей NFT в будущем.

Подводя итог, да, у перспективных технологий есть возможности, но они, вероятно, не так глубоки, по крайней мере на данном этапе, как Meta хочет заставить бизнес поверить.

Meta говорит, что бренды, желающие «полностью погрузиться в метавселенную», могут начать экспериментировать с примерочными эффектами AR или создавать опыт в Meta Horizon Worlds. Но первое не обязательно связано с концепцией метавселенной, а второе еще не полностью функционально или актуально.

Но это то, чего вы можете ожидать — многие консультанты, консультанты и предприниматели, стремящиеся заработать на раннем пробеле в знаниях, действительно захотят сказать вам, что вам нужно инвестировать в эти концепции прямо сейчас, иначе вы рискуете проиграть, и многие компании, многие из которых отказались от социальных сетей на ранних стадиях, предложат горсть наличных денег, чтобы гарантировать, что они зарезервируют место за виртуальным столом, и смогут подключиться к этим новым тенденциям.

Вам действительно нужно инвестировать в эти технологии на этом раннем этапе?

Быть в курсе разработок AR, вероятно, полезно, и существуют различные способы экспериментировать с инструментами AR, которые могут держать вас в курсе событий в этом отношении, в то время как понимание разработок VR также важно.

Но что, если будет сформировано новое универсальное соглашение о требованиях к аватарам метавселенной, и это сделает ваших аватаров устаревшими? Что, если некоторые из этих ранних проектов метавселенной не смогут удовлетворить возможные требования более широкой, взаимосвязанной метавселенной и в результате будут вынуждены закрыться?

Многое должно произойти, прежде чем концепция метавселенной станет реальностью, и важно рассматривать каждый из этих элементов изолированно, а не как единую, всеобъемлющую концепцию.

Вы можете ознакомиться с последним исследованием метавселенной Meta здесь.