Джон Янч (00:00): Эй, владельцы маркетинговых агентств, я могу научить вас тому, как удвоить свой бизнес всего за 90 дней или вернуть деньги.Звучит интересно? Все, что вам нужно сделать, это лицензировать наш трехэтапный процесс, который позволит вам сделать ваших конкурентов неактуальными, взимать дополнительную плату за свои услуги и масштабировать, возможно, без дополнительных накладных расходов. И вот лучшая часть. Вы можете лицензировать всю эту систему для своего агентства, просто приняв участие в предстоящей интенсивной сертификации агентства. Зачем создавать колесо? Используйте набор инструментов, на создание которых у нас ушло более 20 лет. И вы можете получить их сегодня. Проверьте это на всемирной сертификации DTM. Это dtm.world/certification.

(00:55): Привет и добро пожаловать в очередной выпуск маркетингового подкаста Duct Tape.Это Джон Дженс. Мой гость сегодня JP Moroney. Он опытный бизнес-стратег и фракционный директор по маркетингу Fractional CMO с более чем тридцатилетним предпринимательским опытом. Он известен своим стратегическим мастерством, обслуживая таких клиентов, как Wells Fargo в 20-м веке 21, а также растущие компании, часто в качестве частичного директора по маркетингу или директора по стратегическому планированию, или CSO, я думаю, мы бы назвали это многочисленными предприятиями. Итак, Джей Пи, добро пожаловать на шоу.

JP Maroney (01:30): Эй, спасибо, сэр.Цените приглашение.

Джон Янч (01:33): Итак, я откровенно говорю об этой теме фракционного директора по маркетингу в течение 10 лет, но я действительно увлекся ею последние пару лет, потому что я думаю, что рынок догнал.Но я, я просто хотел бы услышать от вас, я собираюсь сделать несколько шоу на эту тему. Если бы вас спросили, что такое Fractional CMO, как бы вы описали это своими словами?

Дж. П. Марони (01:51): Ну, я думаю, что другие бизнес-модели или другие категории бизнеса проложили путь к долевому владению.Итак, владение самолетом дробное, всякие вещи, знаете ли, яхты, жилье и все остальное. Таким образом, это дает людям общее представление, но, по сути, на самом деле я когда-то поместил заголовок в свой LinkedIn, который гласил: «Аренда моего маркетингового разума». . И я в принципе смотрю на это так. За эти годы я много консультировал, много занимался бизнес-коучингом. Я построил свои собственные компании. Но в этой конкретной модели вы даете кому-то очень количественный доступ к вашему времени и опыту по количественной ставке. И они могут каким-то образом соотнести это с бюджетом. Они также могут посмотреть, как это связано с тем, куда они пытаются вывести свою компанию. Ага. Вы знаете, дробное, одно из преимуществ, я уверен, что мы разберемся в этом, но одно из преимуществ для бизнеса для дробных профессионалов заключается в том, что у компании либо может не быть бюджета, либо у них может не быть спроса. . Для человека на полный рабочий день. И поэтому, когда вы нанимаете руководителя высокого уровня, такого как вы или я, если вы пытаетесь сделать это для сотрудника, нагрузка и бремя, которые сверх только зарплаты, настолько значительны. И это дает им бюджетный способ, как бы попасть в это.

Джон Янч (03:26): Да, я посмотрел недавний опрос на сайте pay.com и директор по маркетингу где-то в диапазоне от двух 50 до 360, гм, тысяч.Так что да, я имею в виду, я думаю, что вы абсолютно правы. В некоторых случаях это бюджет, так что это способ получить, знаете ли, некоторое стратегическое мышление за небольшую часть стоимости. Но я думаю, что самое главное, как вы сказали, это то, что будет делать директор по маркетингу с полной занятостью. в организации, которая, вы знаете, потому что они не пишут рекламу, теоретически, они не, знаете ли, они не разрабатывают кампании или не обязательно проводят кампании. Таким образом, у вас должен быть довольно значительный почти маркетинговый отдел, вероятно, чтобы позволить себе должность директора по маркетингу на полную ставку, я думаю.

JP Maroney (04:06): Либо да, либо иметь свою собственную, либо директору по маркетингу нужно взять с собой команду, если они не собираются лезть в окопы и делать, а они, кстати, не должны, если вы платите парню, вы знаете, как я рассчитывал свои ставки по маркетингу в размере полумиллиона, примерно полмиллиона долларов, то есть около 40 штук в месяц.Ага. Итак, четверть доли, скажем, 10 000 долларов в месяц или что-то вроде того, но, гм, вам не нужен парень, который тратит такие деньги на выполнение работы, которую можно нанять за 20, 50, сотню, даже 150 долларов в час.

Джон Янч (04:38): Да.Итак, одна из вещей, которая, хм, я думаю, является проблемой, я думаю, что многие люди прыгают, знаете ли, у них есть опыт CMO, они выскакивают, говорят, о, я могу быть фракционным директором по маркетингу. . Хм, одна из проблем заключается в том, как вы, как вы удерживаете его от буквальной продажи вашего времени? Или, может быть, это все для вас. Я имею в виду, есть ли способ масштабировать такую ​​бизнес-модель? Или это просто способ быть высокооплачиваемым за свое время?

JP Maroney (05:04): Да, это не то, что я предпочитаю.Это произошло по мере того, как люди спрашивали об этом. И я сказал, Хм. И я, до того, как я на самом деле предложил это, моя старшая дочь, которой немного за двадцать, ну, сейчас, наверное, около двадцати, она закончила колледж и получила степень в области бизнеса и была очень настроена на маркетинг, на самом деле начала свою собственную социальную сеть. компания медиа-маркетинга до окончания колледжа. Но я порекомендовал ей это сделать, и она предложила себя в качестве частичного директора по маркетингу Правильно. Для некоторых компаний. И у меня был шанс увидеть, как это работает, и у меня также был шанс увидеть некоторые дыры в нем. потому что есть некоторые подводные камни с моделью. Но да, я, как и вы, тренировал и консультировал многих других консультантов, тренеров и тому подобное на протяжении многих лет, и я всегда говорил им: я никогда не хочу, чтобы счетчик работал.

(05:56): Мол, я не хочу соотносить свое время с долларами в час.И поэтому есть небольшая ловушка в том, чтобы делать это с работой директора по маркетингу или частичным, э-э, CX O. Так что любой частичный руководитель, в этом есть небольшая ловушка. Я всегда говорю людям, я говорю, смотрите, вы покупаете примерно четверть или половину или что-то в этом роде моего времени, но у нас не будет хода часов. И это и в вашу пользу, и в мою пользу. Будут времена, когда спрос может быть выше, и вы не сможете получить меня на полдня за такую ​​сумму денег в месяц. Так ты выиграешь. А потом бывают и другие моменты, когда, может быть, на этой неделе у меня меньше часов, мм-хм. , но я всегда стараюсь основываться, знаете ли, я не думаю, что это восходит к старому. Люди покупают результаты, а не функции или какие-либо преимущества, а не функции. Вы знаете, я, я не думаю, что большинство учредителей — это предприниматели, которые в основном нанимают таких людей, как мы, в качестве директоров по маркетингу, фракционных директоров по маркетингу. Я не думаю, что большинство из них хотят судить об этом по долларам. Так что вам просто нужно кадрировать и часы, вы должны правильно кадрировать в начале. И если вы это сделаете, в большинстве случаев это сработает. Хорошо.

Джон Янч (07:19): Да.Я, я говорю вам, ловушка, в которую попадается множество людей, состоит в том, что она совершенно не определена. Ага. Вы получаете четверть моего времени, но что это значит, ? Типа, я буду на каждом собрании персонала. Я буду в этом, я буду в этом. И я думаю, что один из настоящих ключей, вы знаете, мы говорим о масштабах в проектах, верно? И помолвки. Ну, я думаю, в этом нет никакой разницы. Я имею в виду, что должна быть определенная область применения. Это то, что я собираюсь сделать, Знаешь, это то, что ты получишь, типа того. И я думаю, что это, ну, это проблема, которую мы пытались решить в течение многих лет. Вы знаете, мы лицензируем нашу систему Fractional CMO , который учит людей, как делать прицел. Есть ли определенный тип рынка, на который вы или клиент ориентируетесь? Или это действительно было нечто большее, вы знаете, вы органично привлекаете клиента, вы решаете, работает ли для него такой тип договоренности?

JP Maroney (08:06): Да, это странно.Э-э, я не рекламировал свои услуги CMM Fractional CMO заранее, и я уже забронирован. Так что я, это больше похоже на притяжение. Я большой сторонник предоставления контента заранее. Там есть парень, вы, наверное, знаете Фрэнка, но Фрэнк Керн, я, может быть, он придумал или не придумал фразу, придумал фразу заранее. Но я люблю эту фразу. Ага. Я использовал его. И я верю в это. Я считаю, что в бизнесе и в жизни, чем больше отдаешь, тем больше получаешь. Но вы должны дать, прежде чем получить, получить это закон. И поэтому, гм, я всегда заранее давал ценность, и она всегда возвращается ко мне.

(08:54): Я постоянно говорю людям, это забавно, я не хочу отвечать на ваш вопрос об определенных типах бизнеса, но я обнаружил, что многие консультанты или даже частичные директора по маркетингу, скажем, люди, которые были в рабочее место, а теперь они вышли и вывесили гальку как Fractional CMO, они боятся отдавать товар, верно?Как будто есть какая-то секретная сделка или что-то в этом роде. И я говорил многим коучам, консультантам, директорам по маркетингу, знаете ли, людям, занимающим консультативные должности, что все, что вы должны продавать и давать, — это ваши знания. Так что это ваша валюта, чтобы купить себе дорогу в отношения. Это не секретный соус, так сказать. Так что я большой сторонник того, что вы даете. И из-за этого у меня есть много людей, которые посылают людей ко мне, и они говорят: «Эй, ты можешь позвонить и помочь этому парню?»

(09:46): А я поеду.И вообще у меня есть, знаешь, старая штука со стратегией колла, это как-то мм-хм. к сожалению, стал способом манипулировать людьми, чтобы они покупали у вас некоторые бизнес-модели. Но я верю в чистую версию стратегии колла, которая заключается в том, чтобы устроить колл. Позвольте мне выложить это. Позвольте мне задать вам много вопросов. Позвольте мне изложить это для вас, как я думаю, что это должно быть сделано. И затем, если вы хотите, чтобы я помог вам достичь этого, прекрасно. Если нет, хорошо, без вреда, без фола. В результате я привлекаю множество различных видов бизнеса, но я думаю, что это положительный, а не отрицательный момент. Верно. За 30 с лишним лет, 33 года или около того, что я строил компании и помогал другим предпринимателям строить компании, я обнаружил, что наибольшее влияние часто можно получить, привнося идеи и стратегии из других отраслей в отрасль, где они еще не существовали. исторически практиковалось. И это оказывает большое влияние, потому что вы вроде как фиолетовая корова или вам нравится делать что-то по-другому. И знаете, я думаю, что действительно блестящий парень, написавший книгу под названием «Маркетинг клейкой ленты», мог бы написать об этом в прошлом.

Джон Янч (10:59): . Ага. Что ж, спасибо тебе. Я ценю это. Но я, да, я говорил это все время. потому что текущий совет, я имею в виду, вы знаете, вам нужно пять минут, чтобы найти 15 человек, говорящих нишу, вы знаете? Верно. И в этом есть свои плюсы, разве что скучно, как все вылезают. Верно. , Я думаю, я думаю, гораздо веселее работать в первую очередь с людьми, которые вам нравятся, независимо от отрасли, чем говорить: «Я просто буду работать со стоматологами». Без обид, Денис.

ДП Марони (11:24): Нет, я тебя понял.Я просто, бедный Деннис , я только что привлекла группу. Это небольшая сеть кинотеатров, кинотеатров. И я сделал пару звонков с ними, и я сделал то, что сказал. Я просто выложил. Я провел много исследований. На самом деле я прослушал кучу подкастов и прочего из индустрии, прочитал кучу статей и прочего. А потом я взял это и объединил в некоторые из моих основных стратегий. Мы оба знаем и уважаем Джея Абрахама. И одна из вещей, которую Джей сделал за эти годы, это то, что он называет хост-бенефициаром или паразитным маркетингом хоста. У каждого из нас есть своя версия этого. Но это один из, просто в качестве примера, один из моих способов, на который я смотрю, и я говорю: хорошо, будет ли это работать в этой отрасли? Как это, да. Знаешь, так что, я думаю, как ты сказал, становится скучно, если ты делаешь одно и то же снова и снова. Одни и те же отрасли снова и снова. Это определенно может стать скучным для таких творческих людей, как мы, и у которых нет проблем.

Джон Янч (12:23): Да.Итак, идея стратегических маркетинговых альянсов — то же самое. Я, знаете ли, стараюсь рассматривать это для всех, с кем мы работаем, особенно для профессиональных служб. Я думаю, что люди действительно недооценивают рычаги , вы знаете, это доступно при таком подходе. И они просто, знаешь, они хотят, чтобы телефон зазвонил, а у этого человека может быть 500 перспективы, с которыми они могли бы вас познакомить. Так что действительно мощный подход.

Джей Пи Марони (12:48): Ага.Я прошел пару обучающих программ по этому вопросу, и у меня выходит книга, посвященная всей этой идее альянса, потому что она очень мощная. И по сути, мы строим бизнес-модель. Я только что разговаривал по телефону со своим партнером, и мы строим бизнес-модель по всей стране, делая то же самое в индустрии бытовых услуг. Но это так мощно, и на него определенно не обращают внимания, и он не используется во многих отраслях. Такой огромный большой верующий в это.

Джон Янч (13:12): Эй, владельцы маркетинговых агентств, я могу научить вас, как удвоить свой бизнес всего за 90 дней или вернуть деньги.Звучит интересно. Все, что вам нужно сделать, это лицензировать наш трехэтапный процесс, который позволит вам сделать ваших конкурентов неактуальными, взимать дополнительную плату за свои услуги и масштабировать, возможно, без дополнительных накладных расходов. И вот лучшая часть. Вы можете лицензировать всю эту систему для своего агентства, просто приняв участие в предстоящей интенсивной сертификации агентства. Зачем создавать колесо? Используйте набор инструментов, на создание которых у нас ушло более 20 лет. И вы можете получить их сегодня, проверьте это на всемирной сертификации DTM. Это dtm.world/certification.

(13:59): Теоретически, тот, кто хочет частичного директора по маркетингу, заинтересован в стратегии. . Я говорю теоретически, но заметили ли вы какие-либо изменения на рынке? Я имею в виду, что я занимаюсь этим долгое время, вы знаете, говорил слово «стратегия» владельцу бизнеса, и они такие, ах, мне это не нужно. Знаешь, мне просто нужно, чтобы телефон зазвонил. Верно. Такое ощущение, что последние четыре или пять лет, гм, у людей было, и я, знаете ли, виню в этом пандемию, потому что это так просто. Такое ощущение, что многие компании действительно застигнуты врасплох и не имеют никакой бизнес-стратегии. И видите ли вы, по крайней мере, большую жажду этого или, по крайней мере, признательность за это?

Джей Пи Марони (14:36): Возможно. , если честно, то нет

Джон Янч (14:39): Смотрю видео.JP долго думал об этом. .

Джей Пи Марони (14:43): Ага.Ну, я хотел дать вам подлинный ответ. Так что да, возможно. Но вот в чем дело. Я не знаю очень многих предпринимателей или основателей, которые просыпаются утром и говорят, что мне действительно нужно больше стратегии в моей жизни.

Джон Янч (15:00): Ноль

JP Maroney (15:01): Если они проснутся и не скажут, что мне действительно нужна какая-то тактика, например, реклама в Facebook или что-то в этом роде.Ага. Это не то, что они ищут. Они ищут результат. Итак, они ищут, как я могу заработать достаточно денег, чтобы иметь возможность в конечном итоге выйти из беговой дорожки и продать этот бизнес или выйти из беговой дорожки и позволить кому-то другому управлять моими людьми или что-то еще. Итак, их версия настолько отличается. По иронии судьбы я нахожу, и я полагаю, вы должны, по иронии судьбы, что маркетологи, в том числе частичные директора по маркетингу, действительно не умеют продавать и продавать свои собственные услуги, .

Джон Янч (15:39): Итак, как обстоят дела с лидогенерацией для агентств.

JP Maroney (15:44): Да, совершенно верно. . И так, так, я хочу сказать, что если вы продаете эти услуги, вы должны научиться правильно оформлять вещи. Мы с вами знаем, что хороший маркетинг вступает в разговор, происходящий в сознании потенциального клиента. Вы не можете продать им то, что вы хотите им продать, или то, что вы производите, или какие услуги у вас есть, чтобы продать им результат, который они уже ищут. И я использовал эту фразу, я ее не выдумывал, но знаете, идея в том, чтобы продать им то, что они хотят, и дать им то, что им нужно. Так что им нужна стратегия, но я не иду вперед, ты знаешь, что я собираюсь сделать, Боб, это помочь тебе найти еще немного стратегии. Знаете, я разговариваю с ними и спрашиваю: знаете, чего вы пытаетесь достичь в бизнесе? Я задаю им правильные вопросы, а затем говорю: смотрите, способ добиться этого — составить план, план или что-то еще, и вот как я бы это сделал. И поэтому я говорю с точки зрения результатов и результатов, и я действую таким образом. И так уж получилось, что в моем наборе инструментов есть стратегия.

Джон Янч (16:54): Ага.Абсолютно. Никто не хочет то, что мы продаем. Они хотят, чтобы проблема была решена. Вы предпочитаете долгосрочные обязательства, краткосрочные обязательства? Или там, правда у всех, у всех по разному? Или у вас есть тип, которому вы действительно пытаетесь следовать?

JP Maroney (17:09): Ну, я часто это говорю, так что это как-то укоренилось, и я просыпаюсь в три часа ночи, наверное, и говорю это, я говорю клиенту: «Послушай, мне нравится минимум 90 дней, Помолвка на 90 дней.М-м-м. мм-хм. потому что это достаточно долго, чтобы мы могли добиться каких-то результатов, но достаточно коротко, чтобы мы не устали друг от друга, если решим, что это не должно быть долгосрочным. Так что мне нравится 90 дней как минимум. И поэтому я обычно прохожу 96 месяцев за один год. Хм, вы знаете, это просто, опять же, зависит от обстоятельств и необходимости, но вы знаете, бизнес меняется, они столкнутся с вещами, все изменится. Я также считаю, что, эй, это грязная сторона бизнеса любого рода консалтинга или консультационной работы, это то, что в течение первых 60-90 дней вы чертовски гений.

(18:04): , они не могут оставить все эти удивительные вещи, от шести до 12 месяцев . Они задаются вопросом, мужик, зачем мне вообще нужен этот человек? Потому что я, я знаю этот материал. Ага. Я уже делаю это. Вы знаете, так что да, есть эта мера, и поэтому я не большой, вы знаете, как в долгосрочной перспективе, то, что я люблю делать, это то, что я действительно предпочитаю, и я делаю это, вероятно, с 80 до 90 % моих обязательств сейчас, это я беру гонорар плюс часть бизнеса мм-хм. и это держит меня вовлеченным в долгосрочной перспективе. И это также ставит меня на ту же сторону стола, что и они, а не на противоположную сторону стола. Ага. Ага. Я бы предпочел это. И это, безусловно,

Джон Янч (18:52): Подрастающая модель.

Джей Пи Марони (18:53): Ага.Ага. мне нравится плюс

Джон Янч (18:56): Ну, опять же, если подумать о дробных директорах по маркетингу, с которыми я говорил, в некоторых случаях они также обеспечивают реализацию, даже если это просто делегирование третьей стороне.Но другая модель - мы поможем вам создать команду , другая модель - мы будем управлять командой, которая у вас есть. Есть ли, есть ли у вас случаи, когда вы, возможно, сделали все это, и каковы, возможно, подводные камни или преимущества этих разных подходов?

JP Maroney (19:22): Это относится не только к работе Fractional CMO.Это также касается работы бизнес-консультантом, членом консультативного совета или даже консультантом. Так что на протяжении многих лет, исторически я, вероятно, делал все это, верно? Самое сложное для меня — это прийти туда, где уже есть команда, потому что я должен попытаться перевоспитать людей в соответствии с моим образом мышления. И это

Джон Янч (19:53): Не говоря уже о том, что может быть какой-то начальный период сопротивления, верно?Потому что это типа, подождите, мы получили это, зачем они приносят это?

ДП Марони (20:00): Абсолютно.Сто процентов. Определенно, вы знаете, я разговаривал с потенциальным клиентом около 60 дней назад, и вы могли сказать, что человек, который отвечает не за весь маркетинг, а за социальные сети, был в очень оборонительной позе. Верно. И она действительно беспокоилась о своей работе, потому что я имею в виду, когда я прихожу, я задаю трудные вопросы. Ага. Знаете, в некоторых случаях, как я уже сказал, я беру часть бизнеса, но во всех случаях я веду себя так, как будто я владею этой компанией. И поэтому я задавал действительно трудные вопросы, которые я бы задал, если бы я был тем, кто выписывает чеки каждый день. Так что, когда я это делаю, это, знаете ли, похоже на то, как посветить фонариком в заброшенный дом. Знаешь, никогда не знаешь, что найдешь и что ж, социальные люди нервничают в социальных сетях

Джон Янч (20:56): Конечно.Знаете, каковы наши права на это? Верно? Его

JP Maroney (21:00): Ну да.Например, как в том примере, они ничего не делали для атрибуции. Они ничего не делали для отслеживания ссылок. Они ничего не делали для измерения результатов. И я сказал им, я сказал, вы знаете, этот старый, я забыл, кто это сказал, половина денег, которые я трачу на рекламу, потрачены впустую. Я просто не могу понять, какая половина, знаете ли, сказал я, в тот день, когда появился интернет и у вас были ссылки, эти дни закончились. Даже телефонные звонки отслеживаются с отслеживанием, с номерами для отслеживания телефонов за доллар в месяц, вы можете получить еще один номер на Twilio и отслеживать каждый звонок, который исходит из любого источника, каждого флаера, каждой открытки, каждой рекламы или чего-то еще. Так что я не покупаю это. Ну, мы верим, что это работает, мы думаем, что это работает, мы надеемся, что это работает. И это многих нервирует.

Джон Янч (21:45): Да.Итак, JP, я ценю, что вы нашли минутку, чтобы зайти на шоу и поговорить об этой интересной и растущей теме. Вы хотите пригласить людей, где они могли бы узнать больше о вашей работе или каким-то образом связаться с вами?

JP Maroney (21:56): Да, они могут связаться со мной через LinkedIn.Вот где мы с тобой недавно разговаривали. Ага. Хм, Джей Пи Морони, Джей Пи Марони, везде. И я @JPMoroney почти на каждой платформе, где есть такая ручка. Итак, YouTube находится в JP Moroney. У меня там много контента. И затем перейдите на jp moroney.com, и там есть что-то вроде небольшого дерева ссылок, типа прыжка с платформы.

Джон Янч (22:18): Попался.Попался. Потрясающий. Что ж, я ценю, что вы уделили несколько минут. Я знаю, ты сказал мне, что работаешь на Airbnb, так что, надеюсь, ты развлекаешься, но, надеюсь, мы встретимся с тобой на днях в дороге.

JP Maroney (22:28): Великолепно, Джон, с нетерпением жду встречи с вами лично.Заботиться.

Джон Янч (22:32): Эй, и еще кое-что напоследок, прежде чем ты уйдешь.Вы знаете, как я говорю о маркетинговой стратегии, стратегии перед тактикой? Ну, иногда может быть трудно понять, где вы находитесь, что нужно сделать в отношении создания маркетинговой стратегии. Поэтому мы создали для вас бесплатный инструмент. Это называется оценка маркетинговой стратегии. Вы можете найти это @marketingassessment.co, а не .com, точка co. Ознакомьтесь с нашей бесплатной маркетинговой оценкой и узнайте, на каком этапе своей стратегии вы находитесь сегодня. Это всего лишь маркетинговая оценка. Я хотел бы поговорить с вами о результатах, которые вы получаете.