Маркетинговая стратегия OYO: как OYO позиционирует себя, чтобы доминировать на рынке?
Опубликовано: 2023-10-04OYO Rooms, также известная как OYO Hotels & Homes, является третьей по величине сетью отелей по количеству номеров , обеспечивающей комфортное пребывание в номере и гарантирующей приемлемость услуг для клиентов OYO в более чем 80 странах. Основанная в 2013 году Ритешем Агарвалом (одним из самых молодых индийских предпринимателей, основателем и генеральным директором OYO Rooms), она зарекомендовала себя как самая быстрорастущая сеть отелей оффлайн и онлайн.
Штаб-квартира компании находится в Гургаоне. За 10 лет компания расширила свое присутствие по всему миру, и в ней работает более 17 000 сотрудников по всему миру. Однако это не единственная причина, по которой OYO добилась такого огромного успеха. Ее превосходная маркетинговая стратегия показывает, что она продолжает оставаться ведущей сетью отелей.
От Оравеля до номеров OYO
Сегментация, таргетинг и позиционирование OYO
Маркетинговый микс OYO Rooms
- Продукт в маркетинг-миксе OYO
- Продвижение/реклама в маркетинговом комплексе OYO
- Ценообразование в маркетинговом комплексе OYO
- Место в маркетинговом миксе OYO
- Люди в маркетинговом миксе OYO
Стратегии цифрового маркетинга OYO
Ритеш Агарвал начал свой путь в возрасте 17 лет и считается одним из самых молодых генеральных директоров в Индии. В 2011 году Ритеш переехал в Дели с намерением открыть собственный бизнес. Вскоре он начал много путешествовать по Индии и останавливался в PG или недорогих отелях. Эти неприятные впечатления от путешествий и проживания привели его к запуску Oravel Stays в 2012 году.
Ритеш собирается дебютировать в качестве судьи в третьем сезоне Shark Tank, Индия.
От Оравеля до номеров OYO
Oravel Stays Pvt.Ltd был первым стартапом Ритеша. Oravel был разработан, чтобы обеспечить возможность размещения и бронирования бюджетных и премиальных вариантов размещения.
Он должен был стать местом для краткосрочной и среднесрочной аренды гостиниц типа «ночлег и завтрак», частных комнат и квартир с обслуживанием.
В 2013 году отель Oravel был преобразован в OYO Rooms , когда Агравал понял, что совмещения проживания и ужина недостаточно. Он предложил сделать его доступным и стандартизированным жильем.
OYO Rooms — крупнейшая в Индии сеть бюджетных отелей. В настоящее время он работает в 400 индийских городах , включая крупные метрополитены, региональные центры, места отдыха и паломнические города, и в 2022 году его стоимость оценивалась в 9,6 миллиарда долларов.
Они предлагают отели своим клиентам и сохраняют часть прибыли.
OYO Rooms — агрегатор бюджетных отелей в Индии. Чтобы стандартизировать различные параметры в каждом номере, OYO Rooms сотрудничает с отелями, включая бесплатный Wi-Fi и завтрак, телевизоры с плоским экраном, безупречно белое постельное белье, туалетные принадлежности известных брендов, 6-дюймовые душевые насадки, чашки для питья и т. д.
Сегментация, таргетинг и позиционирование OYO
OYO использует сочетание демографических, географических и психографических стратегий сегментации , чтобы понять меняющиеся потребности клиентов на конкурентном рынке. OYO сегментирует рынок следующим образом:
- OYO Townhouse ориентирован на путешественников-миллениалов
- OYO SilverKey удовлетворяет потребности корпоративных путешественников.
- Дома отдыха OYO ориентированы на людей, которые приезжают в отпуск на пляж или на виллу на экзотическом острове.
- OYO Life предоставляет жилое помещение
Стратегия таргетинга является краеугольным камнем процесса разработки продукта. OYO использует дифференцированную стратегию таргетинга для разных категорий товаров.
- Корпоративные встречи для авиапутешественников
- Туры и путешествия
- Студенты колледжей или работающие специалисты, которые ищут полностью управляемые дома для долгосрочной аренды по доступной цене.
OYO использует стратегию позиционирования, основанную на ценности, для своих клиентов, предоставляя:
- Стандартизированные бюджетные отели
- Роскошное продуктивное место
- Открытая травяная зелень
- Лучшее обслуживание номеров
Маркетинговый микс OYO Rooms
Поскольку OYO Rooms концентрируются на совместном брендинге, они работают иначе, чем OTA (онлайн-туристическое агентство). Они заявляют, что работают с отелями и гостевыми домами уровня от нуля до двух звезд, «стандартизируя» их и привлекая клиентов через свой веб-сайт и приложения. Обычно другие агрегаторы отелей просто связывают клиента с отелем, размещая отели на своем веб-сайте и взимая комиссию в качестве своего дохода. Они заключят соглашение с отелями с гарантией минимального заказа в месяц и смогут предоставить скидки и специальные предложения на стоимость номера по сравнению с тарифами, предоставляемыми отелями непосредственно обычному гостю.
Охват рынка OYO быстро увеличился благодаря тому, что его включили в список таких агрегаторов путешествий, как MakeMyTrip, Clear Trip и Hotels.com. Их цель состоит в том, чтобы нацелить путешественников с малым бизнесом и туристов с ограниченным бюджетом на максимально быстрое получение денег, и это работает на пользу OYO, поскольку доходы также реализуются быстрее.
Продукт в маркетинг-миксе OYO
Oyo предлагает широкий спектр продуктов и услуг, которые они предлагают своим клиентам в соответствии с их потребностями. OYO Rooms, OYO Hotels & Homes придерживаются мультибрендового подхода. К ним относятся:
- ОЙО Таунхаус
- ОЙО Главная
- Дома для отпуска Ойо
- СильверКей
- Капитал О
- Палитра
- Коллекция О
- ОЙО ЖИЗНЬ
- ЭЙ! ПОМОЩЬ
Список курсов, курируемых ведущими специалистами в области маркетинга в отрасли
Это курсы, курируемые ведущими профессионалами в области маркетинга в отрасли, которые потратили более 100 часов на изучение курсов, доступных на рынке. Эти курсы помогут вам получить работу или повысить свою квалификацию.
Продвижение/реклама в маркетинговом комплексе OYO
- OYO предпочитает продвигать товары через различные социальные сети, такие как Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest и т. д. Благодаря своим эксклюзивным предложениям и сниженным затратам OYO использует цифровую платформу для привлечения новых клиентов.
- OYO организует несколько онлайн-кампаний, таких как #AurKyaChahiye на YouTube, конкурс #OneForEveryone, #OYOnauts, кампанию по празднованию Дня отца и т. д.
- Во многих рекламных акциях участвовали артисты из Болливуда, чтобы сделать их более привлекательными. Сону Суд — представитель бренда OYO.
Ценообразование в маркетинговом комплексе OYO
- Стратегия OYO Rooms заключается в привлечении клиентов более низкой ценой за номер, чем базовая цена отеля.
- Основная цель — предоставить непревзойденную цену, соответствующую бюджету пользователя. Стоимость номера варьируется в зависимости от расположения и роскоши отеля и составляет от рупий. 399 и рупий. 4000.
- В целом OYO Rooms придерживается очень разумного подхода, направленного на предоставление номеров с отличными удобствами по умеренной цене и повышение лояльности клиентов.
Место в маркетинговом миксе OYO
- Номера Ойо работают полностью онлайн: забронировать свободные отели по ориентировочной стоимости можно либо через приложение, либо через онлайн-платформы.
- После бронирования с подтверждением можно воспользоваться услугой по прибытии в забронированный отель в определенную дату.
Люди в маркетинговом миксе OYO
- Команда Oyo состоит из 25 000 молодых и профессиональных людей, которые приносят максимум пользы как для компании, так и для индивидуального роста.
- Благодаря динамичной команде OYO обеспечивает превосходное обслуживание клиентов, создает положительный опыт для своих клиентов и тем самым продвигает им свой бренд.
Узнайте секреты стремительного роста вашего Linkedin всего за 5 дней от Vaibhav Sisinty
Секреты, благодаря которым у Vaibhav Sisinty появилось более 300 тысяч подписчиков и тысячи потенциальных клиентов БЕСПЛАТНО, принося тысячи долларов ежемесячно от Linkedin. Вы всего в одном шаге от доминирования в Linkedin
Стратегии цифрового маркетинга OYO
OYO изменила свою бизнес-модель с агрегатора отелей на самую быстрорастущую сеть франшиз, предлагающих отели OYO (флагманы OYO, таунхаусы, студии Collection O, Premium), жилые помещения (OYO Life) и рабочие места (OYO Workspaces).
Маркетинговый подход, принятый OYO Rooms
Цены в секторе недвижимости растут с каждым днем, однако OYO удается предоставлять людям лучшие места по доступной цене. Интернет сделал мир ближе, а цифровые медиа стали огромной маркетинговой платформой. В современном цифровом и подключенном мире важно оставаться впереди конкурентов. OYO использует маркетинговую стратегию на 360 градусов . OYO использовала все формы цифровых и традиционных средств массовой информации для охвата своих клиентов. Традиционные средства массовой информации включают как печатные издания, так и телевидение, тогда как цифровые средства массовой информации включают поисковую рекламу Google, рекламные кампании в социальных сетях, а также собственный веб-сайт и приложение OYO.
Поисковая оптимизация для комнат OYO
Поисковая оптимизация проводится для обеспечения максимального трафика на веб-сайт за счет использования определенных ключевых слов, которые чаще всего ищут клиенты. Они поняли потребности и намерения своих клиентов и соответствующим образом обновили свой веб-сайт. Это гарантировало, что люди, ищущие отели, будут перенаправлены на их сайт.
Маркетинговая стратегия OYO в социальных сетях
OYO использует Facebook для обмена публикациями с указанием местоположения, рекламными публикациями и публикациями, связанными с подробным прогрессом организации. Эти публикации помогали людям выбирать пункты назначения для путешествий, а регулярные рекламные публикации предлагали клиентам предложения и скидки, побуждая их бронировать OYO.
OYO репостит фотографии, сделанные путешественниками и пользователями OYO, в своем аккаунте в Instagram . Наряду с этой стратегией они внедрили маркетинговые стратегии Facebook в Instagram. Эта стратегия приводит к повышению уровня вовлеченности и побуждает людей отмечать OYO в своих сообщениях.
OYO часто работает с влиятельными лицами, которые создают контент о путешествиях. Это делается либо через публикации, либо через репосты. Эти посты посвящены опыту, который эти влиятельные лица получили во время отпуска, а не их пребыванию в OYO. Основная идея маркетинга влияния OYO заключается в том, что вам понадобится место для проживания, когда вы отправляетесь в отпуск, и здесь приходит опыт влиятельных лиц.
OYO пишет в Твиттере, а также ретвитит информационный контент, такой как награды и события, новости, а также деятельность компаний в области КСО, что повышает доверие к бренду не столь очевидным образом.
Заключение
OYO — это хорошо зарекомендовавший себя онлайн-портал для бронирования отелей в Индии, который может значительно вырасти благодаря правильным практикам цифрового маркетинга и использованию ресурсов. Маркетинговые стратегии OYO, изложенные в этой статье, предназначены для лучшего понимания читателя. А также помочь читателю воплотить свои идеи в креативные кампании, которые можно будет использовать в их бизнесе.
Список лучших ноутбуков в Индии для офиса и личного использования
Список составлен с учетом требований к профессионалу/студенту, а именно: производительность, дисплей, операционная система, дизайн, порты и возможности подключения. Так чего же вы ждете? Проверьте список сейчас, чтобы найти идеальный ноутбук для себя.
Часто задаваемые вопросы
Что такое комнаты OYO?
OYO Rooms — крупнейшая в Индии сеть гостиничных сетей, предлагающая своим клиентам стандартизированные номера по доступной цене.
Чем OYO Rooms отличаются от онлайн-турагентств?
Бронируя номера OYO, вы гарантированно получаете впечатления от OYO во всех отелях, в отличие от онлайн-турагентства или торговой площадки, где обслуживание конечных пользователей не стандартизировано.
Нужно ли производить какую-либо оплату во время бронирования?
Клиенты имеют возможность внести предоплату или при выезде из отеля.
Я владелец отеля. Как я могу стать партнером OYO?
Чтобы стать партнером OYO Rooms, вам необходимо посетить сайт Partner.oyorooms.com и заполнить простую форму регистрации OYO Rooms, указав свое имя, номер мобильного телефона, город и тип недвижимости (т. е. дом, коммерческое помещение или отель), а затем нажать «Стать партнером». OYO, чтобы отправить эту форму.
Сколько OYO платит владельцу отеля?
OYO Rooms взимает комиссию в размере 22% со своих отелей-партнеров. Однако эта комиссия варьируется в зависимости от услуг, предоставляемых брендом.