7 лучших инструментов автоматизации маркетинга, используемых цифровыми маркетологами сегодня, с их плюсами и минусами
Опубликовано: 2022-05-11До эпохи Интернета маркетинг был реляционным предприятием. Продавцы ходили от двери к двери, строили отношения и напрямую предлагали свои продукты покупателям.
Теперь автоматизация маркетинга — это название игры. Это включает в себя использование цифровых стратегий, аналитики и других методов для создания потока информации для понимания ваших клиентов без прямого контакта.
Автоматизация маркетинга включает в себя ряд возможностей, поэтому важно сосредоточить свои усилия на проверенных платформах. Вот наши семь лучших инструментов автоматизации маркетинга с их плюсами и минусами:
1. ХабСпот
HubSpot — это надежный CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и инструмент автоматизации маркетинга, который присутствует в каждом автоматизированном маркетинговом списке. Это мощное средство, помогающее многочисленным отделам. Этот инструмент представляет собой универсальное средство для хранения, анализа и взаимодействия с профилями клиентов.
Кто использует: HubSpot полезен практически для любого отдела, включая маркетинг, продажи, обслуживание клиентов и операции.
Плюсы и минусы: HubSpot всеобъемлющий, интуитивно понятный и умный. Однако один недостаток заключается в том, что цены могут быстро стать дорогими, если вы хотите максимально использовать его функции и увеличить базу контактов за пределы 1000 человек.
Цена: есть бесплатная версия с ограниченными возможностями. Ряд пакетов начинается бесплатно (ограниченные услуги) или от 50 до 3200 долларов и более, в зависимости от включенных функций.
2. МейлЧимп
MailChimp начинался как простой инструмент для автоматизации вашего почтового маркетинга, но превратился в универсальную платформу, которая включает множество способов связи с клиентами. Используя удобные инструменты на базе искусственного интеллекта, вы можете использовать этот инструмент автоматизации маркетинга для создания целевых рекламных кампаний, отправки информационных бюллетеней, изучения аналитики взаимодействия и многого другого.
Кто использует: малые предприятия любят MailChimp, особенно те, кому нужно отправлять большое количество электронных писем небольшому и среднему кругу контактов.
Плюсы и минусы: настраиваемые функции и простые в использовании шаблоны упрощают составление электронных писем, маркетинговых материалов и многого другого. MailChimp может обработать отправку тысяч электронных писем на вашу базу. Минусы включают ограниченные аналитические отчеты с веб-сайтов социальных сетей и расширенные рекламные функции.
Цены: бесплатно (ограниченные функции), платные цены начинаются с 9,99 долларов США и доходят до 299 долларов США в месяц и выше в зависимости от функций.
3. Активная кампания
ActiveCampaign используется более чем 90 000 малых предприятий и предлагает множество инструментов автоматизации маркетинга, включая поощрения за обновление, прогностический контент, сообщения на сайте и многое другое. Инструмент утверждает, что выходит за рамки «автоматизации» электронной почты и маркетинга и вместо этого предлагает привлекательные инструменты для обслуживания клиентов. Используя технологию машинного обучения, ActiveCampaign использует интеллектуальные технологии, чтобы помочь вам разрабатывать электронные письма и маркетинговые инструменты, которые работают.
Кто использует: ActiveCampaign используется как начинающими, так и продвинутыми маркетологами, которые ищут возможности CRM и автоматизированного маркетинга.
Плюсы и минусы: ActiveCampaign хорошо предлагает интеллектуальный обмен сообщениями и избавляет от догадок при предоставлении качественного контента за счет использования машинного обучения. Отмеченные недостатки заключались в том, что функции чата на сайте являются надстройками и не включены в стандартный план, а также некоторые трудности с пониманием программного обеспечения для маркетологов, которые только начинают.
Цены: от 9 долларов, с тремя ценовыми пунктами выше до 229 долларов в месяц.
4. Всенаправленный
Созданный специально для электронной коммерции, Omnisend предлагает мощные рабочие процессы, которые помогут вам работать с несколькими каналами: электронной почтой, SMS, Facebook Messenger и другими. Инструмент нацелен на стимулирование продаж с упором на предварительно встроенную автоматизацию и транзакционные электронные письма.
Кто использует: Средние и крупные бренды и предприятия электронной коммерции, которым нужна универсальная платформа автоматизации.
Плюсы и минусы: Omnisend — это элегантная и удобная платформа, которая упрощает создание рабочих процессов, форм и целевых страниц, особенно в нескольких магазинах.
Цены: начинается бесплатно, с тремя тарифными планами по цене 16 долларов США, 99 долларов США и индивидуальной ценой для дополнительных функций.
5. Сендинблю
Sendinblue, считающийся одним из аутсайдеров почтовых сервисов, предлагает автоматизацию маркетинга по разумной цене. Этот инструмент, известный тем, что в нем меньше наворотов, предлагает простую функцию автоматизации по более разумной цене, чем другие платформы.
Кто использует: предприятия малого и среднего бизнеса, которые ищут надежную и безопасную платформу.
Плюсы и минусы: специализируется на транзакционных электронных письмах (подтверждения заказов, уведомления об учетной записи, сброс пароля и т. д.) и простоте, но не предлагает сложных функций для крупных предприятий.
Цены: бесплатная базовая подписка с масштабируемой практикой ценообразования в диапазоне от 25 до 65 долларов в месяц в зависимости от потребностей использования электронной почты.
6. Блумрич
Bloomreach предназначен для коммерции и сочетает в себе мощь унифицированных данных о клиентах и продуктах с _subscription: открытие (поиск продуктов и контента), контент (интеграция с CMS) и взаимодействие (автоматизация маркетинга).
Кто использует: Специалисты по маркетингу и менеджеры по продукту, так как платформа не очень интуитивно понятна.
Плюсы и минусы: Bloomreach считается лучшей платформой для отчетности и аналитики, но недостатком является то, что эти функции требуют знаний и времени на адаптацию.
Цена: Уникальная, основанная на клиенте, потребностях и функциях.
7. МногоЧат
Помимо электронной почты и конструкторов форм, ManyChat функционирует как чат-бот, который может работать через Facebook Messenger и SMS. Используя этот инструмент, вы можете создать бота для взаимодействия с клиентами. Эта форма автоматизации маркетинга становится повсеместным способом привлечения лидов, продаж и привлечения потенциальных клиентов с помощью простых средств.
Кто использует: электронная коммерция и агентства.
Плюсы и минусы: Создание чат-бота может быть выполнено без проблем — вам не нужно быть опытным программистом, чтобы воспользоваться преимуществами функций. Минусы заключаются в том, что он ограничен Facebook и SMS (не включен в прямые сообщения Instagram).
Цена: бесплатно, стоимость пакетов увеличивается от 10 долларов в месяц и выше в зависимости от размера бизнеса.
Это было все об инструментах автоматизации маркетинга
Хотите освоить основные дисциплины цифрового маркетинга? Ознакомьтесь с курсом специалиста по цифровому маркетингу прямо сейчас.
Изучение автоматизации маркетинга и не только
Чтобы узнать больше об инструментах автоматизации маркетинга и о том, как добиться успеха в быстро развивающейся сфере цифрового маркетинга, ознакомьтесь с нашей подборкой курсов по цифровому маркетингу. Вы можете бесплатно проверить информацию, чтобы решить, подходит ли вам этот карьерный путь. Если вы хотите погрузиться глубже, изучите нашу магистерскую программу для специалистов по цифровому маркетингу или нашу программу последипломного образования по цифровому маркетингу, предлагаемую в партнерстве с Университетом Пердью.
Воспользуйтесь возможностью прямо сейчас использовать знания отраслевых и академических экспертов с помощью тщательно подобранных курсов и в соответствии с вашим расписанием!
Если у вас есть какие-либо сомнения относительно инструментов автоматизации маркетинга статей, оставьте сообщение ниже.