Руководство маркетолога, как избежать усталости от рекламы в кампаниях в социальных сетях

Усталость от рекламы в социальных сетях возникает, когда ваша целевая аудитория видит вашу рекламу так часто, что теряет всякий интерес и перестает участвовать в ней. Усталость от рекламы возникает, когда ваш рейтинг кликов (CTR) снижается по мере увеличения частоты показов.

Следовательно, ваша кампания теряет эффективность, и вы не получаете высокой отдачи от инвестиций (ROI).

Когда человек привыкает к рекламе, она ему не нравится, он перестает обращать на нее внимание, снижая ее эффективность.

Из-за чрезмерного охвата аудитории и аналитики по мере снижения эффективности ваших кампаний снижается и релевантность рекламы, что означает рост цены за тысячу показов.

Этот процесс снижает эффективность и рентабельность рекламы; таким образом, очень важно регулярно предоставлять новую рекламу с высоким содержанием и четко определенной целью. Таким образом, вместо того, чтобы раздражать аудиторию и конвертировать просмотры в конверсии, мы сможем продолжать их будоражить.

Звучит серьезно, правда? Теперь давайте посмотрим, сможете ли вы диагностировать эти симптомы.

Основным показателем того, что кампания теряет эффективность, является высокая частота показа пользователю одной и той же рекламы несколько раз. Есть еще три триггера:

Плохой CTR: когда люди перестают взаимодействовать с вашим объявлением, количество людей, которые нажимают на него, падает.

При измерении и снижении усталости от рекламы рейтинг кликов (CTR), возможно, является одним из наиболее важных показателей для оценки. CTR указывает, насколько интересно ваше объявление, в основном, если оно достаточно убедительно, чтобы посетители узнали больше о вашей компании.

Снижение вовлеченности: снижение вовлеченности в вашу рекламу указывает на то, что ваша аудитория ее видит, но это не привлекает их внимания и не мотивирует их к взаимодействию с ней.

Люди, которые мимоходом читают вашу рекламу, а затем продолжают ее, на самом деле не заинтересованы, а заинтересованная аудитория необходима для создания комментариев и репостов.

Если вы наблюдаете снижение активности в социальных сетях, это может быть связано с тем, что вы утомили своих подписчиков рекламой, из-за чего они меньше хотят связываться со всеми вашими материалами, спонсируемыми и органическими.

Сокращение показов: алгоритм в социальных сетях предназначен для показа релевантных материалов в первую очередь, и то же самое относится и к рекламе. Посетители не увидят информацию в будущем, если они не связаны с вашим бизнесом.

Алгоритмы социальных сетей запрограммированы так, чтобы отображать только наиболее релевантные материалы вверху. То же самое верно и для рекламы — платная реклама в социальных сетях будет отображаться только в том случае, если она имеет отношение к этому конкретному человеку.

Это означает, что если потребители не взаимодействуют с вашими спонсируемыми сообщениями, они с меньшей вероятностью увидят их снова. Итак, если ваши показы со временем снижаются, возможно, пришло время пересмотреть свою маркетинговую стратегию.

Вы не можете исправить усталость от рекламы в социальных сетях, если не признаете, что это проблема, точно так же, как вы не можете решить большинство других проблем в жизни. Регулярно отслеживая предыдущие показатели с течением времени, вы получите более глубокие знания о том, что ваша целевая аудитория относится к вашему бизнесу.

Цифровая реклама может привести к значительным лидам для вашей компании, но если ваша реклама не работает для вашей целевой аудитории, вы теряете возможности для расширения в Интернете.

Отслеживание усталости от рекламы в социальных сетях позволяет отслеживать эффективность вашей рекламы и обновлять содержание рекламы для улучшения результатов.

Вот несколько ошеломляющих статистических данных, демонстрирующих, почему усталость от рекламы в социальных сетях имеет такое большое значение.

• 1 из каждых 4 пользователей Интернета в США, или более 70 миллионов человек, утверждают, что блокируют рекламу.

Рост блокировки рекламы резко замедлился, но продолжает расти, и те же раздражающие рекламные впечатления, которые заставляли потребителей блокировать рекламу, остаются проблемой.

• Около половины взрослых интернет-пользователей США заявили, что, когда бренды используют свои данные в рекламе, это помогает им обнаруживать (50%) и находить (49%) интересующие их продукты и услуги, но 44% заявили, что это часто кажется агрессивным, согласно мартовскому отчету. Опрос Меркла 2021 г.
• Согласно недавнему исследованию, проведенному Global Web Index, реклама на темы, связанные с Covid-19, стала утомительной, и 50% людей готовы услышать от брендов о проблемах, не связанных с пандемией.

Не всегда необходимо прилагать усилия, чтобы предотвратить усталость от рекламы в социальных сетях. Простые модификации часто могут быть всем, что требуется для улучшения внешнего вида и опыта вашей рекламы.

Регулярный мониторинг аналитики кампании поможет нам лучше понять, как наша реклама влияет на аудиторию и как она ее воспринимает.

Небольшие изменения во внешнем виде и ощущении кампании иногда могут решить проблему. Тем не менее, несколько переменных помогают нам бороться с усталостью от рекламы в социальных сетях, и их учет может предотвратить ее появление в будущих кампаниях.

Вот четыре меры, которые вы можете предпринять, чтобы оживить свои кампании и пробудить интерес вашей аудитории к материалам, которые вы предоставляете.

1. Измените цвет фона медийной рекламы.

Каждому время от времени нужно менять точку зрения.

Мы часто сталкиваемся с одними и теми же картинками, что может быть утомительным и заставлять нас не обращать внимания на рекламу в следующий раз, когда мы сталкиваемся с ними.

Поскольку вы представляете одну и ту же рекламу одной и той же аудитории несколько раз, медийная реклама особенно уязвима для усталости от рекламы.

К счастью, у этой дилеммы есть простое решение: измените цвет фона вашей рекламы, чтобы пробудить интерес аудитории к вашему материалу. Иногда этой незначительной модификации достаточно, чтобы ваша реклама выглядела совершенно новой.

2. Используйте модификаторы рекламы, чтобы персонализировать рекламу

Конфигуратор рекламы Google существует уже несколько лет и является эффективным инструментом для повышения конверсии и поддержания актуальности рекламы.

Предположим, вы рекламируете рекламу с оплатой за клик (PPC). В этом случае вы можете не знать о влиянии модификаторов — в конечном счете, модификаторы рекламы Google гарантируют, что ваши объявления останутся новыми и актуальными, а также создают ощущение срочности, которое побуждает ваших подписчиков нажимать на ваши призывы к действию.

Коротко говоря, модификаторы рекламы постоянно обновляют ваши объявления, добавляя материалы, ориентированные на вашу аудиторию, и распространяют эту информацию с учетом времени.

3. Регулярно меняйте рекламу

Как маркетолог, вы понимаете важность расписания: вам нужна четкая стратегия, чтобы все ваши усилия не сбивались с пути.

Однако слишком частое представление рекламы одним и тем же людям может быстро привести к усталости от рекламы.

Чтобы решить эту проблему, создайте много объявлений и чередуйте их. Все эти варианты должны давать один и тот же материал, но отличаться по тексту или внешнему виду. Это позволяет вам обновлять свои материалы и корректировать свои стратегии в зависимости от того, какие рекламные объявления работают лучше всего. A/B-тестирование этих рекламных объявлений может быть отличным способом убедиться, что вы представляете своим посетителям самую эффективную рекламу.

4. Следите за своими кампаниями

Недостаточно создать новый текст или изменить содержание; вам также нужно будет регулярно отслеживать свои рекламные объявления, чтобы убедиться, что ваши пересмотренные кампании не вызывают усталости.

Вы не сможете узнать, потеряли ли ваши читатели интерес к вашей рекламе, пока не проверите их эффективность.

Следите за усталостью от рекламы, отслеживая повторение (количество раз, когда пользователи просматривают вашу рекламу) и CTR (количество раз, когда люди нажимают на вашу рекламу, деленное на количество показов). Это поможет вам раньше обнаружить усталость от рекламы и изменить свою стратегию по мере необходимости.

Не должно быть проблем, пока у вас работает реклама, верно? Неправильный. Слишком просто поместить новые креативы в конец списка приоритетов.

Согласно нескольким источникам данных, усталость от рекламы в социальных сетях оказывает пагубное влияние на эффективность рекламы и, как следствие, может повлиять на вашу прибыль. В результате, это не проблема, которую можно игнорировать.

Держите ваш контент актуальным и интересным, и ваши зрители останутся заинтересованными. Предпочтительно, чтобы вы постоянно проводили какое-то тестирование рекламы и обновляли свою рекламу не реже одного раза в месяц. Если у вас нет средств для регулярного обновления креатива, имейте в виду, что тестирование текста и призыва к действию также может помочь избежать усталости.