Управляйте своим бизнес-профилем Google с помощью Sked Social

Опубликовано: 2023-04-21

Для агентств и брендов, работающих над оптимизацией присутствия бизнеса в Интернете, важность активного ведения бизнес-профиля Google (GBP) неоспорима. Однако недостаточно просто подать заявку на профиль; использование его потенциала для максимальной видимости в локальном поиске имеет решающее значение.

Хорошо оптимизированный бизнес-профиль Google может значительно повысить посещаемость сайта, привлечь потенциальных клиентов, личные посещения и онлайн-заказы, поэтому стоит максимально использовать его, однако встроенные инструменты Google оставляют желать лучшего, часто увеличивая время обработки. потребляет, и его трудно оправдать.

Именно здесь универсальная платформа управления социальными сетями от Sked может сэкономить ваше время, облегчить управление обзорами и рейтингами в фунтах стерлингов, а также предоставить четкое представление о факторах, влияющих на влияние вашего бизнес-профиля Google. Узнайте о преимуществах бизнес-профиля Google. , и как Sked может оптимизировать ваше присутствие в фунтах стерлингов ниже.

Содержание

Бизнес-профиль Google? Что случилось с Google Мой Бизнес?

Бизнес-профиль Google позволяет проверенным компаниям регистрировать и поддерживать бизнес-профиль на платформах Google. Ранее известное как Google My Business (GMB), название было изменено в ноябре 2021 года и перезапущено Google.

Бизнес-профили Google доступны компаниям, которые работают с определенного физического адреса, например кафе, ресторанам или розничным магазинам. А также предприятия, оказывающие услуги, которые лично посещают клиентов в определенной местности, чтобы предоставить эту услугу, например, сантехники, садовники или мобильные механики.

Информация о вашем профиле включена в Карты Google, Поиск Google, Покупки Google и сторонние веб-сайты и приложения, которые интегрируются с API Google. В зависимости от контекста отображается следующая информация:

  • Название компании и описание
  • Фотографии вашего логотипа, вашего бизнеса или вашей продукции
  • Публикации и обновления, опубликованные вашей компанией (включая рекламные акции)
  • Обзор ваших продуктов и услуг (например, ваше меню)
  • Ваша деловая контактная информация, местонахождение и часы работы
  • Ссылки на ваш сайт и ваши социальные аккаунты
  • Раздел для отзывов и оценок клиентов

Примечание. Если вы являетесь интернет-магазином, например розничным магазином электронной коммерции, вы не сможете получить бизнес-профиль Google, если только не добавите его, скажем, для своего головного офиса, хотя официально это не так. рекомендуемые.

Преимущества бизнес-профиля Google

  • Завоюйте авторитет и доверие с помощью отзывов клиентов. Отзывы и рейтинги вашего бизнеса на GBP помогают новым клиентам оценить ваш бизнес. Если вы потратили время на создание положительных отзывов, у вас будет больше шансов привлечь новых потенциальных клиентов и клиентов. Потратьте время на то, чтобы ответить на все отзывы и, в частности, решить проблемы, поднятые клиентами в отрицательных отзывах, — это ключ к созданию сильного первого впечатления у потенциальных клиентов через Google.
  • Повысьте эффективность локального поиска Google . Ваш рейтинг из отзывов клиентов — один из самых сильных сигналов, на который вы можете повлиять, чтобы улучшить свой рейтинг в локальном поиске Google по сравнению с аналогичными компаниями в вашем регионе. Создание положительных отзывов клиентов и своевременное реагирование на негативные отзывы помогут вам получить преимущество перед конкурентами в локальном поиске.
  • Ответьте на вопросы и ответы. Ваш бизнес-профиль Google также позволяет вам отвечать на общие вопросы на общедоступном форуме. Эти вопросы могут затем появиться в виде фрагмента в вашем бизнес-листинге. Их можно использовать для выявления общих проблем клиентов, например, где найти ваш бизнес или есть ли в вашем меню веганские блюда, если это неясно.
  • Публикуйте обновления и акции. Как и любой другой канал социальных сетей для вашего бизнеса, GBP позволяет публиковать обновления, фотографии и рекламные акции для ваших клиентов. GBP позволяет вам выбирать из разных типов сообщений и делиться обновлениями со своей аудиторией в режиме реального времени.
  • Привлечь больше клиентов . Поддержание надежного и актуального бизнес-профиля Google поможет привлечь активный поисковый трафик на ваш веб-сайт, увеличить посещаемость вашего бизнеса и конвертировать больше потенциальных клиентов в клиентов, что в конечном итоге увеличит доход.
  • Получите информацию о клиентах. Информация из вашего бизнес-профиля Google может предоставить ценные данные о поведении ваших клиентов. Вы сможете использовать такие показатели, как просмотры страниц, вовлеченность, клики и данные об аудитории, чтобы начать генерировать идеи и отображать цифровое поведение ваших клиентов.

Многие компании изо всех сил пытаются найти время для управления своим бизнес-профилем Google поверх всех своих учетных записей в социальных сетях, особенно когда это означает вход и выход из еще одной платформы и использование встроенных инструментов Google.

К счастью, есть Sked!

Управляйте и оптимизируйте свой бизнес-профиль Google с помощью Sked

Универсальная платформа Sked позволяет централизовать и автоматизировать планирование, составление графиков, управление взаимодействием и отчетность по всем вашим различным учетным записям и платформам социальных сетей, включая бизнес-профили Google.

Расширенные инструменты Sked, такие как управление отзывами с помощью ИИ, улучшенная аналитика и отчеты, позволяют легко получить больше от вашего бизнес-профиля Google, чем собственные инструменты Google.

Более того; Если вы работаете с клиентами, агентствами или внешними подрядчиками, Sked упрощает для вас и членов вашей команды слаженную совместную работу по составлению графиков и утверждений — без дополнительных затрат.

Вот как Sked Social помогает вам получить больше от вашего бизнес-профиля Google.

Заранее планируйте публикации в бизнес-профиле Google для всех ваших аккаунтов

Sked Social предоставляет простой и удобный способ автоматической публикации контента в нескольких бизнес-профилях Google, а также в других учетных записях социальных сетей. Это означает, что больше не нужно тратить время на вход и выход из нескольких списков и нескольких платформ, при этом приходится публиковать сообщения индивидуально для каждого.

С помощью Sked Social вы можете создавать и планировать свой контент за один раз и быть уверенными, что ваши публикации будут опубликованы в нужное время и на нужных платформах для охвата вашей целевой аудитории. Таким образом, независимо от того, управляете ли вы несколькими учетными записями в социальных сетях или только своим бизнес-профилем Google, вы получаете преимущества оптимизированного процесса и высокой эффективности времени.

Просто загрузите свое изображение или выберите одно из своей библиотеки, когда будете создавать новую публикацию, добавьте подпись с соответствующими ключевыми словами и хэштегами или позвольте ИИ Sked Captivate написать ее за вас, запланируйте публикацию, и все готово!

Вы даже можете добавить в свою публикацию специальные кнопки CTA бизнес-профиля Google, чтобы побудить клиентов бронировать столик, просматривать ваше меню или связываться с вами в рамках того же рабочего процесса.

Легко планируйте публикации бизнес-обновлений, предложений и событий на несколько месяцев вперед и просматривайте их в визуальном календаре.

Отвечайте на отзывы и вопросы в бизнес-профиле Google без проблем

Sked Social позволяет владельцам бизнеса, агентствам и командам легко управлять обзорами и вопросами и ответами в фунтах стерлингов в любом масштабе на единой платформе. Sked Inbox — это ваш центральный почтовый ящик в социальных сетях, где вы можете просматривать и отвечать на отзывы и вопросы о GBP, а также комментарии и сообщения из других ваших учетных записей социальных сетей.

Оставаясь в курсе обзоров и вопросов и ответов в рамках ваших регулярных рабочих процессов обмена сообщениями в Sked, вы можете сортировать отзывы для приоритетных последующих действий, передавать открытые отзывы внутри своей команды и назначать членов команды для отслеживания открытых обзоров.

Кроме того, с Captivate AI от Sked вы можете генерировать несколько вариантов ответа, чтобы каждый раз создавать идеальный ответ!

Получите доступ к мощной статистике и аналитике GBP

Google изначально предоставляет отчеты об эффективности для фунтов стерлингов; однако отчетам Google не хватает глубины, и многим трудно найти осмысленную информацию. В частности, пользователи выразили трудности с получением полезной аналитики от GBP после того, как Google прекратил свою панель управления бизнес-профилями Google в 2022 году.

Sked Insights предоставляет исчерпывающие аналитические данные, полученные через Google Business Profile API, включая показатели, которые невозможно получить в GBP, такие как просмотры сообщений, ключевые слова для поиска и многое другое.

Краткий обзор бизнес-профиля Sked в Google

  • Информационная панель , где вы можете просматривать всю самую актуальную аналитическую информацию о своих профилях в социальных сетях, все в одном месте.
  • Простая для понимания аналитика, созданная специально для занятых менеджеров социальных сетей и специалистов по цифровому маркетингу.
  • PDF-файлы одним щелчком мыши с множеством удобных для чтения отчетов, которые можно легко экспортировать и делиться с вашей командой или клиентами.

Показатели и отчетность бизнес-профиля Sked в Google

  • Отзывы и ответная активность. Просматривайте краткие отчеты о том, сколько пользователей просматривают вашу компанию и на сколько отзывов вы ответили с течением времени.
  • Отчеты о доступности вашего бизнес-профиля Google . Узнайте, как потенциальные клиенты находят вас. Получите представление о том, сколько пользователей находят вас на мобильных и настольных устройствах, и уточните свои сообщения, чтобы они лучше соответствовали тому, когда и где ваш фунт стерлингов актуален для пользователей, осуществляющих поиск.
  • Сводки постов за определенные периоды. Отслеживайте эффективность публикаций в фунтах стерлингов с разбивкой по типам публикаций, таким как сообщения о мероприятиях, рекламные акции или фотографии.
  • Просмотры профиля. Узнайте, когда и где клиенты просматривают ваш профиль, используемое устройство и тенденции с течением времени.
  • Резюме ваших вопросов и ответов. Отслеживайте свои вопросы и ответы и оценивайте, нужно ли вам изменить или просмотреть их для ясности или добавить больше. Это может быть полезным способом уменьшить общее количество запросов, которые вы получаете, и преодолеть любые препятствия для покупки.

Легко управляйте несколькими бизнес-профилями Google

Если вы работаете в агентстве, а ваши клиенты или ваша компания имеют несколько бизнес-профилей Google, вход и выход из разных учетных записей бизнес-профилей Google — это громоздкий процесс, который не масштабируется.

Sked Social идеально подходит для таких сценариев. Это позволяет вам контролировать, управлять и отслеживать эффективность для всех ваших учетных записей бизнес-профиля Google в одном месте. Но это помогает не только с бизнес-профилями Google . Sked помогает вам отслеживать и управлять всеми основными социальными сетями, от Instagram до Facebook и TikTok , и почти всем, что между ними.

Централизация и оптимизация всего вашего управления GBP с помощью тех же инструментов, которые ваша команда использует для планирования, составления графиков, взаимодействия и составления отчетов обо всех ваших действиях в социальных сетях, избавляет от стресса, связанного с управлением социальными сетями, и гарантирует, что вы не пропустите сообщение. или уведомление, экономя часы каждый месяц.

Быстро и легко подключить GBP к Sked

Подключение бизнес-профиля Google к Sked Social занимает всего несколько минут. Подключиться к Sked легко после того, как вы настроите и подтвердите свой бизнес-профиль Google.

После подключения вы сможете управлять своей учетной записью, отслеживать комментарии и отвечать на них, а также планировать публикации в бизнес-профиле Google, как и в любом другом социальном канале, которым вы управляете с помощью Sked.

Готовы улучшить свой бизнес-профиль Google ?

Если вы изо всех сил пытаетесь найти время для поддержки еще одного канала и хотели бы дать фунту стерлингов время, в котором он действительно должен сиять, просто знайте, что есть лучший способ - Sked!

Оптимизируйте свое присутствие в Интернете с помощью универсального решения Sked Social для бизнес-профилей Google, дополненного расширенным планированием, управлением проверками с помощью ИИ и анализом производительности уже сегодня.

Хотите, чтобы ваш бизнес-профиль Google работал лучше на вас? Начните с регистрации в бесплатной 7-дневной пробной версии Sked.