Как начать продавать свои продукты на TikTok и взлететь до небес
Опубликовано: 2021-11-09Вам может быть интересно, какое приложение для социальных сетей подходит для продвижения новейших продуктов вашего малого бизнеса или для продажи товаров влияния. Быстрый поиск в Интернете предложит TikTok для ваших нужд электронной коммерции, и не зря.
TikTok — это новейшая популярная платформа социальных сетей, которая быстро стала самым загружаемым приложением в мире. Приложение имеет наибольшую вовлеченность пользователей и наибольшее количество покупок внутри приложения по сравнению с такими платформами, как Facebook и Instagram. Согласно недавнему опросу Adweek, 49% пользователей TikTok сообщили о покупке того, что видели на платформе, причем большинство из них — пользователи Millennial и Gen Z. Несмотря на то, что у TikTok есть такой большой потенциал для продаж, пока только 9% маркетологов сообщают об использовании платформы в 2021 году . Это делает TikTok платформой с наименьшей деловой конкуренцией .
Если вы хотите узнать, как продавать товары в TikTok, перенаправлять пользователей в интернет-магазин и давать советы по продажам в TikTok, продолжайте читать.
Оглавление
- Как продавать на TikTok
- Как подключить Shopify и TikTok
- Как подключить Square и TikTok
- Как размещать рекламу в TikTok
- Часто задаваемые вопросы: продажи TikTok
- 16 советов, как увеличить продажи с TikTok
- Ключевые выводы, когда дело доходит до продажи ваших продуктов на TikTok
Как продавать на TikTok
Большинство пользователей TikTok относятся к поколению Z, поэтому, если вы не принадлежите к этому поколению, вам может понадобиться краткое изложение того, что представляет собой эта платформа социальных сетей и почему она так популярна.
TikTok — это приложение для создания коротких видео и обмена ими. Платформа социальных сетей показывает каждому пользователю индивидуальную ленту на основе мощного алгоритма, который анализирует их индивидуальные интересы и видео, с которыми они ранее взаимодействовали.
Например, новый пользователь TikTok может выбрать «ювелирные изделия» в качестве области интересов при настройке своего профиля. Затем, чем больше они смотрят видео об изготовлении украшений, тем больше видео об изготовлении украшений им показывают. Интуитивно понятный алгоритм, который «узнает, что вам нравится», — одна из главных причин популярности TikTok.
Чтобы продавать на TikTok, вам нужна учетная запись TikTok для бизнеса, которая отличается от личной учетной записи. С бизнес-аккаунтом TikTok, который можно создать бесплатно , вы можете:
- Получайте еженедельную и ежемесячную информацию о пользователях
- Получите доступ к эксклюзивным звукам TikTok
- Получите творческое руководство от TikTok Business Creative Hub
- Общайтесь и сотрудничайте с другими авторами на торговой площадке TikTok Creator Marketplace.
- Добавьте ссылку на собственный интернет-магазин в свой профиль бизнес-аккаунта
Если вы влиятельный человек, желающий продавать собственные товары, перейдите ко второму шагу, чтобы переключиться с личного аккаунта на бизнес-аккаунт. Ваша учетная запись будет выглядеть так же для ваших подписчиков, но у вас будут все дополнительные функции бизнес-аккаунта. Переключиться с личной учетной записи TikTok на бизнес-аккаунт TikTok можно бесплатно.
Шаг 1: Загрузите приложение из магазина приложений вашего телефона и создайте учетную запись.
Если у вас есть личный аккаунт, рассмотрите возможность создания отдельного только для вашего бизнеса. Если вы инфлюенсер и хотите продавать свои товары, пропустите этот первый шаг.
Шаг 2: Нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу страницы вашего профиля.
Шаг 3: Нажмите «Управление учетной записью».
Шаг 4: Нажмите «Переключиться на бизнес-аккаунт».
Затем нажмите «Далее».
Шаг 5: Выберите категорию, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.
После перехода на бизнес-аккаунт вы можете редактировать свой профиль. Добавьте ссылку на свой веб-сайт в свой бизнес-профиль TikTok , чтобы пользователи могли легко получить доступ к вашему веб-сайту из вашего профиля.
Чтобы продавать на TikTok, платформы электронной коммерции, такие как Shopify и Square Online, требуют наличия учетной записи TikTok Business Center и учетной записи TikTok Ads Manager в дополнение к бизнес-учетной записи TikTok. С помощью TikTok Business Center и TikTok Ads Manager вы можете размещать рекламу в TikTok, собирать данные из рекламных кампаний и предоставлять другим людям, работающим в вашем бизнесе, доступ к информации о пользователях.
Шаг 6: Настройте свою учетную запись TikTok Business Center.
Сначала перейдите на страницу TikTok Business Center в веб-браузере. В настоящее время бизнес-центр TikTok недоступен для мобильных устройств. В правом верхнем углу страницы браузера вы увидите кнопку «Зарегистрироваться». Нажмите на нее и войдите в бизнес-аккаунт TikTok, который вы только что создали (или преобразовали из личного аккаунта в бизнес-аккаунт, если вы являетесь влиятельным лицом, изучающим, как продавать товары на TikTok).
Шаг 7. Разрешите TikTok для бизнеса получать доступ к информации вашего профиля.
Шаг 8: Введите свой адрес электронной почты, чтобы получить доступ к дополнительным функциям TikTok Business Center.
Шаг 9. Назовите свой бизнес-центр и выберите часовой пояс, в котором работает ваша компания.
После добавления всей регистрационной информации вы должны попасть на страницу приветствия, как на изображении ниже.
Вы можете просмотреть приветственное сообщение, если хотите. В конце вы должны увидеть свой обзор бизнес-центра TikTok на панели администратора.
Шаг 10: Настройте свою учетную запись TikTok Ads Manager.
Начните с перехода на страницу регистрации TikTok Ads Manager в веб-браузере. Введите информацию о своем бизнесе и зарегистрируйтесь.
Шаг 11: Введите платежную информацию.
Вы должны платить за проведение рекламных кампаний в TikTok , поэтому вам необходимо ввести платежную информацию. Вам не нужно вводить информацию о дебетовой или кредитной карте, чтобы завершить регистрацию учетной записи TikTok Ads Manager, поэтому вам не нужно беспокоиться о списании денег, пока вы не оплатите рекламную кампанию.
Если вы решите запустить рекламную кампанию TikTok, вы можете указать бюджет и продолжительность кампании.
Как подключить Shopify и TikTok
Shopify сотрудничает с TikTok, чтобы предложить владельцам бизнеса и влиятельным лицам решение для социальной электронной коммерции под названием TikTok Shopping . С помощью этой мощной новой функции владельцы магазинов Shopify могут добавлять тонкие ссылки на продукты в свои видео.
Когда зрители нажимают на эти ссылки, им показываются именно те продукты, которые продвигаются в видео, которое они смотрят, пока видео еще воспроизводится.
После нажатия на список продуктов в приложении TikTok зрители будут перенаправлены в магазин Shopify владельца бизнес-аккаунта TikTok для оформления заказа.
Процесс оформления заказа довольно стандартный, как только пользователи попадают на веб-сайт продавца.
Пользователи попадают прямо на страницу конкретного продукта и добавляют продукт, который они видели на видео, в свою корзину онлайн-покупок. Затем они просто проверяют, как обычно.
Предлагая оптимизированный процесс покупок и оформления заказа, такой как TikTok Shopping, — это один из способов уменьшить количество отказов от корзины покупок в Интернете. Чтобы узнать больше о том, как убедиться, что ваши клиенты завершают свои транзакции, прочитайте нашу статью «Как уменьшить и вернуть брошенные корзины» .
Прямо сейчас продавцы Shopify должны запросить ранний доступ к функциям TikTok Shopping через приложение TikTok для Shopify. Следующие шаги показывают, как получить приложение TikTok для Shopify. Приложение подключит ваш магазин Shopify к вашей бизнес-учетной записи TikTok.
Шаг 1: Найдите приложение TikTok в магазине приложений Shopify. Затем нажмите «Добавить приложение».
Шаг 2: Вы будете перенаправлены на сайт Shopify и вам будет предложено войти в свою учетную запись Shopify. Войдите в систему.
Вы должны увидеть приложение TikTok в разделе «Каналы продаж» на панели администратора Shopify.
Шаг 3: Подключите бизнес-аккаунт TikTok. Затем подключите свой TikTok Business Center и учетную запись TikTok Ads Manager.
По мере завершения каждого шага установки будет появляться зеленая галочка, уведомляющая об успешном завершении шага.
Шаг 4. Добавьте Условия обслуживания и Политику возврата средств для вашей компании, нажав «Добавить условия».
Шаг 5: Выберите целевую страну для вашего каталога в раскрывающемся меню и нажмите «Подтвердить».
Шаг 6: Нажмите «Управление продуктами» и следуйте инструкциям, чтобы выбрать, какие элементы вы хотите синхронизировать из каталога продуктов Shopify с вашей витриной TikTok.
Шаг 7. После того, как вы выбрали все, что хотите отобразить на витрине магазина TikTok, нажмите «Дополнительные действия», затем «Добавить доступные каналы».
Шаг 8: Появится всплывающее окно, подобное изображенному на изображении ниже.
Проверьте вариант TikTok. Затем нажмите «Сделать продукты доступными». После этого вы можете вернуться на страницу настроек. Вы должны увидеть зеленую галочку, указывающую, что ваш каталог Shopify успешно синхронизирован.
Рассмотрение и принятие ваших продуктов может занять 3-5 дней.
Шаг 9: Нажмите «Подключить» и следуйте инструкциям, чтобы подключить бизнес-аккаунт TikTok. После завершения этого шага вы должны увидеть зеленую галочку, показывающую, что вы успешно подключили свой каталог продуктов Shopify к своей бизнес-учетной записи TikTok.
Шаг 10: Нажмите «Завершить настройку».
После завершения настройки управляйте витриной магазина TikTok из бизнес-центра TikTok.
Как подключить Square и TikTok
Square также сотрудничает с TikTok, чтобы предложить интеграцию TikTok Shopping для владельцев интернет-магазинов Square.
Чтобы воспользоваться этой совершенно новой функцией, вам необходимо иметь бизнес-аккаунт TikTok, бизнес-центр TikTok, аккаунт TikTok Ads Manager и интернет-магазин Square. Если у вас сейчас нет интернет-магазина или вы думаете о переходе на другое решение для электронной коммерции, прочитайте наш подробный обзор Square Online.
Вот как связать ваш интернет-магазин Square и TikTok, включая TikTok Shopping.
Шаг 1: TikTok Shopping находится на этапе бета-тестирования, поэтому владельцы магазинов Square должны присоединиться к этому списку ожидания.
Если ваша компания имеет право на TikTok Shopping, вы получите уведомление по электронной почте в течение 3-5 дней. Если вы не получили электронное письмо, это означает, что ваша компания еще не имеет права на участие в программе. Однако вскоре все владельцы интернет-магазинов Square смогут подключиться к бизнес-аккаунту TikTok.
Шаг 2: На панели инструментов Square Online перейдите в «Учетная запись и настройки», затем «Каналы онлайн-продаж». Вы увидите TikTok для бизнеса в списке каналов продаж. Нажмите «Настройка».
Шаг 3: Отправьте информацию о своей компании, чтобы использовать TikTok для бизнеса. Эти типы продуктов и услуг, как правило, не подходят для интеграции TikTok в соответствии с рекламной политикой TikTok.
Шаг 4: Синхронизируйте свою учетную запись TikTok для бизнеса с магазином Square, чтобы активировать процесс интеграции.
Шаг 5: Разрешите Square подключиться к TikTok для бизнеса.
Шаг 6: Затем подключите свой TikTok Business Center и учетную запись TikTok Ads Manager.
Шаг 7: В разделе «Общий доступ к данным» нажмите «Создать новый». Это генерирует пиксель TikTok, который представляет собой готовый фрагмент кода, который связывает вашу бизнес-учетную запись TikTok с вашей учетной записью Square.
Включите расширенное сопоставление, чтобы улучшить видимость и коэффициент конверсии.
Шаг 8: В разделе «Каталог» нажмите «Создать новый». Это синхронизирует ваш каталог продуктов Square с вашей бизнес-учетной записью TikTok.
Шаг 9: Как только ваш каталог будет синхронизирован, нажмите «Завершить настройку» в нижней правой части страницы.
Как размещать рекламу в TikTok
Вы можете размещать рекламу в TikTok, настроив официальную рекламную кампанию с помощью TikTok Ads Manager, или вы можете создать собственную кампанию в социальных сетях, чтобы органично стимулировать конверсию продаж. Тем не менее, запуск кампании TikTok Ads Manager — непростая финансовая задача.
TikTok Ads Manager использует трехуровневую структуру для показа рекламы с определенными правилами бюджета на каждом уровне:
- Уровень кампании. На этом уровне вы определяете общую конечную цель своих объявлений и общий бюджет ваших рекламных усилий. Для запуска кампании необходимо установить минимальный бюджет в размере 50 долларов США, и каждое объявление, которое вы запускаете, является частью кампании. Это означает, что, несмотря ни на что, если вы хотите размещать рекламу в TikTok, вы должны выделить для начала не менее 50 долларов.
- Уровень группы объявлений: на этом уровне вы определяете такие параметры, как целевая аудитория (аудитории), бюджет группы объявлений, график размещения рекламы и продолжительность рекламы. У вас может быть несколько групп объявлений в кампании, что означает, что вы можете создавать конкретные объявления для разных аудиторий, которые вы пытаетесь охватить. Вы должны выделять не менее 20 долларов на группу объявлений в день. Таким образом, если вы потратите 20 долларов США на группу объявлений, а затем запустите эту группу объявлений в течение 30 дней, общая стоимость показа вашей группы объявлений составит 600 долларов США.
- Уровень индивидуального объявления: на этом уровне вы (наконец) создаете отдельные видеообъявления. TikTok работает по системе торгов, где вы делаете ставки против своих конкурентов за рекламное место на платформе. Ваша ставка — это цена, которую вы готовы платить за 1000 показов. Существует четыре разных метода торгов, о которых вы можете подробнее прочитать здесь.
Если вы являетесь известным брендом или небольшим бизнесом, рассмотрите возможность проведения платной рекламной кампании. Стоимость установки высока, но результат может того стоить. Независимо от того, решите ли вы запустить платную рекламу или попытаетесь привлечь новых клиентов органически, следующие шаги обычно посвящены тому, как создать рекламную кампанию.
Сначала выберите цель кампании. В этом случае целью вашей кампании является привлечение посетителей на ваш сайт и увеличение онлайн-продаж.
Затем отточите свою целевую аудиторию. Это поможет вам понять, какой контент создавать. С помощью Ads Manager вы можете определить пользовательскую аудиторию на основе таких факторов, как возраст, пол, местоположение и интересы. Вы также можете показывать свои объявления похожей аудитории, то есть пользователям, которые близки к вашей целевой аудитории.
Затем решите, сколько вы хотите потратить на рекламную кампанию. Ads Manager позволяет вам установить ограничение на сумму, которую вы тратите на свои кампании.
Затем создайте видеорекламу. Создавайте свои собственные видеоролики или воспользуйтесь опцией «Умное видео» в Ads Manager, чтобы сделать ваше финальное видео более профессиональным.
Ищете вдохновение для контента? Вот несколько классических бизнес-идей:
- Покажите творческий процесс. Снимите видео о том, как производится ваш продукт.
- Публикуйте пользовательский контент. Например, если вы продаете мерч с броской фразой, опубликуйте видео покупателя, который носит его. Если вы продаете инструмент, разместите видео, в котором кто-то рассказывает о том, как этот инструмент изменил их жизнь.
- Создайте видео, показывающее различные варианты использования вашего продукта. Например, если вы продаете одежду, опубликуйте видео, демонстрирующее различные способы стилизации предмета одежды.
- Сделайте информативное видео, которое также относится к вашему продукту. Например, если вы продаете лосьон, сделайте видео, в котором поделитесь различными способами защиты кожи и подчеркните важность увлажнения.
- Начните раздачу или вызов, чтобы привлечь пользователей и увеличить количество подписчиков.
- Публикуйте любые и все интересные бизнес-обновления или выпуски товаров!
Не забудьте добавить ссылки на продукты в видео с интеграцией TikTok Shopping!
Наконец, опубликуйте свое объявление. Умная система аукционов TikTok Ads Manager оптимизирует вашу рекламу, гарантируя, что ваша целевая аудитория увидит вашу рекламу в нужное время.
Отслеживайте результаты всех ваших рекламных кампаний. С помощью аналитики данных TikTok вы можете узнать, что заставляет клиентов покупать и что заставляет их прокручивать страницу мимо вас. После нескольких кампаний вы будете точно знать, какой контент создавать и как донести его до нужных зрителей.
Ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу в социальных сетях, если вы хотите узнать, как создать полномасштабную стратегию маркетинга в социальных сетях, которая работает для вашего бизнеса.
Часто задаваемые вопросы: продажи TikTok
16 советов, как увеличить продажи с TikTok
- Действительно найдите время, чтобы изучить все различные функции TikTok. Видео с высоким уровнем вовлеченности хорошо отредактированы, часто используют эффекты и слова, а также используют четкие переходы.
- Проведите исследование. Узнайте о компаниях или влиятельных лицах, продающих что-то похожее на ваши продукты, и о том, как они продают. Следуйте по их стопам.
- Обустройте место для съемок любым необходимым реквизитом, освещением и т. д. Например, если вы хотите продавать ювелирные изделия в Интернете и использовать TikTok для продвижения своих изделий, вам понадобится какая-то установка для фотосъемки продукта с правильным освещением, которое показывает мелкие детали. вашей работы.
- Составьте разумный, последовательный график контента. Выберите день, чтобы снять и отредактировать несколько видеороликов, а затем запланируйте публикации с помощью новой функции «Планировщик видео» в TikTok.
- Создайте эффективный процесс съемки и монтажа. Не зацикливайтесь на создании «идеального» видео каждый раз, когда вы публикуете, иначе вы можете потратить слишком много времени на маркетинг в социальных сетях или, что еще хуже, вы можете застрять в параличе совершенства и никогда не достичь своих бизнес-целей!
- Сосредоточьтесь на том, чтобы развлекать вашу аудиторию, в дополнение к продвижению вашего продукта.
- Не делайте каждый пост рекламой. Разместите несколько видеороликов, которые просто показывают вашего влиятельного лица или индивидуальность бренда, в дополнение к рекламным акциям и обновлениям продукта.
- Стреляйте в подлинность прежде всего. Если вы представляете свой продукт в ложном свете, говорите что-то, что не находит отклика у ваших потенциальных покупателей, или цепляетесь за тенденцию, если она не соответствует вашему бренду, вы, вероятно, потеряете последователей.
- Оттачивайте свою целевую аудиторию с помощью целевых хэштегов.
- Взаимодействуйте со своими подписчиками. Ставьте лайки и отвечайте на их комментарии, чтобы они чувствовали себя замеченными.
- Найдите и используйте популярные звуки, когда это возможно.
- Работайте с другими авторами для продвижения своих продуктов. Предложите более мелким влиятельным лицам также привлечь внимание к своей ленте, если платное видео влиятельного лица прямо сейчас не в бюджете.
- Воспользуйтесь преимуществами TikTok Ads Manager, если это позволяет ваш бюджет.
- Создайте общий звук и разрешите другим использовать его. Это может быть видео с вашим голосом, мэшап из двух разных песен или множество звуков. Ваш звук может набрать популярность и в конечном итоге стать вирусным трендом.
- Убедитесь, что все продукты на вкладке продуктов высокого качества и соответствуют бренду. В конце концов, ваша вкладка магазина TikTok — это витрина.
- Продвигайте свою учетную запись TikTok на других соответствующих платформах, таких как Instagram.
Ключевые выводы, когда дело доходит до продажи ваших продуктов на TikTok
TikTok — это недорогой способ представить свои продукты большему количеству потенциальных клиентов. Требуется немного усилий, чтобы подключить TikTok Shopping к вашей бизнес-учетной записи TikTok, но, учитывая количество людей в TikTok и процент людей, которые покупают что-то только потому, что увидели это в приложении, установка того стоит.
Оставайтесь верными своему бренду, предлагайте ценность своим подписчикам, стратегически планируйте свою рекламу и сделайте процесс онлайн-оплаты из социальных сетей как можно более плавным. Сделайте это, и ваши продажи в электронной коммерции взлетят до небес.
Однако не забывайте, что социальные сети — это лишь одна из многих стратегий онлайн-маркетинга для увеличения веб-трафика. Прочтите нашу публикацию «6 лучших маркетинговых стратегий электронной коммерции для увеличения трафика веб -сайта», чтобы еще больше увеличить веб-трафик и продажи электронной коммерции.