Расширения сегментации клиентов Magento: 10 лучших вариантов в 2022 году

Когда дело доходит до повышения эффективности вашего маркетинга, сегментация — самое выдающееся решение. Расширение Magento Customer Segmentation — это комплексный метод, позволяющий лучше понять каждого клиента и предоставлять услуги, отвечающие его потребностям. Это стало основой для понимания клиентов и важным методом в текущем цифровом бизнесе.

В этом посте мы рассмотрим все лучшие расширения сегментации клиентов Magento для оптимизации всех задач, ориентированных на клиента, и повышения производительности и эффективности вашего магазина Magento.

Что такое сегментация клиентов?

Практика группировки нескольких клиентов, обладающих схожими качествами, известна как сегментация клиентов (также известная как сегментация рынка). Речь идет не только о подключении клиентов с подходящими предложениями продуктов; речь также идет о корректировке вашего подхода к ним на основе того, что вы о них знаете. Другими словами, клиентский сегмент отвечает за формирование надлежащего покупательского опыта, который способствует лояльности к бренду.

Поставщики расширений Magento создали расширение Magento Customer Segment для решения этих проблем. Расширения позволяют автоматически сегментировать клиентов на основе определенных характеристик, помогая компаниям создавать более эффективные маркетинговые кампании.

4 фактора, которые следует учитывать при выборе расширения для сегментации клиентов Magento

1. Надежность

Поскольку Adobe предоставляет многоуровневую систему для партнеров по решениям, которая начинается с партнеров по сообществу и заканчивается партнерами премиум-класса, расширение должно сдать экзамены и продемонстрировать удовлетворенность клиентов, чтобы подняться в рейтинге. В результате их плагины должны быть высокого качества и соответствовать ожиданиям пользователей Magento.

2. Социальное доказательство

Расширения Magento имеют обзоры на Magento Marketplace и/или на таких сайтах, как Trustpilot. Это отличные ресурсы для оценки их общего качества, преимуществ и недостатков.

3. Функциональность

Самые эффективные расширения должны улучшить ваш сайт. В этой статье мы составили список расширений с различными функциями, которые, как было показано, помогают магазинам электронной коммерции увеличивать продажи.

4. Поддержка

Убедитесь, что расширение сегментации клиентов Magento 2 все еще находится в активной разработке, чтобы вы получали своевременную поддержку от поставщика.

10 лучших расширений сегментации клиентов Magento

1. Сегментация клиентов Magento 2 от Magezon

Этот модуль представляет собой полный инструмент для точной классификации ваших клиентов по соответствующим группам, независимо от того, сколько клиентов есть в вашем магазине. Вы можете классифицировать клиентов на основе их имени, адреса доставки, суммы заказов, данных корзины покупок и других факторов.

Кроме того, полная совместимость с Magento 2 Cart Price Rules и Newsletter Queue улучшает функциональность обоих. Этот модуль, в частности, имеет уникальную функцию, позволяющую использовать графики для отслеживания количества заказов и клиентов в каждом сегменте.

Цена: $129 (3 месяца поддержки)

Выделите особенности:

• Сегментируйте клиентов на основе правил.
• Расширьте функциональность правил ценообразования корзины.
• Экспорт списка сегментации клиентов.
• Следите за потребителями и заказами.
• 4 аналитических графика.
• Поддерживается несколько магазинов и языков.
• Совместимость с рекламным баннером Magezon, конструктором всплывающих окон, атрибутами клиентов и очередью рассылок.

2. Сегментация клиентов Magento 2 с помощью Amasty

Еще одно настоятельно рекомендуемое расширение — Amasty Magento 2 Customer Segmentation. Не пугайтесь его цены; он имеет много ценных функций и стоит своих денег. С помощью этого расширения вы можете сегментировать зарегистрированных и гостевых клиентов, используя сложные комбинации правил и условий, и запускать узконаправленные маркетинговые кампании.

Это расширение позволяет настроить автоматические обновления cron ежечасно, ежедневно, еженедельно и ежемесячно. Он также хорошо работает с правилами ценообразования корзины Magento 2.

Цена: 199 долларов США в первый год, затем 125 долларов США в год (12-месячная поддержка).

Особенности:

• Клиенты делятся на две группы: зарегистрированные и незарегистрированные.
• Улучшить функциональность правил ценообразования корзины.
• Разрешить сложные правила использовать условия и их комбинации.
• Обновление списков сегментов в зависимости от времени выполнения cron.
• Экспорт списков сегментов в файл CSV или XML.
• Используйте в кампаниях электронной почты Amasty Abandoned Cart.

3. Nosto от Nosto Solutions Ltd.

Когда дело доходит до персонализации Magento 2, Nosto является наиболее значительным конкурентом Adobe Sensei. Система позволяет продавцам создавать персонализированные покупки для своих клиентов. Платформа Nosto Commerce Experience Platform была разработана для предоставления полностью адаптированного опыта электронной коммерции с минимальными усилиями.

Он эффективно работает, используя имеющиеся данные и ожидаемую конверсию, чтобы прогнозировать успех кампаний для достижения наилучших результатов.

Цена:

• 99 долларов в месяц для плана инкубатора.
• Дополнительные варианты цен доступны по запросу.

Особенности:

• Удобный интерфейс.
• Расширенные предложения продуктов на основе предыдущих покупок.
• Показать списки продуктов для каждой группы посетителей в каждой категории.
• Обеспечьте разнообразную аудиторию разнообразным содержимым страниц.
• Объедините различные факторы, такие как близость к категории, близость к бренду и этап жизненного цикла, чтобы сегментировать клиентов.
• Интегрированы Yotpo, Klaviyo, MailChimp и другие популярные утилиты Magento.

4. Сегментация клиентов Magento 2 с помощью Aheadwork

Сегментация клиентов Magento 2 от Aheadwork содержит почти все функции, предлагаемые четырьмя другими поставщиками. Вы можете разделить как зарегистрированных, так и незарегистрированных потребителей с помощью правил, и у вас есть возможность изменять эти правила и обстоятельства, используя различные факторы.

Кроме того, можно назначать сегменты соответствующим категориям и экспортировать списки сегментов для дальнейшей обработки.

Цена:

• $169 (первый платеж)
• $9,99/месяц

Особенности :

• Разрешить администраторам сегментировать клиентов по атрибутам клиента, заказу, корзине или продукту.
• Экспорт сегментов в файлы CSV или Excel.
• Интеграция с другими маркетинговыми модулями.
• Использование результатов сегментирования для создания групп клиентов.
• Совместимость с правилами Magento 2 для рассылки новостей и корзины цен.

5. Сегментация клиентов Magento 2 от Mirasvit

Сегментация клиентов Magento 2 от Mirasvit предлагает все необходимые функции. Этот модуль считает как зарегистрированных, так и незарегистрированных клиентов. Кроме того, отчеты о продажах для каждого сегмента предоставляются после создания раздела.

Это расширение позволяет администраторам распределять клиентов по соответствующим группам на основе сегмента, к которому они принадлежат. Кроме того, администраторы могут просмотреть историю каждого сегмента, чтобы увидеть, как изменялось его количество.

Цена: $149 (бесплатная поддержка и обновления в течение одного года)

Особенности :

• Клиентов можно сегментировать с помощью настраиваемых правил.
• Индивидуальные скидки.
• Распределяйте клиентов по группам.
• Поддержите подробные отчеты по сегментам.
• Предварительный просмотр сегмента клиентов.
• Создайте файл CSV из списков сегментов.
• Отслеживайте историю сегментов.
• Другие расширения Mirasvit могут быть интегрированы.

6. Сегментация клиентов Magento 2 с помощью Licentia

Сегмент клиентов Licentia позволяет владельцам магазинов легко сегментировать своих клиентов. Это также позволяет значительно сократить денежные ресурсы.

Владельцы магазинов Magento 2 могут определять бесконечное количество критериев. Кроме того, расширение сохраняет все номера ваших сегментов, чтобы вы могли видеть эволюцию записи каждого сегмента. Нет никаких препятствий для реализации вашего желания, если вы хотите глубже изучить поведение элемента.

Цена: $399

Особенности :

• Разрешить автоматическое обновление информации о действиях клиентов.
• Включить или отключить доступ к сайтам, блокам и продуктам по сегментам.
• Клиенты делятся на различные категории клиентов.
• Ручное управление.
• Следите за всей историей группы потребителей.

7. Интеграция HubSpot от CedCommerce

HubSpot — одна из самых полных CRM-систем Magento на рынке. Он предоставляет комплексное бизнес-решение «все в одном», которое управляет всеми областями продаж, маркетинга и обслуживания клиентов вашего магазина Magento.

HubSpot CRM занимает несколько минут, чтобы понять и помочь вам отслеживать каждый элемент вашего делового взаимодействия, независимо от того, получает ли ваш магазин Magento несколько заказов в день или вам приходится управлять тысячами новых клиентов еженедельно. Вы также можете отслеживать и решать проблемы поддержки клиентов и воронку продаж в одном месте.

Цена:

• 50 долларов в месяц (стартер)
• 1750 долларов США в месяц (профессиональный)
• 5000 долларов США в месяц (предприятие)

Особенности:

• Удобный интерфейс.
• Рабочий процесс автоматизации маркетинга.
• Сегментация клиентов RFM (давность, частота, деньги).
• Умный список.
• Бесплатные инструменты для управления рекламой.
• Живой чат и конструктор чат-ботов.
• Управление подключением должно быть автоматизировано.
• Настройте CRM-систему в соответствии с ростом вашей компании.

8. Сегментация клиентов Magento 2 от Landofcoder

Landofcoder представляет новый уровень сегментации, позволяющий разделить клиентов на соответствующие группы в зависимости от меняющихся правил и критериев. Вы можете сортировать клиентов и посетителей по различным факторам, включая пол, группу, количество товаров и количество покупок.

Это позволяет вам создавать подробные списки сегментации потребителей, делая увеличение продаж реалистичной целью. Этот поставщик также позволяет cron автоматически обновлять списки сегментов. Если у вас ограниченный бюджет, это хороший вариант.

Цена: $129 (поддержка 6 месяцев)

Выделите особенности:

• Разделяйте зарегистрированных клиентов и гостей-посетителей.
• Создавайте неограниченное количество сегментов, используя множество правил.
• Настройте правила продажи для разных сегментов.
• Обновляйте и создавайте списки сегментации автоматически.
• Списки можно экспортировать в виде файлов XML или CSV.
• Выбор новых атрибутов может быть включен/отключен.
• Поддержка cron для обновления и переиндексации сегментов.
• Совместимость с API.

9. Расширение Magento Advanced Customer Segmentation By Knolseedtech

Предположим, вы хотите сегментировать своих клиентов для своей маркетинговой стратегии, чтобы быстро связаться с ними. Расширение Customer Segments от Knolseedtech в магазине Magento — ваш лучший выбор. Это поможет вам сократить финансовые ресурсы вашей маркетинговой стратегии. Ориентируясь на определенные сегменты клиентов и применяя предиктивную аналитику, вы можете увеличить конверсию электронной почты на 50%.

Цена: Бесплатно

Выделите особенности:

• Сегментируйте клиентов на основе предыдущей истории покупок, истории браузера, ответов на рассылки по электронной почте и качества клиентов.
• Создавайте и доставляйте персонализированные предложения по электронной почте целевым группам.
• Автоматически отправляйте лучшую версию каждого сообщения клиентам.
• Используйте интерактивные диаграммы для анализа производительности.
• Предскажите подходящую цель для каждой кампании по электронной почте.

10. Интеграция Zoho CRM от Magenest

Magento позволяет интегрировать Magenest Zoho CRM в ваш интернет-магазин. По пути клиента CRM делит данные на отдельные группы. Это помогает менеджерам лучше определять клиентов и проводить активные продажи и маркетинговые мероприятия.

Это также позволяет вам связать магазины Zoho CRM и Magento 2 для лучшего управления взаимоотношениями с клиентами. Вы можете просматривать историю покупок клиента и другую информацию об учетной записи с помощью Zoho CRM.

Цена:

• 14 долларов за пользователя в месяц — стандарт
• 23 доллара за пользователя в месяц — профессиональный
• 40 долларов за пользователя в месяц — корпоративный
• 52 доллара США за пользователя в месяц — Ultimate

Выделите особенности:

• С панели управления Zoho общайтесь с потребителями по многочисленным каналам.
• Получайте уведомления в режиме реального времени, когда клиенты связываются.
• Автоматизируйте процесс маркетинга и продаж.
• Автоматизируйте отслеживание электронной почты.
• Ассистент по продажам ИИ.
• Подробные отчеты.
• Создавайте правила, чтобы предлагать немедленные действия и улучшать управление рабочим процессом.
• Отчеты о продажах и аналитические данные в режиме реального времени.

Вывод

Хотя увеличение прибыли является конечной целью любой компании, клиенты должны быть в центре всех корпоративных операций. Расширения сегментации клиентов Magento помогут вам оптимизировать весь маркетинг, продажи и обслуживание клиентов, что приведет к безупречному и превосходному обслуживанию клиентов, которое заставит клиентов возвращаться. Мы надеемся, что эта статья упростила выбор лучших расширений для вашего магазина Magento.

Если вы ищете службу поддержки Magento, которая поможет вам интегрировать расширения для повышения производительности вашего магазина, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы можем проконсультировать и помочь вам в оптимизации вашего сайта Magento.