Изучение Google Analytics 4 и других задач, связанных с Google, на 2021 год

Резюме: начало знакомства с Google Analytics 4, экспорт данных Google Search Console до и после COVID и обучение оптимизации Core Web Vitals для поиска Google — это три вещи, которым вы должны уделить первоочередное внимание в начале 2021 года.

Наступил новый год, и для многих маркетологов это означает расстановку приоритетов в планах на следующие месяцы.

Тем, кто в значительной степени полагается на инструменты Google, всегда есть чему поучиться, но некоторые из них важнее других.

Google Analytics 4 и другие элементы для определения приоритетов

Вот 3 пункта, которым вы должны уделить приоритетное внимание:

• Google Analytics 4 (GA4) вполне может стать будущим Google Analytics. Вам следует начать знакомиться со схемой данных, учитывая, насколько она отличается от Universal Analytics. Если вы не начнете изучать его сейчас, у вас может быть более крутая кривая обучения, чем у конкурентов, при использовании интерфейса GA4 с большим количеством событий и меньшим количеством отказов.
• Google Search Console (GSC) хранит данные о поисковых запросах за 16 месяцев, а ваш текущий набор данных содержит поисковые запросы как до, так и после пандемии COVID-19 — это будет не так в 2021 году.
• Core Web Vitals станет фактором ранжирования в поиске Google. Вы захотите понять, как оптимизировать для этого лучше, чем у конкурентов.

Если в начале года вам предстоит многому научиться, то есть хорошие новости.

Часть Google Search Console можно сделать за считанные минуты. Вы можете отложить анализ условий поиска на потом, когда у вас будет время. Однако в какой-то момент вам захочется сравнить термины, которые люди использовали до марта 2020 года (когда из-за COVID-19 большинство стран начали ограничивать поездки и т. д.) и позже, чтобы выяснить, как изменились поисковые запросы, ведущие на ваш веб-сайт . Но фактическая выписка должна быть сделана как можно скорее из-за 16-месячного ограничения GSC.

Вам также не нужно становиться экспертом в Google Analytics 4 и Core Web Vitals прямо сейчас.

Тем не менее, вам стоит установить свойство Google Analytics 4 и, по крайней мере, начать знакомиться с Core Web Vitals как можно раньше.

Давайте погрузимся.

1. Google Analytics: Google Analytics 4 и веб-измерения, ориентированные на события

Интерфейс Google Analytics 4 выглядит совсем иначе. Маркетологам будет хорошо, если они хотя бы начнут с ним знакомиться. Изображение из блога Google Платформа для маркетинга

Старые версии Google Analytics и Google Analytics 4

На высоком уровне обе старые версии Google Analytics (классическая и универсальная) упорядочивали данные следующим образом:

• Существуют действия по умолчанию, которые автоматически фиксируются GA, например клики пользователей, ведущие на страницы. Вот почему вам не нужно ничего дополнительно настраивать для отслеживания перехода по ссылке, ведущей на другую страницу.
• Некоторые действия не фиксируются GA по умолчанию, а вместо этого отслеживаются с помощью событий. Вот почему вам нужны пользовательские сценарии или диспетчер тегов для захвата таких вещей, как просмотры PDF или воспроизведение видео, которые были описаны в нашем блоге о том, как отслеживать загрузки PDF с помощью диспетчера тегов Google.

Но новая схема Google для Google Analytics 4 отличается от более старых версий: все является событием .

Таким образом, для Google Analytics 4 вы можете использовать расширенные измерения. Таким образом, вы автоматически фиксируете такие вещи, как переходы в PDF-файлы, взаимодействие с видео, исходящие клики и другие элементы, без необходимости возиться с пользовательскими сценариями или условиями диспетчера тегов.

Преимущества Google Аналитики 4

Помимо улучшенного измерения, вы захотите узнать, могут ли вам помочь некоторые из преимуществ последней версии GA:

• Более глубокая интеграция аудитории с Google Ads означает, что, например, вы можете исключить пользователя из созданной аудитории, если он совершит покупку. Это может сделать ретаргетинг дешевле и эффективнее.
• Веб-данные и данные приложений могут быть объединены вместе , что позволяет вам увидеть больше действий пользователя в одном интерфейсе.
• Путь может помочь вам лучше наблюдать за определенными моделями поведения пользователей , поскольку вы узнаете больше путей, по которым те или иные посетители совершают конверсию.

Недостатки Google Analytics 4

Однако, прежде чем вы начнете праздновать, вам нужно понять пару вещей о GA4:

Показатель отказов ушел

Если вы полагаетесь на эту метрику, как, вероятно, делает сегодня большинство маркетологов, вам нужно познакомиться с ее двоюродной сестрой: метрикой вовлеченных сеансов .

• Отказы — это люди, которые уходят, ни на что не нажимая.
• Вовлеченные сеансы относятся к количеству посещений, которые длились более 10 секунд, имели конверсию или имели 2 или более просмотров экрана или страницы.

С исчезновением показателя отказов вам придется переосмыслить то, как вы сообщаете об определенных вещах.

Вещи все еще в движении

В эту новую версию GA все еще вносится много изменений, и она не так настроена, как Universal Analytics.

Вы не должны отказываться от Universal Analytics в ближайшее время.

Скорее всего, сейчас вам лучше всего попробовать запустить Google Analytics 4 поверх вашего ресурса Universal Google Analytics .

Проверьте, увеличивает ли время загрузки страницы запуск обеих версий GA. (Этого не должно быть, но всегда разумно действовать осторожно, когда речь идет о потенциальных проблемах со временем загрузки.) Затем используйте GA4 в качестве дополнительного инструмента аналитики и начните привыкать к последней версии GA от Google.

2. Консоль поиска Google: последний шанс получить условия поиска до и после COVID

Когда дело доходит до COVID-19, нужно думать о более серьезных изменениях, чем просто термины, которые люди используют для перехода на ваш сайт. Тем не менее, это все еще может быть чем-то, о чем стоит подумать.

Термины, которые люди используют в Google для поиска вашего сайта, могли значительно измениться после ограничения поездок, после резкого роста спроса на определенные продукты в электронной торговле и т. д., или они могли оставаться относительно стабильными.

Вы не узнаете, пока не просмотрите данные, и данные Google Search Console для этого не будут доступны в ближайшем будущем.

Если вы экспортируете свои данные в начале января 2021 года, вы, вероятно, охватите периоды примерно за 10 месяцев после воздействия COVID и срок примерно за 6 месяцев до того, как COVID вызвал ограничения на поездки и т. д. Вероятно, этого достаточно, чтобы выявить ключевые закономерности . .

Если вы экспортируете данные в июле 2021 года, у вас не будет никаких условий, предшествующих COVID. И у вас не будет возможности проверить, как изменились поисковые запросы, ведущие на ваш сайт из Google.

Шаблоны поиска, на которые следует обратить внимание

Как только у вас появятся данные, посмотрите, не…

• … у вас появились новые топовые термины , ведущие на сайт, которых раньше там не было. Вы должны убедиться, что эти термины попадут на страницы, где у вас есть жизнеспособные пути конверсии.
• … вы потеряли лучшие запросы , ведущие на ваш сайт. Проверьте, по-прежнему ли эти термины имеют большое количество ежемесячных поисков, и ведут ли теперь поиски к конкурентам. В зависимости от ваших доступных расходов на рекламу в течение года, вы также можете рассмотреть возможность временного использования части вашего рекламного бюджета для Google Ads, пока вы пытаетесь вернуть свой органический рейтинг.

Понимание разницы в том, как люди попадают на ваш сайт до и после воздействия COVID, может помочь вам принимать более разумные решения о том, как потратить свой бюджет и как заставить людей конвертироваться.

Все начинается с скорейшего экспорта данных поиска Google Search Console.

3. Поиск Google: управление основными веб-показателями

Третий элемент, с которым вы хотите ознакомиться в 2021 году, касается поиска Google.

Google планирует добавить фактор ранжирования под названием Core Web Vitals — фактор ранжирования будет показателем пользовательского опыта (UX) .

Core Web Vitals разделяет пользовательский опыт в Интернете на 3 измеримых сегмента: загрузка, интерактивность и визуальная стабильность. Изображение из блога Google Search Central

Давайте немного отступим.

Google считает, что обслуживание сайтов с хорошим UX лучше для них как бизнеса. Но компания не может буквально видеть, как посетители разочаровываются в сайте. Google также не может видеть, сколько людей довольны сайтом, на который они попали. Они могут использовать такие вещи, как pogo-sticking, чтобы несколько измерить удобство использования в Интернете, но это неполное представление.

План использования Core Web Vitals — это попытка улучшить представление Google о пользовательском опыте. Их цель — вознаградить сайты с хорошим UX более высоким рейтингом .

Поскольку Google не может видеть реакцию людей на сайт, они будут использовать прокси-измерения:

Самая большая содержательная краска (LCP)

Это то, как быстро загружается содержимое верхней части страницы , от текста до таких вещей, как изображения и видео. На это могут повлиять ваши CSS, изображения и подобные элементы. В идеале вы должны уложиться в 2,5 секунды .

Задержка первого ввода (FID)

Вот как быстро ваша страница становится интерактивной . На это может повлиять сторонний код или время выполнения javascript. В идеальном мире вы бы не превышали 100 миллисекунд .

Совокупный сдвиг макета (CLS)

Вот как быстро ваша страница становится стабильной . На это могут повлиять изображения без размеров, встроенный контент и другие подобные факторы. В идеале вы должны держать это значение ниже 0,1 .

У Google есть несколько базовых определений хороших показателей Core Web Vitals. Изображение из Справочного центра Search Console

Вам не нужно иметь экспертное понимание всего этого прямо сейчас. Но если вы хотите сохранить или повысить свой текущий поисковый рейтинг, вам нужно знать, как можно улучшить каждый из этих аспектов.

PageSpeed ​​Insights — хорошее место для начала — вы захотите сотрудничать со своими разработчиками для некоторых улучшений. Тем не менее, получение форы в Core Web Vitals до того, как она официально станет фактором ранжирования позже в этом году, может помочь вам получить преимущество в конкурентной борьбе.

Возможности Google на 2021 год

Независимо от того, совершенствуете ли вы свои навыки поиска в Google или Google Analytics или пытаетесь выяснить, как изменились поисковые запросы, ведущие на ваш сайт, вот полезный набор задач, которые необходимо решить в 2021 году.

Если вы запланируете заранее и начнете разбираться с возможностями и задачами, связанными с поиском Google и маркетинговыми инструментами Google, у вас будет больше шансов преуспеть в этом году.