Изучите рекламу в Facebook с помощью 11 показателей для оптимизации вашей кампании

Опубликовано: 2023-09-11

Цифровой маркетинг не дает полноценного опыта без использования социальных сетей. В частности, Facebook является наиболее широко используемой платформой как для личного, так и для делового использования.

Пропельрр

Социальную сеть Meta в настоящее время ежемесячно используют 2,9 миллиарда человек. Однако, чтобы в полной мере использовать возможности Facebook для достижения бизнес-результатов, необходимо изучить рекламу Facebook и ее многочисленные преимущества.

Реклама в Facebook предоставляет множество инструментов, которые помогут вам лучше охватить целевую аудиторию и создать для нее значимый контент. Это помогает создать основу для взаимодействия предприятий со своими сообществами, будь то маркетинг, обслуживание клиентов или другие формы взаимодействия с сообществом. Реклама в Facebook и ее многочисленные инструменты вполне могут стать решающим фактором между вами и вашими конкурентами.

Например, у вас есть показатели эффективности, которые подробно описывают, насколько экономически эффективны ваши расходы на рекламу через Facebook. К ним относятся результаты, цена за результат, коэффициент результатов и рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS). Эти инструменты должны стать основой вашего управления контентом.

Затем у вас есть показатели доставки и показатели вовлеченности, которые показывают, насколько хорошо ваш контент генерирует клики и показы.

Имейте в виду, что не все показатели так важны, как кажутся. Если вы действительно хотите освоить рекламу в Facebook и добиться роста, эта статья поможет вам добиться успеха. Давайте сразу перейдем к делу.

Как вы отслеживаете показатели Facebook?

Быть владельцем Страницы на Facebook означает, что у вас есть доступ к таким инструментам, как панель мониторинга Page Insights, которая позволяет вам видеть такие вещи, как демографические данные вашей аудитории. Однако имейте в виду, что вы сможете получить доступ к этой информационной панели только в том случае, если за вами следят более 100 или более человек. Если вы отнесены к странице сообщества, у вас также нет доступа к этим данным.

Кроме того, вы можете получить доступ только к статистике за последние 2 года. В любом случае у вас будет доступ к полезной информации о вашей аудитории, такой как ее возраст, пол и местоположение.

Для получения более подробной статистики вам раньше приходилось использовать Facebook Analytics для изучения вашего прогресса. К сожалению, Meta прекратила использование Facebook Analytics в июле 2021 года, но предоставила компаниям альтернативу для отслеживания своих расходов на рекламу. Эти новые инструменты:

  • Бизнес-люкс «Мета»
  • Менеджер мета-рекламы
  • Менеджер мета-событий

Бизнес-люкс «Мета»

Meta Business Suite — это бесплатный инструмент, который позволяет малым предприятиям и авторам управлять всеми своими подключенными учетными записями в Facebook и Instagram. Вы можете увидеть типичные уведомления и сообщения вашего сообщества на главной странице.

Примечательно, что с помощью этого инструмента вы можете создавать рекламу или продвигать свою публикацию. Вы также можете загрузить настольное приложение Meta Business Suite, чтобы просмотреть более подробные инструменты, такие как Менеджер рекламы, Бизнес-настройки и настройки страницы. Все это может помочь вам перенаправить ваш контент на более стоящие направления.

Менеджер мета-рекламы

Менеджер мета-рекламы, как следует из названия, помогает вам создавать рекламу и управлять ею. Вы можете выбрать свои маркетинговые цели, кого вы хотите охватить, места для показа вашей рекламы и формат рекламы. Менеджер рекламы позволяет вам управлять несколькими объявлениями одновременно и даже регулировать расходы на рекламу.

Вы даже можете увидеть эффективность своих объявлений с помощью различных инструментов отчетности. Просто зайдите в Ads Manager и нажмите «Создать», чтобы начать. Затем вы можете просмотреть свои результаты, перейдя в раздел «Обзор учетной записи», «Кампании», «Группы объявлений», а затем настроив параметры по своему вкусу.

Менеджер рекламы также доступен на Android и iOS, хотя и с меньшим количеством функций, чем версия для ПК.

Менеджер мета-событий

Наконец, у вас есть Менеджер мета-событий. Этот инструмент позволяет вам управлять любыми событиями, которые вы организовали на Facebook. Вы даже можете выполнить некоторые диагностические тесты и тестовые события, чтобы проверить, работают ли ваши интеграции должным образом.

Показатели рекламы в Facebook, которые нужно отслеживать

Хотя старая Facebook Analytics, возможно, ушла в прошлое, вы все равно можете видеть важные данные о своей рекламе в Facebook. Все они присутствуют в Meta Business Suite и панели мониторинга Page Insights. Имея эту информацию под рукой, вы сможете разработать лучшую и более ориентированную на данные маркетинговую стратегию. Без лишних слов, пришло время подробно обсудить каждую из этих метрик.

Показатели эффективности

Ваши показатели эффективности необходимы для понимания того, приносят ли ваши расходы на рекламу то, что вам нужно. В основном они измеряют ваши конверсии и то, как каждая публикация способствует увеличению конверсий.

  1. Полученные результаты. Всякий раз, когда вы начинаете рекламную кампанию на Facebook, вам необходимо выбрать маркетинговые цели. Результаты измеряют, насколько часто эти цели достигаются. Результаты измеряются по различным показателям конверсии, например загрузкам или покупкам. Вы даже можете получить трафик или показы в качестве результатов, если проводите кампанию по повышению узнаваемости бренда.
  2. Стоимость за результат (CPR). Этот параметр измеряет стоимость каждого результата и рассчитывается путем деления общих расходов на рекламу на количество результатов. По сути, он сообщает вам, перерасходуете ли вы для получения результатов или превосходите свою маркетинговую кампанию. Опять же, это зависит от того, какого типа результата вы хотите достичь в зависимости от ваших маркетинговых целей.
  3. Коэффициент результата (коэффициент конверсии). Этот показатель представляет собой процент результатов/конверсий по сравнению с общим количеством показов. Показатель результативности вашей рекламы является хорошим индикатором того, насколько быстро она побуждает вашу аудиторию к конверсии.

    ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ЧТЕНИЕ: Контрольный список PPC-рекламы для увеличения конверсии рекламы в Facebook

  4. Тратить. Расходы измеряют общую сумму расходов на рекламу за определенный период времени. Это помогает вам контролировать свой бюджет, а также отслеживать другие показатели, чтобы гарантировать получение прибыли.
  5. Рентабельность расходов на рекламу (ROAS). ROAS — один из наиболее важных показателей, на который следует обратить внимание. Это сумма дохода, полученная на каждый доллар, вложенный в рекламу на Facebook. Чтобы рассчитать это, просто разделите доход на расходы на рекламу. Вы можете отслеживать рентабельность инвестиций в рекламу, если проводите кампанию электронной коммерции. Для получения других результатов вам, возможно, придется вручную рассчитать рентабельность инвестиций в рекламу.

Конечно, реальная стоимость рекламы в Facebook может быть пугающей. Но при правильном руководстве и правильном планировании вы сможете максимизировать охват и повысить рентабельность инвестиций.

Метрики доставки

Метрики доставки намного проще, чем метрики производительности. Однако это не значит, что они неважны. Поскольку эти показатели измеряют, сколько внимания привлекает ваша страница, по-прежнему важно изучать их, чтобы понять, как привлечь больше внимания к вашему бизнесу.

  1. Впечатления. Показы – это количество раз, когда человек видит вашу рекламу. Один человек может принести вам несколько впечатлений, поэтому будьте осторожны, используя это как единственный показатель вашего успеха. «Уникальные» впечатления называются охватом. Допустим, один человек увидел вашу рекламу 10 раз. Они произвели 10 показов, но только 1 охват. Тем не менее, использование Показов может помочь вам определить, где ваши объявления появляются чаще всего и достигают ли они вашей целевой аудитории.
  2. CPM (стоимость за 1000 показов). Как и цена за результат, этот показатель используется для определения суммы, которую вам нужно потратить, чтобы достичь 1000 показов. Цена за тысячу показов — это хороший способ измерения экономической эффективности рекламной кампании, который помогает направить вашу рекламу на лучшие платформы.
  3. Частота. Частота – это среднее количество раз, когда человек просматривал вашу рекламу. Это поможет вам понять, охватываете ли вы более широкую аудиторию, а не более узкую. Разумеется, пользователям обычно необходимо увидеть рекламу несколько раз, прежде чем они решат совершить конверсию. Имейте в виду, что вы можете бомбардировать свою аудиторию слишком большим количеством информации, и вам, возможно, придется расширить охват, если ваш коэффициент конверсии слишком низкий.

Показатели вовлеченности

Показатели вовлеченности помогут вам отслеживать, как аудитория воспринимает ваш контент.

  1. Клики (ссылка). Это количество раз, когда пользователи нажимали на вашу ссылку. Клики — хороший показатель того, сколько людей находят ваш контент интересным. Существуют различные показатели, связанные с «Кликами» в рекламе Facebook. Клики (ссылка), в частности, показывают, сколько людей нажали на ваше объявление и были перенаправлены на нужную веб-страницу. Чтобы просмотреть этот показатель через Facebook Ads Manager, просто нажмите «Клик» (ссылка), чтобы узнать, являются ли клики приводящие к конверсиям. Напротив, клики (все) позволяют увидеть все клики, связанные с вашим объявлением, включая клики на вашу страницу Facebook.
  2. CTR (рейтинг кликов). На самом деле, вы не можете рассматривать только клики как меру вовлеченности. Вам также необходимо сравнить количество кликов по вашим объявлениям с количеством полученных показов. Эти показатели не следует рассматривать в полной изоляции друг от друга. Ваши показатели отражают ваш успех и эффективность и должны использоваться в качестве инструментов для лучшего управления вашими ресурсами. Например, если по вашему объявлению совершается 1000 кликов, вы можете подумать, что это большое число. Но если количество показов около 100 000, количество кликов может показаться неудовлетворительным при 1%. Однако, если общее количество показов составляет 10 000, ваш CTR (теперь он составляет 10%) звучит не так уж и плохо. Именно здесь на помощь приходит рейтинг кликов.
  3. Пост-помолвка. Наконец, есть Post Engagement. Этот показатель представляет собой общее количество репостов, реакций и комментариев, полученных вашим постом. Вы можете разбить их на «Комментарии к публикации» и «Реакции на публикацию», чтобы просмотреть комментарии и реакции соответственно.

Показатели тщеславия, которые отвлекают маркетологов

Хотя Мета помогает вам с вышеупомянутыми показателями, есть и другие параметры, которые отвлекают вас от вашей истинной цели: конверсий. Показатели тщеславия могут быть в некоторой степени полезны, но они не являются главным показателем вашего успеха.

Эти показатели ничего не говорят о ваших конверсиях, поэтому лучше оставить их в покое. Вот некоторые показатели тщеславия, на которые следует обратить внимание.

  1. Лайки и теоретический охват

    Если вы не создаете страницу Facebook с нуля, лайки вашей страницы должны находиться в самом низу показателей, которые обязательно нужно просмотреть.

    Лайки на вашей странице Facebook могут выглядеть как индикатор формирования сообщества, но они не показывают, приводят ли эти лайки к конверсиям. Они могут быть индикатором минимального количества людей, которые просматривают ваш контент, но у вас уже есть более точные показатели «Охват» и «Показы», ​​которые помогут вам в этом.

    Именно поэтому теоретический охват не так важен. Когда люди следят за вами или ставят лайк вашей странице в Facebook, ваш контент уже есть в их ленте, и вам не нужно ничего тратить. Ваши расходы на рекламу используются и должны использоваться, чтобы помочь новым клиентам найти ваш бизнес.

  2. Общее количество кликов и просмотров видео

    Вы спросите, почему существует различие между кликами (ссылками) и кликами (всеми)? Все просто: потому что не каждый клик, зарегистрированный на Facebook, является кликом по вашему объявлению. Это может быть просто переход на вашу страницу в Facebook или пользователь, нажимающий «Подробнее», потому что текст вашего объявления слишком длинный.

    Вот почему клики (ссылки) являются более важным показателем, поскольку они измеряют, насколько хорошо реклама Facebook привлекает пользователей на ваш сайт.

    А конкретно для видеорекламы не следует так много учитывать просмотры видео, как следовало бы. Мета в настоящее время определяет «просмотр видео» как видео, просматриваемое не менее 3 секунд. Благодаря функции автозапуска Facebook неудивительно, что многие видеообъявления имеют несколько просмотров видео без каких-либо значимых взаимодействий. Это, и некоторые видео нельзя пропустить.

  3. Оценка релевантности

    Показатель релевантности вашей рекламы показывает, как ваша целевая аудитория воспринимает вашу рекламу. Более высокий показатель релевантности дает вам более высокие места размещения рекламы и более низкие расходы на рекламу.

    К сожалению, объявления с более низкими показателями релевантности могут даже превзойти объявления с более высокими показателями релевантности, когда дело касается конверсий. Возможно, вы захотите вообще отказаться от показателя релевантности и вместо этого сосредоточиться на более определяющих показателях.

Зачем изучать эти показатели рекламы в Facebook?

Эти показатели не дают полного представления о том, как изучать рекламу в Facebook, но они являются хорошим началом. Возможно, вы захотите записаться на курсы цифрового маркетинга, которые помогут вам еще больше развить свои навыки. Однако знание этих показателей дает вам лучшее представление о том, как проводить кампании на Facebook.

Сама Meta рекламирует свои платформы как лучший способ охватить вашу аудиторию. Вам также предоставляется много места для работы, особенно с учетом множества показателей, находящихся в вашем распоряжении. Эти цифры — отличный способ понять как ваших клиентов, так и контент, который привлекает их внимание.

Meta Business Suite — отличный способ отслеживать свои успехи в Facebook и Instagram. Хотя Google Analytics имеет аналогичные показатели и функции, набор инструментов Meta специально разработан, чтобы помочь вам управлять своей рекламой на их платформах. Это варьируется от продвигаемых публикаций, спонсируемой рекламы и даже видеоконтента. Кроме того, ваша аудитория сужается до более активной базы пользователей Meta.

Невозможно переоценить тот факт, что все эти показатели не следует рассматривать изолированно друг от друга. В совокупности они дают более полную и ясную картину эффективности вашей рекламной кампании.

В конце концов, ваш успех полностью зависит от того, насколько вы реагируете на эти цифры. Они указывают на то, как ваша аудитория воспринимает ваш контент, и вы должны активно решать любые возникающие проблемы. И помните: воспринимайте их все вместе друг с другом.

Наконец, найдите время, чтобы прочитать этот контрольный список для рекламы в Facebook, чтобы получить больше информации о создании более значимого контента для вашей аудитории.

Ключевые выводы

Реклама в Facebook — ваш лучший выбор для проведения успешных рекламных кампаний в крупнейшей сегодня социальной сети. Помните о важных показателях, которые помогают измерить ваш успех, и игнорируйте тщеславные показатели, которые отвлекают вас от ваших целей.

Вот еще несколько выводов из этой статьи:

  • Активно изучайте свои данные. Поскольку тенденции в Интернете постоянно меняются, вам необходимо изучить, как ваш контент находит отклик у вашей аудитории.
  • Создавайте контент, который побуждает людей к конверсии. Цифры не лгут. Если показатели вашей рекламы в Facebook не показывают обнадеживающих признаков, возможно, пришло время переоценить вашу рекламу. Проведите сплит-тестирование, чтобы узнать, как повысить коэффициент конверсии.
  • Внимательно изучите свою целевую аудиторию. Знакомство со своей аудиторией означает, что вы знаете, что их движет, и знаете, как привлечь их внимание. Найдите лучший способ привлечь (и удержать) это внимание к себе.

Если у вас есть другие вопросы, отправьте нам сообщение через наши учетные записи Facebook, X или LinkedIn.

Хотите получить полезные советы о том, как диверсифицировать свои маркетинговые стратегии? Подпишитесь на нашу рассылку, и мы доставим ее прямо на ваш почтовый ящик.