10 стратегий генерации лидов, чтобы оставаться впереди и стимулировать продажи

Выявление и внедрение эффективных стратегий лидогенерации имеет решающее значение для роста и успеха вашего бизнеса.

Надежная стратегия лидогенерации обеспечивает предсказуемый и стабильный приток новых лидов в воронку продаж, позволяя оптимизировать продажи и маркетинговые усилия и максимизировать рентабельность инвестиций (ROI). Если вы хотите взаимодействовать со своей аудиторией в социальных сетях, создавать привлекательный видеоконтент или использовать новейшие технологии на основе искусственного интеллекта, эти стратегии помогут вам привлечь потенциальных клиентов и масштабировать свой бизнес.

Генерация качественных лидов требует глубокого понимания вашей целевой аудитории, ее болевых точек, мотивации и поведения. Это всесторонний анализ пути клиента, от начальной осведомленности и окончательной покупки до взращивания и удержания — в основном рассчитанные шаги, которые направляют потенциальных клиентов по воронке продаж.

10 лучших стратегий лидогенерации

Компании со стратегией лидогенерации в три раза чаще добиваются более высокого ROI от своих маркетинговых усилий, чем компании без таковой. Четкий план лидогенерации окупается для вашего бизнеса. Вот 10 ключевых стратегий лидогенерации для повышения конверсии и удержания.

1. Входящий исходящий

Исходящий исходящий поток начинается с привлечения потенциальных клиентов с помощью входящего маркетинга — создания привлекательного контента и отслеживания посетителей веб-сайта — а затем с использованием исходящих тактик, таких как холодные звонки и кампании по электронной почте, для их достижения.

Чтобы реализовать исходную стратегию, ориентированную на входящие, вам необходимо сначала создать высококачественный контент, отвечающий потребностям и интересам вашей целевой аудитории. Кроме того, оптимизируйте свой сайт для поисковых систем, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Чем лучше ваш контент, тем выше ваши шансы получить качественных лидов.

Процесс продолжается дальше. Чтобы обеспечить успех входящих и исходящих запросов, проанализируйте эффективность своей стратегии и при необходимости скорректируйте и оптимизируйте ее.

2. Охват с помощью ИИ

Работа с искусственным интеллектом (ИИ) предполагает использование ИИ и машинного обучения для отслеживания поведения клиентов и создания целевых кампаний для привлечения потенциальных клиентов.

Информационно-разъяснительная работа с использованием ИИ может принимать различные формы:

• Чат-боты на базе искусственного интеллекта для ответов на вопросы клиентов и привлечения потенциальных клиентов
• Автоматизированные кампании по электронной почте для персонализации сообщений и повышения вовлеченности
• Предиктивная аналитика для определения лидов и вероятности их конверсии

Вы высвобождаете время и ресурсы, чтобы сосредоточиться на других важных задачах, автоматизируя многие процессы лидогенерации и взращивания. Кроме того, анализ поведения клиентов с помощью ИИ позволяет быстро создавать собственные сообщения и контент, которые доносят суть.

По мере развития ИИ программное обеспечение для диалогового интеллекта неизбежно станет критически важным для лидогенерации.

Источник: НАУКА

3. Персонализированная CRO

Персонализированная оптимизация коэффициента конверсии (CRO) настраивает клиентский опыт и повышает коэффициент конверсии. С помощью этой стратегии вы создаете веб-страницы, адаптированные к потребностям ваших клиентов, и используете автоматизированное A/B-тестирование для оптимизации своих конверсий.

Персонализация CRO обычно включает анализ поведения и предпочтений клиентов, чтобы определить области, в которых можно улучшить качество обслуживания клиентов. Например, улучшение веб-дизайна, предоставление более релевантного и персонализированного контента и оптимизация размещения призывов к действию (CTA) на вашем веб-сайте.

Персонализированный CRO дает вам преимущество в удержании и удовлетворении клиентов. Клиенты с большей вероятностью будут взаимодействовать с компаниями, которые предлагают индивидуальный подход. Эта стратегия лидогенерации увеличивает вероятность конверсии и помогает укрепить доверие и долгосрочные отношения с клиентами.

4. Возврат событий

События вернулись! И более ориентированы на свинца, чем когда-либо. 80% маркетологов считают, что прямые трансляции имеют решающее значение для успеха их компании, а 71% говорят, что их рентабельность инвестиций оправдывает инвестиции в мероприятия.

Мероприятия могут быть убедительным способом привлечь больше потенциальных клиентов в вашу воронку продаж, будь то лично или виртуально. И они принимают разные формы: от торговых выставок и конференций до виртуальных вебинаров и онлайн-саммитов. Независимо от формата, мероприятия предоставляют уникальную возможность установить контакт с потенциальными лидами и выстроить отношения с ними.

Чтобы использовать события для лидогенерации, сначала определите свои цели. Хотите привлечь новых лидов или сохранить уже существующих? Если у вас есть четкая цель, вы можете приступить к планированию вашего мероприятия.

Независимо от того, какое мероприятие вы решите провести, важно продвигать и освещать его через ваши маркетинговые каналы. Используйте электронный маркетинг, маркетинг в социальных сетях и другие маркетинговые тактики, чтобы обучать свою аудиторию и получать больше регистраций.

Вы также можете использовать инструменты для захвата лидов и последующие стратегии, такие как кампании по электронной почте во время мероприятия, для взаимодействия с посетителями. Проанализируйте эффективность вашего мероприятия и используйте эту информацию для оптимизации будущих мероприятий.

5. Горнодобывающие сообщества

Термин «майнинг» в онлайн-сообществах стал популярным в последние годы, поскольку все больше компаний используют онлайн-сообщества для извлечения информации в целях лидогенерации.

Ключом к успеху этой стратегии лидогенерации является активное участие в форуме сообщества: ответы на вопросы, ценные идеи и обмен актуальной информацией.

Вот некоторые популярные интернет-сообщества:

• Социальные сети: группы Facebook, группы LinkedIn, чаты Twitter и другие сообщества социальных сетей.
• Форумы: отраслевые форумы, сайты вопросов и ответов, такие как Quora, и другие места, где люди обсуждают определенные темы.
• Онлайн-группы: группы Slack, серверы Discord и другие онлайн-группы, в которых люди сотрудничают над конкретными проектами или темами.
• Сообщества по интересам: сайты для конкретных хобби, интересов или образа жизни, соответствующих вашей целевой аудитории.

Выстраивание отношений в этих сообществах делает вас авторитетом, которому доверяют, и повышает узнаваемость вашего бренда. Не забывайте оставаться аутентичным в своих взаимодействиях, предлагая подлинную информацию и опыт, полезные для создания интереса к вашему предложению.

Источник: НАУКА

6. Креативный маркетинг видеоконтента

Учитывая массовую привлекательность видео, неудивительно, что 91% компаний теперь включают видеоконтент в свои маркетинговые стратегии. При постоянном использовании этот метод может привлекать вашу аудиторию более динамично и визуально.

Попробуйте эти форматы видео, чтобы оптимизировать свой план привлечения потенциальных клиентов:

• Объясняющие видеоролики: короткие анимированные видеоролики, отлично подходящие для объяснения вашего продукта или услуги.
• Видео с отзывами клиентов: показ довольных клиентов, которые делятся своим опытом — лучший способ завоевать доверие ваших клиентов.
• Видеоинструкции: пошаговые инструкции о том, как использовать продукт или услугу, демонстрирующие их ценность.
• Демонстрационные видеоролики о продукте: демонстрация функций и преимуществ продукта или услуги — еще один способ вызвать интерес и повысить конверсию.
• Видео с рассказыванием историй о бренде: расскажите историю своего бренда, его миссию и ценности, чтобы установить эмоциональный контакт с клиентами.

Качественные и визуально привлекательные видеоролики являются привлекательными и информативными, передают сообщение и представляют реальную ценность для вашей целевой аудитории.

При использовании видео помните о его цели: лидогенерация. Собирайте контактную информацию и перемещайте потенциальных клиентов по воронке продаж с помощью четких призывов к действию и форм захвата потенциальных клиентов.

7. Маркетинг влияния для малого и среднего бизнеса

Рынок влиятельных лиц находится на подъеме и оценивается в 21,1 миллиарда долларов в 2023 году, что на 29% больше, чем в прошлом году. Это указывает на то, что все больше брендов осознают ценность использования влиятельного маркетинга для привлечения потенциальных клиентов и продаж.

Маркетинг влияния может быть разумной стратегией лидогенерации для малого и среднего бизнеса (МСП) для охвата новой аудитории. Это недорогой способ продвижения вашего бизнеса, если все сделано правильно. Многие влиятельные лица готовы работать по модели, основанной на эффективности, что означает, что вы платите им только в зависимости от количества потенциальных клиентов или продаж, которые они генерируют для вас.

Во-первых, определите подходящих влиятельных лиц для вашего бизнеса, чтобы начать маркетинг влияния. Это требует некоторой работы, чтобы найти активных людей в вашей отрасли или нише и проанализировать их подписчиков и уровень вовлеченности, чтобы убедиться, что они подходят.

После того, как вы определили потенциальных влиятельных лиц, разработайте четкое и убедительное предложение, которое побудит их продвигать ваш бренд или предложения своим подписчикам. Это может включать в себя предоставление им бесплатных продуктов или услуг, комиссионных с продаж или других стимулов, которые соответствуют их интересам и ценностям.

Работа с правильными влиятельными лицами и разработка четкого и убедительного предложения свяжет вас с потенциальными клиентами и поможет привлечь качественных потенциальных клиентов.

Источник: НАУКА

8. Унификация данных клиентов

Многие компании объединяют данные о клиентах для привлечения потенциальных клиентов. Идея состоит в том, чтобы собирать данные из разных источников, таких как системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), платформы социальных сетей и инструменты веб-аналитики, чтобы получить полное представление об аудитории и ее поведении.

Начните с определения различных источников данных, которые вы хотите объединить. Для этого может потребоваться работа с вашей ИТ-командой для интеграции данных из разных источников.

Затем проанализируйте его, чтобы получить представление о своей аудитории. Сегментируйте свою аудиторию по возрасту, полу, местоположению или интересам и используйте эту информацию для разработки целевых кампаний по привлечению потенциальных клиентов с учетом конкретных предпочтений каждого сегмента.

Объединив эти данные, вы получите больше информации о своем идеальном клиенте и создадите успешные кампании по привлечению потенциальных клиентов, которые принесут результаты.

9. Социальный ретаргетинг

Социальный ретаргетинг нацелен на клиентов, которые взаимодействовали с вашим брендом, но не предприняли никаких действий. Эта стратегия включает в себя создание целевой рекламы с учетом потребностей и интересов каждого клиента, чтобы побудить их выполнить следующий шаг, например, совершить покупку или заполнить форму.

Социальный ретаргетинг позволяет вам обращаться к клиентам на тех платформах, где они проводят большую часть своего времени. С помощью этих платформ вы можете создавать рекламу, ориентированную на нужных клиентов, стимулируя привлечение лидов и конверсию.

Ретаргетинг требует, чтобы вы анализировали данные с вашего веб-сайта, учетных записей социальных сетей и других источников, чтобы определить, какие клиенты проявили интерес к вашему бренду, но не предприняли никаких действий.

Социальный ретаргетинг создает серию точек соприкосновения, которые постепенно укрепляют доверие и знакомство с вашим брендом. Например, вы можете начать с простого объявления-напоминания, показывающего товар, который посетили клиенты, а затем перейти к объявлению, демонстрирующему ваши лучшие качества или предлагающему скидку. Вы можете использовать различные форматы рекламы и приемы повествования, чтобы создать увлекательное повествование, которое мотивирует вашу аудиторию к действию.

10. Темный социальный

Dark social — это немного другой подход, чем традиционный маркетинг в социальных сетях. В отличие от платформ социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, темные социальные каналы — это приложения для обмена личными сообщениями, прямые сообщения и собственные мобильные приложения, такие как WhatsApp, Facebook Messenger и Snapchat.

Темные социальные сети — это частные социальные взаимодействия один на один за пределами общедоступных каналов социальных сетей. Например, если вы отправляете другу ссылку на новый продукт, который вы увидели на веб-сайте, или отправляете кому-то личное сообщение в Instagram, все это является частью темной социальной сети.

Dark social обходит шум и конкуренцию общедоступных каналов социальных сетей. Обращаясь к клиентам напрямую через их каналы обмена сообщениями, вы создаете более тесную и личную связь, повышая доверие и увеличивая количество конверсий.

Конечно, критически важен нюансный подход при использовании темных соцсетей в качестве стратегии лидогенерации. Вы должны уважать конфиденциальность и предпочтения каждого клиента и избегать чрезмерной агрессивности или спама в своих сообщениях.

Также важно поощрять потенциальных клиентов к действию, предлагая эксклюзивные скидки или ранний доступ к новым продуктам. И не забудьте включить четкий призыв к действию, который поможет клиентам сделать следующий шаг: щелкнуть ссылку или отправить сообщение, чтобы узнать больше.

Плывите по течению; генерировать лучшие лиды

Эффективные стратегии лидогенерации дают вам различные инструменты для привлечения, удержания и преобразования потенциальных клиентов. Чтобы выбрать правильные стратегии для своего бизнеса, учитывайте свои потребности, бюджет и цели. Кроме того, регулярно отслеживайте свои результаты и корректируйте свой подход для оптимизации рентабельности инвестиций.

Стратегии лидогенерации постоянно развиваются. Таким образом, важно оставаться в курсе последних тенденций и передового опыта. Следите за новыми разработками, чтобы создать стабильный поток качественных потенциальных клиентов и добиться успеха в долгосрочной перспективе.

Запуск нового продукта? Узнайте больше о формировании спроса — маркетинговой стратегии, которая поможет вам повысить узнаваемость бренда и вызвать интерес к вашему новому продукту или услуге.