Ключевые элементы эффективной домашней страницы
Опубликовано: 2020-06-13Судя по названию этой статьи, вы можете подумать, что мы попытаемся убедить вас в том, что гораздо важнее приложить усилия для создания эффективной домашней страницы, чем вложить много тяжелой работы в остальную часть вашего веб-сайта. Ну да и нет.
Общая структура вашего веб-сайта важна. Оформление заказа является важной частью общего пользовательского опыта, который клиенты получат от вашего веб-сайта, и на его долю приходится большой процент показателей отказов с большинства веб-сайтов электронной коммерции. Точно так же важно, чтобы большая часть вашего веб-сайта была организована таким образом, чтобы каждая страница находилась на расстоянии как можно меньшего количества кликов от вашей домашней страницы. Это повышает удобство использования вашего сайта, а также SEO.
Тем не менее, обе эти вещи имеют лишь косвенное отношение к домашней странице вашего веб-сайта, так почему же вам нужно уделять столько внимания оптимизации дизайна домашней страницы для удобства пользователей?
Подумайте об этом так. Ваша домашняя страница почти в каждом случае является первой целевой страницей, на которую попадут посетители вашего интернет-магазина. Если ваша домашняя страница не имеет надежного интерфейса, плохо интегрирована с брендом или иным образом разочаровывает или неинтуитивна, она также будет последней страницей, которую увидит большинство посетителей.
Поскольку это «лицо» вашего бизнеса, оно должно быть тщательно разработано и предлагать приятный опыт и путь к вашим продуктам. Помните об этом, когда планируете дизайн своей домашней страницы или сотрудничаете с дизайнерским агентством электронной коммерции, чтобы реализовать его.
Привлеките их внимание
Ваша домашняя страница — это ваш первый шанс привлечь внимание посетителей. Это ваше первое впечатление и ваш первый шанс выгодно позиционировать свои продукты, а также представить общую ценность вашего бренда. Таким образом, ваша домашняя страница должна привлекать внимание — и есть несколько способов сделать это.
Один из способов привлечь внимание — это высококачественные изображения. Поскольку вы являетесь послом своего собственного бренда, вы должны использовать только оригинальные высококачественные фотографии и изображения для презентации своих продуктов. Во-первых, это привлекает внимание и делает ваши продукты более привлекательными. Еще одна вещь, о которой следует помнить, это то, что оригинальная фотография считается заслуживающей доверия и авторитетной. Кроме того, если вы используете дубликаты изображений, и клиенты это замечают, ваши продукты будут казаться менее желательными.
Еще один способ привлечь внимание ваших клиентов — слайд-шоу или карусель изображений на главной странице. Это даст вам возможность представить несколько продуктов или услуг на одной странице и активно отображать их для посетителей, при этом посетителям не придется их искать. Используя высококачественные изображения, это отличный способ рекламировать отличительные факторы ваших продуктов, услуг или общего опыта. Слайд-шоу также позволяет вам позиционировать свои продукты как решения общих проблем, с которыми ваша целевая аудитория может регулярно сталкиваться. Например, рассмотрим пользовательское слайд-шоу, которое мы создали для нашего клиента Hot Tub Club.
Вышеприведенное изображение из их слайд-шоу использует четкие образы, привлекательные для целевой аудитории клиента и четко призывающие посетителей к действию. Одним махом он рекламирует популярный продукт и подчеркивает важность знания химии для бассейнов.
Впрочем, это ненадолго. Мгновение спустя слайд-шоу переключается на рекламу одной из наиболее важных услуг Hot Tub Club — тестирования воды по почте, которое является бесплатным в соответствии с определенными требованиями к покупке.
Он привлекает внимание, рекламирует ключевые точки продаж и привлекает внимание. Это отличный способ связаться с клиентами и представить решения проблем, о которых они, возможно, даже не подозревали.
Предлагайте простую и интуитивно понятную навигацию
Отсутствие простой навигации является одним из ключевых компонентов отказа от веб-сайтов в целом и веб-сайтов электронной коммерции в частности. Если посетитель не может получить продукт или информацию, за которой он или она пришел, какая причина оставаться здесь?
Простая, интуитивно понятная навигация может быть разницей между другим показателем вашего показателя отказов и завершенной продажей. Это почти всегда улучшает пользовательский опыт. На самом деле, значительное количество наших клиентов обращаются к нам за помощью в разработке навигационного дизайна в рамках своих проектов.
Наш клиент, Kel-Lac Uniforms Inc., чувствовал это, поэтому мы изменили дизайн их домашней страницы и разработали расширенное пользовательское мегаменю как часть дизайна для удобной навигации без ввода. Он идеально сбалансирован, чтобы быть видимым, но не мешать, пока он вам не понадобится, как видно из изображения их домашней страницы ниже.
Тем не менее, как только вы наведете курсор на мегаменю, вы сможете легко перейти к интересующей вас области. Это неинвазивный, интуитивно понятный, простой в использовании, а также не перегруженный. Некоторые из наших клиентов продают сотни, если не тысячи товаров. Просмотр намного проще, чем ввод в строку поиска. Это увеличивает UX, а также оказывает положительное влияние на конверсию.
Это только один из способов улучшить навигационную функциональность вашего сайта. Существует несколько различных типов структурных и поисковых функций, которые могут быть встроены в веб-сайт. Свяжитесь с нашей командой дизайнеров и разработчиков для получения дополнительной информации.
Призыв к действию!
Призыв к действию — это простой и очень эффективный способ взаимодействия с вашими клиентами, в результате чего вы можете просто повысить конверсию. Проще говоря, призыв к действию — это побуждение что-то сделать — в этом нет никакой хитрости, это именно то, на что это похоже.
Простейшие формы призыва к действию представлены в виде разыгрываемого «Купить сейчас!» знаки, которые вы, вероятно, видели каждый раз, когда куда-нибудь ходили. Лучшие призывы к действию — это те, которые вызывают интерес у клиентов, стимулируют мысли или предлагают решение в виде ваших продуктов или услуг.
В качестве быстрого примера рассмотрим одну из функций слайд-шоу на домашней странице нашего клиента, KM Herbals, изображенную ниже. Изображение не перегружено, не загромождено, упрощено и содержит минимум текста, включая слова «Безопасно для вас и для окружающей среды».
Это простой способ донести до дома одно из ключевых преимуществ их продуктов, а именно то, что они имеют естественную формулу и, следовательно, не содержат искусственных химикатов и безопасны для использования. Это выходит за рамки очевидного призыва к действию купить лосьон или дезинфицирующее средство для рук — это вопрос личного здоровья и безопасности.
Кроме того, вернитесь к изображению, которое мы предоставили из слайд-шоу на главной странице веб-сайта Hot Tub Club. На верхнем изображении слова «Знаете ли вы, в чем плавает ваша семья?» — еще один отличный пример призыва к действию.
Hot Tub Club предоставляет химикаты и аксессуары для бассейнов владельцам спа и бассейнов, но важность чистой воды в бассейне выходит за рамки очевидного. Как указано на их домашней странице в этом призыве к действию, это вопрос личного здоровья и благополучия.
Предоставьте социальное доказательство
Важность социального доказательства — один из самых мощных факторов потребительского поведения. Компания Qualtrics составила список показателей, касающихся важности отзывов и социальных доказательств, и они весьма скромны. В зависимости от источника, которому вы доверяете, цифры будут варьироваться, но похоже, что более 90% онлайн-покупателей читают отзывы, чтобы получить информацию и принять решение о покупке.
Вы можете говорить о своих продуктах все, что хотите, как производители могут говорить о своих продуктах, но ничто не производит на потенциального покупателя такого сильного впечатления, как другой пользователь, не участвующий в скачках.
Поэтому онлайн-отзывы, как положительные, так и отрицательные, имеют решающее значение для формирования лояльной клиентской базы. Вы ничего не можете сделать с тем, как клиенты взаимодействуют друг с другом, но вы, безусловно, можете дать им возможность оставлять отзывы на вашем сайте и поощрять их к этому.
Приветствуйте отзывы и даже запрашивайте их у своих клиентов, если это необходимо. Ценность отзывов на вашем сайте станет ключевым фактором привлечения и удержания клиентов. Это также может быть важным инструментом для привлечения клиентов, потому что отзывы часто так же ценны, если не больше, чем рекламные материалы.
Оптимизация для мобильных пользователей
Еще одна вещь, которую следует отметить, это то, что мобильная коммерция становится все более важной для электронной коммерции. Мобильная коммерция или М-коммерция — это часть электронной коммерции, которая осуществляется на мобильных устройствах, в отличие от традиционной электронной коммерции, осуществляемой через ноутбуки и настольные компьютеры.
Ожидается, что вскоре большинство транзакций электронной коммерции будет происходить на мобильных устройствах, и поэтому то, как ваш сайт настроен и оптимизирован для использования на мобильном устройстве, очень важно для здоровья вашего бизнеса. Точно так же, как плохой дизайн сайта может нанести ущерб эффективности предприятия электронной коммерции, плохо оптимизированный мобильный веб-сайт может нанести ущерб. Важно отметить, что сайт, который хорошо разработан для ноутбука, может не иметь хорошего адаптивного дизайна.
Для простоты ваша домашняя страница должна быть оптимизирована для мобильных пользователей. Он должен включать в себя функции, которые мы уже рассмотрели, но он также должен иметь возможность навигации с помощью прокрутки и должен иметь здоровый баланс текста и изображений. Рассмотрим нашего клиента, efilters, который работал с нами над индивидуальным дизайном и разработкой.
Их мобильная домашняя страница, изображенная слева, предназначена для того, чтобы посетители могли пролистывать ее, а размер изображений и текста сбалансирован так, чтобы они не перегружали зрителя. Кроме того, посетителю предлагается окно чата в том случае, если он не смог найти то, что нужно. Обратите внимание, что, как мы уже говорили ранее, на их домашней странице есть призыв к действию — выбрать электронные фильтры, потому что они могут предложить быструю доставку.
Дело не в том, что хорошо спроектированная домашняя страница может иметь решающее значение для успеха онлайн-бизнеса. Хорошо спроектированная домашняя страница имеет решающее значение для успеха. В большинстве случаев ваша домашняя страница будет первой страницей, которую увидят ваши клиенты, и она представляет лицо вашего бизнеса.
Включение этих элементов в дизайн вашей домашней страницы может оказать положительное влияние на коэффициент конверсии, а также на то, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим бизнесом. Это можно сделать – мы делали это для многих клиентов в прошлом. Мы обработали все, от проектов индивидуального дизайна Shopify до проектов индивидуального дизайна BigCommerce и всего, что между ними. Если вы чувствуете, что дизайн вашей домашней страницы нуждается в ускорении, свяжитесь с нашей командой. Мы полностью настроим веб-дизайн для вашего бизнеса, который включает в себя эти и другие функции, включая другие пользовательские функции, которые вы можете захотеть использовать для своей домашней страницы. Свяжитесь с нами сегодня по адресу info@1digitalagency или по телефону 866-398-2033, чтобы начать работу.