Маркетинг влияния: какое влияние он оказывает на ваш текущий план в социальных сетях?

Если вашим кампаниям в социальных сетях не хватает вовлеченности, возможно, пришло время добавить немного индивидуальности вашему бренду и инвестировать в маркетинг влияния.

Маркетинг влияния можно определить как стратегию, в основном разыгрываемую в социальных сетях. Обычно это включает в себя упоминания бренда, одобрение и размещение продукта от людей, которые обладают экспертным уровнем знаний или широкой сферой влияния в своей области интересов.

Было бы ошибкой отвергать потенциал влиятельного маркетинга как нечто, что представляет интерес только для потребителей поколения Z. В 2021 году индустрия влиятельного маркетинга стоила ошеломляющие 13,8 миллиарда долларов и продолжает расти.

Хотя есть определенные отрасли, в которых влиятельные лица более заметны (здоровье и красота, мода, еда, путешествия), вы найдете социальных влиятельных лиц во всех сферах бизнеса , включая маркетинг. Здесь, в emfluence, мы регулярно работаем с влиятельными лицами и обращаемся к ним, чтобы информировать нас о наших внутренних маркетинговых стратегиях и маркетинговых стратегиях клиентов.

Маркетинг влияния начинается с вас

Успех маркетинга влияния основывается на двух элементарных принципах:

1. Люди ведут дела с теми, кто им нравится и кому они доверяют.
2. Людей вдохновляют на ведение бизнеса люди, с которыми они себя отождествляют.

В идеальном мире бизнес должен иметь влиятельного человека на самом верху своего бизнеса. Это можно увидеть в восхождении бизнес-лидеров «рок-звезд». Такие люди, как Илон Маск, Джефф Безос и Ричард Брэнсон (все буквально тянутся к звездам), легко попадают в эту категорию. Но многие другие бизнес-лидеры попадают в эту категорию, но твердо стоят на ногах.

Подумайте о бренде, которым вы восхищаетесь, и вы, вероятно, сможете визуализировать человека на вершине организации (или рядом с ней). Вы также, вероятно, сможете определить влиятельных лиц из отраслей, которые могут вас мало интересовать, — демонстрируя охват социального влияния.

Любите вы их или ненавидите, Кардашьян построили несколько многомиллиардных брендов благодаря своей «личности» и социальному влиянию. Но это не новое явление.

Такие люди, как Coco Channel и Генри Форд, играли роль высокопоставленных влиятельных лиц в бизнесе задолго до того, как эта концепция нашла применение в различных каналах социальных сетей.

Инвестиции в публичное лицо для вашего бизнеса

Даже если в бизнесе нет мгновенно узнаваемого лидера, часто будут личности, которые сразу же ассоциируются с брендом. Есть много громких примеров организаций, которые нанимают влиятельных лиц как в традиционных, так и в социальных сетях.

Если вы считаете, что тренд маркетинга влияния прошел мимо вас, подумайте, сколько знаменитостей, которых вы знаете, публично поддержали косметический бренд L'Oreal слоганом «Потому что я этого достойна». Эти представители бренда не являются влиятельными лицами в социальных сетях поколения Z, которые за последние шесть месяцев сделали себе имя, танцуя в TikTok или Instagram.

«Команда мечты» L'Oreal, состоящая из тщательно отобранных художников, актеров и активистов, включая модель Синди Бруна, певицу Селин Дион и актрису Джейн Фонда, обойдется недешево. Однако, прежде чем вы пойдете с протянутой рукой к бухгалтеру своей компании, чтобы узнать, можете ли вы позволить себе нанять таких высокопоставленных представителей, маркетинг влияния не должен быть таким дорогим. Это может быть даже бесплатно.

Оглядываясь назад на тех «рок-звезд», о которых мы упоминали ранее в этой статье, можно сказать, что деньги не всегда были такими свободными.

У Amazon и Virgin было очень скромное начало. Amazon продавала свои первые книги онлайн из гаража Безоса в Белвью, штат Вашингтон. 15-летний Брэнсон основал империю Virgin в подвале дома родителей своего друга, подарив 100 фунтов стерлингов (менее 2000 долларов в сегодняшних деньгах). Безос и Брэнсон позиционировали себя как публичное лицо своего бизнеса, потому что у них не было другого выбора. Это всего лишь два примера того, как доступ к ограниченному бюджету может оказаться выгодным.

Будь экспертом

Как владелец бизнеса, маркетолог или старший менеджер, вы находитесь в наилучшем положении, чтобы ваша аудитория считала вас влиятельным. Поэтому следует поощрять все, что вы можете сделать для повышения своего авторитета и продвижения своего бизнеса.

Это не всегда легко.

Не всем удобно позиционировать себя на пьедестале. В таких случаях им необходимо задать себе следующие вопросы:

• Это просто случай неуверенности в себе? Если это так, возможно, пришло время пересмотреть ценность, которую вы предлагаете своей организации, и постараться преодолеть свои страхи. Но, как и во многих других вещах в жизни, когда дело доходит до повышения вашего авторитета в качестве влиятельного лица, бояться нечего, кроме самого страха.
• Есть ли кто-нибудь еще в организации, способный сделать это? Ваши коллеги нанимаются за их особые навыки в конкретной области знаний вашей организации. Они могут быть заинтересованы в развитии своего личного профиля. Если вы не в состоянии или вам некомфортно делать это самостоятельно, вы должны призвать своих коллег активизироваться. Вы можете быть обеспокоены тем, что они воспользуются этим повышением статуса как трамплином для работы в другой организации. Однако, когда вы инвестируете в своих коллег, они, скорее всего, останутся с вами.

Как найти настоящий голос

Независимо от того, кто позиционирует себя в качестве влиятельного лица в вашей организации, ваша работа как бизнес-лидера — направлять разговор, а не душить его.

Коммуникации должны быть аутентичными. Это значит говорить своим голосом и не бояться немного повеселиться. Это также означает предоставление тем, кому поручено выступать от имени вашей компании, свободу естественно реагировать на разговор. Наличие «здравого смысла» набора руководящих принципов бренда поможет всем не сбиться с пути, не связывая их страхом сказать что-то не так. Помните, люди ведут дела с теми, кто им нравится. Так что будь симпатичным.

Использование микро-инфлюенсеров

Не у каждого влиятельного лица есть сила личного бренда, такого как «Кардашьян», чтобы продвигать свою повестку дня. И не у каждого бренда есть бюджет, чтобы нанять их. Тем не менее, масштабы социальных сетей означают, что существуют миллионы «микро-инфлюенсеров», которые при скоординированных усилиях могут охватить значительную аудиторию без дополнительных маркетинговых затрат, связанных со знаменитостями.

Эти микро-инфлюенсеры будут варьироваться от подписчиков в социальных сетях, которые время от времени продвигают ваш контент с помощью «Нравится» или «Поделиться» , через более продуктивных экспертов в социальных сетях, которые будут комментировать и дополнять ваше мнение, до «профессиональных» влиятельных лиц, которые будут использовать целый ряд платформ, включая социальные каналы, блоги, рассылки по электронной почте, видео на YouTube, подкасты и т. д., чтобы усилить свой голос.

Некоторые из этих влиятельных лиц будут продвигать ваш бренд только потому, что он им нравится. Другие будут стремиться повесить свой бренд на фалды вашего пальто и оседлать вашу сферу влияния. Кроме того, будут бренды, которые вы хотите поддержать. Наконец, будут влиятельные лица, которые будут стремиться монетизировать свою продукцию при вашей поддержке.

Есть много разных способов, которыми вы можете работать с этими влиятельными лицами. Эти стратегии могут включать:

• Предоставление бесплатных продуктов/доступа к услугам для ознакомления
• Предлагая доступ к партнерским программам, которые платят комиссию за продажи или регистрации
• Прямая оплата в обмен на социальное одобрение

Когда вы платите за общественное одобрение, приходится балансировать между контролем над повествованием и поддержанием этих важнейших уровней аутентичности.

В социальных сетях любое отсутствие подлинности будет воспринято как циничное и может нанести ущерб как бренду, так и влиятельному лицу.

Где найти инфлюенсеров

Когда вы ведете с фронта, вам будет легче набрать армию микро-инфлюенсеров, стремящихся поддержать ваше мнение и продвигать ваш бренд.

Есть большая вероятность, что вы уже знаете нескольких влиятельных лиц в своей области знаний. Вы уже будете связаны со многими из них в социальных сетях, таких как LinkedIn, Twitter, Instagram и TikTok. Построить прибыльные отношения в маркетинге бренда можно так же просто, как заглянуть в их личные сообщения и начать разговор.

Ваше маркетинговое агентство также может связать вас с людьми, имеющими влияние в сфере ваших интересов, и договориться о любых условиях оплаты. Ваше агентство также будет работать с вами и вашими влиятельными лицами, чтобы обеспечить достижение ваших маркетинговых целей, позволяя вашим влиятельным лицам сохранять свою честность.

Хотя работа с социальными лидерами мнений кажется забавной, ее следует использовать только как серьезную маркетинговую стратегию. Это означает, что анализ и понимание влияния ваших кампаний на рентабельность инвестиций так же важны, как и в любой другой маркетинговой стратегии. Поэтому всегда полезно работать с агентством-партнером, у которого есть полное представление о всей вашей маркетинговой стратегии.

Вам нужна помощь в планировании, создании и развертывании маркетинговой стратегии влияния в рамках вашей более широкой деятельности в социальных сетях? Свяжитесь с нами по адресу [email protected] .