Как построить маркетинговую стратегию влияния, которая будет работать

Итак, вы готовы погрузиться в мир влиятельного маркетинга.

Или вы хотите улучшить свою текущую маркетинговую стратегию влияния. В любом случае, мы расскажем о шагах, которые вам нужно предпринять, чтобы провести эффективную кампанию в сегодняшнем социальном онлайн-климате.

Первый шаг — понять, что такое влиятельный маркетинг, его плюсы и минусы, и почему ваш бренд должен обратить на него внимание. Получив базовые знания, пора приступать к построению стратегии.

Шаг 1: Определитесь со своими целями

Заманчиво начать искать инфлюенсеров и сразу же предлагать сотрудничество. Но, как и в любой маркетинговой кампании, вам нужно знать, чего вы пытаетесь достичь в первую очередь. Кампании влияния могут иметь множество целей. Вы можете:

• Повысить узнаваемость бренда
• Улучшите онлайн-взаимодействие с вашим брендом
• Продвигайте специальное мероприятие или запуск продукта
• Увеличить продажи
• Создайте шумиху для вашего бренда в социальных сетях

Вы также захотите решить, как измерить успех. Разработка ключевых показателей эффективности (KPI) поможет вам определить эффективность кампании и, что, возможно, более важно, то, как вы будете корректировать ее для оптимизации своих результатов.

Если вы хотите повысить узнаваемость бренда, ваши ключевые показатели эффективности могут включать в себя количество просмотров публикации влиятельного лица. Для участия вы можете посмотреть на рост вашей аудитории или подписчиков, а также лайки и комментарии к конкретным сообщениям.

И все остальное, что может дать вам представление об успехе вашей кампании.

Шаг 2. Назначьте свой бюджет

Как только вы узнаете, чего хотите достичь с помощью своей маркетинговой стратегии влияния, вы можете определиться со своим бюджетом. Собираетесь ли вы платить фиксированную плату или использовать систему оплаты, основанную на результатах? Многие крупные влиятельные лица взимают фиксированную плату. У других есть место для переговоров, а третьи по-прежнему принимают оплату в зависимости от результатов.

Какой бюджет вы должны выделить для своей кампании? Это зависит от типа влиятельного лица, которого вы хотите, и от того, со сколькими влиятельными лицами вы собираетесь работать. Хотя не существует стандартного руководства по бюджету для кампаний влиятельных лиц, существуют ориентировочные цены для различных типов влиятельных лиц.

Источник: Маркетинговый центр влияния

Как правило, ставка, взимаемая влиятельным лицом, будет соответствовать количеству его подписчиков. И разные платформы могут иметь разные цены.

Вот некоторые распространенные текущие ставки влиятельных лиц в долларах США:

Нано-инфлюенсеры (1K-10K подписчиков)

• Инстаграм $10-$100 за пост
• YouTube 20-200 долларов за видео
• TikTok от 5 до 25 долларов за видео
• Твиттер $2-20 за пост
• Facebook $25-$250 за пост

Микроинфлюенсеры (10-50 тысяч подписчиков)

• Инстаграм 100-500$ за пост
• YouTube 200-1000 долларов за видео
• TikTok $25-125 за видео
• Твиттер $20-$100 за пост
• Facebook $250-1250 за пост

Инфлюенсеры среднего уровня (50-500 тысяч подписчиков)

• Инстаграм $500-$5000 за пост
• YouTube 1000-10 000 долларов за видео
• TikTok $125-1250 за видео
• Твиттер $100-$1000 за пост
• Facebook $1250-12500 за пост

Макро-инфлюенсеры (от 500 000 до 1 млн подписчиков)

• Инстаграм $5000-$10000 за пост
• YouTube 10 000–20 000 долларов за видео
• TikTok $1250-$2500 за видео
• Твиттер $1000-2000 за пост
• Facebook: 12 500–25 000 долларов за пост

Мега-инфлюенсеры (1 млн+ подписчиков)

• Инстаграм $10,000 + за пост
• YouTube $ 20000 + за видео
• TikTok $2500+ за видео
• Твиттер $2000 + за пост
• Facebook $25 000 + за пост

Знаменитости

• Разнообразный

Как видите, каждый уровень имеет широкий диапазон цен. Тип сотрудничества, который вы ищете, также повлияет на цену. Приветствие в Instagram, вероятно, будет стоить вам меньше, чем полноценный обзор на той же платформе. Некоторые влиятельные лица будут иметь объединенные цены для текущего сотрудничества или серии сообщений.

Определение типа влиятельного лица, с которым вы надеетесь сотрудничать, поможет вам определить свой бюджет. Это подводит нас к шагу 3.

Шаг 3: Найдите влиятельных лиц

Наконец-то пришло время начать исследовать инфлюенсеров и связаться с ними! Как уже говорилось, ваш бюджет будет влиять на типы влиятельных лиц, которых вы ищете. Но то же самое можно сказать и о тех первоначальных целях, которые вы поставили на шаге 1.

Было время, когда большинство компаний считали, что они всегда должны стремиться к лидерам мнений с самым высоким уровнем подписчиков, который позволял их бюджет. Было бы лучше, если бы вы могли позволить себе нанять влиятельных лиц с миллионами подписчиков?

Может быть. Если ваша цель — показать пост о вашем бренде как можно большему количеству людей, возможно, вы захотите попробовать эту стратегию. Но по мере того, как инфлюенсеры становятся все более популярными, эта техника теряет свой блеск.

Источник: Shopify

Если вы ищете вовлеченность или конверсию, вам лучше выбирать инфлюенсеров с меньшим количеством подписчиков. Нано- и микроинфлюенсеры (от 1 до 50 тысяч подписчиков) начинают иметь самые высокие показатели вовлеченности среди всех других типов влиятельных лиц.

Это может быть по нескольким причинам.

• Они более надежны и аутентичны, чем мега-влиятельные лица.
• Их считают лидерами сообщества и авторитетами, а не онлайн-знаменитостями.
• Их подписчики, лайки и комментарии являются подлинными — за некоторыми влиятельными лицами с большим количеством подписчиков следят боты, спам-аккаунты или платные подписчики.

Вы также хотите убедиться, что ваши влиятельные лица соответствуют ценностям вашего бренда, имиджу и, конечно же, продукту. Партнерство с влиятельным лицом, известным своими видеоиграми, скорее всего, неэффективно для модного бренда. И партнерство с кем-то, кто часто делится быстрой модой, не выглядит хорошо для компании, выступающей за устойчивое развитие и сохранение природы.

Стоит ли использовать инструмент поиска влиятельных лиц?

Доступно бесконечное количество инструментов, которые позволяют брендам искать в социальных сетях создателей контента и влиятельных лиц. Это может быть заманчиво. В конце концов, это экономит часы вашего времени.

Введите, что вы ищете в Instagram мужчин в возрасте от 18 до 25 лет, которые живут в Северной Америке и публикуют сообщения в нише моды, а затем БИНГО! Out выдает список пользователей в точном соответствии с этими параметрами.

Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Это может быть просто. Инструменты поиска влиятельных лиц были очень популярны, но полагаются на сторонние данные. Поскольку крупные компании вносят изменения, чтобы отказаться от сторонних данных, эти платформы больше не соответствуют требованиям.

Это проблема для маркетинга влияния, поскольку Meta пригрозила разорвать интеграцию с платформами маркетинга влияния, которые полагаются на сторонние данные.

Хотя вы все еще можете найти ряд этих инструментов, используйте их на свой страх и риск и по своему усмотрению. Это становится этической дилеммой, из-за которой у вас могут возникнуть проблемы, если ценности вашего бренда включают прозрачность и этику, и они могут быть закрыты в любое время. Вы рискуете потерять возможность интеграции с конкретными платформами. Тогда вам придется полностью перестроить свою стратегию найма.

На рынке есть несколько опциональных инструментов поиска. Для этого влиятельные лица должны зарегистрироваться на платформе и создать базу данных авторов на основе собственных данных. Это предоставляет брендам этичный и совместимый способ поиска авторов для сотрудничества. Однако вы ограничены создателями, которые подписались на эту конкретную платформу.

Некоторые платформы социальных сетей также предоставляют это для бизнес-аккаунтов. Facebook, TikTok и Instagram имеют «рынки авторов», где бренды могут искать авторов для сотрудничества. У YouTube есть аналогичная программа с функцией BrandConnect.

Шаг 4. Предоставьте краткое описание кампании

Вот самое интересное! Пришло время дать волю своему воображению и сказать своим инфлюенсерам, что именно вы от них хотите. Всегда есть классические кампании: распаковка видео, написание обзора в блоге, публикация фотографии с короткой подписью в Instagram, но то, что вы просите своих влиятельных лиц, полностью зависит от вас.

Проявите творческий подход

Заставьте себя мыслить нестандартно. Вы производитель спортивных добавок? Попросите своих влиятельных лиц поделиться видео о том, как они занимаются экстремальными видами спорта, такими как бейсджампинг, прыжки с парашютом или хайлайн, представляя ваш бренд.

Запускаете новый цвет губ? Попросите своих влиятельных лиц показать три необычных способа использования губной помады.

В то время как влиятельный маркетинг когда-то был «новой вещью», это уже не так. Ленты в соцсетях пестрят рекламными постами. И хотя вы хотите, чтобы сообщения были подлинными и не слишком похожими на рекламу, вы также хотите выделиться из толпы.

Вы платите хорошие деньги за работу с инфлюенсерами. Вы хотите, чтобы пост был почти неотличим от их последних пяти коллабораций с брендами? И есть вероятность, что влиятельные лица, с которыми вы сотрудничаете, будут рады сделать что-то новое и креативное.

Быть конкретным

Не давайте своим влиятельным лицам заранее написанную подпись для вставки, сценарий для чтения или что-то еще, что вы могли бы получить, просто наняв актера. Люди обращаются к влиятельным лицам за их личностями, авторитетом и уникальным подходом к их контенту. Чрезмерный контроль над контентом, который они создают для вас, приводит к недостоверности.

Но вы хотите быть конкретными в своих рекомендациях. Если есть ссылка, которую они должны включить, сообщите им об этом. Сообщите им о крайнем сроке публикации, нужно ли им сначала отправить его вам на утверждение, сколько часов данных собирается для оплаты по производительности и обо всем, что важно знать вашим влиятельным лицам.

Предварительная конкретизация смягчает проблемы позже.

Исполнять

Теперь, когда влиятельный маркетинг стал мейнстримом, он становится более регулируемым. Ким Кардашьян недавно была оштрафована на сумму более 1 миллиона долларов за то, что не сообщила, что ей платят за пост, который она сделала, рекламируя криптовалютную фирму.

Поскольку влиятельный маркетинг является формой рекламы, необходимо соблюдать юридические требования. Убедитесь, что вы и ваши влиятельные лица знаете, что должно быть включено в публикацию, чтобы соответствовать требованиям.

Шаг 5. Отслеживайте отправленные материалы и оценивайте результаты

Была ли ваша кампания успешной? Пришло время узнать. По мере того, как ваша кампания будет запущена, и в последующие недели вы захотите собрать как можно больше данных. Обязательно запишите:

• Клики
• Нравится
• Комментарии
• Просмотры
• Реферальный трафик
• Конверсии
• Ведет
• Впечатления
• Достигать
• Расходы
• Демография аудитории
• И все остальное, что вы считаете важным

Наличие этой информации позволяет вам собирать такие показатели, как стоимость взаимодействия, затраты на привлечение, стоимость лида, рентабельность инвестиций (ROI) и многое другое.

Вернитесь к своим KPI, чтобы оценить успех вашей кампании, и используйте собранные данные, чтобы решить, как настроить вашу следующую кампанию для большего успеха.

Шаг 6. Перепрофилируйте контент

Тот факт, что ваша кампания завершена, не означает, что на этом преимущества заканчиваются. Одна из замечательных частей сотрудничества с создателями контента — это весь контент, который вы можете повторно использовать в будущих кампаниях.

Конечно, вы должны убедиться, что у вас есть право повторно использовать контент любым способом, который вы считаете нужным, и обсудить его со своими лидерами мнений. Вы же не хотите, чтобы контент перепрофилировался, и влиятельный человек, который недостаточно внимательно прочитал контракт, начал обвинять вас в краже их интеллектуальной собственности. Недовольный высокопоставленный влиятельный человек может быстро запятнать вашу репутацию, даже если вы правы по закону.

Но как только вы получите полную свободу для повторного использования контента, цитаты влиятельных лиц, фотографии, видео и многое другое могут быть ценными, вы можете:

• Поделитесь ими в своих социальных сетях
• Разместить на своем сайте
• Используйте в своих платных рекламных кампаниях
• Распространить на печатных материалах

Источник: Брандбассадор

Везде, где вы будете использовать фирменный контент, вы можете использовать контент своих лидеров мнений. Но зачем тебе это?

Во-первых, вы уже заплатили за контент в кампании, так что это дешевле, чем создание нового контента. Но что еще более важно, пользовательский контент (​​UGC) пользуется большим доверием, чем контент бренда. Потребители не хотят, чтобы бренды говорили о том, насколько они велики. Они хотят, чтобы люди, которым они доверяют, и такие же, как они сами, говорили о том, насколько хорош бренд.

Но вот что интересно: контенту инфлюенсеров часто доверяют меньше, чем контенту бренда. Поэтому обязательно измеряйте успех любых будущих кампаний, в которых используется контент инфлюенсеров. Эта тактика может улучшить вашу маркетинговую стратегию влияния, если вы сотрудничаете с нано- и микроинфлюенсерами.

Если вы создадите сообщество послов бренда, которые искренне любят ваш бренд, а не наткнетесь на высокопоставленного макро- или влиятельного человека, который никогда не слышал о вашем бренде до вашего партнерства.

Источник: SocialMediaToday

Использование TikTok для влиятельного маркетинга

В течение долгого времени Instagram был предпочтительной социальной платформой для маркетинга влияния. Но другая платформа пробивается в маркетинговое пространство влияния: TikTok.

Когда-то считавшаяся глупым приложением для подростков, чтобы демонстрировать танцевальные движения, платформа для коротких видео превратилась в страну грез для создателей. Теперь это приложение, в котором должны быть все, кто угодно.

Почему стоит сосредоточиться на TikTok?

Хотя некоторые люди могут просто рассматривать популярность и рост TikTok как вескую причину использовать его для маркетинга влияния, этот вопрос все же стоит задать брендам. В конце концов, если ваша ниша на самом деле не нашла своего места в TikTok, но все еще процветает в других местах, возможно, не стоит переносить массу внимания и энергии на платформу.

Взгляните на демографические данные TikTok:

Источник: DataReportal

Рекламная аудитория TikTok в основном состоит из людей в возрасте от 18 до 34 лет. Есть пользователи приложения старше 35 лет, но если это ваша целевая аудитория и потребительская база, TikTok может быть не тем, на чем вы хотите сосредоточить большую часть своих усилий.

Если ваша потребительская база в основном ниже 35 лет — особенно если им меньше 25 лет — TikTok определенно стоит затраченных усилий.

Найдите свой «Ток»

Мы уже говорили о возрастной демографии, но теперь пришло время найти свою нишу в TikTok. Ниши в TikTok обычно называют «Tok». Например, BookTok — это место, где люди пишут о книгах и писательстве. PlantTok — это место, где собираются родители растений и любители садоводства.

Самое замечательное в этих нишах заключается в том, что почти для всего есть «Ток». Вы представляете бренд, ориентированный на чистящие средства или товары для организации? Есть КлинТок. Специализируется на детских товарах? Есть МомТок.

Есть FashionTok, ArtTok, GameTok, TrainTok и ShoeTok. Есть даже FrogTok. Выберите слово, добавьте к нему «Ток», и, вероятно, на TikTok появится преданная фан-база. И у большинства из этих фан-баз есть аккаунты, которые можно считать влиятельными.

Помните ФрогТок? У пользователя FroggieBiologist более 130 тысяч подписчиков. А у Mushi_Frog 424К. Если учетные записи, посвященные лягушкам, могут быть такими популярными, гарантировано, что в вашей нише будут влиятельные учетные записи.

Источник: ТикТок

TikTok — отличный способ органично представить свой бренд аудитории. Хотя вы можете попросить инфлюенсеров сделать обзор, распаковать или рассказать о вашем продукте, лучшие TikTok — это те, к которым люди уже привлечены.

Экспериментируйте с разными стилями видео. Узнайте, что в настоящее время в тренде в вашей нише, и попробуйте!

Это подводит нас к теме трендов. Тенденции на TikTok огромны, но меняются очень быстро. Может быть сложно построить кампанию вокруг определенной тенденции, потому что она может закончиться к тому времени, когда посты появятся в сети. Но если вы сможете найти тенденцию к соответствующему сотрудничеству с влиятельным лицом и быстрому действию, это может взорвать ваш охват.

Учитывайте длину

TikTok изначально заставлял всех быть короткими и милыми. Как и ныне несуществующая платформа Vine, которая разрешала только 6-секундные видеоролики, TikTok изначально позволял пользователям демонстрировать свои творческие способности 15-секундными рывками.

Он увеличился до 1 минуты, а затем до 3 минут. Теперь TikTok позволяет пользователям загружать видео продолжительностью до 10 минут. Но дольше не всегда значит успешнее.

У нас уже есть YouTube для длинного видеоконтента. Привлекательность TikTok заключалась в коротких видеороликах, которые привлекали ваше внимание, прежде чем вы прокручивали до следующего. На самом деле, короткий видеоконтент стал настолько популярным, что теперь его перенимают другие платформы — Instagram с роликами и YouTube с шортами.

Так какая длина идеальна? В 2022 году четверть самых популярных видео на TikTok имели продолжительность от 21 до 34 секунд. Это не означает, что влиятельные лица больше не могут снимать видео, но они должны делать их как можно короче, обеспечивая при этом охват необходимой информации.

Доверяйте своим инфлюенсерам TikTok

TikTok — это причудливая среда, где неожиданный контент регулярно становится вирусным. Если вы работаете с влиятельными лицами, которые уже преуспевают в TikTok, они знают, что работает.

Не давайте им список жестких требований, которые вы практически написали для их содержания. Дайте им только то, что вам нужно, и позвольте им делать свое дело. Скорее всего, вы получите контент, о котором вы даже не подумали, и который работает лучше, чем вы ожидали.

Это также поможет вам смягчить проблемы с тенденциями и длиной видео. Предоставление вашим влиятельным лицам большей творческой свободы означает, что они могут использовать любые популярные тенденции во время съемок. Это также позволяет им свободно создавать видеоролики, аналогичные по продолжительности тем, в которых они уже добились успеха.

Если влиятельный человек ограничен вашим представлением о том, как должен выглядеть его контент, он может резко отличаться от его обычного контента. Их подписчики заметят. Это будет выглядеть недостоверно, и репутация вас и влиятельного лица может быть подорвана.

Популярная пара TikTok Джей и Шэрон известна своими комедийными сценками. Их сотрудничество с Extra Debit Card проходило в обычном формате пародии и набрало почти 45 тысяч лайков.

Образ жизни и мода TikTokker Брук Вудсайд, которая публикует видео Outfit Of The Day, набрала более 165 тысяч лайков на этом видео, демонстрируя свой повседневный наряд. Это видео не было совместным проектом, но сотни людей в комментариях спрашивали, какого бренда и фасона ее рубашка и джинсы, привлекая внимание и осведомленность о брендах.

Источник: ТикТок

Дайте своим инфлюенсерам TikTok творческую свободу, и результаты могут вас просто поразить.

Оптимизируйте свою стратегию

Создание эффективной маркетинговой стратегии влияния требует, чтобы многие движущиеся части работали в тандеме. Это может быть ошеломляющим, особенно если вы являетесь небольшим брендом, у которого нет достаточного количества рабочей силы, чтобы предоставить вашу маркетинговую программу из уст в уста.

К счастью, есть способы упростить этот процесс. Существует множество платформ и инструментов, которые централизуют все, что вам нужно для успешного сотрудничества с влиятельными лицами — от подключения и общения с влиятельными лицами до планирования и проведения кампаний, сбора пользовательского контента и вознаграждения ваших создателей.

Что дальше в маркетинге влияния? Узнайте, как развивается влиятельный маркетинг и что еще нас ждет.