Увеличьте доход от своей практики с помощью цифрового маркетинга

В этой статье обсуждаются способы увеличения доходов вашей медицинской практики с помощью цифрового онлайн-маркетинга для привлечения новых пациентов.

Прошли те времена, когда вам приходилось тратить большие деньги на традиционную рекламу, такую ​​как печатная реклама в газетах и ​​журналах, реклама на радио и телевидении, а также печатные сопутствующие материалы для продвижения вашей практики, обучения ваших пациентов и получения дохода. Когда в середине 1990-х Интернет стал мейнстримом, мир, каким мы когда-то его знали, изменился навсегда.

Сегодня, благодаря нашему Интернету, маркетинг в сфере здравоохранения перешел в основном на онлайн-стратегии (цифровые). Опытные практики здравоохранения теперь используют Интернет в качестве основного маркетингового инструмента. Они используют цифровой маркетинг в сфере здравоохранения через электронные средства массовой информации для достижения оптимальных результатов, которые приносят больше доходов.

Тенденция началась с больниц, которые первыми вышли в Интернет, создав веб-сайты, чтобы они могли делиться своими знаниями и информацией о различных аспектах здравоохранения с широкой общественностью.

Они создали веб-сайты, которые сочетали в себе оригинальный контент, графический дизайн и фотографии для передачи информации об их медицинских услугах и их собственных поставщиках медицинских услуг. По мере развития технологий развивался и цифровой маркетинг здравоохранения.

Понимание роли цифрового маркетинга в здравоохранении

Сегодня лучший способ охватить большую аудиторию или целевую местную аудиторию — это цифровой маркетинг. Никакое другое средство массовой информации, когда-либо известное человечеству, не имеет охвата Интернета, который сейчас оценивается в миллиарды по всему миру.

Если вы объедините все предыдущие традиционные формы средств массовой информации, которые мы когда-то использовали, общее количество не приблизится к удивительной силе Интернета для связи с другими людьми в любой точке планеты Земля.

Никакое другое средство не позволяет вам более эффективно взаимодействовать с большим количеством потенциальных клиентов, превращая их в потенциальных клиентов и превращая их в пациентов и доход практики. В настоящее время цифровой маркетинг играет несколько важных ролей в отрасли здравоохранения, в том числе:

• Повторяемый, устойчивый процесс получения дохода
• Способ повысить ценность вашей практики и финансово увеличить
• Инструмент для анализа данных, анализа рынка, измерения результатов и наблюдения за тем, что работает.
• Точный статистический анализ того, на что люди реагируют и что игнорируют.
• Маркетинговые решения на основе данных, способствующие развитию вашей практики
• Мост для построения лучших отношений с нынешними и потенциальными новыми пациентами
• Более сильное ощущение бренда вашей практики благодаря присутствию в Интернете
• Более легкий путь к созданию лояльности к бренду, что в конечном итоге приводит к увеличению дохода.
• Недорогой и очень рентабельный способ привлечь большое количество потенциальных клиентов (например, электронная почта и текстовый SMS-маркетинг).

Привлекайте больше пациентов и ориентируйтесь на самых желанных клиентов

Цифровой маркетинг позволяет вам делиться всем, от специальных предложений, привлекающих новых пациентов, до быстрых назначений встреч, напоминаний о посещении и последующих наблюдений за пациентами, которые полезны не только для вас, но и для здоровья ваших пациентов.

Цифровой маркетинг позволяет вам сегментировать свои маркетинговые кампании и точно ориентироваться на определенные сообщества, местные районы и близлежащие географические территории, где можно найти потенциальных клиентов вашей целевой аудитории.

Основой каждой программы цифрового маркетинга является практический веб-сайт. Таким образом, стоит инвестировать в профессионально выглядящий, отзывчивый, SEO-оптимизированный, богатый контентом веб-сайт, который удобен для пользователя, прост в навигации и облегчает обратную связь с пациентами. Не забудьте включить все свои лучшие отзывы пациентов и интерактивную страницу, где посетители могут писать новые отзывы.

Потенциальные пациенты ценят хорошую репутацию и, скорее всего, прочитают ваши отзывы, прежде чем решиться записаться на прием или навестить вас. Цифровой маркетинг предоставляет вам множество бесплатных и недорогих цифровых инструментов, которые помогут вам рассказать свою историю и привлечь больше потенциальных клиентов, что невероятно важно в нашей конкурентной среде здравоохранения.

Равные условия игры с больницами

Медицинский маркетинг для врачей сейчас конкурирует с цифровым маркетингом для больниц. Перейдя на цифровой маркетинг, местные и частные врачи могут пользоваться той же картой и охватом, что и больницы.

Другими словами, цифровой маркетинг уравнял правила игры для всех поставщиков медицинских услуг. Их веб-сайты и присутствие в социальных сетях являются центром рекламных стратегий.

Участвуя в маркетинге цифрового здравоохранения, как больницы, так и независимые поставщики могут увеличить доходы своей практики. Они начинают с обращения к пациентам и посетителям и сбора информации о предполагаемых пациентах прямо на своих веб-сайтах. Их основное оружие:

Простые контактные формы: они помогут вам собрать основную информацию, такую ​​как имена, адреса электронной почты и номера телефонов. Если ваши контактные формы будут короткими, вы повысите скорость отклика и получите больше новых потенциальных клиентов. Потенциальные клиенты не любят заполнять длинные поля, особенно когда они просто просматривают страницу.

Удобный для мобильных устройств веб-дизайн: более 90% населения США ежедневно пользуются смартфонами. Средний человек теперь использует свой мобильный телефон для быстрого поиска в Интернете, а не ноутбук или настольный компьютер. Вот почему ваш сайт должен иметь адаптивную мобильную версию. Ваша мобильная версия позволит потенциальным новым пациентам легко просматривать ваш веб-сайт и взаимодействовать с ним наиболее эффективно.

Четкие призывы к действию: на вашем веб-сайте должен быть четкий, лаконичный и очевидный призыв к действию, который выделяется на каждой странице. В мире цифрового маркетинга в сфере здравоохранения вам необходимо напоминать посетителям о необходимости действовать. Призыв к действию должен включать контактную информацию (например, ваш номер телефона, адрес и адрес электронной почты), которая должна быть четкой, удобочитаемой и легко найти на каждой странице. Убедитесь, что ваша контактная информация также отображается на главной странице и на странице «Свяжитесь с нами».

Веб- сайты, соответствующие требованиям HIPAA: Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования требует, чтобы ваш веб-сайт защищал всю медицинскую информацию и был зашифрован при транспортировке. Ваши данные также должны быть скопированы, доступны только уполномоченному персоналу, безвозвратно удалены, когда они не нужны, и размещены на безопасных веб-серверах, чтобы соответствовать требованиям HIPAA.

Веб-сайты, совместимые с ADA: еще один недостаточно обслуживаемый рынок, на который вы можете выйти с помощью цифрового маркетинга, — это миллионы американцев с ограниченными возможностями. Следуя рекомендациям Закона об американцах-инвалидах и сделав свой веб-сайт совместимым с их потребностями, вы можете увеличить размер своего потенциального рынка и получить еще больший доход.

Привлекая и взаимодействуя с более широким кругом потенциальных пациентов, вы можете значительно увеличить рост практики и доход. С другой стороны, сократив расходы на маркетинг, вы автоматически повысите рентабельность инвестиций.