Увеличьте открываемость с помощью этого совета от Голливуда

Увеличьте открываемость с помощью этого совета от Голливуда

Телевидение — мое виноватое удовольствие, я не боюсь в этом признаться. Итак, не секрет, что мое любимое времяпрепровождение в пятницу вечером — это просмотр Netflix с тарелкой попкорна с маслом. Если вы похожи на меня, вы, вероятно, переживали тот момент, когда телесериал или фильм заканчиваются клиффхэнгером, и вам просто нужно знать, что будет дальше.

Итак, вы смотрите следующий эпизод и снова очередной клиффхэнгер. Прежде чем вы это знаете, это 4 часа спустя, и вы все еще идете. Если вы смотрите фильм, вам остается гноиться в этой заброшенности и гадать о судьбе главной роли, пока продюсеры не решат выпустить продолжение. До тех пор вы облегчите боль с помощью связанного побочного продукта или альтернативы, которая может дать понимание.

Так сложно просто позволить клиффхэнгеру просто… зависнуть . Почему? FOMO — страх упустить выгоду. Как только мы знаем начало истории, мы чувствуем себя вправе узнать ее конец.

Думайте о своих электронных письмах как об истории — у них всегда должно быть начало, середина и конец.

Продолжайте читать, чтобы узнать об изящной голливудской технике под названием «открытые петли», которая часто используется для создания захватывающих концовок в стиле клиффхэнгер, которые усиливают FOMO и заставляют нас хотеть большего. Затем узнайте, как вы можете применить эту технику к своим строкам темы, чтобы улучшить открываемость писем.

Что такое «метод открытых петель»?

Техника открытого цикла — это трюк копирайтинга, при котором вы начинаете историю в своем тексте, но никогда не заканчиваете ее удовлетворительным концом. Вроде как открывает цикл, но никогда не закрывает его.

Это работает, потому что наш мозг запрограммирован на поиск нужной нам информации. На самом деле, исследование Джорджа Левенштейна из Карнеги-Меллона показало, что мы на самом деле испытываем значительное чувство беспокойства, когда существует разрыв между тем, что мы знаем, и тем, что мы хотим знать, и мы вынуждены искать информацию, чтобы уменьшить эти чувства. .

Именно эта теория объясняет, почему мы чувствуем себя так неловко после того, как остались с клиффхэнгером в телевизионном эпизоде, и почему мы так вынуждены смотреть следующий эпизод, чтобы узнать, что произошло.

Используйте открытые циклы, чтобы увеличить открываемость электронной почты.

Итак, как это поможет вам лучше писать темы писем и увеличить открываемость писем? Используя технику открытых циклов в строках темы, вы создаете тот пробел в информации, который заставляет людей открывать вашу электронную почту, чтобы узнать больше и, по сути, «закрыть цикл».

Однако ключ к этой работе лежит в части «что мы хотим знать» уравнения Лёвенштейна.

Подумайте об этом: есть десятки предметов, о которых вы, вероятно, не так много знаете, потому что вам это неинтересно или вы не знаете, что они существуют. Это означает, что вы не ищете информацию по этим темам. Другими словами, нет разрыва между тем, что вы знаете, и тем, что вы хотите знать.

Итак, прежде чем вы начнете включать эту технику в свои собственные строки темы, помните, что есть масса информации, которую люди не знают, и открытый цикл будет работать в ваших строках темы только в том случае, если вы сначала покажете читателю, почему информация актуальна, желательна. , и необходимые для них.

Примеры открытых циклов в действии

Чтобы помочь вам применить это на практике, мы извлекли несколько кампаний из наших почтовых ящиков и проанализировали, как сделать их эффективными с помощью открытых циклов.

Тема: Чему Брюс Ли может научить вас в дизайне

Fast.co Design проделал большую работу по включению техники открытых петель в эту тему. Будучи изданием, ориентированным на дизайн, их подписчики заинтересованы в изучении дизайна, поэтому они используют это как крючок, чтобы показать читателю, что это нужная им информация, а также используют ссылку на Брюса Ли, чтобы показать им то, чего они не знают, и установить. информационный пробел, который заставляет людей открывать электронную почту.

Тема: Эта малоизвестная формула копирайтинга может повысить рейтинг кликов по электронной почте.

Мы использовали технику открытых циклов в строке темы кампании для нашего недавнего сообщения в блоге о формуле копирайтинга BAB . Будучи блогом по электронной почте, наши читатели заинтересованы в повышении рейтинга кликов, поэтому мы использовали это в качестве крючка, чтобы показать читателю, что это информация, которую они хотят, используя строку «малоизвестный секрет», чтобы установить, что им нужно. не знаю и создают информационный пробел, который заставляет людей открывать электронную почту.

Все дело в балансе при использовании открытых петель.

Если вы когда-нибудь видели историю с таких сайтов, как Upworthy, которая была опубликована в вашей ленте новостей на Facebook, вы могли бы узнать эту технику в действии в их отличительной особенности: «Этот парень начал снимать свою собаку. То, что произойдет дальше, шокирует вас», — заголовки в стиле.

Как и все методы копирайтинга, о которых мы говорили в этом блоге, ключом к их эффективному использованию является баланс. Если вы будете злоупотреблять какой-либо техникой, ваша аудитория станет невосприимчивой к ней, и в конечном итоге она перестанет оказывать на ваших читателей желаемое воздействие.

Точно так же вы можете также рассмотреть влияние этой техники на ваш бренд. Некоторых людей отталкивают экстремальные кликбейтные версии этой техники, и ущерб для вашего бренда может не стоить увеличения открываемости.

Для нас здесь, в Emma, ​​наш подход заключается в том, чтобы использовать их в умеренных количествах. Мы согласны с тонким включением техники (например, в заголовок этого поста и последующее электронное письмо), но вы никогда не увидите, чтобы мы писали строку темы, например: «Мы попробовали этот голливудский секрет в наших электронных письмах. Результаты чуть не довели меня до слез», поскольку это не наш бренд.

Бонус: дополнительные советы по копирайтингу, которые вы можете использовать.

Включение техники разомкнутых циклов в ваши темы может увеличить ваши открытые ставки, создавая ощущение FOMO, которое заставляет людей открывать вашу электронную почту.

Однако, как и любая формула или техника, все дело в балансе. Используйте его слишком часто, и он может потерять свою эффективность. Используйте его до крайности, и это может негативно отразиться на вашем бренде.

Хорошей новостью является то, что девять из десяти маркетологов предпочитают электронный маркетинг распространению органического контента, а это означает огромный потенциал для вашего бренда, чтобы оказать влияние и увеличить прибыль за счет усилий по обмену сообщениями по электронной почте.

Помимо создания привлекательных тем , важно обратить внимание на другие аспекты вашего электронного письма, чтобы убедиться, что вы соответствуете ожиданиям вашей аудитории, как только они откроют ваше сообщение. На самом деле, хорошо продуманное электронное письмо с простым текстом и исключительным копирайтингом может легко превзойти разработанное электронное письмо.

Как вы можете улучшить свой электронный маркетинг? Давайте взглянем на несколько советов по копирайтингу, которые соответствуют стратегии цикла электронной почты.

Будьте индивидуальны.

В нашей сложной работе с цифровыми технологиями очень важно, чтобы ваш электронный маркетинг был персонализированным . Вы хотите, чтобы каждый подписчик чувствовал, что вы пишете ему письмо один на один, указывая не только его имя, но и его географическое положение, гендерные предпочтения и историю всех прошлых покупок.

Помимо самого содержания, пишите от второго лица и сохраняйте разговорный стиль. Вы хотите связаться со своими читателями на более личном уровне, вместо того, чтобы чувствовать, что вы постоянно пытаетесь им что-то продать. Фактически, 77% потребителей предпочитают бренд, который обеспечивает персонализацию их услуг и опыта.

Вывод: используйте язык, чтобы сосредоточиться на клиенте, а не на бренде, чтобы оставаться сосредоточенным на создании ценности.

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Говорите коротко и сладко.

Ни у кого нет времени (или желания, откровенно говоря) читать абзацы за абзацами рукописного текста. Электронная почта должна быть сканируемой — это означает, что читателю требуется всего несколько секунд, чтобы понять, о чем электронная почта и почему они должны перейти по ней. Если вы продолжите писать слишком много, вы рискуете потерять этого подписчика из-за следующего письма просто потому, что он не сможет достаточно быстро прочитать ваш текст.

В качестве альтернативы создайте способ кратко изложить свою цель и привести их на целевую страницу вашего веб-сайта, чтобы узнать больше. Это поможет не только повысить рейтинг кликов , но и привлечь ценный веб-трафик.

Как вы можете это сделать? Ваше электронное письмо должно иметь одну цель и одно прямое действие, которое вы хотите, чтобы ваш подписчик предпринял. Как только вы обозначите эту цель — будь то заказ еды, тренировка или использование кода купона на 10% — писать краткий контент будет намного проще.

Вывод: будьте лаконичны в своем тексте, чтобы повысить рейтинг кликов за счет обобщения ваших целей и привлечения трафика на сайт.

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Обеспечить ценность с преимуществами.

Вы знаете ценность своего бренда, но знают ли ваши подписчики? Что они ценят в вашем бренде? Что они ценят в других брендах, сопоставимых с вашим? Электронный маркетинг — отличное время, чтобы объяснить вашей аудитории преимущества использования ваших продуктов или услуг по сравнению с другими. Тем не менее, многие маркетологи увлекаются подробным описанием функций вместо фактической ценности.

Например, если вы предлагаете код скидки 25% на определенное программное обеспечение, вам нужно сначала заложить основу того, почему это важно. Поможет ли это сэкономить? Предлагает ли он новые технологии, которые оптимизируют ваш процесс? Увеличит ли это ваш ROI? Цель состоит в том, чтобы написать текст, который резюмирует, как ваш бизнес поможет решить проблемы ваших клиентов, а не просто перечисляет функцию без какой-либо поддержки того, почему она важна.

Вывод: сосредоточьтесь на том, как ваши продукты и услуги облегчают жизнь вашим подписчикам, что вызовет неподдельный эмоциональный интерес. Откажитесь от коммерческого предложения!

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Заворачивать

Теперь, когда вы немного больше разбираетесь в копирайтинге по электронной почте, что вы думаете о методе открытых циклов? Вы стали жертвой FOMO? Подумайте о том, как вы жаждали большего. Теперь примените это к своей копии электронной почты и подготовьтесь к тому, что они будут возвращаться снова и снова.

Хорошо, теперь у вас есть инструменты для овладения копирайтингом! Запросите демонстрацию учетной записи Emma в реальном времени и узнайте, как повысить эффективность своих почтовых кампаний с помощью красивых писем, которые выигрывают в папке «Входящие».