Как использовать сильные маркетинговые стимулы для увеличения продаж
Опубликовано: 2020-11-05Кто не наслаждается наградой, верно? Особенно получать вознаграждение за покупку того, что вы все равно собирались купить. Предоставление вашим клиентам привлекательного стимула, безусловно, увеличит продажи и сделает их очень счастливыми клиентами.
Каждый раз, когда кто-то испытывает чувство вознаграждения, он получает сильный выброс дофамина. Есть что-то в восприятии, которое они сделали с абсолютной кражей сделки.
Давайте посмотрим, как максимально увеличить продажи с помощью сильных маркетинговых стимулов .
Что такое стимулирующий маркетинг?
Инструменты стимулирующего маркетинга также можно назвать «мотивационными устройствами». Программа поощрения или вознаграждения в мире маркетинга может принимать различные формы. Обычно это своего рода соблазн, чтобы заставить клиентов покупать один продукт или услугу, а не другой.
Мы все видели это правильно? Везде, от предложения супермаркета «купи один — второй бесплатно» до онлайн-сервисов, предлагающих существенную скидку, если вы «купите сейчас». Все эти вещи предназначены для того, чтобы клиенты предпочли один продукт или услугу другому.
По сути, хорошая маркетинговая стратегия поощрения убедит потенциального клиента совершить определенное действие, которым обычно является покупка услуг или продуктов вашего бизнеса. Взамен они получают какое-то вознаграждение или бонус за выполнение указанного действия.
По сути, вы говорите: «Купите у нас, и мы подсластим сделку».
Иногда поощрение, такое как пример «купи один продукт, получи один бесплатно», который мы использовали ранее, также может использоваться для продажи товаров с медленным оборотом. Или даже начать шумиху о новых продуктах. Таким образом, стимулирующие маркетинговые кампании очень универсальны. Вы можете обслуживать их, чтобы продвигать именно то действие или поведение, которое вы ищете. Это делает их отличными для увеличения продаж в любом бизнесе.
Почему вы должны использовать маркетинговые стимулы
Существует множество причин, по которым введение маркетинговых стимулов важно для вашего бизнеса. Вот лишь некоторые из них.
Увеличьте коэффициент конверсии
Маркетинговые стимулы увеличивают ваш коэффициент конверсии как сумасшедший.
Потребители любят экономить. Они будут вырезать купоны и охотиться за промокодами весь день, чтобы сэкономить несколько копеек. На самом деле, около 92% потребителей использовали тот или иной купон для покупок в 2019 году. И это всего на два процента меньше, чем годом ранее. Последовательно, почти все любят получать скидки.
И это только один вид поощрения из десятков, которые вы можете использовать.
Обеспечить стратегическое преимущество
Маркетинговые стимулы дают вашему бизнесу огромное преимущество перед конкурентами . Проведите небольшое исследование, чтобы узнать, предлагают ли ваши конкуренты какие-либо программы вознаграждений, и если да, подумайте, как вы можете улучшить свои.
Если вы действительно хотите выделиться, подумайте, можете ли вы предложить что-то ценное, что вашим конкурентам будет сложно воспроизвести. Это помешает им сделать то же самое с вами.
Увеличение лидогенерации
Маркетинговые поощрения могут серьезно увеличить количество потенциальных клиентов . Только в рефералах вы увидите увеличение. Подумайте, сколько еще людей захотят воспользоваться вашими услугами, когда узнают от друга, что они получат скидку 50% на первые три месяца. Это убийственная сделка! И когда люди получают такую сделку, вам лучше поверить, что они будут хвастаться этим.
Характеристики отличного маркетингового стимула
Прежде всего, важно хорошо продуманный план. Проведите надлежащее исследование целевого рынка. Убедитесь, что вы предлагаете поощрения, которые действительно заинтересуют ваших клиентов.
Например, если вашей целевой аудиторией являются женщины от 40 до 65 лет, не предлагайте им подарочную карту Forever 21. Видите, как это не совпадает? Стимул должен быть заманчивым и подходящим для вашей целевой аудитории.
Некоторые из лучших характеристик поощрительных программ:
- Они обслуживают людей, которых они пытаются достичь.
- Они четко и лаконично сообщают о преимуществах предложения.
- Они четко сообщают о действии, которое они просят покупателя предпринять.
- Они просты в использовании.
- Они содержат призыв к действию. Или фраза «купи сейчас». Это создает безотлагательность и намекает на то, что, если клиент не будет действовать сейчас, он проиграет в любой предложенной сделке или вознаграждении.
Некоторые идеи поощрительного маркетинга, которые стоит попробовать
Как мы уже говорили, существует миллион и один способ построить эффективную стимулирующую маркетинговую кампанию. Вот лишь некоторые из проверенных и верных.
Разрешение на ранний доступ
Это заставляет клиента чувствовать, что он получает быстрый взгляд на продукт. Они отлично работают, чтобы создать срочность и чувство волнения. Они также упрощают стимулирование таких вещей, как загрузка приложений или покупка цифровых носителей.
Выбери свое собственное приключение
Предложите своим клиентам несколько вариантов на выбор. Людям нравится чувствовать себя под контролем, особенно когда они тратят деньги. Это работает очень хорошо, когда вы ориентируетесь на широкую аудиторию.
Например, USAA — это онлайн-банк, предназначенный для военных. У них есть невероятная программа вознаграждения за использование их кредитной карты. Это обычное дело для кредитных карт, но USAA делает это лучше.
Они предлагают множество способов получить вознаграждение. Например, кредит счета либо на указанной кредитной карте, либо на ту же сумму, внесенную непосредственно в ваш чек. Вы также можете выбрать из миллиона вариантов подарочных карт и, конечно же, старые добрые мили для путешествий. Почему бы вам не использовать их карту каждый раз, когда вы проводите пальцем?
Промокоды
Они просты в исполнении и очень эффективны. По сути, это буквенно-цифровое слово или фраза, которую можно ввести на кассе и которая даст покупателю какую-то скидку.
Промокод также очень легко рекламировать. Вы можете просто указать информацию о существующих объявлениях, которые у вас уже есть, или опубликовать ее в сообщении в социальной сети. Попробуйте что-то вроде «А чтобы получить скидку 30 долларов на первую покупку, используйте промокод AWESOME при оформлении заказа».
Дополнительным бонусом является то, что ими очень легко поделиться. Подумайте, как легко вашим клиентам отправить другу ссылку на ваш сайт и промо-код.
Бонусные пакеты или пакеты услуг
Исследования показывают, что потребители с гораздо большей вероятностью приобретут большее количество чего-то, что включает в себя «Дополнительно/бонус (вставьте продукт)», чем продукт со скидкой. Главным образом потому, что некоторым может быть сложно вычислить, как этот процент превращается в реальную экономию. Кроме того, чем больше, тем лучше. Верно?
Например, одно исследование показало увеличение продаж лосьона на 73%, который продавался в экономичной упаковке. Как Aveeno сделал здесь. Это связано с тем, что люди более склонны получить что-то дополнительное бесплатно, чем покупать тот же продукт в меньших объемах по более низкой цене.
Например, если вы предлагаете онлайн-курсы по маркетингу в социальных сетях, попробуйте объединить несколько курсов вместе с небольшой скидкой. Это должно увеличить ваш общий бизнес и заставить ваших клиентов чувствовать, что они большие победители.
Предложения программы лояльности
Этот фантастический вариант дает вам возможность нанести двойной удар. Во-первых, вы привлечете больше клиентов, предложив приятные бонусы за лояльность, и это поможет удержать клиентов в будущем.
Подумайте о своей маленькой местной кофейне. Вероятно, они предлагают перфокарту, где после того, как вы купите девять напитков, десятый будет бесплатным. Это, хотя и очень просто, отличный пример награды за лояльность. Люди будут покупать кофе в любом случае, но вы можете убедить их купить ваш кофе, потому что в конечном итоге вы раскошелитесь на одну чашку бесплатно. Все любят бесплатно.
Одна из самых больших проблем при предоставлении вашим клиентам непревзойденных рекламных акций — не недооценивать свои продукты или услуги. Это прекрасная линия для ходьбы. Добавление скидки или поощрения для создания восприятия повышенной ценности, а не просто раздача ваших услуг.
Стимулируйте!
Подумайте заранее, сделайте домашнее задание, приготовьте отличный контент, и вперед! Ну не совсем. Но почти. Помните, что конечной целью здесь является рост вашей компании, поэтому создавайте эти программы с учетом этого.
Приложите все усилия, чтобы каждая скидка или поощрение соответствовало вашей целевой демографической группе. Помните, если вы сделаете звездную работу с этим, вы можете получить массу потенциальных клиентов.
Предоставьте своим клиентам широкий выбор вариантов и упростите шаги, которые им необходимо предпринять. Если вы предлагаете промо-код, будьте проще. Чем короче, тем лучше, люди не хотят набирать «supercalifragilisticexpialidocious».
Теперь, когда вы знаете, что такое поощрительная маркетинговая кампания и как грамотно реализовать маркетинговые поощрения, пора приступать! Повышение продаж в ваших руках!
Гейб Нельсон
Гейб Нельсон — специалист по контенту с более чем 7-летним опытом работы, в настоящее время работает с promo.com. У него есть страсть и глубокое понимание цифрового маркетинга. В настоящее время он живет в Миссури с женой и детьми.