Улучшение функциональности за счет миграции платформы электронной коммерции

По мере роста вашего бизнеса в области электронной коммерции важно следить за тем, чтобы ваш интернет-магазин продолжал удовлетворять потребности ваших клиентов. Вы даже можете дойти до того, что перерастете свою текущую платформу электронной коммерции или CMS и вам нужно будет переключиться на ту, которая лучше подходит вам.

Однако это нелегкая задача. Миграция платформы электронной коммерции — это исключительно сложная и техническая задача разработки, которую должно решать проницательное и знающее агентство. Хотя преимущества, которые вы можете получить от миграции, стоят затраченных усилий, неправильное обращение с процессом может нарушить функциональность вашего веб-сайта, изменить внешний вид вашего магазина или даже привести к потере всех ваших с трудом заработанных позиций в Google.

Как только вы пришли к выводу, что миграция с одной платформы на другую абсолютно необходима для здоровья вашего бизнеса, пришло время предпринять необходимые шаги, чтобы осуществить ее. Когда малярный гигант Bob Ross Inc. понял, что пришло время перейти на более надежную платформу электронной коммерции, такую ​​как BigCommerce, они сделали этот первый шаг, связавшись с 1Digital, посчитав наш предыдущий опыт комплексной миграции платформ и данных вполне подходящими.

Что нужно для перехода на платформу электронной коммерции

Когда дело доходит до любого проекта миграции веб-сайта, нужно учитывать немало факторов, не говоря уже о препятствиях, которые необходимо преодолеть в случае с интернет-магазином. В целом веб-сайты электронной коммерции намного больше, чем другие виды веб-сайтов, и содержат довольно значительный объем важных данных, которые также необходимо перенести на новую платформу.

Процесс переноса дизайна и функциональности магазина на самом деле является более легкой стороной миграции платформы. Веб-сайт электронной коммерции может содержать сотни или даже тысячи отдельных продуктов или SKU, которые необходимо точно передать. Кроме того, возможно, потребуется передать данные клиентов и историю заказов. Когда вы учитываете различия между конкретными платформами электронной коммерции и понимаете, что не все будет волшебным образом синхронизироваться само по себе, становится быстро очевидным, что, если вы не наймете квалифицированного разработчика электронной коммерции, вы столкнетесь с некоторыми проблемами.

Во время фактического процесса миграции необходимо учитывать несколько ключевых моментов. Новая платформа должна иметь всю необходимую инфраструктуру для поддержки важных частей старого веб-сайта как с точки зрения дизайна, так и функциональности, а также обеспечивать беспрепятственный перенос данных. Агентство или разработчик должны использовать функции обеих платформ, а также собственный опыт, чтобы убедиться, что все работает правильно и ничего не проваливается. Возможно, потребуется выполнить определенные настройки, чтобы новая платформа полностью соответствовала старому веб-сайту, что будет выявлено по мере завершения проекта.

Нередко в ходе миграции вносятся дополнительные улучшения в фактический дизайн или функции вашего сайта электронной коммерции в дополнение к процессу миграции. Платформа, на которую вы решите перейти, будет играть роль в том, какие функции и изменения вы хотите внедрить. Например, BigCommerce Enterprise предназначен для того, чтобы предоставить существующим предприятиям электронной коммерции все, что им нужно для эффективной работы своего магазина с большим количеством возможностей для роста.

Это один из решающих факторов, когда речь заходит о том, отвечает ли миграция вашим интересам или нет. Если на вашей текущей платформе отсутствуют определенные функции, это одно. Однако, если платформа, на которой вы сейчас работаете, не позволит масштабировать ваш бизнес, это серьезная проблема, которая может негативно повлиять на то, чего вы пытаетесь достичь. В случае с Bob Ross Inc. они поняли, что Volusion больше не подходит, что вынудило их искать более надежную платформу.

Переход на BigCommerce Enterprise

Bob Ross Inc. искал ряд функций и улучшений, которые просто не имело смысла реализовывать на Volusion, их старой платформе. Хотя Volusion сама по себе является надежной платформой электронной коммерции, в последние годы она во многом отстает от других, более универсальных и надежных систем электронной коммерции. Команда Bob Ross почувствовала, что пришло время переключиться, и 1Digital была готова помочь им в этом.

После некоторого обсуждения стало ясно, что BigCommerce Enterprise был для них лучшим вариантом с точки зрения функциональности и интеграции, которые они искали. Хотя некоторые из более продвинутых функций, которые нужны Бобу Россу, не являются родными для BigCommerce, эта платформа гораздо лучше подходит для индивидуальной разработки, что позволило нашей команде в 1Digital предоставить именно те решения, которые они искали, включая кредитную карту. хранилище и лучшая интеграция с различными ERP-системами.

Именно эта большая степень функциональности, как правило, является одним из главных преимуществ, когда речь идет о миграции электронной коммерции. Новые, более сложные платформы, такие как BigCommerce Enterprise, идеально подходят для серьезных компаний, которые хотят предоставить своим клиентам множество важных функций. Это может включать в себя все, от интеграции приложений до более умного оформления заказа. Из-за внутренних ограничений некоторых платформ, таких как Volusion, рост не всегда возможен, и переход на платформу, такую ​​​​как BigCommerce, становится необходимостью и важным вложением в будущее.

Каковы конкретные преимущества BigCommerce Enterprise?

• Очень гибкая открытая SaaS
• Поддерживает все основные платежные шлюзы
• Невероятное количество интеграций
• Мощный API, который может обрабатывать большие объемы
• Отличная производительность, практически нулевая вероятность узких мест
• Широкий выбор функций лояльности клиентов
• Интуитивно понятные и оптимизированные инструменты управления магазином и дизайна
• Одна из лучших техподдержек в отрасли

Что BigCommerce делает лучше, чем большинство других платформ, так это его высокая степень гибкости, интеграции и общей простоты использования. Он разработан с нуля для поддержки крупномасштабных операций электронной коммерции, поэтому маловероятно, что вам когда-либо снова понадобится переплатформа. Их простой удобный интерфейс и сопряженный план «Essentials» также означают, что бизнес любого размера может найти дом в BigCommerce с намерением расти на платформе.

Конечно, независимо от того, насколько хороша платформа электронной коммерции, миграция по-прежнему требует уверенной руки и технических ноу-хау, чтобы все прошло гладко. Здесь, в 1Digital, наши разработчики точно знают, как справляться со сложными проблемами переноса данных электронной коммерции, чтобы гарантировать, что никакие данные не будут потеряны и что все желаемые функции будут сохранены.

Как мы управляли переносом данных

Для Bob Ross Inc. нам пришлось перенести около 60 000 учетных записей клиентов, а также более 100 000 заказов клиентов, не упустив мяч. Миграция данных такого масштаба требует тщательно проверенного процесса, доведенного до конца, и именно на этом специализируется 1Digital. Наши разработчики используют собственные сценарии, основанные на индивидуальных потребностях клиентов, которые переносят нужные данные с одной платформы на другую. Выполнив сотни переносов данных электронной коммерции, мы разработали эффективный процесс, который является одновременно гибким и надежным.

Гибкий характер нашего процесса является одной из причин, по которой он выделяется. Когда дело доходит до переноса данных, нет двух одинаковых веб-сайтов. Это означает, что если вы полагаетесь на комплексные решения, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами с возможной потерей данных и другими проблемами. Здесь, в 1Digital, наша команда разработчиков электронной коммерции применяет индивидуальные решения для каждого отдельного клиента, включая то, какие поля данных передаются и как эти поля данных интерпретируются в новом бэкэнде электронной коммерции. Неправильное обращение здесь может заполнить вашу базу данных бесполезной информацией или даже сделать учетные записи клиентов непригодными для использования.

Для этого проекта все было плавным переходом. Мы следовали нашему процессу, от первоначальной передачи данных до тестирования и повторной синхронизации окончательных данных, и все без проблем. Все необходимые данные были учтены, и мы позаботились о том, чтобы процесс запуска прошел без сучка и задоринки. Что клиентам нравится в нашем процессе, так это прозрачность; на каждом этапе процесса миграции команда Bob Ross точно знала, что происходит с состоянием их веб-сайта.

Визуальные улучшения и улучшенная функциональность

Конечно, речь шла не только о переносе данных, так как это было важно для сохранения функциональности магазина Bob Ross. Перед 1Digital была поставлена ​​задача перенести большую часть интерфейса их веб-сайта, продуктов, страниц категорий и всего остального. Сайт также должен был быть обновлен многочисленными визуальными улучшениями, включая красивое и многофункциональное мегаменю.

Мега-меню — стремительно развивающаяся тенденция в электронной коммерции, которая помогает улучшить взаимодействие с пользователем, предоставляя гораздо более обтекаемую и визуально привлекательную систему навигации. Мегаменю часто урезает реальную структуру категорий интернет-магазина, сводя ее к наиболее фундаментальным и важным элементам. Это, в свою очередь, помогает направить трафик и улучшить процесс покупок для пользователей.

Однако для разработки индивидуального мегаменю и его правильной реализации требуется как талантливая группа дизайнеров, так и команда опытных разработчиков, которые настроены на потребности клиента. Здесь, в 1Digital, мы регулярно создаем великолепные и очень функциональные мегаменю, которые помогают повысить конверсию магазина и просто сделать веб-сайт более профессиональным.

Для арт-ориентированного бренда, такого как Bob Ross, не годится ничего, кроме художественного мега-меню, что мы и предоставили. Мы создали меню, которое помогло упростить их навигацию чистым и искусным способом, которое на 100% соответствовало бренду, именно так, как они хотели, чтобы оно выглядело.

1Digital также выполнила ряд других важных задач во время миграции, которые включали индивидуальную разработку, например, перенос уникальной функциональности страницы категорий. На bobross.com всякий раз, когда вы заходите на страницу определенной категории, слева динамически появляется уникальное меню подкатегории, позволяющее настроить конкретную категорию, в которой вы находитесь, вместо традиционной системы навигации. Это была пользовательская функциональность, которую их веб-сайт уже имел на Volusion, которую мы переработали, чтобы она соответствовала их новой теме BigCommerce.

Помимо этих важных запросов на разработку, мы также взяли верхний и нижний колонтитулы главной страницы, а также цвета и шрифты и применили их к теме BigCommerce, чтобы создать целостный и цельный интерфейс на всем веб-сайте.

Поддержание SEO с помощью 301 редиректа

Еще одним важным аспектом миграции веб-сайта электронной коммерции является правильная реализация переадресации 301. Это одна из самых нестабильных областей переноса веб-сайта с одного сервера на другой, и, если все сделано неправильно, это может иметь серьезные негативные последствия для работоспособности вашего веб-сайта.

Всякий раз, когда URL-адрес на вашем веб-сайте по какой-либо причине изменяется, существует вероятность того, что рассматриваемая страница может потерять свое место в рейтинге Google. При выполнении миграции изменения в структуре категорий и другие различия в ваших URL-адресах потенциально могут привести к тому, что ваш веб-сайт потеряет все свои SEO. Также недостаточно просто предотвратить страницу с ошибкой 404, если кто-то случайно найдет один из старых URL-адресов, вы фактически должны сообщить поисковым системам, что предыдущее местоположение определенного контента было перемещено на другой URL-адрес. Есть правильный и неправильный способ сделать это, и при неправильном подходе годы напряженной работы по SEO могут быть выброшены в окно в одночасье.

Именно эта потеря SEO заставляет многих владельцев магазинов колебаться, когда дело доходит до полной миграции, но Боб Росс знал, что с 1Digital они в надежных руках. Мы регулярно успешно выполняем такие задачи миграции, потому что наша команда состоит не только из опытных дизайнеров и разработчиков, мы также специализируемся на поисковой оптимизации электронной коммерции и знаем, как эффективно использовать переадресацию 301, чтобы веб-сайты не теряли своих позиций в Google.

Несмотря на то, что во время любой реструктуризации URL-адресов или миграции веб-сайтов довольно часто возникают небольшие провалы и колебания позиций в поисковой выдаче, с помощью перенаправления 301 вы можете сохранить подавляющее большинство своих позиций. Boross.com, будучи авторитетным веб-сайтом с множеством рейтинговых страниц, явно нуждался в надежной и твердой руке в этом отношении. 1Digital удалось реализовать правильные редиректы и полностью сохранить SEO. На протяжении всего процесса миграции и после его веб-сайт не видел потери показов или веб-трафика, что является признаком правильно управляемого проекта миграции.

Профессиональные услуги по миграции платформы электронной коммерции

Каждая миграция веб-сайта сопряжена со своим уникальным набором препятствий и задач, которыми необходимо тщательно управлять, чтобы успешно удовлетворить потребности клиента. Нужна ли вам прямая и точная миграция данных или комплексная миграция платформы с индивидуальным дизайном и разработкой, крайне важно, чтобы вы доверили эту задачу команде профессионалов электронной коммерции.

Чтобы правильно решить каждую конкретную проблему, которая может возникнуть в ходе миграции, вам нужна команда, имеющая опыт работы на каждой платформе электронной коммерции. Здесь, в 1Digital, мы специализируемся на удовлетворении потребностей владельцев магазинов независимо от платформы, на которой они работают, и независимо от того, что требует их проект. Благодаря нашему многолетнему опыту и техническим навыкам мы можем помочь владельцам магазинов найти подходящие решения, которые позволят им идти в ногу с постоянно меняющимися требованиями индустрии электронной коммерции.

Если вы считаете, что пришло время сменить платформу, наше агентство может помочь вам пройти этот процесс максимально гладко и эффективно. Просто позвоните нам по телефону 888.982.8269 или узнайте больше о том, как мы подходим к миграции, чтобы лучше понять, чего ожидать. У нас также есть исчерпывающий ресурс по данным электронной коммерции и миграции платформ, если вы хотите еще глубже изучить наш процесс.

Скачать PDF