7 практик, которые улучшат ваши ответы на электронные письма как маркетолога

Электронный маркетинг в настоящее время является одной из самых маркетинговых возможностей, которые может использовать бизнес. Поскольку у многих из нас есть электронная почта, это более гарантированный способ донести ваше сообщение или намерения до вашей целевой аудитории по сравнению с платной рекламой в социальных сетях или в Интернете в целом. Многие компании используют электронный маркетинг, когда речь идет о построении отношений с клиентами и повышении доходов от продаж. Поскольку 64% малых предприятий используют электронный маркетинг для привлечения клиентов, это, безусловно, то, чем должен заниматься ваш бизнес. В этом руководстве мы рассмотрим важность маркетинга по электронной почте и семь методов, которые могут помочь улучшить показатели ваших ответов на электронные письма как маркетолога. Используя правильные методы, вы гарантируете, что все усилия, затраченные в рамках ваших маркетинговых стратегий по электронной почте, не пропадут даром.

Что такое электронный маркетинг?

Электронный маркетинг — это отправка коммерческого сообщения группе людей по электронной почте. Существует четыре типа электронного маркетинга, которые включают в себя; информационные бюллетени по электронной почте, электронные письма о привлечении, электронные письма о сохранении и рекламные электронные письма.

У каждого типа есть определенная цель, которую он пытается достичь, будь то предоставление общей информации о бизнесе или попытка продать что-то новое на рынке. Каждое отправленное электронное письмо — это возможность приобрести потенциального клиента или улучшить отношения и приверженность существующего.

Чем полезен электронный маркетинг для бизнеса?

Есть причина, по которой 70% профессионалов используют электронную почту для обмена контентом, связанным с бизнесом или отраслью, в которой они работают. Электронный маркетинг оказывается очень эффективным для многих предприятий, независимо от их размера. Он предоставляет равные возможности для каждой компании, чтобы охватить свою аудиторию и, надеюсь, обеспечить больший успех компании в будущем.

Позволяет лучше использовать ваш маркетинговый бюджет

Если вы приложите больше усилий к маркетингу по электронной почте, ваш маркетинговый бюджет будет использован с максимальной пользой. Окупаемость инвестиций, которую вы получаете, имеет решающее значение, когда речь идет о расширении размера прибыли как бизнеса. Маркетинговый бюджет может быть ограничен для некоторых предприятий, а это означает, что каждый потраченный доллар имеет значение для успеха.

Создает более прочные отношения с вашими клиентами

Хороший электронный маркетинг способствует укреплению отношений с клиентами. Ваши клиенты будут лояльны к вашему бизнесу только в том случае, если у них есть причина для этого. Иногда продуктов или услуг, которые вы продаете, недостаточно, чтобы поддерживать их приверженность вашему бизнесу.

Создает доверие и репутацию

С запланированным и распределенным регулярным маркетингом по электронной почте он может творить чудеса для вашей деловой репутации и завоевать доверие, когда некоторые клиенты могут не обладать достаточными знаниями и доверием к вашему бизнесу. Репутация является важной частью построения бизнеса, особенно если вы представляете собой небольшую организацию, которая, возможно, только зарекомендовала себя на рынке.

7 практик, которые помогут улучшить показатели отклика на электронную почту

Как лучше всего улучшить показатели ответов на электронные письма? В зависимости от самого источника, по данным Campaign Monitor, средний показатель открытия колеблется от 18% до 22,15%. В среднем это довольно низко, а это означает, что все, что вы можете сделать для его улучшения, будет стоить. Вот несколько практик, которые могут помочь вам значительно улучшить это среднее значение.

Анализируйте подписчиков электронной почты и сегментируйте их

Понимание вашей текущей базы данных подписчиков электронной почты важно, потому что не каждый пользователь электронной почты будет на том же этапе своего покупательского пути, что и другие. Некоторые, возможно, подписались, но еще ничего не купили, в то время как другие являются активными покупателями бренда.

Анализ ваших подписчиков электронной почты и их сегментация в соответствии с определенными параметрами, которые вы установили, поможет вам убедиться, что вы нацеливаете правильный маркетинг по электронной почте на нужных людей. Таким образом, эти клиенты или потенциальные клиенты будут получать электронные письма, которые им подходят и не совсем неуместны.

Сегментация электронной почты — это то, что будут делать многие компании, независимо от того, есть ли у них 50 подписчиков, 5000 подписчиков или 500 000 подписчиков. Полезно создавать эти сегменты с первых дней вашего бизнеса, чтобы максимизировать успех вашей электронной почты.

Получите правильное время для распространения маркетинговых рассылок по электронной почте

Время является важной частью улучшения показателей ответов на электронные письма. Почему? Ну, не все проводят каждую секунду бодрствования, глядя на свой почтовый ящик.

Скорее всего, в течение дня будет определенное время, когда пользователи активно проверяют свой почтовый ящик, и важно анализировать это как бизнес каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо. Сколько времени требуется пользователям, чтобы открыть свои электронные письма? Некоторые пользователи открывают их только в определенное время дня или недели?

Некоторые общие правила выбора времени для электронной почты заключаются в том, чтобы по возможности избегать понедельников и вместо этого выбирать кампании по электронной почте в середине недели. Пиковое время обычно приходится на утренние поездки на работу или во время обеденного перерыва. Электронные письма после того, как они закончили работу, могут быть прочитаны не сразу и поэтому потеряются в объеме писем в папке «Входящие».

Создайте привлекательную тему письма

Большое влияние, которое оказывает улучшение показателей ответов на электронные письма, заключается в том, насколько интригующими являются электронные письма для пользователя. Если у них менее впечатляющая тема, они, скорее всего, прокрутят ее и не откроют. Однако, если оно частично написано заглавными буквами или есть ощущение срочности или соблазна, то, по крайней мере, больше вероятность того, что пользователь откроет электронное письмо. Играйте на человеческом любопытстве там, где это возможно, и используйте модные словечки, которые вызовут интерес.

Существуют онлайн-инструменты, которые вы можете использовать для создания более интересных сюжетных линий, таких как эта, из Active Campaign. Чем уникальнее тема, тем лучше!

Персонализируйте электронные письма с GetResponse

Когда дело доходит до ваших электронных писем, подумайте, какую степень персонализации вы можете предоставить пользователю. Даже простое использование их имени может оказаться эффективным способом побудить их открыть электронное письмо, чтобы посмотреть, что внутри. Использование программного обеспечения — отличная возможность адаптировать ваши электронные письма с помощью электронного маркетинга.

GetResponse — это всего лишь один из примеров программного обеспечения, которое помогает вам с маркетингом по электронной почте, а также с созданием веб-сайтов и автоматизацией маркетинга. Есть также множество альтернатив GetResponse, которые предоставляют аналогичные функции.

Используйте множество визуальных элементов, чтобы привлечь получателей

Было обнаружено, что людям нравятся визуальные эффекты, такие как изображения, будь то в виде GIF, мема или видео. 80% людей помнят то, что они видят, по сравнению с 20% того, что они читают, и это доказывает, что визуальные эффекты хорошо работают в маркетинге любого рода.

Подумайте, как вы могли бы привлечь больше получателей с помощью правильных изображений. Не перенасыщайте электронное письмо слишком большим количеством изображений, так как это может повлиять на время загрузки самого электронного письма. Убедитесь, что сами изображения связаны с любым сообщением или призывом к действию, которое вы пытаетесь донести. Избегайте вставлять изображения в электронное письмо просто так.

Предоставьте четкое ценностное предложение

Ваше ценностное предложение — это то, чего вы хотите достичь с помощью электронного письма, отправляемого пользователю. Ссылаясь на четыре основных типа электронных писем, важно учитывать, что вы хотите, чтобы ваш пользователь делал. Если это рекламное письмо, то, возможно, оно предназначено для покупки того, что вы продаете? Для обычных информационных бюллетеней по электронной почте в нем может быть ссылка на ваш веб-сайт, по которой вы хотите, чтобы они щелкнули, или вы можете попросить их заполнить форму обратной связи, которую вы прикрепили к электронному письму.

Убедитесь, что ваше ценностное предложение понятно пользователю, чтобы он с большей вероятностью выполнил то, о чем вы просите, а не упустил суть. Важно подумать о том, как каждое электронное письмо должно предоставлять ценностное предложение, отличное от следующего.

Вы не хотите иметь несколько электронных писем, одно за другим, которые являются рекламными. Это просто утомит пользователя или заставит его отказаться от того, что вы отправили.

Будьте кратки и не забывайте вычитывать

При создании электронного маркетинга вы хотите быть точным и прямолинейным, когда дело доходит до контента. Старайтесь не добавлять слишком много лишнего и не заполнять письмо таким количеством слов, что пользователю надоедает читать. Будьте кратки в том, что вы хотите донести, и не забудьте проверить весь свой контент, прежде чем он будет распространен. Последнее, что вам нужно, это иметь электронные письма с грамматическими и орфографическими ошибками.

Улучшите показатели ответов на электронные письма в 2022 году с помощью этих советов

Улучшение показателей ответов на электронные письма требует времени, но эти методы, безусловно, могут помочь повысить качество электронных писем, которые вы создаете от имени бизнеса. В полной мере используйте эти советы, чтобы повысить уровень своей маркетинговой игры по электронной почте и, надеюсь, обеспечить большой успех для бизнеса в 2022 году и далее!