Маркетинговая стратегия ИКЕА 2022 – пример из практики
Опубликовано: 2022-07-27Основанная в 1943 году, Ikea управляет 422 магазинами на более чем 50 рынках. Популярный мебельный бренд имеет впечатляюще широкую клиентскую базу: почти 70% его магазинов расположены в Европе. В прошлом году Ikea открыла 19 магазинов, в том числе первый в Индии. Маркетинговая стратегия Ikea включает в себя некоторые из самых знаковых логотипов, кампаний и компаний в новейшей истории.
Целевая аудитория ИКЕА
Ikea удовлетворяет уникальные функциональные потребности каждой целевой аудитории, уделяя особое внимание взрослым в возрасте от 16 до 34 лет. У него есть решения для:
- Бакалавры
- Одинокие люди, не живущие дома
- Молодожены
- Семьи с младшим ребенком до шести лет
- Пожилые супружеские пары с детьми на иждивении
- Семьи без детей
- Рабочая сила
- На пенсии
- Ученики
- Профессионалы
Так, в нем используются следующие виды позиционирования продукта:
- Моносегментное позиционирование. Он обращается к потребностям и желаниям одного сегмента клиентов, который заботится о затратах и предпочитает соотношение цены и качества.
- Адаптивное позиционирование. Он верит в периодическое перепозиционирование продуктов и услуг, чтобы адаптироваться к изменениям в предпочтениях клиентов. Ее шведская мебельная сеть учитывает динамичный характер предпочтений клиентов. Например, его последние продукты отражают растущий минимализм в глобальном масштабе.
Маркетинговые каналы ИКЕА
Ikea использует следующие маркетинговые каналы:
- Веб-сайт
- Мобильное приложение
- WebEngage: маркетинг по электронной почте, SMS и WhatsApp
- Социальные медиа
- Телефонный звонок
- Рекламные ролики
- Печатная реклама
- магазины
Маркетинговая стратегия ИКЕА
Маркетинговая стратегия Ikea во многом способствует ее успеху, потому что она оригинальна, изобретательна и самобытна, сохраняя при этом прозрачное ценностное предложение.
Креативная, последовательная тема бренда
Маркетинговая стратегия ИКЕА, начиная от шведских национальных цветов на зданиях и заканчивая богатыми фрикадельками в кафетериях магазинов, с гордостью отражает ее культурное наследие. Он наполняет все элементы их идентичности чувством уверенности в себе, что поддерживает их идентичность на рынке жесткой конкуренции.
Подчеркивая доступность и устойчивость
Понимая, что простая многоуровневая стратегия не будет стимулировать повторные продажи, Ikea расширяет возможности настройки, гибкости и комбинаций мебельных модулей. Он эффективно сочетает элементы доступности и устойчивости в своей маркетинговой стратегии для обеспечения успеха.
Хотя варианты мебели не дают пожизненной гарантии, продукты рассчитаны на длительный срок службы. Даже его многоразовые сумки для покупок отражают его приверженность принципам устойчивого развития.
Спонсорство и влиятельные лица
Комедийный сериал «Легко собрать», спонсируемый ИКЕА. Его инновационный контент-маркетинг сильно отличался от демонстрации мебельной продукции. Включение спонсируемых цифровых маркетинговых кампаний и влиятельных лиц в социальных сетях усилило маркетинговую стратегию IKEA.
Серия Ikea Easy to Assemble
Исключительный опыт работы в магазине
ИКЕА блестяще демонстрирует товары, в которых используются лучшие системы освещения для увеличения продаж. Он стратегически размещает наиболее подходящие предметы в фиктивных комнатах, чтобы стимулировать импульсивные покупки и вдохновлять декор. Компания также расширяет превосходное обслуживание клиентов, чтобы обеспечить незабываемые впечатления и побудить клиентов возвращаться снова и снова.
Декор магазина ИКЕА для вдохновения
Маркетинг веб-сайтов и мобильных приложений
Ikea обеспечивает оптимальную скорость мобильного веб-сайта, отображение кнопок и управление жестами на своем веб-сайте и в мобильном приложении, чтобы удерживать и привлекать людей на сайт. Он тщательно инвестирует в свой UI / UX, чат-бот на основе запросов и регулярные обновления новых предложений, скидок и рекламных акций.
Одним из самых успешных маркетинговых ходов является загрузка приложения для 3D-моделирования, позволяющего представить себе дом мечты. Это один из ее самых успешных маркетинговых ходов, который позволяет IKEA продавать свои товары с низким спросом, вызывая у клиентов желание обновить комнату.
Сайт ИКЕА с интересным контентом
SEO-оптимизация Ikea (поисковая оптимизация)
Маркетинговая стратегия Ikea направлена на повышение видимости сайта для релевантных поисковых запросов, чтобы привлечь внимание новых и существующих клиентов. Он включает в себя правильные ключевые слова для конкретных продуктов и рекламу Google для дальнейшего повышения его органического рейтинга.
Рейтинг книжных шкафов Ikea на первой странице Google
ИКЕА SMM (маркетинг в социальных сетях)
Руководители IKEA очень активны на платформах цифрового маркетинга, таких как Facebook, Instagram, Twitter и Youtube. Их цифровое присутствие впечатляет: более 30 миллионов лайков на Facebook, 1 миллион подписчиков в Instagram, 5,3 тысячи подписчиков в Twitter и 41,2 тысячи подписчиков на YouTube.
Профиль ИКЕА в Instagram
Его биография в Instagram ссылается на его веб-сайт. На сайте также есть ссылки на различные посты в социальных сетях. Варианты «посмотреть магазин» и «позвонить» для получения каталога продукции и прямой помощи, соответственно, являются свидетельством хорошо продуманной маркетинговой стратегии Ikea.
Реклама ИКЕА на ютубе
ИКЕА также проводит бесплатные онлайн-семинары, которые привлекают множество восторженных покупателей, что приводит к привлечению потенциальных клиентов.
Реклама онлайн-мастерской ИКЕА
Контент-маркетинг
Ikea полагается на свою стратегию контент-маркетинга, чтобы добиться заметного присутствия среди мебельных брендов. Его рекламные ролики, печатная реклама, социальные сети и веб-сайт выделяются привлекательным контентом. Он сочетает в себе инновации и юмор, чтобы представить основные ценности бренда и вдохновить людей.
Захватывающая реклама Ikea
Станьте тысячелетним цифровым маркетологом всего за 6 месяцев. Запишитесь на наш курс PGP по цифровому маркетингу в сотрудничестве с Университетом Пердью!
Вывод
Маркетинговая стратегия Ikea свидетельствует о хорошо продуманном и структурированном маркетинговом предприятии. Зарегистрируйтесь в нашей программе для аспирантов по цифровому маркетингу и узнайте больше о тематических исследованиях по маркетингу, опубликованных Harvard Business. Вас будут обучать эксперты из Facebook и Университета Пердью. Запишитесь на курс СЕГОДНЯ!