Маркетинг HVAC - 8 лучших стратегий для развития вашей компании

Маркетинг HVAC ориентирован на компании в сфере отопления, кондиционирования и вентиляции. Цифровой маркетинг является идеальным дополнением к вашему маркетинговому плану HVAC и может дать вам преимущество, в котором нуждается ваша компания.

Зачем предприятиям HVAC нужен цифровой маркетинг?

Маркетинг HVAC лучше всего работает со стратегиями цифрового маркетинга, поскольку вы можете отделить свой бизнес от конкурентов, чтобы увеличить свою аудиторию и продажи. Некоторые элементы цифрового маркетинга, которые вы можете использовать, включают SEO, электронный маркетинг, контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях.

В этом ознакомительном руководстве мы рассмотрим 8 аспектов цифрового маркетинга, которые принадлежат любому хорошему маркетинговому плану HVAC. Затем ваша компания может разработать стратегию роста!

Как создать успешный маркетинговый план HVAC

1. Создайте мобильный сайт

Какой веб-сайт в настоящее время представляет вашу компанию HVAC?

Веб-сайт — это больше, чем возможность познакомить текущих и потенциальных клиентов с вашим длинным списком услуг HVAC. Это также возможность произвести хорошее первое впечатление на потенциальных клиентов, которым интересно, чем вы занимаетесь.

Вы знаете поговорку. У вас есть только один шанс произвести хорошее впечатление, поэтому первая часть вашего маркетингового плана HVAC должна заключаться в том, чтобы сделать дизайн сайта удобным для мобильных устройств.

Согласно обзорному ресурсу Review42, 70 процентов трафика сайта приходится на мобильные устройства, а именно смартфоны.

Кроме того, 80 процентов сайтов с лучшими позициями имеют элементы, удобные для мобильных устройств. Это будет иметь большее значение, когда мы будем говорить о SEO, что мы и сделаем очень скоро.

Удобный для мобильных устройств сайт — это сайт, в котором все элементы органично работают вместе на меньшем экране, как на настольном компьютере.

Возможно, вам придется поработать с графическим дизайнером или веб-разработчиком, чтобы подготовить ваш сайт для мобильных пользователей, но результаты того стоят.

В конце концов, Review42 говорит, что большинство потребителей — 61 процент — не возвращаются на сайт, который не оптимизирован для мобильных устройств. Ваш сайт HVAC может перестать терять трафик.

Если вы боретесь с другими областями дизайна вашего веб-сайта HVAC, у нас есть удобный пост, полный вдохновляющих дизайнов, которые вы можете просмотреть и подражать.

2. Используйте SEO

Поисковая оптимизация или SEO является неотъемлемой частью успеха любой компании и, следовательно, является еще одним обязательным компонентом вашего маркетингового плана HVAC.

SEO, если вы не знакомы, определяет место веб-сайта HVAC, над которым вы так усердно работали, когда кто-то ищет компании HVAC в Интернете.

Для ваших целей мы рекомендуем использовать локальные стратегии SEO, о которых мы писали в этом посте.

Местное SEO повышает ваш рейтинг SEO в вашем районе, поэтому это такая естественная часть вашей маркетинговой стратегии HVAC.

По данным HubSpot, большинство искателей Google — 46% всех — хотят получить местную информацию. Таким образом, вы обращаетесь почти к половине пользователей Google, когда используете локальную тактику SEO.

Вот некоторые из тактик, которые мы рекомендуем вам использовать в соответствии с нашим постом выше.

• Создайте страницу Google My Business и заполните ее полностью, если вы еще этого не сделали.
• Рассмотрите возможность партнерских отношений с другими местными предприятиями.
• Предоставьте свою контактную информацию на своем веб-сайте, чтобы ваша компания HVAC могла появиться в списках местных компаний в Интернете.
• Делайте локальный контент.
• Получите больше отзывов клиентов (подробнее об этом чуть позже!).

3. Платите за цифровую рекламу

Следующая часть вашего маркетингового плана HVAC — это цифровая реклама.

Даже если вы надеетесь стать известными только на местном уровне, вы все равно не можете отказаться от рекламы. Это ваш шанс выйти на новые рынки и потенциально увеличить клиентскую базу, что, в свою очередь, увеличит ваш доход.

В нашем блоге мы рекомендовали цифровые рекламные платформы, такие как нативная или медийная реклама, реклама в LinkedIn, реклама в Instagram, реклама в Facebook и Google AdWords.

Давайте теперь более подробно объясним некоторые из этих рекламных методов.

• Нативная или медийная реклама. Медийная реклама, также известная как нативная реклама, появляется повсюду в Интернете. Вы можете увидеть их в социальных сетях, при проверке электронной почты или при использовании веб-сайта. Рекламные объявления хорошо сочетаются друг с другом, поэтому зрители, впервые увидевшие рекламу, могут быть более восприимчивы к сообщению в рекламе, потому что они могут не осознавать, что это реклама.
• Реклама в социальных сетях. Говоря о социальных сетях, в наши дни у каждой социальной платформы есть свой собственный метод платной рекламы. Вы выбираете, какие сегменты аудитории хотите видеть, создаете рекламу на основе различных типов, запускаете рекламу и просматриваете аналитику в менеджере рекламы в социальных сетях.
• Google AdWords: Google AdWords — отличный инструмент для локального поиска. Вы можете делать ставки на ключевые слова с длинным хвостом, которые больше находят отклик у местной аудитории, а затем создавать узконаправленные рекламные кампании.

Вот два наших главных совета по цифровой рекламе как части маркетинга HVAC.

Во-первых, вы должны создать рекламный бюджет. Канадский ресурс BDC утверждает, что компании B2C (например, ваш HVAC бизнес) тратят от пяти до 10 процентов своего дохода на рекламу, в то время как компании B2B тратят только от двух до пяти процентов.

Второй совет — сегментируйте аудиторию. Если вы не разделите свою аудиторию на более мелкие группы на основе демографических, географических и психографических данных, то вы тратите рекламные доллары на группы, которым может быть все равно, о чем ваше сообщение.

4. Получайте отзывы и обзоры

Программное обеспечение для видеоотзывов Boast.io утверждает, что более 90 процентов сегодняшних клиентов прочитают обзор, прежде чем что-то купить.

Это относится как к продуктам, так и к услугам, поэтому, если у вашей компании HVAC не так много обзоров или даже нет обзоров, это следующая часть вашего маркетингового плана HVAC, на которой следует сосредоточиться.

В идеале вам нужны полноценные отзывы, в которых рассказывается, как ваши услуги HVAC принесли пользу местным клиентам. Когда лиды и клиенты прочитают эти отзывы и обзоры, их доверие к вашей компании возрастет.

Как ваша компания HVAC начинает получать отзывы? В нашем посте об обзорах medspa мы поделились некоторыми отличными советами, которые мы сейчас повторим.

• Сосредоточьтесь на высококачественном обслуживании: отзывы могут писаться сами собой, особенно если вы предоставляете отличный сервис. Ваши клиенты захотят поделиться своим опытом с другими, поэтому они будут склонны оставлять отзывы.
• Спросите: Да, иногда это действительно так же просто, как попросить ваших клиентов оставить вам отзыв. Упростите для них обзор вашей компании HVAC, связав их с соответствующим источником.
• Стимулируйте: если ваши клиенты все еще не кусаются, стимулируйте их оставлять отзывы с кодами скидок. Вы даже можете создать эксклюзивный конкурс, в котором могут участвовать только рецензенты. Убедитесь, что вы выбрали сказочный приз.

5. Создайте план контент-маркетинга

Ни один маркетинговый план HVAC не будет полным без стратегии контент-маркетинга.

С помощью контент-маркетинга вы можете конвертировать больше потенциальных клиентов в клиентов, повысить лояльность клиентов и повысить SEO и, следовательно, свой рейтинг.

В нашем посте об услугах контент-маркетинга мы рекомендуем включить в свой план контент-маркетинга следующие элементы:

• Блоги
• Подкасты
• Контент, создаваемый пользователями
• Вебинары
• Видео
• Инфографика
• Тематические исследования
• Белые бумаги
• электронные книги

Независимо от того, какой тип контента вы создаете, будь то письменный контент или видео, он должен быть ценным.

Ценный контент является информативным и образовательным. Он учит читателя чему-то, чего он не знал, но это не представлено в сухом формате. Это интересно и увлекательно.

При написании контента это означает короткие абзацы, маркеры для разбиения текста и изображения, такие как то, что вы видите в этом блоге.

Если вы выпускаете видео или подкасты, следите за временем записи. Видеоресурс Vidyard утверждает, что двухминутное видео — это идеальная длина.

Может быть, вы можете потратить пять минут, но когда вы только начинаете заниматься контент-маркетингом HVAC, не тратьте больше пяти минут.

Еще одним ключом к успеху контент-маркетинга является последовательность. Вы должны создать редакционный календарь и следовать ему. Создавайте больше контента, чем вам нужно, чтобы даже в те недели, когда это праздник или вы заболели, производство вашего контента не пострадало ни на йоту.

6. Разверните маркетинговую кампанию по электронной почте

Электронный маркетинг — мощная штука! Вы можете расширить свою аудиторию, помочь конвертировать потенциальных клиентов в клиентов, повысить лояльность и вовлеченность существующих клиентов и увеличить продажи.

Кроме того, это рентабельная часть вашей маркетинговой стратегии HVAC.

Мы написали информативное руководство по электронному маркетингу для предприятий сферы услуг, в котором подробно описан план действий для начала работы с контент-маркетингом.

Вот краткое изложение этого плана.

Во-первых, вам нужна цель. Ваша компания HVAC хочет увеличить продажи за квартал? Новые лиды? Лучшее удержание клиентов?

Как только вы определите свою цель, вы должны сегментировать свою аудиторию в соответствии с тем, какие группы способствуют достижению этих целей.

Затем вы хотите сосредоточиться на расширении списка адресов электронной почты. Отсюда и берет начало контент-маркетинг. Вы можете взять несколько глав из написанной вами электронной книги по HVAC или собрать инфографику и предложить ее в качестве лид-магнита.

Оттуда вы определяете тип содержимого электронной почты, которое вы будете отправлять (информационные бюллетени, советы и т. д.), и частоту. Ваша компания HVAC может отправлять электронные письма ежедневно, еженедельно или ежемесячно, а также где-то посередине.

Вы не хотите отправлять электронные письма так редко, чтобы ваши клиенты забыли о вас, но слишком частые электронные письма могут привести к тому, что ваша аудитория откажется от подписки.

7. Используйте маркетинг в социальных сетях (включая YouTube)

Социальные сети — это бесценный инструмент для расширения взаимодействия с брендом, поиска новых потенциальных клиентов, помощи вашему контенту в привлечении новых взглядов, улучшения вашей репутации и связи с вашей аудиторией.

В рамках вашего маркетингового плана HVAC вы должны быть готовы создать сильное присутствие в социальных сетях.

Так же, как регулярная публикация контента важна для вашей стратегии контент-маркетинга, вы также должны быть активны в социальных сетях.

Активное присутствие в социальных сетях не означает исключительно публикации, публикации, публикации. Вы хотите взаимодействовать со своей аудиторией, отвечая на комментарии и сообщения.

Одной из платформ социальных сетей, на которой вам следует особенно сосредоточиться для маркетинга HVAC, является YouTube. Правильно, вам или кому-то еще из вашей компании придется встать перед камерой и снять видео.

Знаете ли вы, что 88% маркетологов уже используют видео? Так говорит Вызов. Если вашей компании HVAC нет, то вы рискуете остаться позади.

Видеомаркетинг — это уникальная возможность приоткрыть завесу над вашей компанией HVAC. Вы можете составить профили сотрудников или показать закулисный взгляд на то, как выглядит обычный день из жизни работника HVAC.

Вы также можете использовать видео для обучения и информирования. Возможно, вы сделаете видеоурок, показывающий вашей аудитории, как выполнять базовое обслуживание ОВК в домашних условиях.

8. Создайте реферальную сеть

Независимо от того, являетесь ли вы стоматологом или специалистом по системам вентиляции и кондиционирования, нельзя отрицать, что рекомендации — это мощный способ построить бизнес. Вот почему они являются нашей последней рекомендуемой частью вашей маркетинговой стратегии HVAC.

Retail TouchPoints, аналитическая служба розничной торговли, отмечает, что более 85% потребителей доверяют рекомендациям.

В конце концов, когда их друг или член семьи предлагает продукт или услугу, это кажется гораздо более искренним, чем компания, делающая то же самое.

Как вы создаете реферальную сеть, которая формирует вашу аудиторию и добавляет потенциальных клиентов в вашу воронку продаж?

Вы хотите начать с ваших самых лояльных, долгосрочных клиентов. Они могут быть частью вашей пилотной реферальной программы. Затем постепенно просочитесь к менее долгосрочным, но все же жизнеспособным клиентам и так далее.

Лучшие реферальные программы имеют отличные стимулы. Эти стимулы должны быть построены таким образом, чтобы чем больше рефералов предлагали ваши клиенты, тем больше преимуществ они получали.

Вывод

Эти 8 стратегий как часть маркетингового плана HVAC используют методы цифрового маркетинга, которые уже давно доказали свою эффективность.

Независимо от того, является ли ваша компания HVAC новой на рынке или вы существуете некоторое время, но не оказываете существенного влияния, эти методы являются первыми шагами к развитию вашего бизнеса. Если вам нужна более персонализированная помощь с вашей стратегией цифрового маркетинга, вы можете рассчитывать на профессионалов в Mediaboom. Мы местное агентство цифрового маркетинга, которое предлагает контент-маркетинг, SEO, производство контента, маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, веб-разработку и услуги цифровой рекламы.