5 лучших HR-чат-ботов для автоматизации ваших HR-задач

Передайте привет новому члену отдела кадров, который на самом деле не человек, а помощник ИИ, который может обрабатывать запросы со сверхчеловеческим рвением!

Чего ждать?

Вы задаетесь вопросом, как может кто-то, кто не является живым, дышащим человеком, вмешиваться в такую ​​«человеческую» область, как управление персоналом?

Что ж, это правда! HR-ландшафт быстро растет и требует переосмысления традиционных способов ведения дел.

Проверьте это: около 97% предприятий планируют увеличить свои инвестиции в технологии рекрутинга, и почти половина из них направляет их на ИИ.

Представляем чат-ботов HR — прилежного товарища по команде на базе искусственного интеллекта, работающего круглосуточно, не нуждающегося в обеденных перерывах или отпусках и всегда синхронизированного с вашими HR-операциями.

HR-чат-боты больше не «хорошо иметь», а «обязательны» для современного бизнеса. Или, если быть точным, плавный, быстрый и эффективный ответ на запросы HR больше не просто дополнительный бонус - это практически необходимость! 👩‍💼

По данным Gartner, к 2023 году 75% запросов HR будут инициироваться с помощью диалоговых чат-ботов, подобных ИИ.

Узнайте больше о диалоговом ИИ.

Являетесь ли вы опытным HR-специалистом, любителем технологий или владельцем бизнеса, ищущим способы автоматизации и оптимизации услуг вашей компании, эта запись в блоге поможет вам понять роль чат-ботов HR в преобразовании управления персоналом.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о том, что такое чат-боты HR, об их преимуществах, о том, как создать собственного чат-бота HR, и изучить 5 лучших чат-ботов HR.

Кто знает, возможно, вы наймете нового члена команды роботов в свой отдел кадров! Итак, начнем.

Что такое HR-чат-бот?

Чат-бот HR — это виртуальный помощник на базе искусственного интеллекта, который использует возможности генеративного искусственного интеллекта и обработки естественного языка (NLP) для автоматизации кадровых операций вашей компании.

От ответов на вопросы о политике отпусков, льготах для сотрудников и многого другого до помощи в адаптации новых сотрудников и помощи в обучении и развитии — чат-боты HR охватывают все это.

Чат-боты HR могут легко автоматизировать повторяющиеся задачи, которые отнимают много времени у ваших сотрудников, что помогает снизить нагрузку на отдел и повысить производительность.

Но знаете что?

Это только вершина айсберга. Давайте углубимся в преимущества использования чат-ботов HR.

Преимущества использования HR чат-ботов

Давайте рассмотрим магию, которую чат-боты принесут вашей организации. Вот пять основных преимуществ использования этих чат-ботов:

1. Снижение нагрузки на персонал

Чат-боты HR могут быстро и точно обрабатывать рутинные запросы и задачи, освобождая ваших HR-специалистов от тяжелого бремени административной работы.

Это позволяет им сосредоточиться на стратегических аспектах управления персоналом, способствуя созданию более привлекательной и насыщенной рабочей среды.

Отчеты показывают, что для различных отделов кадров чат-боты помогают высвободить более 12 000 рабочих часов в год.

Умопомрачительно, не правда ли?

2. Доступность 24/7

Для современной глобальной компании крайне важно выйти за рамки традиционного рабочего времени и работать в разных часовых поясах.

И вот еще что — HR-боты не спят, не отдыхают и не уходят в отпуск.

Круглосуточная доступность чат-ботов HR обеспечивает сотрудникам кадровую поддержку в любое время и в любом месте.

Короче говоря, продвинутые чат-боты HR могут обслуживать глобальную команду и устранять ограничения часового пояса.

3. Повышение вовлеченности сотрудников

Чат-боты HR могут взаимодействовать одновременно с сотнями или даже тысячами сотрудников.

Предоставляя мгновенные ответы на запросы сотрудников, чат-боты HR показывают сотрудникам, что их ценят, их слышат, а их проблемы решаются в кратчайшие сроки.

Это помогает повысить вовлеченность сотрудников, что повышает общий моральный дух и производительность сотрудников.

4. Экономичная и быстрая адаптация

Чат-боты HR могут по-настоящему проявить себя во время процесса адаптации.

Они могут упростить процесс адаптации, гарантируя, что каждый новый сотрудник быстро получит необходимую информацию.

Они помогают сократить время и затраты на адаптацию, предоставляя немедленные ответы на новые запросы о найме и настраивая их на успех с первого дня.

Это делает HR-чат-ботов выигрышным дополнением к вашей HR-стратегии!

5 лучших HR-чат-ботов, которые стоит попробовать в 2023 году

1. Боцоник

Во вселенной HR-чат-ботов на базе искусственного интеллекта одно имя сияет ярко, как сверхновая, — Botsonic, разработанный Writesonic. Botsonic — это революционный конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом без кода, разработанный специально с учетом потребностей современного динамичного мира.

Botsonic может снабдить ваш отдел кадров ультра-умным и очень привлекательным помощником, который может ответить на все вопросы — от базовых протоколов управления персоналом до сложных персонализированных запросов. Он справляется со сложностями HR, поэтому ваша команда может сосредоточиться на общении с людьми 👫.

И хотите верьте, хотите нет, но это можно построить всего за несколько кликов!

Основные возможности Боцоника:

Botsonic — это не просто чат-бот; это настоящий HR-центр с умопомрачительными функциями, которые помогут вам сэкономить время и повысить производительность вашей HR-команды.

Работает на GPT-4 : Botsonic использует революционные технологии GPT-4 и NLP. Введите свои данные, задайте параметры и наблюдайте, как он без особых усилий справляется с широким спектром HR-задач и вопросов.

Простая интеграция : здесь нет сложных кодов! С Botsonic интеграция максимально упрощена. Используя базовые сценарии и ключи API, вы можете легко встроить их в существующие системы.

Специально для вашего бизнеса : Botsonic предлагает персонализацию, как никто другой. Выберите имя, выберите цветовую схему, соответствующую вашему бренду, добавьте свой логотип и даже броский слоган! Сделайте его таким же уникальным, как и ваша организация.

Упрощенный пользовательский интерфейс . Считайте, что сложность создания чат-ботов осталась в прошлом. Благодаря интуитивно понятному дизайну Botsonic с функцией «перетаскивания» создать собственного HR-чат-бота очень просто!

Botsonic — это не просто решение; это революция для вашей функции управления персоналом.

Итак, вы готовы воспользоваться трансформационным потенциалом Botsonic и увидеть, как ваша HR-функция устремится в будущее?

Бот в вашем распоряжении! 🚀

2. Дрифт

Вот исключительно сильный соперник — Дрифт.

Drift, основанный на искусственном интеллекте, помогает предоставлять интеллектуальный чат, полезную информацию и баллы для персонализации опыта.

Drift переосмысливает традиционную функцию управления персоналом. Он сочетает в себе чат-боты с инструментами автоматизации и легко интегрирует их в вашу систему управления персоналом, улучшая совместную работу команды.

Но это не все! Чат-боты Drift — это больше, чем просто инструмент для вопросов и ответов. Эти интеллектуальные боты предназначены для работы с вашей командой по кадрам, помогая им эффективно и действенно квалифицировать запросы сотрудников и управлять ими.

Они легко передают сложные вопросы персоналу отдела кадров, гарантируя, что ни один вопрос сотрудника не останется без ответа.

Если вы хотите революционизировать свою функцию управления персоналом и поднять удовлетворенность сотрудников на новый уровень, то Drift, безусловно, лучший выбор! ✨

3. Ботсификация

Погрузитесь в безупречное и удобное решение для управления персоналом с помощью Botsify, мощного чат-бота с искусственным интеллектом, который выделяется среди других. Усовершенствованная платформа поможет вам легко создавать чат-ботов и управлять ими.

Botsify предназначен для предприятий любого размера и легко интегрируется с несколькими платформами, такими как Facebook Messenger, Whatsapp и Telegram.

Способность Botsify работать круглосуточно, включая технологии искусственного интеллекта и NLP, чтобы обеспечить мгновенные и точные ответы на многие запросы сотрудников.

Если вы заинтересованы в повышении эффективности работы с персоналом, одновременно повышая производительность и вовлеченность сотрудников, Botsify может стать вашим непоколебимым союзником в этом путешествии! 🚀💼

4. Чатфул

Chatfuel — невероятно мощная платформа, которая помогает создавать интеллектуальных и диалоговых чат-ботов в соответствии с бизнес-требованиями — без технических ноу-хау!

Чат-бот HR, созданный Chatfuel, может автоматизировать весь процесс найма — от выявления и привлечения до квалификации и адаптации сотрудников, он охватывает все.

С помощью Chatfuel вы можете создавать чат-ботов для кадровых служб, которые помогут вам быстро и эффективно автоматизировать связанные с кадрами задачи, помогая сотрудникам решать свои вопросы, не полагаясь на HR-специалистов.

Добавьте HR-бота в свою команду и наблюдайте за развитием ваших HR-функций.

5. Домофон

Говоря о чат-ботах HR, как вы можете пропустить Intercom, один из самых популярных инструментов?

Усовершенствованная платформа помогает компаниям легко и эффективно создавать чат-ботов для управления персоналом, которые могут помочь вам во всем, от привлечения и вовлечения потенциальных сотрудников до адаптации и обучения.

Создайте собственный чат-бот HR, который может автоматизировать ключевые HR-процессы, сэкономить время и повысить производительность.

Ищете другие варианты? Ознакомьтесь с 6 лучшими конструкторами чат-ботов с искусственным интеллектом в 2023 году.

Как создать HR-чатбота за 3 простых шага?

Хотите создать HR-чат-бота для нужд вашего бизнеса? Бот, который понимает ваших сотрудников, предлагает своевременные решения и работает без устали днем ​​и ночью?

Botsonic поможет вам!

Botsonic — это конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом, не требующий кода, который поможет вам разработать чат-бота, который наилучшим образом дополнит ваши уникальные бизнес-потребности. Более того, удобный интерфейс Botsonic гарантирует, что весь процесс будет не чем иным, как удовольствием! 🌈

Передовая платформа упростила процесс создания персонализированного чат-бота AI ChatGPT.

Вот простое трехэтапное руководство, которое поможет вам создать своего замечательного чат-бота с помощью Botsonic:

Шаг 1. Соберите и загрузите данные

Первым шагом для создания чат-бота для HR является сбор данных. Соберите и загрузите все необходимые документы, URL-адреса и другие ресурсы, чтобы предоставить вашему чат-боту важную информацию.

Помните, что ваши исторические взаимодействия с сотрудниками — это сокровищница идей. Проанализируйте их, чтобы определить тенденции, предсказать возможные вопросы и убедиться, что ваш чат-бот готов к подходящим ответам. Узнайте больше о том, как обучить ChatGPT на собственных данных.

Шаг 2. Настройте чат-бота в соответствии с вашим брендом.

Теперь, когда вы добавили необходимую информацию, пришло время настроить чат-бота!

Персонализируйте своего чат-бота с помощью цветов вашей компании, логотипа, контактных данных и даже привлекательного имени. Это помогает превратить вашего чат-бота из простого помощника в харизматичного посланника бренда.

Вы также можете предоставить примеры запросов, которые помогут вашим пользователям понять, как лучше всего взаимодействовать с ботом.

Шаг 3. Интегрируйте чат-бота на свой веб-сайт.

Botsonic упрощает интеграцию вашего недавно разработанного чат-бота для HR! Как только ваш чат-бот настроен и готов, Botsonic создает персонализированный виджет, соответствующий эстетике вашего бренда.

Все, что осталось сделать сейчас, это скопировать сгенерированный код для встраивания и вставить его в код вашего сайта. Таким образом, ваш чат-бот готов помочь вашим сотрудникам!

Итак, у вас есть он — ваш супер-интеллектуальный чат-бот ChatGPT HR с искусственным интеллектом, готовый вывести опыт вашей HR-команды на новый уровень!

Не терпится создать собственного чат-бота AI ChatGPT?

Примеры использования HR-чат-ботов

1. Адаптация сотрудников

Согласно отчетам, организации с эффективным процессом адаптации увеличивают удержание новых сотрудников на 82% и повышают производительность на 70%.

Прием новых сотрудников и подготовка их к работе может занять много времени. Вот где на помощь приходят HR-чат-боты.

Они помогают новичкам с оформлением документов, объясняют политику компании и отвечают на любые первоначальные вопросы. Это обеспечивает плавный и хорошо структурированный процесс адаптации.

2. Обучение и развитие сотрудников

Чат-боты HR могут играть активную роль в обучении сотрудников, предоставлении ресурсов, проведении учебных курсов и отслеживании прогресса.

Они позволяют учиться круглосуточно и без выходных, улучшая навыки и знания вашей команды.

3. Круглосуточная помощь сотрудников

Чат-боты HR доступны 24/7, чтобы помочь сотрудникам. И угадай что? Проблемы редко возникают только в рамках стандартной рутины с 9 до 5.

Чат-боты HR всегда готовы ответить на вопросы о политиках, льготах или рабочих протоколах, гарантируя вашим сотрудникам постоянную поддержку.

4. Оздоровление и культурное строительство

В эпоху удаленной работы поддержание корпоративной культуры и благополучие сотрудников стало иметь решающее значение.

Чат-боты HR могут давать советы по здоровому образу жизни, стимулировать инициативы по взаимодействию и даже организовывать виртуальные мероприятия по сплочению команды, чтобы поддерживать положительный настрой.

Более того, с помощью многоязычных чат-ботов компании могут говорить на языке своих сотрудников и заставить их чувствовать себя как дома.

5. Умная HR-аналитика

Каждое взаимодействие с чат-ботом HR предоставляет важные данные.

Чат-боты HR могут предоставить ценную информацию для менеджеров по персоналу при принятии ими стратегических решений, анализируя модели разговоров, часто задаваемые вопросы или настроения сотрудников.

Вот и все — HR-чат-боты превращают рутинные задачи в эффективные процессы.

Кроме того, взгляните на 7 лучших примеров чат-ботов с искусственным интеллектом для разных отраслей.

Благодаря этим практическим вариантам использования HR-чат-боты становятся неотъемлемым инструментом для отделов кадров, делая их более гибкими и управляемыми данными.

Теперь вопрос в том, готова ли ваша организация подключиться к этой многообещающей технологии и помочь HR-специалистам повысить свою продуктивность?

Время автоматизировать ваши HR-процессы

Цифровая революция в HR уже наступила и набирает скорость семимильными шагами! По мере того, как мы вступаем в эпоху искусственного интеллекта и чат-ботов, будущее HR кажется более ярким, чем когда-либо, с эффективностью и автоматизацией, о которых раньше нельзя было и мечтать.

Чат-боты HR — это прилежные члены команды, которые могут вывести ваши функции HR на новый уровень, быстрее выполнять задачи, мгновенно отвечать на запросы и предлагать информацию на основе данных для принятия решений.

Итак, пришло время повысить уровень и добавить чат-бота в свой отдел кадров?