Как писать холодные электронные письма, на которые будут отвечать

Вы испытали разочарование, связанное с написанием холодных писем, на которые никогда не получали ответов? Может быть, вы даже сделали все, что знали, но не заметили никаких улучшений. Пришло время научиться писать звездные холодные электронные письма и постоянно получать ответы.

Но сначала короткое введение в мир холодной переписки…

Что такое холодный электронный маркетинг?

Холодная рассылка - это форма электронного маркетинга, которую вы используете для достижения бизнес-целей, таких как привлечение потенциальных клиентов, продвижение вашего продукта и т. Д.

Это способ общения по электронной почте с конкретными людьми. Цель холодного электронного маркетинга - поддержать деловой разговор с потенциальным клиентом, как вы можете видеть ниже.

Источник

Причина, по которой они называются холодными электронными письмами, заключается в том, что они отправляются людям, с которыми вы не контактировали, и без их разрешения. Это означает, что отправитель и получатель обычно не имеют никаких отношений до письма.

Этот вид электронной почты предназначен для делового общения и не должен быть навязчивым.

Холодные письма - это не то же самое, что спам. Холодные электронные письма, в отличие от спама, предназначены для непосредственной пользы для людей или предприятий, которые их получают. Рассмотрим этот вариант; «холодные» электронные письма персонализированы и актуальны для получателя, в то время как спам-сообщения - нет, и поэтому вряд ли актуальны для получателя. .

Откуда вы знаете, что ваша холодная переписка по электронной почте успешна? Когда вы вызовете достаточно интереса со стороны потенциальных клиентов, чтобы вызвать отклик, который положит начало тому, что, как мы надеемся, положит начало успешным деловым отношениям. Проще говоря, ваша холодная электронная почта будет успешной, когда вы получите результат, благоприятный для вашего бизнеса.

Как лучше всего использовать холодный электронный маркетинг?

Вы можете использовать холодный электронный маркетинг для разных целей. Его приложения не ограничиваются простой попыткой продавать товары и услуги. Ниже приведены 4 основных способа использования холодного маркетинга в своем бизнесе:

1. Строить отношения

Отличный способ заставить холодный маркетинг работать на вас - использовать его для построения деловых отношений с потенциальным клиентом. Вы можете сделать это, сначала отправив вводное электронное письмо.

С вводным электронным письмом вы можете рассказать своему потенциальному клиенту, чем вы занимаетесь и почему, по вашему мнению, он получит пользу от того, что вы предлагаете. Как маркетолог или владелец бизнеса, стремящийся продать свой бизнес, вы можете построить прочные отношения с этой маркетинговой стратегией.

Вводное холодное письмо должно содержать:

• Твое имя,
• Название вашей компании,
• Услуги, которые вы предоставляете,
• Насколько они полезны для вашего потенциального клиента как частного лица или компании.

Вот шаблон, который вы, возможно, захотите использовать:

Привет (имя потенциального клиента),

Меня зовут (ваше имя). Я возглавляю отдел маркетинга в (название вашей компании). Недавно мы разработали продукт, который (что он делает).

Я считаю, что может (упомяните об уникальном преимуществе вашего продукта).

Не могли бы вы позвонить (время и дата) для дальнейшего обсуждения того, как наш продукт может помочь вашему бизнесу (упомяните соответствующую общую выгоду)? Если нет, дайте мне знать в следующий раз, и я буду рад помочь.

Спасибо за ваше время.

С наилучшими пожеланиями,

(Твое имя).

Таким образом, вы заложите основу не только для продажи, но и для деловых отношений.

2. Для лидогенерации

Когда дело доходит до маркетинга, лидером является человек или компания, заинтересованные в вашем продукте или услугах.

Отсюда следует, что лидогенерация - это процесс поиска людей или перспектив, которые в конечном итоге могут стать платежеспособными клиентами. Это также включает в себя контакт с ними, чтобы начать деловые отношения и, в конце концов, превратить их в клиентов.

Основная цель лидогенерации - заполнить вашу воронку продаж. Есть несколько способов привлечь потенциальных клиентов, но стоит попробовать и холодную рассылку писем.

Еще одна причина того, что холодная электронная почта того стоит, заключается в том, что она почти ничего не стоит. Вам не нужно платить за услуги электронного маркетинга - достаточно вашей учетной записи Gmail.

Более того, холодные электронные письма также вызывают прямой ответ от ваших потенциальных клиентов. На наш взгляд, это естественный и эффективный способ привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

3. Найдите таланты и налаживайте партнерские отношения

Ищете ли вы лучших специалистов, подходящих для вашей компании, или представляете свой бизнес потенциальным партнерам, холодная электронная почта - ваш лучший вариант.

Таким образом, вы можете сказать им, какую конкретную ценность они получают, работая с вами или для вас, в зависимости от обстоятельств.

4. Приглашение

Холодные электронные письма предназначены не только для продажи товаров или услуг. Если у вас есть блог, подкаст или вы даже проводите веб-семинар, и вы хотите, чтобы больше людей знали о том, что вы делаете, эта маркетинговая стратегия лучше всего подходит для вас.

По сути, вы можете увеличить трафик и посещаемость веб-семинаров, отправив холодные электронные письма людям и корпоративным организациям, которые могут быть заинтересованы в вашей нише.

Как эффективно писать холодные электронные письма

Холодные электронные письма - щекотливая тема. Большинство людей уклоняется от них.

Самая частая причина - страх быть проигнорированным. И поверьте мне, вас, скорее всего, проигнорируют.

Но знаете ли вы, что при правильном использовании холодные электронные письма могут дать вам наилучшие маркетинговые результаты?

Однако, чтобы преуспеть в этом и не тратить время зря, вам нужно знать искусство написания холодных писем. Одно неверное движение, и ваша электронная почта может оказаться в надоедливой папке для спама.

Чтобы помочь вам создавать холодные электронные письма, которые сломают лед (непреднамеренный каламбур) между вами и вашими потенциальными клиентами, мы разработали для вас несколько конструктивных советов.

Конечно, эти советы не высечены на камне, поскольку нет установленных правил написания идеального холодного электронного письма. Но испытание различных стратегий поможет вам.

Если у вас есть формула, которая уже работает для вас, ничего страшного. Но не помешало бы добавить советы, которыми я поделюсь здесь.

Цель? Чтобы помочь вам полностью изучить истинный потенциал холодных писем.

1. Определите свои цели

Первый шаг к созданию успешного охвата по электронной почте - определение и формулирование вашей цели. Ваша цель может варьироваться от создания сети вокруг вашего бренда до поиска делового партнера для работы.

Как отдельное лицо или группа маркетологов важно, чтобы вы заявили, чего хотите достичь, поняли это и, если можете, записали. Таким образом, вы можете структурировать свою кампанию по холодной электронной почте и при необходимости перегруппироваться.

2. Тщательно выбирайте свои перспективы

Первый шаг к написанию холодных писем, на которые будут ответы, - это знать своих потенциальных клиентов. Проявите должную осмотрительность, чтобы убедиться, что предоставляемые вами услуги будут им полезны.

Нет смысла предлагать, например, продукт, предназначенный для удаленного сотрудника, девяти к пяти. Что делать? Отфильтруйте весь свой список рассылки и сузьте целевую аудиторию, пока не почувствуете, что знаете их лично.

Выбирайте потенциальных клиентов внимательно, а не наугад. Вы должны быть знакомы со своими потенциальными клиентами - знать, чем они занимаются, их положение в компании, с которой вы хотите работать, если это необходимо, и т. Д. Это поможет вам увеличить ваши шансы получить ответы на ваши холодные электронные письма.

3. Представьтесь

Не будь тенью. Ваши потенциальные клиенты будут чувствовать себя намного лучше, если они будут знать, кто вы и почему вы связались с ними.

Первый способ представиться - это первая строка вашего электронного письма. Позвольте этой строке с первого взгляда дать вашим потенциальным клиентам важную информацию о вас и вашей компании.

Это ваше первое впечатление на потенциального клиента, и оно во многом поможет вам в создании и поддержании отношений.

Обычно ваши потенциальные клиенты вначале опасаются, хотя и незначительно, по поводу странного электронного письма в их почтовом ящике. Ваша вводная фраза даст вам шанс завоевать их доверие и успокоить их - ровно настолько, чтобы они могли прочитать ваше письмо дальше.

Что вы должны включить в первую строку вашего электронного письма?

Твое имя. Или, может быть, последний. Возможно и то, и другое. Название вашей компании также подойдет. Просто все, что достаточно интересно, чтобы сразу привлечь их внимание.

Хотите бонусный трюк, который работает? Перед отправкой холодного электронного письма отложите его ненадолго, если можете. Когда вы вернетесь к этому, поставьте себя на место потенциальных клиентов и перечитайте электронную почту, но на этот раз со свежим взглядом. Как вы думаете, насколько они будут впечатлены с первого взгляда?

4. Сохраняйте интересную тему вашей темы

Еще один элемент вашего холодного электронного письма, который сообщит вашим потенциальным клиентам первое, что им нужно знать о вас, - это ваш заголовок / тема письма. Тема должна быть профессиональной, но интересной и запоминающейся.

Персонализация темы письма также увеличивает ваши шансы на открытие холодных писем. Простое добавление имени потенциального клиента в строку темы может увеличить процент открытий холодных писем примерно на 20%. Поверьте, вы не хотите упустить этот номер.

Тема письма должна дать потенциальному клиенту представление о том, что содержится в теле письма. Хорошо написанная тема должна вызвать интерес у потенциальных клиентов, как только они ее увидят. Если ваша тема письма недостаточно броская, она может оказаться в мусорной корзине. Или остаться навсегда закрытым.

Итак, подумайте, какая тема будет звучать многообещающе для вашего потенциального клиента. Конечно, чтобы написать идеальный вариант, потребуется несколько проб и правок, но, в конце концов, оно того стоит.

5. Будьте краткими и простыми

Никто не хочет читать слишком длинное электронное письмо, особенно если оно от незнакомца или спам-бота.

Таким образом, при написании холодного электронного письма вы хотите, чтобы оно было коротким, простым и легким для восприятия. Как правило, не пытайтесь продавать свои товары и услуги с самого начала. Ваша цель должна состоять в том, чтобы сначала заложить основу для отношений.

Надо ли мне упоминать, что ваше электронное письмо должно быть сосредоточено на них, а не на вас? На самом деле никого не интересует, насколько вы классны, но какую ценность вы им приносите.

Кроме того, покажите своим потенциальным клиентам, почему, по вашему мнению, они должны работать с вами. Старайтесь не использовать много слов. Узнайте, как вы можете им помочь. Помните, цель состоит не в том, чтобы жестко продать. Вместо этого необходимо установить прочные деловые отношения.

6. Персонализируйте свои сообщения

Персонализация электронных писем, как если бы вы знали своих потенциальных клиентов лично, - отличный способ произвести на них впечатление. Говорите с ними так, как будто вы разговариваете с кем-то, с кем дружите много лет. Не говорите расплывчато или слишком формально.

Расскажите им, чем они занимаются, и свяжите это с тем, почему, по вашему мнению, они могут извлечь выгоду из вашей компании.

Вам не нужно сообщать о них все в своем электронном письме. Вы можете показаться преследователем, что плохо для бизнеса. Итак, вы хотите упомянуть только то, что имеет отношение к той ценности, которую вы предлагаете в своем электронном письме.

7. Проверьте электронную почту перед отправкой

Помимо того, что вы отправляете свои холодные электронные письма нужным людям, вы должны тщательно их просмотреть. Например, слово с ошибкой не понравится вашему потенциальному клиенту.

Убедитесь, что ваша холодная электронная почта не содержит ошибок. Тщательно вычитайте и при необходимости внесите исправления. Убедитесь, что ваше электронное письмо знакомит вас с тем, чем вы занимаетесь и как вы можете помочь своему потенциальному клиенту.

В большинстве случаев человеческий мозг непреднамеренно пропускает ошибки. Вот почему было бы неплохо использовать средства проверки правописания, такие как Grammarly, и попросить помощи у своей команды, друзей или семьи.

8. Отправьте дополнительные электронные письма

Иногда вашим потенциальным клиентам может потребоваться небольшой толчок и убеждение, чтобы они начали. Не забывайте поддерживать с ними связь с помощью последующих писем.

Ваше первоначальное холодное письмо может согреть их, но последующие холодные письма могут быть только средством заключения сделки. Итак, будьте последовательны, но не слишком настойчивы.

В целом, не существует известных универсальных формул, которые помогли бы вам создать идеальную рассылку по электронной почте. Просто следуйте этим советам и согласовывайте их с тем, что, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашего бренда.

Примеры холодных писем

Чтобы вы знали, как выглядит типичное холодное письмо, мы собрали 5 примеров, чтобы проиллюстрировать то, что мы обсуждали до сих пор. Не стесняйтесь принять от них пару реплик для следующего холодного письма.

1. Холодный черновик электронного письма из моих архивов

Это холодное электронное письмо относительно простое и проверяет множество вариантов. Во-первых, он представляет отправителя, продукт и сразу же упоминает, как это поможет потенциальному клиенту.

При написании холодных писем важно сосредоточить внимание на преимуществах вашего продукта, а не на его характеристиках. Это лучший способ сохранить заинтересованность вашего потенциального клиента.

Кроме того, отправитель выражает уверенность в ценности своего продукта через это электронное письмо. Таким образом, потенциальный клиент с большей вероятностью будет читать дальше.

Подробно рассказав о преимуществах своего решения для потенциального клиента, они немедленно отправляют запрос на встречу по телефону. Какой лучший способ положить конец этому холодному письму?

2. Подход на основе знакомства

Источник

Хотя это скорее шаблон, чем пример настоящего холодного письма, мы покажем вам одну или две идеи, которые вы можете использовать в качестве подсказок. С самого начала отправитель должен быть знаком с работой потенциального клиента.

Затем они сразу же упоминают о болевой точке потенциального клиента, тем самым еще больше вовлекая его. Отправитель следует за этим заявлением, которое подразумевает, что их продукт не только что появился с полки. Итак, если вы можете доказать ценность своего продукта, обязательно сделайте это.

Затем письмо завершается призывом к действию. Обязательно просите потенциального клиента ответить в конце письма. Это увеличивает ваши шансы на получение ответа.

3. Ознакомьтесь с продуктом потенциального клиента.

Источник

Здесь отправитель не просто предлагает продвигать книгу потенциального клиента; он тоже прочитал это. Целесообразно как можно больше узнать о бизнесе вашего потенциального клиента. Это поможет вам адаптировать решение именно для них.

Это касается не только книг. Если вы влиятельный человек и хотите сотрудничать с брендом, это отличный подход. Ознакомьтесь с продуктом, который вы хотите продвигать, и поговорите с ним напрямую в своем холодном письме.

4. Футбольные лиги и технологии?

Источник

Хотите знать, как связаны футбол и технические решения? Этот отправитель потратил время на то, чтобы исследовать свою перспективу попадания в любимую футбольную лигу.

С помощью этой приземленной информации он создал выдающееся и очень персонализированное холодное электронное письмо.

Это холодное письмо не может не получить ответа. Ты не согласен?

Возможно, вы не знаете любимую футбольную лигу вашего потенциального клиента, но держу пари, что вы сможете узнать о нем что-нибудь, что поможет пробудить его интерес.

5. В центре внимания Pain Point

Источник

Это довольно дерзкое холодное письмо. Отправитель подробно описывает болевые точки потенциального клиента и не скупится на слова.

Они подкрепляют свои утверждения статистикой, которая показывает, что они провели свое исследование.

Хорошо, что письмо заканчивается решением для потенциального клиента. На данный момент потенциальный клиент, вероятно, все равно не может дождаться ответа.

5 лучших инструментов для холодного электронного маркетинга

Отправка холодных писем потенциальным клиентам может быть сложной задачей. Вот почему существует программное обеспечение для холодного маркетинга по электронной почте, чтобы упростить весь процесс. Вот некоторые из лучших, которые помогут вам в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте:

1. GMass

Ищете программное обеспечение для холодного маркетинга по электронной почте, которое можно использовать для рассылки электронных писем в больших количествах? GMass может помочь вам в этом.

Это упрощает отправку холодных писем с Gmail. Это как холодная электронная почта прямо в вашей учетной записи Gmail.

GMass позволяет рассылать холодные электронные письма, которые повышают ваши шансы на получение желаемых ответов. Он также позволяет персонализировать свои холодные письма с помощью коллекции шаблонов холодных писем.

Он также предлагает функцию автоматизации по расписанию и помогает отслеживать открываемость отправляемых вами писем.

Хотите получить GMass? Его стандартная цена начинается с 12,95 долларов в месяц.

2. Дятел

Woodpecker - еще один программный инструмент для холодного электронного маркетинга, который позволяет отправлять холодные электронные письма из Gmail и Microsoft Outlook. Он используется в основном компаниями B2B для персонализации, автоматизации и отслеживания своих кампаний продаж.

Woodpecker поставляется с коллекцией шаблонов холодных писем, которые вы можете персонализировать по своему усмотрению. Кроме того, он предоставляет функции, которые позволяют настраивать и предварительно просматривать холодные электронные письма перед их отправкой.

Woodpecker предлагает гибкие тарифные планы, самый дешевый из которых стоит 39 долларов.

3. Лемлист

Ищете программу для холодной электронной почты, для которой не требуется кредитная карта? Lemlist - ваш ответ. С Lemlist ваша кампания по рассылке холодных писем станет бесшовной.

Более того, если вам нужны функции для персонализации ваших холодных писем, автоматизации последующих писем и взаимодействия с вашими потенциальными клиентами по всем каналам, Lemlist - это выбор для вас.

Такие бренды, как Sumo и Comet, доверяют Lemlist, и он легко интегрируется с такими почтовыми решениями, как Google, Office365 и Exchange. Он также служит платформой для взаимодействия с продажами.

Эти функции доступны по умеренным ценам, самая дешевая - 29 долларов.

4. Yesware

Yesware - это инструмент повышения эффективности продаж, в котором есть все необходимое, чтобы с легкостью отправлять холодные электронные письма. Он имеет такие функции, как отслеживание электронной почты, отслеживание вложений, многоканальные кампании, планировщик встреч, шаблоны холодных писем и многое другое.

Ему доверяют Autodesk и Groupon, и он обладает впечатляющими функциями, которые позволяют вам общаться со своими потенциальными клиентами на личном уровне.

Yesware предлагает бесплатную пробную версию и план подписки всего за 15 долларов в месяц.

5. Полоса

Streak - это программа для отслеживания электронной почты, которая дает вам полезную аналитику по холодным письмам, которые вы отправляете своим потенциальным клиентам.

Он показывает вам, когда и сколько раз ваше письмо было просмотрено. Таким образом, вам не нужно быть в неведении относительно статуса вашего холодного письма после того, как оно попадет в почтовый ящик вашего потенциального клиента.

Streak предоставляет вам диаграммы и множество других функций, которые будут полезны в ваших кампаниях по электронной почте. Он прост в использовании и предоставляет данные в режиме реального времени.

Вывод

Надеюсь, вам понравилось читать это так же, как мне понравилось собирать это для вас. Теперь, когда я вооружил вас всем, что вам нужно знать о холодных письмах и о том, как их создавать, сразу приступайте к работе над созданием своих.

Прежде чем вы это сделаете, не забудьте поделиться этим постом. Вы обязательно кому-то поможете. И последнее: зарегистрируйтесь на Adoric, чтобы получить доступ к инструментам, которые существенно повлияют на потребности вашего бизнеса. Это бесплатно, так что не сомневайтесь!

Попробуйте Adoric бесплатно