Как написать сообщение B2B?

Независимо от вашей отрасли, типа или размера вашего бизнеса, создание сильного присутствия на рынке B2B является сложной задачей.

Конкуренция сильная; существует так много продуктов и услуг, которые уже предлагаются, что вам может показаться пугающим даже начать работу. Но если у вас есть правильная стратегия контент-маркетинга, вам не о чем беспокоиться.

Создание сильной стратегии контент-маркетинга B2B означает принятие решения о том, какие сообщения вы хотите писать и отправлять и кому.

Чем раньше вы поймете, что никуда не пойдете без отличных сообщений контент-маркетинга, тем лучше. У вас может быть блестящая бизнес-идея и даже рыночная ниша, ожидающая, пока вы ее заполните.

Но это ничего не стоит, если вы не сообщите об этом должным образом. И, поскольку вам нужно с чего-то начинать, эта статья поможет вам понять , как написать свое первое сообщение B2B .

Зачем вам нужна стратегия контент-маркетинга B2B?

Вы сотни раз слышали фразу «контент — это король», но не уверены, так ли это и почему.

Если вы только начинаете работать в сфере B2B или хотите вывести свой бизнес на новый уровень, написание контента — одно из ваших сильнейших орудий.

86% компаний сообщают, что повышение узнаваемости бренда является их целью номер один в маркетинге B2B. Но преимущества написания безупречного первого сообщения B2B и многих других сообщений также включают в себя:

• Установление контактов с другими компаниями в вашей отрасли
• Позиционирование себя на рынке
• Сеть
• Генерация лидов и таргетинг на нужные лиды
• Увеличение продаж и рентабельности инвестиций

Если вы не отправите никаких сообщений или отправите их неправильным образом, вы получите множество возможностей улучшить свой бизнес и найти нужных клиентов, партнеров или инвесторов.

Как написать свое первое сообщение B2B?

Важность написания и отправки безупречных сообщений B2B неоспорима, особенно в мире после COVID. Вот почему мы разберем его для вас шаг за шагом. Вот как начать работу с вашим первым сообщением B2B и продолжить писать безупречные сообщения.

№1. Проведите отраслевое исследование

Прежде чем вы начнете писать, вам нужно провести небольшое исследование. Вы хотите знать, что происходит на рынке и какие сообщения уже есть.

Лучший способ сделать это:

• определить своих прямых конкурентов
• анализировать свои каналы распространения контента
• делать заметки об их стратегиях, сообщениях и аудитории

Постарайтесь узнать как можно больше о типе контента, который они публикуют, частоте публикаций, их стиле написания и других факторах, формирующих их стратегию контент-маркетинга.

Это поможет вам получить общее представление о том, как обстоят дела в вашей отрасли. Вы можете использовать это как вдохновение или мотив, чтобы придумать что-то совершенно новое и уникальное.

№ 2. Поставить цель

Каждое из ваших маркетинговых сообщений будет отличаться в зависимости от эффекта, которого вы хотите достичь с его помощью. Вот почему вы хотите выбрать конкретную и четкую цель для своего первого сообщения B2B.

Чего вы хотите достичь этим сообщением? Постарайтесь ответить на этот вопрос как можно конкретнее. Вот некоторые примеры:

• написать качественный пост в блоге, который прочитают тысячи людей, и тем самым повысить узнаваемость бренда
• отправить выигрышное сообщение электронной почты, чтобы установить связь с заинтересованными сторонами
• продвигайте свою услугу визуально с помощью контента социальных сетей и увеличивайте продажи

Эстель Лиотар, эксперт по письму с сайта GetGoodGrade, соглашается:

«Вы не можете написать или отправить выгодное сообщение B2B, не зная точно, какова ваша цель. Установите KPI, узнайте свою цель и укажите, как вы планируете ее достичь. Тогда вы можете пойти дальше и написать качественное сообщение». Постановка цели поможет вам направить свое сообщение нужным людям и добиться успеха.

№3. Определите целевую аудиторию

Когда дело доходит до написания сообщения B2B, вашей целевой аудиторией являются заинтересованные стороны других компаний. Различные сообщения будут нацелены на разных заинтересованных лиц, поэтому убедитесь, что вы определили их на ранней стадии процесса.

Есть все виды заинтересованных сторон B2B, с которыми вы можете попытаться связаться:

• лица, принимающие решения в компании
• конечные пользователи ваших продуктов или услуг
• потенциальные деловые партнеры
• инвесторы
• руководители низкого или высокого уровня

Прежде чем приступить к написанию, решите, для кого предназначено это сообщение. Обязательно направляйте сообщение нужным людям, чтобы убедиться, что оно полностью раскрывает свой потенциал.

№ 4. Выберите правильный канал/платформу

Теперь, когда вы знаете цель и целевую аудиторию для своего первого сообщения B2B, пришло время решить, какую платформу или канал связи использовать для его отправки. Существует множество каналов распространения контента, которые вы можете использовать:

• платформа социальных сетей (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter)
• рекламная рассылка
• влиятельный маркетинг
• ведение блога
• спонсируемый контент
• образовательный контент (электронные книги, учебные пособия)
• мероприятия (вебинары, виртуальные конференции, видео в прямом эфире, вопросы и ответы)

Выбор вашего канала будет в основном зависеть от заинтересованных сторон, на которых вы хотите ориентироваться. Например, прямой маркетинг по электронной почте лучше всего подходит для обращения к лицам, принимающим решения в компании, а социальные сети лучше подходят для руководителей более низкого уровня.

Чего вы не хотите делать, так это посылать одно и то же сообщение всем вашим целевым заинтересованным сторонам, используя все ваши каналы связи. Это было бы огромной тратой времени и денег.

Итак, выберите правильный канал для вашего первого сообщения B2B и всех последующих сообщений.

№ 5. Уважайте имидж бренда

Ваша B2B-компания всегда должна стремиться к тому, чтобы отправлять последовательное сообщение о бренде, независимо от маркетинговых сообщений, которые она распространяет. Это означает, что все принципы вашего бренда должны быть видны и поддерживаться в ваших первых и последующих сообщениях контент-маркетинга.

Убедитесь, что вы установили и всегда используете:

• индивидуальность бренда
• стиль письма
• фирменные цвета, шрифт и дизайн
• ценностное предложение бренда

Это должно быть уникальным для всех ваших сообщений, включая первое. Последовательность в написании и брендинге поможет вам завоевать доверие, повысить коэффициент конверсии и стать узнаваемым для потенциальных клиентов или партнеров.

№ 6. Пишите профессионально

То, как вы напишете свое сообщение B2B, во многом повлияет на то, как люди его воспримут и отреагируют ли они на него правильно или нет. Вам необходимо развить правильные навыки делового письма и придерживаться основных принципов успешного написания контент-маркетинга.

Вот что это означает:

• пишите четко и лаконично
• быстро добраться до сути
• избегать поэтического, чрезмерно описательного языка
• пишите естественно и избегайте чрезмерно технической лексики или напыщенных фраз
• предоставлять факты, информацию и данные

Поначалу это может показаться сложной задачей, но практика позволяет добиться совершенства. Кроме того, на писательском сайте writeversity есть эксперты по писательскому мастерству, которые помогут вам отшлифовать ваше письмо, если вам понадобится помощь. Чем больше вы напишете, тем легче вам будет соблюдать эти правила.

Итак, допустим, вы пишете электронное письмо B2B потенциальному лиду:

• напишите строку темы, раскрывающую содержание электронного письма
• откройте самую важную информацию
• используйте подходящего поставщика данных B2B, чтобы подтвердить свои претензии достоверными данными
• добавьте визуальные элементы и элементы дизайна, которые поддерживают ваш бренд

Писать как профессионал означает соблюдать основные принципы делового письма, чтобы ваше сообщение было ясным и эффективным.

№ 7. Персонализировать

Вы хотите, чтобы ваш целевой читатель чувствовал себя ценным и особенным. Вы не хотите, чтобы они чувствовали себя просто еще одним звеном в вашей цепочке. Вот почему важна персонализация.

Персонализация даже важнее в написании контента B2B, чем в B2C. Это связано с тем, что сообщения B2B предназначены для установления связи и позволяют отправлять прямые сообщения.

Поэтому для вашего первого сообщения B2B попробуйте:

• узнать как можно больше о получателе
• персонализировать контент
• задайте им вопросы, на которые они захотят ответить
• вызывать отклик

Сосредоточение внимания на персонализации в письмах B2B даст вам нужный ответ и сделает ваши маркетинговые сообщения более эффективными.

Последние мысли

Написание вашего первого сообщения B2B — это только верхушка айсберга. Это поможет вам приступить к созданию процедуры написания контента, которая поможет вам достичь ваших целей в будущем.

Мы надеемся, что 7 советов по написанию, приведенных выше, помогут вам разработать и внедрить эффективную стратегию написания B2B и сделать все ваши сообщения сильными и успешными.