Как написать эффективный призыв к действию: 7 примеров CTA-маркетинга
Опубликовано: 2023-08-22Целью маркетинга является побуждение вашей целевой аудитории к каким-либо действиям, будь то подписка на рассылку новостей, просмотр рекламного видео, заказ звонка, посещение целевой страницы или совершение покупки. Но убедить людей что-то сделать не так просто, как просто объявить о том, что вы предлагаете, а затем ожидать, что они начнут действовать самостоятельно.
В этом посте мы говорим о том, как написать сильный призыв к действию (CTA) для ваших маркетинговых сообщений в социальных сетях, который привлекает людей и убеждает их совершить действие. Мы также поделимся некоторыми примерами отличных призывов к действию и объясним, почему они работают. Но перед этим давайте поговорим о том, что такое CTA и зачем он вам нужен.
Что такое CTA в маркетинге и зачем он вам нужен?
Поскольку цифровой мир становится все более загруженным, потребители постоянно наводнены рекламой, в результате чего большая часть рекламы игнорируется. Фактически, отчет Bulbshare показал, что 75% потребителей изо всех сил стараются избегать рекламы, тогда как 50% нажимают кнопку «Пропустить», как только видят ее. И если вам удастся привлечь их внимание с помощью яркой, креативной рекламы, следующим препятствием будет заставить их принять меры. Вот тут-то и пригодится сильный призыв к действию.
В маркетинге хождение вокруг да около не работает. Людям необходимо ясно и кратко объяснить, что им следует делать с информацией, которую вы представляете. Призыв к действию указывает вашей аудитории, что делать. Например, если вы предлагаете бесплатный PDF-файл «Советы и рекомендации по маркетинговым призывам к действию», вашим призывом к действию может быть «Загрузить сейчас», «Загрузить бесплатно» или что-то вроде «Получите бесплатное руководство». Это может быть даже целое предложение.
Как написать сильный призыв к действию
CTA используют базовую психологию, чтобы направлять людей в процессе выполнения задачи. Например, когда мы видим рекламу «СРОЧНАЯ РАСПРОДАЖА: все товары со скидкой 50%! Делайте покупки прямо сейчас!», он побуждает нас нажать кнопку мыши, потому что это не только соблазняет нас вознаграждением (скидка 50%), но и создает ощущение срочности (мгновенная распродажа).
Овладев искусством написания эффективных маркетинговых призывов к действию, которые влияют на поведение потребителей, вы настроите свой бизнес на большее количество кликов, регистраций и покупок. Вот несколько советов, которые следует учитывать при создании убедительного призыва к действию.
1. Используйте убедительные слова действия
Глаголы — это основа призывов к действию. Возьмите любой призыв к действию в качестве примера, и вы заметите, что независимо от того, насколько он длинный или короткий, в нем всегда будет глагол, такой как «купить» или «Зарегистрироваться», часто присутствующий в сочетании с наречием типа «сейчас». ».
Можете ли вы определить глаголы, присутствующие в призыве к действию этой маркетинговой рекламы от Bumble?
Этот пример содержит довольно много призывов к действию, включая «Загрузите Bumble For Friends сегодня, чтобы подружиться и пообщаться в реальной жизни», «Загрузите сейчас» и «Загрузите Bumble For Friends». Обычное слово действия, используемое в них, — «загрузить». Призывы к действию, ориентированные на действие, устраняют усталость от принятия решений, поэтому, включив их, вы сможете написать работающий призыв к действию.
Вот еще несколько глаголов, которые вы можете использовать:
- Заказ
- Бронировать
- Сохранять
- Пытаться
- Начать
- Присоединиться
- Начинать
- Подписаться
- Учиться
- Добавить в корзину
2. Будьте ясны и конкретны
Хороший маркетинговый призыв к действию никогда не должен оставлять места для сомнений. Проще говоря, он должен точно определять, какие действия ожидаются от читателя. Если вы хотите, чтобы они скачали ваше руководство «Советы по маркетингу в социальных сетях для праздников», просто скажите «Скачайте БЕСПЛАТНОЕ руководство» вместо того, чтобы писать длинные абзацы с ненужной информацией и прятать в них призыв к действию.
Взгляните на это объявление от HubSpot:
Помимо очевидного призыва к действию «Подробнее» в правом нижнем углу, есть еще три призыва к действию, которые отвечают всем требованиям:
- Создавайте собственные логотипы, значки и многое другое с помощью генератора фирменных наборов HubSpot.
- Создайте бренд-кит за считанные минуты
- Создавайте бесплатные ресурсы
Каждый из этих маркетинговых призывов к действию прост, понятен и по существу, не оставляя места для путаницы в отношении того, что предлагается и какие действия должен предпринять читатель.
3. Используйте дружелюбный, разговорный тон
Исследование Sprout Social показало, что 64% потребителей хотят, чтобы бренды укрепляли с ними искренние связи. Самый простой способ сделать это — представить себя как представительный бренд, который заботится о своих клиентах. Бренды, которые используют слишком жесткий и формальный подход, часто создают разногласия и в конечном итоге отталкивают своих клиентов.
Призыв к действию в этой маркетинговой рекламе онлайн-игры Genshin Impact — хороший пример того, как написать призыв к действию, который заставит вас почувствовать, будто вы разговариваете с другом, а не с компанией, которая предлагает хитрую рекламную кампанию. Сказав: «Возвращайтесь и исследуйте подводный мир вместе », они сделали себя более доступным и заслуживающим доверия брендом.
4. Создайте FOMO
Вы когда-нибудь замечали, как розничные продавцы устанавливают предупреждающие знаки и тикающие таймеры во время распродажи? Это потому, что страх упустить выгодную сделку является мощным мотиватором, побуждающим людей к действию. Создавая ощущение срочности с помощью призывов к действию в своем маркетинге, вы можете побудить свою аудиторию действовать быстро или рискнуть потерять выгодную сделку, которую вы предлагаете.
В этом посте в Instagram от Bokksu используется призыв к действию « Последний шанс на пикник с Hello Kitty», чтобы побудить клиентов заказать коробку с закусками на тему Hello Kitty, прежде чем она закончится в наличии. В подписи подчеркивается срочность, используя такие фразы, как «…скоро собираем вещи на пикник!» и «Не пропустите…».
Некоторые другие примеры маркетинговых призывов к действию, которые создают FOMO:
- Действовать сейчас!
- Только ограниченное время!
- Идем быстро!
- Срок действия предложения скоро истекает!
- Заключите сделку прямо сейчас!
5. Сосредоточьтесь на своих УТП
Предположим, вы представляете бренд, который продает симпатичные свечи, достойные Pinterest, и хотите, чтобы каждый, кто увидит вашу рекламу или посетит вашу страницу, совершил покупку. Но зачем им это делать, если тысячи брендов продают то же самое, возможно, по более низкой цене? Как написать призыв к действию в таком случае? Подчеркните свои уникальные торговые предложения (УТП) при написании маркетингового текста и призыва к действию!
Возможно, ваши свечи сделаны вручную, из соевого воска или наполнены редкими эфирными маслами, которые делают их уникальными. Поэтому вместо того, чтобы говорить: «Купите симпатичные свечи прямо сейчас!», вы можете сказать: «Купите долговечные соевые свечи с редкими ароматами».
Вы также можете добавить свои УТП в сопроводительный текст рядом с призывом к действию. Вот пример от Морфа:
Предшественник их призыва к действию начинается со слов «Закрепите макияж и защитите кожу…», а затем переходит к объяснению, почему этот спрей для фиксации макияжа лучше других. Эта дополнительная информация побуждает читателя совершить покупку, чтобы он мог воспользоваться преимуществами этого продукта.
6. Вызвать эмоциональный отклик
Маркетинговый текст с призывами к действию, вызывающими эмоциональный отклик, более привлекателен, чем те, которые без них. Когда люди чувствуют эмоциональную связь с сообщением, они с большей вероятностью остановятся, заметят и предпримут действия. Хотя вы можете использовать срочность, чтобы вызвать страх что-то упустить, существует множество способов вызвать положительные эмоции, основанные на вознаграждении.
Например, если вы продаете план диеты для похудения, призыв к действию, такой как «Похудей за 30 дней», заставит читателя заинтересоваться предложением и побудит его нажать на него.
Тот же принцип работает и в рекламе от Fabletics. Бренд проводит акцию BOGO на свои шорты для своих VIP-членов, и кому не нравится перспектива получить что-то бесплатно? Этот маркетинговый призыв к действию вызывает энтузиазм и привлекает клики.
7. Сделайте это видимым
Если вы хотите знать, как написать убедительный призыв к действию, запомните это: люди не читают, они просматривают. По данным группы «НН», только 16% людей читают каждое слово на странице. Если вы предложите своим клиентам длинные абзацы, их мозг отфильтрует все это, пытаясь предотвратить информационную перегрузку.
Это означает, что ваш маркетинговый призыв к действию должен быть не только кратким, но и выделяться и легко сканироваться. Есть три способа выделить CTA в вашей рекламе в социальных сетях:
- Добавьте белое/негативное пространство
- Используйте контрастные и смелые цвета.
- Выберите видное место
Посмотрите на это объявление от Hootsuite. Он имеет негативное пространство между различными элементами дизайна, умело использует контраст, чтобы выделить текст и графику на фоне, выделяет призыв к действию и размещает его на видном месте, где его можно легко увидеть.
Сделайте свой призыв к действию для маркетинга в социальных сетях
Адаптация призывов к действию для вашей аудитории имеет важное значение, если вы хотите, чтобы они подтвердили ваше сообщение и выполнили желаемое действие. Мы вооружили вас знаниями о том, как написать убедительный призыв к действию, но потребуется несколько проб и ошибок, а также A/B-тестирование, прежде чем вы сможете овладеть этим ремеслом и добиться успеха в своих усилиях по социальному маркетингу.
Если вам нужна помощь с призывами к действию или маркетинговой стратегией в социальных сетях, эксперты Coalition Technologies всегда готовы вам помочь. Не стесняйтесь обращаться к нам для бесплатного обзора стратегии.