Как эффективно написать план повышения производительности

Способность составить план повышения эффективности (PIP) является незаменимой способностью для любого руководителя бизнеса. Планы повышения производительности являются эффективным инструментом управления развитием сотрудников, постановки четких целей и предоставления рекомендаций по их достижению. Они могут помочь решить проблемы с производительностью, установить ожидания и предоставить обратную связь.

В этом посте мы углубимся в особенности создания успешных планов повышения производительности, которые не только направлены на улучшение низкой производительности, но и работают как стратегия удержания. Мы рассмотрим все, от постановки четких целей в рамках PIP до конструктивной обработки негативных отзывов.

Вы узнаете о различных типах ресурсов поддержки, доступных для развития сотрудников, и поймете, как регулярные проверки играют решающую роль в отслеживании прогресса. Кроме того, вы получите представление о том, как эффективно вовлекать сотрудников в их усилия по самосовершенствованию, разрабатывая конкретные шаги для улучшения.

Научившись эффективно составлять план повышения производительности, вы будете лучше подготовлены к управлению своими непосредственными подчиненными и создадите среду, способствующую росту и успеху в вашей организации.

Оглавление:

• Понимание важности плана повышения производительности (PIP)
  • Преимущества внедрения PIP в вашей организации
  • Как PIP снижает текучесть кадров
• Постановка четких целей в рамках плана повышения производительности
  • Оценка текущей производительности сотрудников
  • Согласование индивидуальных целей с целями организации
• Предоставление ресурсов и поддержки для развития сотрудников
  • Доступные типы ресурсов поддержки
  • Роль взаимного наставничества в повышении производительности
• Регулярные проверки и открытое общение на протяжении всего процесса
  • Почему важны регулярные проверки в процессе PIP
  • Поддержание прозрачности во время оценки
• Вовлечение сотрудников в работу по самосовершенствованию
  • Стратегии эффективного вовлечения сотрудников
• Обработка негативных отзывов и предложение возможностей искупления
  • Конструктивные подходы к работе с негативной обратной связью
  • Важность предложения возможностей искупления
• Разработка конкретных шагов по улучшению
• Внедрение обучения надлежащему поведению на рабочем месте
  • Эффективные способы включения тренингов по надлежащему поведению на рабочем месте
• Часто задаваемые вопросы о том, как написать план повышения производительности
  • Как написать план повышения производительности, который действительно работает
  • Создание PIP: что нужно и что нельзя делать
  • Написание письма PIP супервайзера: будьте профессиональны и эмпатичны
  • Шаги убийцы PIP
• Заключение

Понимание важности плана повышения производительности (PIP)

План повышения производительности (PIP) подобен GPS для ваших сотрудников, который направляет их к повышению производительности и успеху. Это секретный соус, который повышает производительность и превращает обычных рабочих в рок-звезд.

Преимущества внедрения PIP в вашей организации

• С PIP вы увидите, как уровень производительности будет расти быстрее, чем у единорога на ракете. Кроме того, используя программное обеспечение LeadFuze для анализа продаж, вы можете отслеживать прогресс в режиме реального времени и отмечать эти победы.

• PIP не только помогает людям расти, но и создает культуру непрерывного обучения. Это похоже на бесконечный шведский стол со знаниями, которые поддерживают вашу команду в жажде успеха.

Как PIP снижает текучесть кадров

Высокая текучесть кадров? Ни у кого нет времени на высокую текучесть кадров. PIP устанавливает четкие ожидания и обеспечивает поддержку, необходимую вашим сотрудникам, чтобы они блистали. Это как плащ супергероя, который спасает их от преждевременных выходов. Кроме того, регулярные сеансы обратной связи помогают выявлять проблемы до того, как они перерастут в моменты «я сдаюсь».

Постановка четких целей в рамках плана повышения производительности

Эффективность плана повышения производительности (PIP) зависит от его основы. Первый шаг к созданию успешного PIP включает в себя оценку текущей производительности сотрудников. Эта оценка служит основой для измерения прогресса и выявления областей, требующих улучшения.

Оценка текущей производительности сотрудников

Понимание обязанностей и целей сотрудника необходимо для правильной оценки его работы. Методы оценки сотрудников, такие как 360-градусная обратная связь или опросы для самооценки, могут быть полезны для понимания талантов и недостатков человека.

Согласование индивидуальных целей с целями организации

Следующим шагом в постановке четких целей в рамках PIP является согласование их с целями организации. Важно, чтобы эти цели были реалистичными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными ко времени (цели SMART). Например:

• S – Конкретный: Четко определите, что должно быть выполнено.
• M – Измеримый: установите материальные критерии для измерения прогресса в достижении каждой цели.
• A – Достижимая: убедитесь, что цель достижима с учетом имеющихся ресурсов и ограничений.
• R – релевантность: убедитесь, что цель соответствует более широким бизнес-целям.
• T — Ограничение по времени: создайте временную шкалу, когда вы ожидаете, что эта цель будет достигнута.

Такой подход не только помогает сотрудникам точно понять, что им нужно делать, но и дает им мотивацию, зная, что их усилия напрямую способствуют успеху компании. Помните, что разработка SMART-целей требует тщательного обдумывания и рассмотрения, гарантируя, что обе стороны получат выгоду от этого процесса. Вовлечение сотрудников на этом этапе может привести к большей вовлеченности и приверженности достижению поставленных целей, что в конечном итоге приведет к повышению производительности в целом.

Предоставление ресурсов и поддержки для развития сотрудников

Когда дело доходит до достижения целей, установленных в плане повышения производительности (PIP), важно предоставить сотрудникам необходимые ресурсы и поддержку. Никто не хочет застрять в автобусе борьбы.

Доступные типы ресурсов поддержки

Итак, какие ресурсы вы можете предложить? Ну, это зависит от того, что может сделать ваша организация и что нужно вашей команде. Вы можете предложить программы профессионального обучения, онлайн-курсы или даже индивидуальные коуч-сессии с отраслевыми экспертами. По сути, все, что помогает сотрудникам повышать уровень своих навыков и знаний.

Роль взаимного наставничества в повышении производительности

Формальное обучение — это здорово, но не стоит недооценивать силу наставничества сверстников. Объединение испытывающих трудности сотрудников с высокоэффективными коллегами создает беспроигрышную ситуацию. Объединяя испытывающих трудности сотрудников с более опытными коллегами, можно получить взаимные выгоды, такие как обмен знаниями и укрепление отношений. Кроме того, исследования показывают, что такое расположение повышает вовлеченность и продуктивность. Иметь под рукой скрытое преимущество может быть неоценимо.

Да, и не забывайте о регулярных встречах между наставниками и подопечными. Это как иметь встроенного подотчетного приятеля.

Все эти усилия создают среду, в которой каждый чувствует поддержку в своем развитии. От новичков до опытных профессионалов, мы все вместе в LeadFuze. Мы уверены в возможностях нашего продукта и желаем всем, кто с ним связан, шансов на успех. Давайте сделаем это.

Регулярные проверки и открытое общение на протяжении всего процесса

Процесс реализации плана повышения производительности (PIP) касается не только целей и ресурсов. Это также касается поддержания открытых линий связи, прозрачности и регулярных проверок для отслеживания прогресса.

Почему важны регулярные проверки в процессе PIP

Встречи один на один имеют решающее значение в любом процессе PIP. Они позволяют менеджерам давать обратную связь в режиме реального времени, решать проблемы и видеть, насколько хорошо сотрудники адаптируются. Это возможность для обеих сторон открыто обсудить прогресс и препятствия.

• Частая обратная связь: Держите всех в курсе и решайте проблемы до того, как они взорвутся.
• Повышение мотивации: признавайте маленькие победы, чтобы повысить боевой дух и мотивацию.
• Лучшее понимание: регулярные взаимодействия укрепляют отношения и повышают производительность.

Поддержание прозрачности во время оценки

Прозрачная система оценки обеспечивает справедливость на протяжении всего процесса PIP. Сотрудники должны знать, по каким критериям их оценивают, как соотносится с ними их работа и какие меры необходимо предпринять для прогресса. Прозрачность укрепляет доверие, снижает тревогу и способствует ответственности.

Вовлечение сотрудников в работу по самосовершенствованию

Участие сотрудников имеет решающее значение для повышения производительности. Попросите неэффективных сотрудников взять на себя ответственность за собственное развитие и наблюдайте, как они со временем превращают свои плохие результаты в положительные результаты.

Стратегии эффективного вовлечения сотрудников

• Открытый диалог: поощряйте открытое общение между руководством и сотрудниками. Проводите регулярные встречи, на которых каждый может высказать свое мнение и опасения.
• Признавайте достижения: признавайте даже самые маленькие достижения сотрудников. Предлагайте признательность даже за самые незначительные достижения, чтобы вдохновить энтузиазм и мотивацию.
• Создайте безопасную среду: создайте среду, в которой ошибки рассматриваются как возможности для обучения, а не как неудачи. Поощряйте принятие рисков для роста и инноваций.
• Поощряйте командную работу. Поощряйте совместную работу посредством групповых проектов или мероприятий по созданию команды. Совместная работа над достижением общих целей повышает продуктивность.

Совет по персоналу Forbes предлагает использовать непрерывные циклы обратной связи, чтобы вовлечь сотрудников в усилия по самосовершенствованию. Предоставляйте конструктивную критику, подчеркивая сильные стороны, которые нуждаются в развитии.

Чтобы эти стратегии работали эффективно, рассмотрите возможность использования таких инструментов, как LeadFuze — программное обеспечение для генерации лидов, предназначенное для торговых представителей, рекрутеров, стартапов, маркетологов и владельцев малого бизнеса. Благодаря автоматизированному поиску, обогащению данных и возможностям работы с электронной почтой LeadFuze помогает определить области, требующие улучшения, и способствует активному участию всех сотрудников.

Обработка негативных отзывов и предложение возможностей искупления

В деловом мире негативная обратная связь неизбежна. То, как мы справляемся с этим, действительно имеет значение. Когда рабочий делает ошибку, не прекращайте его немедленно. Вместо этого давайте будем конструктивными.

Конструктивные подходы к работе с негативной обратной связью

Один из способов справиться с такими ситуациями — критика в полезной форме. Сосредоточьтесь на проблеме, а не на человеке. Объясните ошибку, в чем она заключалась и как ее исправить.

Не забывайте также признавать хорошие вещи. Баланс является ключевым. Слишком много негатива без какого-либо позитива может сбить всех с толку.

И давайте не будем забывать о возможностях искупления. Вместо того, чтобы видеть неудачу, увидьте шанс для роста и обучения. Организации тоже могут воспользоваться возможностями для искупления.

Важность предложения возможностей искупления

Возможности искупления поддерживают моральный дух. Они показывают, что каждый может стать лучше, и никто не может помочь. Давая второй шанс, вы демонстрируете веру в свою команду и мотивируете ее работать лучше.

В конце концов, никто не хочет, чтобы их история с вашей организацией закончилась на грустной ноте. Давайте дадим им повод изменить ситуацию.

Подводя итог, можно сказать, что обработка негативных отзывов требует такта, сочувствия и терпения. Но самое главное, верьте в потенциал своей команды. Помните, каждая неудача — это всего лишь подготовка к еще большему возвращению.

Разработка конкретных шагов по улучшению

После того, как вы определили области улучшения, пришло время разработать стратегию достижения успеха. Этот план даст каждому четкую дорожную карту к успеху.

Первый шаг — установить конкретные цели , которые являются SMART — измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени. Например, если кто-то борется с продажами, цель может быть «Увеличить ежемесячные продажи на 15% в следующем квартале».

Затем подумайте о ресурсах и поддержке , необходимых для достижения этих целей. Возможно, какое-то дополнительное обучение или программа наставничества с лучшими исполнителями могли бы помочь. У Forbes есть отличное руководство по наставничеству на рабочем месте, если вам нужна дополнительная информация.

Теперь поговорим о самом не очень приятном — о последствиях . Крайне важно четко указать, что за невыполнение целей могут быть последствия. Но помните, мы хотим сбалансировать твердость со справедливостью. Мы не хотим отпугивать людей, просто мотивируем их работать лучше.

• Практические цели: четко определенные цели обеспечивают концентрацию и мотивацию.
• Наставничество и поддержка: Предоставление необходимых ресурсов способствует росту и развитию.
• Возможные последствия: четкое информирование о потенциальных результатах поддерживает подотчетность.

Короче говоря, разработка конкретных шагов по улучшению — это командная работа и прозрачность. Речь идет о сотрудничестве для формирования более благоприятной рабочей атмосферы.

Внедрение обучения надлежащему поведению на рабочем месте

Важным шагом на пути к повышению производительности является проведение надлежащего обучения поведению на рабочем месте. Этот подход не только устраняет коренные причины возникающих проблем, но и предотвращает их повторение, способствуя созданию более здоровой рабочей среды, которая приносит пользу всем участникам.

Эффективные способы включения тренингов по надлежащему поведению на рабочем месте

Чтобы сделать эту стратегию эффективной, рассмотрите следующие действенные способы:

• Создайте позитивную среду: позитивная среда поощряет открытое общение и способствует уважению среди членов команды. Давайте сделаем работу похожей на вечеринку, только без похмелья.
• Продвигайте тимбилдинг: мероприятия по тимбилдингу могут помочь улучшить отношения на рабочем месте и способствовать лучшему взаимопониманию между коллегами. Давайте все хорошо поиграем в песочнице.
• Информируйте сотрудников о политиках компании: все сотрудники должны быть осведомлены о политиках компании, касающихся домогательств, дискриминации, запугивания и т. д., чтобы обеспечить их соблюдение в любое время. Давайте удостоверимся, что все сотрудники понимают правила игры.
• Поддерживайте прозрачность: руководство должно поддерживать прозрачность в отношении ожиданий каждого сотрудника в отношении норм поведения на рабочем месте. Давайте держать вещи кристально чистыми, как свежевымытое окно.

Помимо повышения индивидуальной производительности с помощью возможностей программного обеспечения LeadFuze для генерации лидов, включение поведенческих тренингов помогает создать более сильные команды, ведущие к общему организационному успеху. Помните, создание здоровой рабочей культуры — это не только решение проблем, но и их предотвращение. Поэтому начните сегодня с шагов, направленных на внедрение надлежащего обучения поведению на рабочем месте в вашей организации.

Часто задаваемые вопросы о том, как написать план повышения производительности

Как написать план повышения производительности, который действительно работает

Чтобы создать потрясающий план повышения производительности (PIP), начните с оценки производительности сотрудника, выявления проблемных областей, постановки четких целей, оказания поддержки и отслеживания прогресса.

Создание PIP: что нужно и что нельзя делать

При разработке PIP избегайте зацикливаться на последствиях отсутствия улучшений, пропускайте разговоры о дисциплинарных мерах и упоминайте только соответствующее программное обеспечение или инструменты. Придерживайтесь планов, направленных на повышение производительности.

Написание письма PIP супервайзера: будьте профессиональны и эмпатичны

При написании письма PIP для руководителя четко укажите области, нуждающиеся в улучшении, предоставьте практические шаги, установите сроки и предложите поддержку, например, наставничество.

Шаги убийцы PIP

Чтобы разработать эффективную PIP, определите проблемные области, поставьте измеримые цели, предоставьте ресурсы и поддержку, регулярно анализируйте прогресс и предлагайте конструктивную обратную связь и возможности искупления.

Для получения дополнительной информации об управлении производительностью сотрудников ознакомьтесь с этим замечательным ресурсом.

Заключение

Написание плана повышения производительности имеет решающее значение для организаций, стремящихся повысить производительность сотрудников и снизить текучесть кадров.

Ставя четкие цели, предоставляя ресурсы и поддержку, поддерживая открытое общение, вовлекая сотрудников в усилия по самосовершенствованию, конструктивно работая с негативными отзывами, разрабатывая конкретные шаги по улучшению и внедряя соответствующее обучение поведению на рабочем месте, предприятия могут создать среду, которая способствует росту и развитию. .

Следуйте этим рекомендациям о том, как эффективно написать план повышения производительности и дать своим сотрудникам возможность полностью раскрыть свой потенциал, способствуя общему успеху организации.

Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?

LeadFuze предоставляет вам все данные, необходимые для поиска идеальных потенциальных клиентов, включая полную контактную информацию.

Пройдите через различные фильтры, чтобы сосредоточиться на лидах, которых вы хотите охватить. Это безумно специфично, но вы можете найти всех людей, которые соответствуют следующему:

• Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
• У кого более 10 сотрудников
• Которые тратят деньги на Adwords
• Кто использует Hubspot
• У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
• С ролью менеджера по персоналу
• Только в этой роли меньше 1 года

Просто чтобы дать вам представление.

Или найти конкретные учетные записи или потенциальных клиентов

LeadFuze позволяет найти контактную информацию для конкретных лиц или даже найти контактную информацию для всех сотрудников компании.


Вы даже можете загрузить полный список компаний и найти всех в определенных отделах этих компаний. Проверьте LeadFuze, чтобы узнать, как вы можете автоматизировать лидогенерацию.