Увеличение продаж: руководство по использованию данных о намерениях

Являетесь ли вы менеджером по продажам, специалистом по маркетингу или владельцем бизнеса, понимание того, как использовать данные о намерениях , может иметь решающее значение для вашего успеха. Согласно отраслевым исследованиям, компании, использующие данные о намерениях, демонстрируют до 70% более высокий коэффициент конверсии.

Это впечатляющая статистика, учитывая все более конкурентный характер современного цифрового рынка. Это говорит о том, что эффективное использование данных о намерениях может значительно повысить вашу способность связываться с потенциальными клиентами и стимулировать конверсию.

Однако, среди огромного моря больших данных и инструментов аналитики, доступных сегодня, как вы используете этот мощный ресурс? Давайте рассмотрим практические стратегии того, как эффективно использовать данные о намерениях и превращать их в действенные идеи, которые стимулируют рост.

Включение этих методов в ваши операции может революционизировать не только ваш процесс лидогенерации, но и изменить то, как вы взаимодействуете с потенциальными клиентами на протяжении всего их пути к покупке. Итак, давайте погрузимся!

Оглавление:

• Раскрытие силы данных о намерениях
  • Многочисленные агрегированные сигналы о намерениях: комплексный обзор
• Превосходство данных о намерениях покупателя
  • Понимание сигналов о намерениях
• Использование данных о намерениях для роста бизнеса
  • Оценка потенциальных клиентов с помощью данных о намерениях покупателя
  • Маркетинговая стратегия на основе аккаунта
• Наука, стоящая за сбором данных о намерениях
  • Различные типы источников данных о намерениях
  • Осмысление собранной информации
  • Баланс между собственными и сторонними источниками данных для целостного представления об интересах и намерениях потенциальных клиентов.
• Наука, стоящая за сбором данных о намерениях
  • Собственные и сторонние источники
  • Сила объединенных идей
• Использование намеренного маркетинга
  • Сила персонализации в стратегиях охвата
  • Использование данных о намерениях покупателя в вашей стратегии
• Внедрение данных о намерениях покупателя в поиск потенциальных клиентов
  • Обмен критической информацией с представителями
  • Отслеживание карьерного роста предыдущих покупателей
  • Объединение данных о намерениях и использовании продукта
• Часто задаваемые вопросы о том, как использовать данные о намерениях
  • Как вы собираете данные о намерениях?
  • Как используются данные о намерениях?
  • Как вы используете данные о намерениях, чтобы активизировать свои маркетинговые усилия?
  • Что является примером данных о намерениях?
• Заключение

Раскрытие силы данных о намерениях

Эпоха цифровых технологий произвела революцию в том, как работают компании, и данные о намерениях меняют правила игры в продажах и маркетинге B2B.

Этот мощный инструмент дает бесценную информацию о поведении клиентов, помогая предсказать их решения о покупке еще до того, как они вступят в контакт с вашим брендом.

Исследования показывают, что средний потенциальный клиент B2B уже находится на 67% пути к покупке, прежде чем взаимодействовать с продавцом. Это подчеркивает важность понимания и использования данных о намерениях в вашей бизнес-стратегии.

Включение этого типа информации может дать вам преимущество перед конкурентами, предоставляя подробную информацию о поведении пользователей, записанном в процессе их покупки. Эти поведенческие сигналы являются ключевыми индикаторами потенциального интереса или намерения совершить покупку со стороны потенциальных клиентов.

Многочисленные агрегированные сигналы о намерениях: комплексный обзор

Сила агрегированных сигналов о намерениях заключается в их способности предложить всестороннее представление о покупательском пути вашего потенциального клиента.

Анализируя их, компании могут лучше понять, где находятся перспективы с точки зрения готовности к конверсии.

Этот уравновешенный подход к использованию поведенческих моделей покупателей помогает организациям более точно предвидеть потребности, приближая их на один шаг к успешному заключению сделок.

В следующем разделе мы углубимся в то, что делает данные о намерениях покупателей более эффективными по сравнению с другими типами. Следите за обновлениями.

Превосходство данных о намерениях покупателя

Вы когда-нибудь задумывались, что отличает данные о намерениях покупателей от других типов данных?

В сложном мире продаж и маркетинга понимание поведения пользователей, записанного во время их пути к покупке, может изменить правила игры.

Понимание сигналов о намерениях

Ключевым аспектом, который следует учитывать при включении данных о намерениях, является распознавание «сигналов о намерениях».

Поведенческие сигналы, которые могут дать нам представление о покупательском потенциале потенциального клиента, называются «сигналами намерения».

Многочисленные агрегированные сигналы о намерениях предлагают исчерпывающие данные B2B о покупательском пути вашего потенциального клиента. Они позволяют таким компаниям, как ваша, прогнозировать действия клиентов с впечатляющей точностью. Именно благодаря этой способности прогнозирования компании предоставляют услуги данных о намерениях.

Эта бесценная информация расширяет ваши возможности как маркетологов и торговых представителей, предоставляя информацию о том, на каком этапе процесса покупки находятся потенциальные клиенты — просматривают ли они сайт случайно или готовы к конверсии.

SalesIntel, один из ведущих поставщиков услуг в этой области, объясняет, как использование такой подробной информации может помочь компаниям получить преимущество над конкурентами, которые полагаются исключительно на традиционные методы.

Используя передовые инструменты, такие как служба данных о намерениях покупателей SalesIntel, вы получите доступ не только к базовой демографической информации, но и к обновлениям в режиме реального времени об изменении предпочтений среди ваших потенциальных клиентов.

Это позволит вам не только реактивно реагировать, но и активно вовлекать их на каждом этапе.

Использование данных о намерениях для роста бизнеса

Данные о намерениях открывают новый мир возможностей для бизнеса, предоставляя важную информацию, которая может стимулировать рост.

Сила заключается в понимании поведения пользователей, записанного во время их пути к покупке, и использовании этой информации для улучшения ваших бизнес-стратегий.

Оценка потенциальных клиентов с помощью данных о намерениях покупателя

В сфере продаж использование данных о намерениях играет важную роль в оценке потенциальных клиентов.

Этот процесс включает в себя расстановку приоритетов потенциальных клиентов на основе их вероятности конвертации — аспект, в котором данные о намерениях покупателей сияют ярко.

дает больше информации о том, как можно эффективно использовать эти методы.

Маркетинговая стратегия на основе аккаунта

Помимо уточнения контент-стратегии, данные о намерениях также помогают повысить эффективность маркетинга на основе учетных записей (ABM).

Если вы не знакомы с ABM или вам нужно освежить знания, подробное руководство HubSpot по маркетингу на основе учетных записей прекрасно объясняет это.

Включение данных о намерениях покупателей позволяет компаниям ориентироваться на аккаунты, демонстрирующие высокие покупательские намерения, тем самым максимизируя рентабельность инвестиций и повышая конверсию.

По мере того, как мы углубляемся в предмет, далее мы будем изучать, как различные компании предоставляют такие ценные наборы данных с помощью различных методов сбора.

Наука, стоящая за сбором данных о намерениях

Понимание науки, лежащей в основе сбора данных о намерениях, имеет решающее значение для любого бизнеса, стремящегося получить конкурентное преимущество.

Сбор информации из нескольких источников, как внутренних, так и внешних, необходим для построения общего понимания желаний и целей потенциальных клиентов.

Различные типы источников данных о намерениях

Во-первых, давайте изучим собственные источники данных.

Этот тип относится к информации, собираемой непосредственно вашей компанией посредством взаимодействия с клиентами на вашем веб-сайте или в социальных сетях.

Напротив, сторонние данные о намерениях поступают с внешних веб-сайтов, где потенциальные покупатели изучают продукты или услуги, похожие на ваши.

Осмысление собранной информации

Важным аспектом в понимании того, как работает использование данных о намерениях, является осмысление всей этой собранной информации.

Точки данных могут варьироваться в широких пределах — от того, какие страницы потенциальные клиенты посещали на вашем сайте, какие электронные письма они открывали и по которым переходили; даже их комментарии, оставленные во время вебинаров, могут быть ценными сигналами об их намерении совершить покупку.

Баланс между собственными и сторонними источниками данных для целостного представления об интересах и намерениях потенциальных клиентов.

Сбалансированный подход, использующий оба типа, гарантирует, что вы не упустите важную информацию о поведении пользователей, записанную на разных этапах пути покупателя. Это позволяет предприятиям не только понимать, но и предвидеть потребности клиентов лучше, чем когда-либо прежде.

Наука, стоящая за сбором данных о намерениях

Сбор данных о намерениях — это увлекательная наука, которая вращается вокруг сбора и интерпретации поведения пользователей в Интернете.

В этом процессе участвуют как собственные, так и сторонние источники, каждый из которых играет неотъемлемую роль в составлении всеобъемлющей картины интересов и намерений потенциальных покупателей.

Собственные и сторонние источники

В сфере данных о намерениях сторонние источники относятся к информации, собранной непосредственно с вашего собственного веб-сайта или цифровых платформ.

Это могут быть поведенческие сигналы, такие как просмотры страниц, загрузка контента, регистрация на вебинар и другие — все это ценные индикаторы заинтересованности покупателя. ZoomInfo, например, предлагает отличную информацию по этой теме.

Переход к сторонним данным о намерениях; он получен с внешних платформ, где потенциальные клиенты взаимодействуют, но не принадлежат вам.

Сюда входят различные веб-сайты в Интернете, на которых пользователи ищут решения своих проблем.

Сила объединенных идей

Когда эти два типа эффективно сочетаются в вашей стратегии продаж, происходит волшебство. Сочетая наблюдаемое поведение и потребности клиентов, вы получаете глубокое понимание того, почему клиенты заинтересованы в том, что вы предлагаете.

Эти бесценные элементы могут помочь сформировать более целенаправленные маркетинговые кампании, которые, вероятно, приведут к более высоким коэффициентам конверсии.

Когда мы углубимся в то, как работает упрощенный поиск данных о намерениях в нашем следующем разделе (заголовок 6), помните: сила заключается в пересечении между пониманием потребностей клиентов на основе наблюдаемого поведения и соответствующей адаптацией ответов.

Использование намеренного маркетинга

В сфере цифрового маркетинга набирает обороты новая стратегия – «маркетинг намерений». Этот подход использует данные о намерениях покупателей для создания персонализированных стратегий охвата.

Сила персонализации в стратегиях охвата

«Намеренный маркетинг» фокусируется на привлечении потенциальных клиентов в нужное время на пути к покупке. Речь идет о понимании и реагировании на поведение пользователя, записанное во время этого процесса.

Этот метод позволяет компаниям предоставлять контент, который находит отклик у потенциальных покупателей, тем самым повышая коэффициент конверсии. Включив данные о намерениях покупателей в свою стратегию, вы сможете эффективно ориентироваться на пользователей, демонстрирующих высокие покупательские намерения.

Использование данных о намерениях покупателя в вашей стратегии

Чтобы в полной мере использовать этот инновационный подход, важно сначала понять, как работают данные о намерениях покупателей. От регистрации онлайн-исследований, проводимых потенциальными клиентами, до упрощенных методов поиска данных о намерениях,

Затем вы интерпретируете эти поведенческие сигналы для получения действенной информации, которая позволяет вам не только своевременно реагировать, но и точно учитывать конкретные потребности или интересы каждого потенциального клиента.

Роль данных SalesIntel о покупательских намерениях

Данные о намерениях покупателей SalesIntel играют здесь решающую роль. Их исчерпывающие данные B2B предоставляют бесценную информацию о потенциальных клиентах, помогая улучшить ваши усилия по таргетингу.

Итак, зачем ждать? Начните внедрять «целевой маркетинг» сегодня и посмотрите, как он коренным образом изменит вовлеченность ваших клиентов и показатели конверсии.

Внедрение данных о намерениях покупателя в поиск потенциальных клиентов

Включение данных о намерениях покупателей в ваши действия по привлечению потенциальных клиентов может революционизировать то, как вы взаимодействуете с потенциальными клиентами.

Ключ заключается в понимании и использовании силы поведенческих сигналов, которые указывают на покупательские намерения потенциальных клиентов.

Обмен критической информацией с представителями

Чтобы это работало, очень важно начать делиться определенным контентом о поведении потенциальных клиентов в Интернете, записанном во время их пути к покупке. Эта информация должна почти мгновенно передаваться торговым представителям для своевременных последующих действий. Salesforce предоставляет отличные идеи по этой теме.

Отслеживание карьерного роста предыдущих покупателей

Уникальным аспектом использования данных о намерениях является возможность отслеживать предыдущих покупателей, когда они получают новую работу. Используя такие платформы, как LinkedIn, компании могут оставаться на связи с теми людьми, которые уже знакомы с вашим продуктом или услугой и, возможно, удовлетворены ими, что делает их вероятными кандидатами на новые должности.

Объединение данных о намерениях и использовании продукта

Часто упускаемая из виду стратегия включает в себя объединение данных об использовании продукта с намерениями покупателя. Таким образом, компании предоставляют возможность не только допродажи, но и перекрестных продаж в рамках существующих аккаунтов. Здесь пригодится такой инструмент, как MixPanel. Этот подход помогает компаниям максимизировать доход от отношений с каждым клиентом, сохраняя при этом высокий уровень удовлетворенности клиентов благодаря персонализированному охвату, основанному на реальных потребностях, а не на простых предположениях.

Часто задаваемые вопросы о том, как использовать данные о намерениях

Как вы собираете данные о намерениях?

Данные о намерениях собираются с помощью различных методов, таких как отслеживание поведения в Интернете, анализ поисковых запросов, мониторинг взаимодействия в социальных сетях и изучение моделей потребления контента.

Как используются данные о намерениях?

Данные о намерениях используются для понимания заинтересованности или намерения потенциального покупателя совершить покупку. Это помогает в подсчете потенциальных клиентов, совершенствовании маркетинговых стратегий и персонализации информационно-пропагандистской деятельности.

Как вы используете данные о намерениях, чтобы активизировать свои маркетинговые усилия?

Вы можете использовать данные о намерениях, выявляя потенциальных клиентов с высокими намерениями для целевых кампаний, создавая персонализированный контент на основе их интересов и совершенствуя маркетинговые стратегии на основе учетной записи.

Что является примером данных о намерениях?

Примером данных о намерениях может быть пользователь, который ищет отзывы о продуктах или сравнивает цены. Эти действия указывают на покупательские намерения пользователя, которые могут предоставить ценную информацию для бизнеса.

Заключение

Раскрытие силы данных о намерениях похоже на поиск секретного ключа к разуму потенциального клиента. Все дело в понимании их поведения и прогнозировании будущих действий.

Превосходство данных о намерениях покупателей — это не просто модное словечко, это меняет правила игры в стратегиях продаж и маркетинга.

С помощью этого руководства вы погрузитесь в мир использования данных о намерениях для развития бизнеса. Вы изучили оценку интересов с помощью данных о намерениях покупателя и то, как она может улучшить ваш маркетинговый подход на основе аккаунта.

Теперь вы понимаете науку, стоящую за сбором этой ценной информации, расшифровкой ее работы и эффективным применением в вашей поисковой деятельности.

Использование «целевого маркетинга» больше не является абстрактной концепцией, а представляет собой осязаемую стратегию, которая поможет вам привлечь потенциальных клиентов в нужное время на их пути к покупке.

Если вы готовы в полной мере использовать каждую возможность, сочетая использование продукта с намерениями покупателей…

Ваш путь к максимальному увеличению потенциального дохода от отношений с каждым клиентом только начался!

Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?

LeadFuze предоставляет вам все данные, необходимые для поиска идеальных потенциальных клиентов, включая полную контактную информацию.

Пройдите через различные фильтры, чтобы сосредоточиться на лидах, которых вы хотите охватить. Это безумно специфично, но вы можете найти всех людей, которые соответствуют следующему:

• Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
• У кого более 10 сотрудников
• Которые тратят деньги на Adwords
• Кто использует Hubspot
• У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
• С ролью менеджера по персоналу
• Только в этой роли меньше 1 года

Просто чтобы дать вам представление.

Или найти конкретные учетные записи или потенциальных клиентов

LeadFuze позволяет найти контактную информацию для конкретных лиц или даже найти контактную информацию для всех сотрудников компании.


Вы даже можете загрузить полный список компаний и найти всех в определенных отделах этих компаний. Проверьте LeadFuze, чтобы узнать, как вы можете автоматизировать лидогенерацию.