Как использовать партнерский маркетинг в электронной торговле для увеличения продаж в 2020 году

Продажи nline O Растет возможность почти на всех рынках, и вы хотите , чтобы извлечь выгоду из этих потенциальных продаж. Итак, вы изучаете новые возможности и рассматриваете программы партнерского маркетинга в электронной коммерции, предназначенные для расширения охвата продуктов и уменьшения вашей рабочей нагрузки.

Это может быть большой выигрыш, независимо от того, владеете ли вы продаваемым инвентарем или хотите быть витриной для чужих классных продуктов. Но получить правильный партнерский маркетинг непросто. Вам нужно понимать продукты, аудиторию и то, что другой человек в отношениях собирается делать.

Итак, мы разбиваем его на части, чтобы объяснить, что такое аффилированный маркетинг, где ваш бизнес вписывается в уравнение, что нужно знать о программном обеспечении и как заставить его работать лучше всего для вас. Давайте нырнем прямо сейчас.

Что такое партнерский маркетинг?

Партнерский маркетинг - это когда магазин или создатель продукта вступает в партнерские отношения либо с небольшими компаниями, либо с компаниями из других ниш (аффилированными лицами), прося их продвигать продукт для своей аудитории. Взамен партнер получает процент дохода от продаж, которые он производит. Партнерский маркетинг характерен как для крупных, устоявшихся брендов, так и для новых предпринимателей в сфере электронной коммерции, стремящихся представить свои продукты новой аудитории или особой нише.

Фактическая маркетинговая сторона вещей может выглядеть совсем иначе. Филиалы могут продавать вещи от других напрямую через партнерскую витрину, они могут включать ссылки с партнерскими кодами в средствах массовой информации и сообщениях в блогах и даже запускать рекламу с этими ссылками, чтобы получить долю продаж через PPC.

Также вероятно, что вы слышали о партнерской маркетинговой кампании в своем любимом подкасте. Когда кто-то говорит вам пойти в определенный магазин и ввести код при оформлении заказа, он выдает вам свой партнерский код и прибыль, основанную на вашей покупке.

Вы можете принять участие в акции как в магазине, предлагающем платежи, так и в партнерской продаже для кого-то другого. Оба они могут помочь вашим усилиям в области электронной коммерции, но по-разному.

Продажа для других: что такое аффилированный магазин?

Некоторые операции электронной коммерции почти полностью связаны с аффилированным маркетингом и продажами. Когда вы приедете, будь то через рекламу, публикацию в Instagram или поиск, они представляют вам серию продуктов, выглядящих как реклама любого другого магазина электронной коммерции.

Часто вы не заметите разницы, пока не нажмете на продукт и не увидите, что кнопка «Купить сейчас» была заменена чем-то другим. В зависимости от магазина вы можете увидеть, как они напрямую упоминают первоначального продавца по имени или получить кнопку, сообщающую вам, что вы можете купить его у их партнера по определенной цене.

В целом они работают так же, как и многие другие магазины электронной коммерции. Если вы знакомы с концепцией прямой доставки, то это еще более простой вариант выполнения такого рода операции.

Что становится немного увлекательным, так это то, что некоторые бренды полностью сосредотачивают свой маркетинг на партнерских программах. Canopy - один из лучших примеров, потому что его слоган - «Amazon, кураторский». В каждом призыве к действию упоминается Amazon - даже в тех, которые просят вас подписаться на сервис Canopy.

При нажатии на продукт, чтобы купить, его цена отображается специально на Amazon Prime, а при нажатии на него вы попадаете на страницу Amazon в новой вкладке. Это чистый, умный и отличный способ получать доход без необходимости управлять запасами, беспокоиться о выполнении или делать что-либо, кроме партнерского маркетинга электронной коммерции и управления сайтом.

Если вы продаете для кого-то другого, обязательно спросите об их ограничениях и о дополнительных преимуществах, на которые вы можете ориентироваться. Возможно, вам удастся собрать продукты вместе, увеличив объем продаж и помогая партнеру найти новый способ развития своего бизнеса.

Когда другие продают за вас

Если у вас есть продукты, которые вы хотите привлечь больше внимания, подумайте о разработке собственной партнерской программы. Здесь вы найдете решение, которое поможет вам управлять филиалами и устанавливать правила того, как они могут продавать ваши продукты и ссылаться на них. (См. Несколько советов по выбору программного обеспечения в разделе « Поиск партнерской программы и платформы » ниже). Чтобы это принесло пользу вашему интернет-магазину, пора найти нишу. Партнерские сети могут помочь вам в этом, указав на компании и влиятельных лиц (будь то через блог, Facebook, Instagram и т. Д.), У которых есть аудитория, подобная той, которую вы хотите.

Затем вы можете установить правила оплаты людям и начать сотрудничество с потенциальными партнерами. Когда кто-то соглашается, он начинает показывать рекламу ваших товаров и дает вам доступ к заранее созданной аудитории. Если у вас уже есть надежная клиентская база, подумайте об открытии своей партнерской программы для клиентов, и пусть люди, которым вы больше всего нравитесь, тоже начнут продавать за вас!

Вот отличный пример, который поможет вам определить, как выглядит идеальный нишевый партнер, и как избежать некоторых ошибок, которые отпугивают потенциальных партнеров.

Взвешивание плюсов и минусов

Независимо от того, подходите ли вы к этому с точки зрения владельца продукта или партнера, есть несколько основных плюсов и минусов, которые следует учитывать в этой области. Лучшая новость заключается в том, что, когда одна сторона упрощает задачу, выигрывают обе компании.

Плюсы

• Доступный : ни одной компании не нужно платить за полный маркетинг, развертывание бизнеса или даже улучшение магазина. Каждая группа может сосредоточиться на своей части общего бизнеса. Филиалы будут заниматься маркетингом и продвижением, а владельцы продуктов занимаются логистикой и выполнением заказов.
• Повышение узнаваемости имени : вы получите выгоду от двух имен в этих планах. У обоих брендов (надеюсь) есть аудитория, и вы будете использовать каждую из них в интересах своих продаж. Включая оба имени в маркетинг, элементы помогают вам лучше отображаться в поиске и других результатах.
• Лучший охват и потенциал: работая с партнерской программой, вы получаете лучший доступ и охват. Для product owner-а это означает, что ваши продукты могут жить рядом со связанными товарами и открываться для новых рынков. Например, ваша бутылка с водой, изначально предназначенная для велосипедов, теперь может жить рядом с каяками (популярный рынок, но вам не нужно изучать его, если ваш партнер об этом знает). Для аффилированных лиц вы получаете больший набор продуктов и можете генерировать больше продаж и более высокую среднюю стоимость заказа. У вас больше возможностей для продажи, потому что вы можете связаться с кем-то, кто заинтересован в одном продукте, но не обязательно готов купить его с помощью еще одного или двух предложений.
• Более низкие требования к обслуживанию: компании разделяют некоторые взаимодействия с клиентами и управление, помогая вам снизить барьер для продаж с вашей стороны. Филиалы служат для обучения и вовлечения клиентов на начальном этапе, вызывая у них то же самое. Владельцы продуктов сосредотачиваются на аспекте продажи и обслуживании или поддержке, если есть более глубокий вопрос или доставка. Вы достигнете большего с меньшими затратами.

Минусы

• У клиентов есть больше шагов : в зависимости от того, как работает программное обеспечение и процесс, ваши клиенты могут столкнуться с дополнительными действиями, необходимыми для покупки. Они находят продукт у одного партнера и узнают о нем кое-что, но затем им нужно будет перейти на новый сайт, чтобы купить. Им также может потребоваться щелкнуть мышью, чтобы узнать важную информацию о покупке, от размеров и доступности цвета до стоимости доставки или других требований.
• Менее предсказуемые продажи : ни один партнерский магазин не имеет гарантированных продаж. Итак, вы можете вкладывать время и деньги в то, что не работает или не является надежным. Когда партнерские программы не очень разнообразны, они могут пострадать. Вы также можете увидеть, что некоторые закрываются, если они не соответствуют требованиям налогового законодательства - многие удаленные продавцы и аффилированные лица имеют минимальные пороги продаж в зависимости от штата.
• Снижение маржи : вы увеличиваете продажи, но распределяете их между несколькими партнерами. Каждая сторона зарабатывает меньше, чем продавая только свою продукцию. Таким образом, в какой-то момент во время этих продаж может произойти потеря дохода, особенно когда поисковая реклама и связанные с ней усилия как аффилированных лиц, так и владельцев продуктов конкурируют за одни и те же глаза.
• Время подвести итоги: у всех есть над чем поработать! Вы просматриваете дополнительное программное обеспечение, каналы продаж, кнопки тестирования и читаете отчеты. Будет некоторая автоматизация и другие ручные меры для поддержания правильности описаний продуктов, управления отзывами и пользовательским контентом, новыми изображениями и т. Д. Это вложение времени, как и любой другой канал. Не ожидайте, что это будет легкий способ заработать деньги .

Поиск партнерской программы и платформы

Этот пост находится в блоге Post Affiliate Pro, поэтому, когда вы ищете партнерскую программу, мы рекомендуем вам начать здесь, потому что это упрощает их элементы отслеживания, отчетности, рекламы и установки типов комиссионных, когда вы хотите создать ваша собственная партнерская программа.

Важно обратить внимание на то, будет ли интерфейс понятен вам, поддерживает ли он необходимые вам платежи, и что он упрощает управление торговцами и аффилированными лицами. Если вы хотите расти в многолюдном поле или хотите использовать как торговые магазины, так и рецензентов или влиятельных лиц, ищите такие инструменты, как Post Affiliate Pro, которые позволяют вам распределять комиссионные между этими группами, таким образом, всем, кто участвует в продаже получают соответствующее вознаграждение.

Эти инструменты позволяют вам отслеживать партнерские ссылки и управлять ими, получать доступ к отчетам об отслеживании (по продажам, показам, кликам и другим действиям), создавать и публиковать рекламные материалы, такие как баннеры и электронные письма, и даже устанавливать, как вы платите этим партнерам.

Просмотрите инструменты, которые помогут вам управлять аффилированными лицами, и найдите плагины и другие сервисы, которые позволят вам транслировать информацию о вашей программе, подключаться к большему количеству партнерских сетей и контролировать аудиторию, чтобы убедиться, что у вас есть правильный набор партнеров.

Для тех из вас, кто хочет продавать , вы захотите найти свои собственные партнерские программы, которые дадут вам доступ к компаниям, которые хотят охватить вашу аудиторию. Это может означать, что вы ищете службы, которые объединяют ссылки и возможности для вас, или напрямую связываетесь с магазинами и компаниями, чтобы попробовать и продать их продукты. Подумайте как о большом, так и о маленьком, чтобы заняться Amazon или партнерской сетью eBay, а также отдельными брендами, такими как New Balance или iTunes.

У каждой платформы есть свои уникальные требования, как и у многих розничных продавцов, поэтому вам нужно начинать медленно и постепенно. Соблюдение правил - самый простой способ быстро и надежно получать деньги.

5 советов, которые помогут вам добиться успеха в маркетинге

1. Создайте рассказ

Вы хотите найти подходящую нишу для своих партнерских программ. Продавцы товаров должны выбирать людей, которые помогут им привлечь новую аудиторию. Аффилированные лица хотят делать то же самое и подбирать свой контент для этой конкретной аудитории.

Сделайте это проще, построив повествование о продукте и магазине. Владельцы продукта должны ориентироваться на образ жизни, хобби, деятельность, работу или что-то подобное. Определите, как вы используете свою продукцию и как помогаете клиентам. Затем партнерские магазины должны использовать эти преимущества для конкретного повествования о целевой аудитории.

Итак, владелец продукта может рассказать, как их набор для ухода за собаками упрощает стрижку щенков. Партнерские магазины могут использовать это, а затем ориентироваться на разные ниши, например, помогать занятым родителям щенков, у которых мало времени, нацеливаться на многоквартирные дома, если это облегчает уборку, или обращаться к грумерам, которые хотят ускорить стрижку в час. чтобы принести пользу своему бизнесу.

Каждый партнер должен как можно лучше резюмировать свое позиционирование, чтобы всем было проще использовать эти преимущества и элементы в кампаниях.

2. Будьте избирательны

Владельцы продуктов и аффилированные лица должны любить бизнес друг друга. Это означает поиск партнеров, которые разделяют ценности и желания вашего бренда. Если конкуренция по цене - это ваше большое маркетинговое усилие, тогда вы столкнетесь с проблемой партнерской маркетинговой программы, в которой ваш партнер стоит дорого и фокусируется на детализированных, сложных продуктах, которые медленно продаются.

Ваша репутация будет зависеть от того, насколько хорошо работает ваш партнер. Часто это более серьезная проблема для владельца продукта. Их партнерская программа будет иметь значительные затраты, и открытие ее для всех, кто хочет, будет означать, что ваше время на управление (а не на продажу) будет масштабным. Это будет дополнительная работа, и вы хотите, чтобы она окупилась с точки зрения продаж.

Выбирайте партнеров, которых вы хотели бы быть для вас настоящим продавцом, а аффилированные лица должны сосредоточиться на продуктах, которые им действительно нравятся или которые, по их мнению, могут хорошо продаваться, помогая людям. Просмотрите все, что вы можете о процессах и тактике продаж, одновременно предлагая другой компании проанализировать вас, от управления и роста до того, как вы удивляете клиентов тем, как вы упаковываете свои продукты.

Селективность не дает вам разбрасываться слишком тонко и изо всех сил пытаться соответствовать требованиям.

3. Сведите к минимуму отвлекающие факторы.

А теперь поговорим о маркетинге! Чтобы быть прибыльным по обе стороны партнерского уравнения, вам нужны люди, которые покупают! Им нужно будет приземлиться на витрине партнерского магазина, найти какую-то ценность, перейти по ссылке, и быть готовыми к покупке, как только они попадут на страницу производителя продукта.

Для этого маркетинг и веб-сайты обеих компаний должны быть образовательными, поддерживающими и свободными от отвлекающих факторов. Обычно это означает, что лучше ограничить ссылки на внешние веб-сайты и элементы на ваших страницах продаж. Покажите карусель похожих продуктов, но подумайте о том, чтобы все продукты одного семейства производителей были сгруппированы вместе. Партнер также, как правило, не нуждается в контактной информации на каждой странице или призывов к действию непосредственно для своего бизнеса.

Баннерная реклама и яркие виджеты могут быть привлекательными для обычного сайта электронной коммерции, но они будут отвлекать на партнерских страницах. Они также могут оттолкнуть людей, если сайт покажется вам менее профессиональным.

Вот еще несколько советов:

• Разместите свои учетные записи в социальных сетях внизу страниц или в нижнем колонтитуле.
• Загрузите отзывы на страницу напрямую или с помощью карусели.
• Не заходите за пределы страницы для элементов часто задаваемых вопросов, таких как таблицы размеров
• Если вы хотите предоставить ссылки для обслуживания клиентов, отправьте кого-нибудь на страницу владельца продукта и скажите, где нажать
• Держите страницы продаж чистыми и четкими, с изображениями и видео, относящимися только к этому продукту.

Передовой опыт применяется как к партнерским страницам, так и к целевым страницам продуктов от владельцев. Вы хотите, чтобы кто-то почувствовал, что это простой шаг, чтобы щелкнуть и купить, вместо того, чтобы отвлекаться на всплывающие окна, баннеры и другие вещи на шаге или двух перед оформлением заказа.

4. Не прячьтесь

Будьте откровенны о партнерской программе с обеих сторон. Скрытие частей процесса может повредить продажам и конверсиям, что ухудшит положение каждого партнера. Партнерский магазин и его маркетинг должны указывать на наличие партнерских ссылок и отношений.

Владельцам продуктов предоставьте некоторую часть этой информации, чтобы клиенты не думали, что их обманывают. Вы хотите, чтобы люди доверяли вам и не связывали ваш бренд с мошенничеством или воровством. Если кто-то является умным покупателем и ищет продукты в разных местах, он, вероятно, поймет, кто является партнером, а кто нет, прежде чем щелкнет, чтобы купить. Если вы не будете честны в этом так, что это легко увидеть, они, скорее всего, зададутся вопросом, что еще вы скрываете.

В то же время: существуют юридические требования для обозначения партнерских ссылок и маркетинга. Они будут различаться в зависимости от того, где вы живете, но существуют большие и четкие правила для партнерского и сетевого маркетинга.

Например, в США FTC оштрафовала людей, которые недостаточно хорошо раскрывают эту информацию. Вот важное примечание из руководства FTC:

«Если ясно, что то, что на вашем сайте является платной рекламой, вам не нужно раскрывать дополнительную информацию. Просто помните, что то, что вам понятно, может быть понятно не всем, кто посещает ваш сайт, и Федеральная торговая комиссия оценивает рекламу с точки зрения разумных потребителей ».

5. Регулярно просматривайте рекламу и системы отслеживания.

Партнерский маркетинг электронной коммерции работает лучше всего, когда два партнера идут в ногу. Это означает согласование того, как отображаются продукты, продажные цены, наценки, информацию, которую нужно показывать, что не показывать и какой партнер должен предоставлять какую информацию.

Разрыв этой цепочки может привести к недоверию и потере платежей или потере продаж, если покупатели видят разрозненный опыт продаж.

Оба партнера должны продолжать анализировать свою работу и своих партнеров, следя за тем, чтобы все было так, как должно быть. Аффилированные маркетологи должны знать, что рекламные кампании и страницы продаж не являются чрезмерными обещаниями и не предоставляют неверную информацию - особенно большой риск, если кому-то платят на основе предоставленного трафика, а не окончательных продаж, или если им платят за то, чтобы кто-то подписался на бесплатная пробная версия. Аффилированные продавцы должны переходить по страницам, чтобы убедиться, что что-то не сломано, и запрашивать аудит партнерской платформы отслеживания, чтобы убедиться, что они получают кредит и платят должным образом. В то же время разумно проверить работу других аффилированных лиц ваших партнеров, чтобы убедиться, что вы предлагаете клиентам лучшую сделку по продукту.

Прозрачность в отношениях друг с другом так же важна, как и в отношениях с клиентами. Если кто-то чувствует себя сомнительным с обеих сторон, возможно, пора уйти.

Заключение: сделайте так, чтобы прибыль работала для всех

Партнерские программы, которые не обеспечивают достойных продаж или вознаграждений, в конечном итоге становятся огромной болью. Они быстро съедят ваше время и усилия, которые можно было бы потратить на повышение прибыльности и других продаж. Итак, упорно работайте, чтобы прибыль работала для всех.

Для ваших специалистов по аффилированному маркетингу это означает внедрение программного обеспечения и установку ставок оплаты, которые окупают время влиятельных лиц и витрин. Сделайте отслеживание прозрачным, а информацию легкодоступной, чтобы они могли сосредоточиться на продажах, а не засыпать вас вопросами.

Продавцы: придерживайтесь партнерского маркетинга в сфере электронной коммерции, которому вы доверяете. Получите необходимую информацию и решения, которые подходят для вашего бизнеса. Выбирайте продукты, которые подходят вашей нише и аудитории. Когда у вас все хорошо и вы захотите направить больше ресурсов на конкретную линейку продуктов, свяжитесь с этой компанией и обсудите, как улучшить ваши отношения. Когда ты делаешь лучше, они тоже. Убедитесь, что вы чувствуете себя вознагражденным за свой тяжелый труд.

Это как любые отношения: все идет хорошо, только если оба партнера счастливы.

Джейк Руд