ChatGPT: как использовать его в интересах электронной коммерции

Новости и обновления ИИ повсюду, и вы, скорее всего, слышали о ChatGPT, открытом ИИ для онлайн-обслуживания клиентов. ChatGPT был создан OpenAI и предоставляет множество преимуществ, которые облегчают несколько процессов в индустрии электронной коммерции.

Хотя термин «ИИ» для некоторых все еще может показаться футуристическим, технология никуда не денется. Мы покажем вам, как воспользоваться преимуществами этого открытого ресурса для вашего сайта электронной коммерции.

Что такое ChatGPT?

Чтобы лучше понять его преимущества, давайте начнем с объяснения того, что такое ChatGPT и чем он отличается от других систем искусственного интеллекта и онлайн-инструментов. При использовании поисковых систем, таких как Google, Yahoo и Bing, ответы исходят от сайтов с самым высоким рейтингом.

Для сравнения, ChatGPT — это автоматически генерируемый чат-сайт, который учится на текстовых данных, поступающих из различных онлайн-источников, таких как книги, статьи, веб-сайты и даже форумы.

Кроме того, ChatGPT обучали люди, которые проводили беседы, в которых они были и пользователем, и помощником ИИ. Вы можете посетить OpenAI, чтобы узнать больше об алгоритме оптимизации проксимальной политики (PPO).

Он использовался для сравнения и выбора данных, позволяющих ChatGPT отвечать в диалоговом формате.

Согласно OpenAI, «формат диалога позволяет ChatGPT отвечать на дополнительные вопросы, признавать свои ошибки, оспаривать неверные предпосылки и отклонять неуместные запросы».

Другими словами, ChatGPT обучен так, чтобы ваш разговор был максимально похож на человеческий. Вы можете начать с открытого вопроса. Затем задайте более конкретные вопросы на основе ответов системы. Вы также можете оставить отзыв, чтобы помочь системе извлечь уроки из вашего взаимодействия.

Давайте рассмотрим несколько примеров того, как начать использовать эту систему чата с искусственным интеллектом, чтобы принести пользу вашему онлайн-бизнесу.

Использование ChatGPT

Во-первых, давайте начнем с создания бесплатной учетной записи в Open AI. Появится сообщение с примерами вопросов, которые нужно задать, с информацией о его возможностях и рисках.

Вы можете задать любой вопрос , он может быть связан с философией, математикой, искусством или бизнесом. Он может даже создавать истории и эссе или исправлять коды! Он смоделирован так, чтобы дать образованный ответ, аналогичный обсуждению темы с человеком, который хорошо разбирается в теме.

Самое главное, ChatGPT постоянно учится на человеческих взаимодействиях. Пожалуйста, имейте в виду, что ChatGPT является бесплатным ресурсом, поскольку в настоящее время он находится на стадии исследования.

Из-за этого он может ошибаться или давать необъективные ответы. Следовательно, важно оценить его ответы и применить передовые методы ведения бизнеса, которые будут работать для вас.

Чем больше вы экспериментируете с ChatGPT, тем лучше вы будете знакомиться с его диалогами и тем, как извлечь пользу из его ответов.

Преимущества для электронной коммерции

ChatGPT может предоставить множество преимуществ для индустрии электронной коммерции. Этот чат-бот OpenAI можно интегрировать в веб-сайт или приложение интернет-магазина. Кроме того, поскольку ChatGPT обладает широкими возможностями настройки, его можно адаптировать к любым потребностям бизнеса.

Он может предоставлять письменный контент для веб-сайта, описания продуктов, рекомендации по продуктам или отвечать на вопросы клиентов. Он также может помочь с маркетинговыми стратегиями, предоставляя идеи контента и названия для видео или сообщений.

Создайте свой сайт с помощью ChatGPT

Подготовьте план письменного содержания вашего сайта с помощью ChatGPT! Начните с описания вашего бизнеса и продуктов. Затем запросите следующие тексты:

• Титул героя. Титул героя является основным заявлением и обычно находится в верхней части веб-сайта. Он сообщает, о чем ваш сайт.

• Слоган — это фраза, которая вместе с заголовком описывает веб-сайт.

• Призыв к действию (CTA) — CTA направляет покупателя к действию, которое может быть «Купить сейчас», «Узнать больше» или «Подписаться».

Узнайте больше о том, как создавать высококачественный контент для вашего сайта электронной коммерции, из этой статьи.

Облегчить описания продуктов

Существуют бесконечные возможности того, как ChatGPT может облегчить работу владельца бизнеса. Запрос описания продукта — очень популярный и эффективный инструмент. ChatGPT может предоставить широкий спектр описаний продуктов в зависимости от типа продукта, его функций и общего использования.

Вы даже можете запросить описания, чтобы включить методы SEO (поисковая оптимизация), чтобы ваш сайт мог занимать более высокое место в поисковых системах. Вы можете узнать больше о том, как достичь SEO для вашего сайта в этой статье.

Другими словами, создавайте персонализированные описания продуктов за считанные секунды! Одним из самых больших преимуществ ChatGPT является то, что вы можете повторить этот процесс для всех элементов на вашем веб-сайте. Более того, вы можете запрашивать разные описания, пока не найдете лучшее для вашего сайта и продукта.

Как запросить описание продукта:

1. Дайте X возможных названий для (название продукта).

Начните с описания вашего продукта, а затем запросите любое количество названий для этого продукта. В этом случае я использовал фритюрницу в качестве примера продукта.

2. Предоставьте описание (название продукта) для клиента.

Я добавил слово «бриф» к команде, так как изначально она давала мне длинный список преимуществ и примеров блюд, которые можно приготовить с помощью фритюрницы. Первый ответ может быть полезен для контента, например для видео, рекламирующего продукт.

В данном случае мы ищем описание продукта, которое превратит пользователей в клиентов. Покупатели могут уже искать продукт, поэтому краткое описание с указанием идеального использования будет более полезным.

3. Повторите этот метод для всех ваших продуктов.

Затем сэкономьте время, запросив описание каждого продукта на вашем сайте. Легче настроить ответы ChatGPT вместо того, чтобы исследовать, какие ключевые слова используются для каждого из ваших продуктов на сайтах ваших конкурентов.

ChatGPT предоставит письменный контент, оптимизированный для поисковых систем. SEO означает, что это поможет вашему сайту занять более высокое место в поисковых системах. Чтобы узнать советы о том, как органически развивать свой сайт, вы можете прочитать больше здесь.

Проведите мозговой штурм идей контента

Как упоминалось выше, ChatGPT может дать несколько длинных и очень подробных ответов, как это было во время моей первой попытки создать описание продукта. Имея это в виду, мы знаем, что он может мыслить творчески и предлагать полезные идеи контента для продвижения вашего продукта.

Например, «Какие возможны названия роликов для видео с (название продукта)?»

В этом примере я не указал конкретное количество заголовков. Ответы ChatGPT включали разные заголовки, которые продолжали заполняться, пока я не нажал кнопку «Остановить генерацию». Это еще один способ общения с ChatGPT, а не предоставление ему определенного количества заголовков.

Теперь, когда у нас есть название, мы можем обратиться за помощью в разработке контента для видео, продвигающего продукт в социальных сетях. Сначала я спросил «Опишите идею видео TikTok по продаже фритюрницы», но результат был не тем, что я искал.

Следовательно, я решил проверить возможности обучения и диалога ChatGPT, следуя без особых указаний. Я набрал простую команду: «попробуй еще раз, веселее».

Несмотря на риск повторения, одна из лучших особенностей этой системы искусственного интеллекта заключается в том, что вы можете запросить как можно больше попыток, пока не найдете удовлетворительный результат.

Сформулируйте свою просьбу в любой естественной для вас форме, это может быть вопрос или команда. Это также может быть очень конкретным, или вы можете начать расплывчато, а затем сузить его на основе ответов, которые предоставляет ChatGPT.

Персонализируйте раздел часто задаваемых вопросов

Поскольку взаимодействие с этим чат-ботом с искусственным интеллектом похоже на человеческий диалог, он может предоставить покупателям персонализированный опыт покупок. ChatGPT можно использовать для создания часто задаваемых вопросов (FAQ) о конкретных продуктах, что снижает нагрузку на службу поддержки клиентов.

Чтобы в полной мере воспользоваться этой функцией, вам необходимо интегрировать API ChatGPT в свой сайт электронной коммерции.

Внедрите AI-чат в свой бизнес электронной коммерции

Если вы хотите попробовать мир чат-ботов и писателей с искусственным интеллектом, есть множество других вариантов, включая YouChat, Jasper и Chatsonic. Эти системы поддерживают предприятия с помощью инструментов, помогающих их росту.

Их функции и возможности различаются, поэтому важно понимать потребности вашего бизнеса и вашего рынка. Понимание этого поможет вам решить, какая система ИИ может лучше помочь вашему сайту электронной коммерции.

В целом, ChatGPT может быть мощным инструментом для предприятий электронной коммерции, поскольку он упрощает многие процессы, на которые владельцы бизнеса тратят время и деньги.

На данный момент ИИ-чаты не могут продавать вам продукт, снимать видео для социальных сетей или создавать ваш веб-сайт. Несмотря на это, это экономит время и деньги владельцев бизнеса, позволяя им сосредоточиться на реализации стратегий.

Например, оптимизировать описания продуктов для поисковых систем, получить различные идеи дизайна веб-сайта, получить помощь по интеграции кода API или даже провести сеанс мозгового штурма с помощью AI Chat.

Кроме того, имейте в виду, что важно оценивать информацию, предоставляемую чатами ИИ, и адаптировать ее к вашим конкретным потребностям, поскольку ChatGPT может предоставлять предвзятую или ошибочную информацию.

Дайте нам знать в социальных сетях, если вы нашли другие полезные практики ChatGPT для вашего онлайн-бизнеса. Если вы хотите запустить сайт электронной коммерции, вы можете запустить его сегодня с помощью бесплатной пробной версии Jumpseller!