Как эффективно обучать сотрудников?
Опубликовано: 2023-05-25Знаете ли вы, что инвестиции в профессиональное развитие ваших сотрудников являются ключом к успеху вашего бизнеса? Обучение сотрудников не только повышает производительность, но и помогает выстраивать прочные отношения с сотрудниками, повышать их лояльность и снижать текучесть кадров.
Правильно подобранная система управления обучением поможет вам автоматизировать обучение сотрудников и удовлетворить все потребности вашего бизнеса в корпоративном обучении. CleverLMS выделяется среди конкурентов своей кросс-функциональностью как на мобильных, так и на настольных устройствах. Посетите веб-сайт CleverLMS, чтобы узнать больше об этой мощной платформе.
Хорошо, мы закончили с введением. Теперь давайте погрузимся и рассмотрим эффективные стратегии обучения сотрудников.
Читайте также: 5 лучших инструментов планирования емкости ресурсов для командОбучение и развитие сотрудников
Давайте подробно расскажем о том, как обучение и развитие сотрудников могут привести вас к большому успеху в бизнесе.
Во-первых, чем более квалифицированы сотрудники, тем лучше и эффективнее они будут выполнять свою работу, повышая общую эффективность бизнес-процессов. Кроме того, квалифицированные и опытные сотрудники могут передавать свои знания новым сотрудникам и знакомить их с процессами и продуктами компании.
Во-вторых, это мотивирует сотрудников, когда они видят, что они важны. Это может привести не только к повышению производительности, но, что еще более полезно, к повышению удовлетворенности работой и снижению текучести кадров.
В-третьих, это способствует внутренней конкуренции между отделами и между всеми сотрудниками организации. Вы не будете тратить все свое время, притворяясь, что работаете, но на самом деле ничего не делая, когда видите высокомотивированных сотрудников, которые постоянно работают над своими навыками и способностями и готовы занять ваше место.
Как видите, это в значительной степени преимущества внедрения технологий обучения и развития сотрудников в вашу организацию. Следующий вопрос — как именно вы можете это сделать?
Виды обучения сотрудников
Существует несколько типов обучения сотрудников — от олдскульных внутренних занятий с компанией или привлеченным коучем до современных подходов, таких как мобильное обучение.
Аутсорсинговое корпоративное обучение предполагает использование сторонних сервисов для проведения занятий по повышению квалификации. Это может выглядеть как отправка сотрудников в удаленные учебные центры или приглашение коучей и инструкторов в офисы компании для проведения там живых занятий.
Внутреннее обучение предполагает использование опыта действующих сотрудников для проведения корпоративных обучающих занятий. Как правило, такой вид обучения проводят опытные сотрудники, которые давно работают в компании. Однако потенциальным слабым местом такого подхода к обучению является то, что ваши сотрудники могут не получить свежего взгляда со стороны на внутренние организационные процессы и методы работы, потому что инструкторы могут обучать только на основе собственного опыта внутри компании.
Итак, давайте лучше рассмотрим некоторые более современные подходы к обучению и профессиональному развитию сотрудников.
Онлайн-обучение сотрудников
Недавний бум мобильных устройств произвел революцию в способах обучения сотрудников. С широким распространением смартфонов обучение стало более удобным и доступным, что позволяет учащимся получать доступ к учебным материалам из любого места и в любое время. Онлайн-обучение развилось из электронного обучения, которое включало цифровизацию корпоративного образования, но в основном проводилось на компьютерах, а не на смартфонах.
Преимущества онлайн-курсов для сотрудников
Онлайн-обучение сотрудников — это форма обучения, в которой используются цифровые технологии для проведения занятий по повышению квалификации сотрудников через Интернет. Это экономичный и гибкий способ обучения вашего персонала, поскольку к таким курсам можно получить доступ в любое время и в любом месте, и для них не требуются классы или инструкторы на месте. Кроме того, онлайн-курсы можно проводить различными способами, включая видео, вебинары, подкасты и интерактивные модули, что также является огромным преимуществом.
Говоря о других преимуществах, мы не можем обойти вниманием возможность одновременного использования сочетания нескольких стилей обучения. Корпоративные онлайн-курсы могут быть разработаны таким образом, чтобы сочетать множество различных предпочтений в обучении. Например, видео и интерактивные модули могут понравиться визуальным учащимся, а вебинары и подкасты могут понравиться аудиальным учащимся.
Еще одним преимуществом корпоративного обучения, проводимого в онлайн-формате, является его масштабируемость. Цифровые курсы можно легко масштабировать для удовлетворения потребностей растущей рабочей силы, поскольку к ним может одновременно обращаться неограниченное количество сотрудников. Это может сэкономить время и деньги на затратах на обучение, поскольку избавляет от необходимости нанимать дополнительных инструкторов или платить за дополнительное место в классе.
Недостатки онлайн-обучения.
Тем не менее, есть некоторые потенциальные недостатки, о которых вы должны знать. Один из основных из них заключается в том, что личное общение между тренерами и стажерами играет второстепенную роль, что может затруднить для сотрудников возможность задавать вопросы или получать отзывы о своей работе. Кроме того, онлайн-обучение может не подходить для всех видов обучения, особенно для тех, которые требуют практического опыта или практических навыков.
Чтобы решить эти проблемы, некоторые программы онлайн-обучения (и платформы!) включают в себя интерактивные элементы, такие как живой чат и встроенные видеозвонки, которые позволяют учащимся общаться с инструкторами и другими учащимися так, как они привыкли. Но это не всегда так, поскольку современные онлайн-платформы предлагают эффективный и гибкий способ корпоративного обучения сотрудников вашей организации.
Используя эти инструменты и подходы, вы можете проводить масштабируемые и персонализированные учебные занятия, чтобы повысить производительность сотрудников и внести свой вклад в успех бизнеса.
План обучения сотрудников
Хорошо подготовленный план обучения сотрудников описывает, какие знания сотрудники получат и как это обучение будет проводиться, включая ресурсы и поддержку, необходимые для достижения успеха сотрудниками.
Чтобы составить эффективный план, вам необходимо:
- Определите области, в которых необходимо обучение. Это может включать в себя специальное обучение, такое как обучение работе с новым оборудованием, или более общее обучение, такое как коммуникативные навыки или тайм-менеджмент.
- Определите, как будет проходить обучение. Это должно стать следующим шагом после определения областей обучения.
- Составьте расписание и график обучения. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваши сотрудники своевременно получат необходимые им знания и что обучение будет интегрировано в их обычные рабочие графики.
План обучения также должен быть разработан с учетом всех основных показателей для дальнейшего измерения его эффективности, таких как производительность труда, связанная с результатами тестов.
В целом, определяя области для обучения, определяя наилучшие методы обучения и создавая график и график обучения, вы можете помочь своим сотрудникам добиться успеха и повысить общую производительность вашей организации.
Читайте также: 5 лучших инструментов планирования емкости ресурсов для командЛучшее программное обеспечение для обучения сотрудников
Как мы уже выяснили, хорошо организованные курсы обучения сотрудников улучшают общую производительность труда, укрепляют лояльность и способствуют культуре обучения и развития среди сотрудников. Существует несколько популярных систем обучения сотрудников, каждая со своим набором функций и преимуществ.
Вот один из лучших вариантов программы обучения сотрудников:
CleverLMS выделяется как отличное решение благодаря своей кросс-функциональности, привлекательным функциям настройки и геймификации, а также расширенной аналитике. С помощью CleverLMS организации могут легко автоматизировать процесс обучения, проводить увлекательное и эффективное обучение своих сотрудников и, в конечном счете, добиваться успеха в бизнесе.