Как отслеживать и сообщать о своих рейтингах в Google My Business

Опубликовано: 2023-02-16

Вы, наверное, уже знаете, насколько эффективен Google My Business, если вы читаете это здесь. Вы можете добавить больше информации о своем бизнесе, чем просто ваше местоположение и время работы, в свой бизнес-профиль Google. Ваш список дает пользователям первое впечатление о вашем бренде в Интернете, включая изображения вашего местоположения и продуктов, контактную информацию и отзывы реальных людей, которые использовали вашу компанию и оставили отзывы. Чем больше информации вы можете добавить в свой бизнес-профиль Google, тем больше вероятность того, что вы привлечете пользователей, которым нужны продукты или услуги, которые вы предлагаете.

Но откуда вы знаете, что ваш бизнес-профиль Google хорошо работает и достигает вашей целевой аудитории? Мониторинг и анализ вашего бизнес-листинга может занять много работы для владельца малого бизнеса. И если вы управляете несколькими местоположениями, вы можете столкнуться со значительным количеством времени, затрачиваемым на отчетность и анализ данных о ваших списках по всем вашим местоположениям.

Google Insights для вашего листинга может многое рассказать вам о вашем листинге и о том, как пользователи взаимодействуют с вашим брендом. Как агентство цифрового маркетинга, как вы можете узнать, какие данные наиболее важны для итоговой прибыли вашего клиента, и какие данные лучше всего использовать для составления отчета, чтобы показать оптимальный прогресс для вашей компании? Создание вручную отчетов для всех управляемых бизнес-профилей Google может занять много времени и быть неэффективным. Тем не менее, есть несколько инструментов и панелей отчетности, которые вы можете использовать не только для управления списками своих компаний, но и для создания привлекательных и автоматизированных отчетов, которые помогают выделить локальный рост.

Использование бизнес-профилей Google

С помощью сервиса Google Business Profile ваша компания станет более заметной для пользователей, осуществляющих поиск в Интернете. Вы можете использовать эту функцию Google для управления присутствием вашей компании в Интернете. Это позволяет вам установить надежное присутствие в Интернете, создав профиль компании, который будет отображаться в результатах поиска Google и при поиске на местных картах. Используя эту учетную запись, вы можете обновлять информацию о своей компании, отвечать на отзывы и загружать фотографии своего заведения.

Если у вас есть небольшой бизнес, это фантастическая стратегия для привлечения новых клиентов и увеличения числа потенциальных клиентов в Интернете. Сначала мы ответим на некоторые распространенные вопросы, которые могут у вас возникнуть о бизнес-профилях Google, а затем дадим несколько советов о том, как отслеживать ваши результаты в фунтах стерлингов.

  1. Как фунт стерлингов помогает моему бизнесу?

Информация о вашей компании может быть добавлена ​​или изменена в любое время, включая часы работы, фотографии и ссылки на веб-сайты. Если вы хотите, чтобы ваша компания отображалась в результатах локального поиска, вы можете подтвердить или подтвердить свое объявление.

  1. Как вы отслеживаете поведение фунта стерлингов?

Использование адреса электронной почты, связанного с учетной записью, является наиболее надежным способом отслеживания эффективности вашего бизнеса в Google. Необходимо зарегистрировать новую учетную запись, если вы хотите использовать адрес электронной почты, который еще не принадлежит пользователю. Для начала зайдите на их официальный сайт и нажмите кнопку «Начать».

Бизнес-профиль Google позволяет управлять бизнес-информацией, например часами работы, адресами и контактной информацией. Вы также можете добавлять фотографии и видео, отвечать на отзывы, создавать страницы для своего веб-сайта и многое другое.

  1. Направления бизнеса

Если у вас есть местный бизнес, где клиенты могут вас навестить, было бы неплохо рассказать им, как вас найти! Имея видимый адрес в вашем профиле Google, клиенты могут просто «Проложить маршрут», чтобы получить пошаговые инструкции от своего местоположения до вашего бизнеса. Облегчение для потенциальных клиентов возможности найти вашу компанию и связаться с ней — это лишь одно из важных применений списков в фунтах стерлингов.

  1. Отзывы и ответы на отзывы

Отзывы — это то, что многие потребители используют, чтобы определить, хотят ли они получать продукты или услуги местного бизнеса. Получение отличных отзывов от довольных клиентов — это только часть процесса. Ваш бизнес должен поощрять клиентов оставлять положительные отзывы и включать изображения или видео о продукте или услуге, которые они получили. Кроме того, ваша компания должна отвечать на все отзывы — как положительные, так и отрицательные — в разумные сроки. Это показывает, что ваш бизнес активен и полезен, когда дело доходит до взаимодействия с клиентами.

  1. Добавление соответствующих локальных изображений

Изображения помогают клиентам увидеть, что предлагает ваш бизнес, ваше местоположение и персонал, а также качество ваших товаров и услуг. Пользовательские изображения, которые добавляются в обзоры, даже лучше для вашего бизнеса, потому что они исходят от предыдущих клиентов, которые пользовались вашим бизнесом и любили его. Обязательно добавьте фотографии интерьера и экстерьера вашего бизнеса, вашего персонала и вашей продукции, а также попросите довольных клиентов поделиться своими фотографиями и отзывами о вашем бренде.

  1. Создание видео-введения

Видео помогают потенциальным клиентам лучше понять, кто вы и чем занимаетесь. Чтобы создать видео-введение, нажмите «Изменить» в правом верхнем углу панели инструментов, затем нажмите «Изменить» в разделе «Видео-вступление».

  1. Публикация в вашем бизнес-профиле Google

Добавление сообщений в ваш бизнес-профиль — это простой и быстрый способ публиковать новости о вашем бренде и предложениях. Если у вас есть сезонные часы, специальные выходные, ежемесячные предложения или что-то еще, о чем вы хотите, чтобы клиенты в вашем регионе знали, вы можете использовать Google Business Posts, чтобы рассказать о себе и стимулировать взаимодействие с вашим брендом. Сообщения также можно использовать, чтобы привлечь внимание к новому продукту или услуге или объявить о новых членах команды и местных событиях для вашего бизнеса.

Создание отчетов для Google Business Listings

Так же важно, как отслеживать улучшения вашего бизнес-профиля Google, иметь возможность сообщать и анализировать их. Ваш бизнес-профиль Google может многое рассказать о том, как пользователи находят, понимают и думают о вашем бизнесе, от звонков до просмотров списков и отзывов. Если ваш бизнес активен в социальных сетях — а так и должно быть — вы можете учитывать эти и другие факторы, чтобы лучше представить, как пользователи взаимодействуют с вашим бизнесом в Интернете.

Добавление отчетов Google Maps — важный шаг, и это один из самых простых способов продемонстрировать развитие вашей учетной записи Google Business Profile и активность. Такие отчеты могут показывать сравнения между месяцами и годами работы. Регулярная отчетность позволяет вам видеть закономерности, как хорошие, так и плохие, которые влияют на ваш бренд или малый бизнес. Имея под рукой эту информацию, вы можете расширить список самых успешных страниц, взаимодействий и обмена сообщениями вашей компании, быстро устраняя любые негативные тенденции.

Есть много важных моментов, которые нужно включить в детали вашего отчета из свойства Google, и вот некоторые из них:

  • Роль данных в достижении ваших целей
  • Действия, которые ваша компания может предпринять для достижения своей цели
  • Важно включать в отчеты показатели, которые показывают прогресс в достижении организационных целей.

Вот несколько концепций, которые вы должны знать и помнить о бизнес-профилях Google. Это может быть полезно для вас, если вы хотите узнать больше об отслеживании и отчетности в Google My Business. Поэтому улучшайте присутствие своего бизнеса в Интернете.