Как настроить цели в GA4

Google Analytics 4 (GA4) — это новейшая версия Google Analytics, запущенная в октябре 2020 года. GA4 дает компаниям более глубокое понимание пользователей их веб-сайтов и их поведения. Затем эти данные можно использовать для улучшения взаимодействия будущих посетителей с вашим веб-сайтом. Одним из наиболее важных компонентов GA4 являются цели. В этой статье мы обсудим некоторые различия в GA4, как установить цели, различные доступные цели и почему постановка целей важна для успеха вашего бизнеса.

Новые возможности GA4

Одна из многих новых функций и ключевых различий между GA4 и его предшественницей Universal Analytics заключается в том, что GA4 использует модель данных, управляемую событиями, а не данные, основанные на сеансах . В модели данных, управляемой событиями, событие — это любое взаимодействие пользователя через веб-сайт или приложение, которое можно отследить. Каждое отслеживаемое событие состоит из имени события, метки времени и любых параметров, связанных с событием. Поскольку GA4 фокусируется на событиях, это означает, что прежде чем вы настроите действие в качестве цели, вам сначала нужно сконструировать событие, соответствующее указанному действию.

Эта версия GA4 позволяет получить более полную и точную информацию о пользователе и может отслеживаться на нескольких устройствах, включая веб-сайты, мобильные приложения и офлайн. С данными на основе событий вы можете получить более значимые данные о посетителях вашего сайта. Это потому, что это дает вам больше гибкости в том, что вы хотели бы отслеживать. GA4 также может объединять данные с вашего веб-сайта с данными из вашего мобильного приложения. В конечном итоге это упрощает сравнение данных и дает более целостное представление о пользователях.

Еще одно отличие от GA4 заключается в том, что «цели» теперь называются «конверсиями», а все конверсии измеряются с помощью событий GA4. Взаимодействие пользователя с вашим веб-сайтом или приложением инициирует создание событий GA4. Также важно отметить, что в предыдущих версиях Google Analytics вы были ограничены 20 целями. В GA4 у вас может быть до 30 конверсий на ресурс. Это лишь одно из многих различий между старой версией GA и GA4 .

Типы конверсий в GA4

Одной из новых особенностей целей GA4 является то, что они разделены на микро- и макроконверсии . Эти два типа конверсий помогут вам лучше понять, какие страницы привлекают ваших клиентов, и эффективно помогают им достичь поставленных целей.

Микроконверсии

Микроконверсии — это небольшие действия или действия, которые посетители сайта совершают на вашем сайте или в приложении. Эти конверсии являются признаком того, что пользователь движется к более важной цели или конверсии. Другими словами, это небольшие действия, ведущие к основному действию. Примерами микроконверсии являются подписка на электронные письма и рекламные акции, подписка на страницы в социальных сетях или добавление продукта в корзину.

Преобразования макросов

Макроконверсии — это самые важные цели и задачи вашего бизнеса. Это цели, которые вы хотите, чтобы ваши посетители в конечном итоге выполнили. Макроконверсии немедленно влияют на прибыль организации. Отслеживая макроконверсии, вы можете узнать о наиболее эффективных способах увеличения количества клиентов. Примерами макроконверсий являются покупка, создание учетной записи или заполнение опроса.

Предопределенные преобразования

Предопределенные преобразования — это те, которые нельзя отключить или изменить. Вы можете увидеть их, когда зайдете в свой ресурс Google Analytics 4, затем перейдите в «Администратор», а затем в «Конверсии». Однако вы можете увидеть эти конверсии только после того, как они были инициированы посетителем сайта. Примеры предопределенных преобразований:

• first_open (применяется к мобильным приложениям)
• покупка (применяется к покупкам на веб-сайте и с мобильных устройств)
• in_app_purchase (применяется к мобильным приложениям)

Типы событий в Google Analytics 4

В Google Analytics 4 существует четыре различных категории событий. При планировании новых событий вы должны проверить, не существует ли ваше событие в автоматически собираемых событиях, событиях расширенного измерения или рекомендуемых событиях. Если это не так, тогда вы должны создать собственное событие.

Автоматически собираемые события

Это события, которые уже существуют и автоматически собирают данные всякий раз, когда вы впервые настраиваете учетную запись Google Analytics для своего веб-сайта и приложения.

Расширенные события измерения

Эти события также существуют при настройке учетной записи Google Analytics. Однако, чтобы эти события начали собирать данные, их необходимо включить вручную.

Рекомендуемые события

Рекомендуемые события — это те, которые вы реализуете, но у них уже есть предопределенные имена и параметры.

Пользовательские события

Пользовательские события следует создавать только тогда, когда вы не можете найти нужное событие ни в одной из категорий выше. Стандартные отчеты обычно не включают настраиваемые события. Если вам нужны данные из этого, вам нужно будет настроить его вручную.

Настройка целей с помощью GA4

Чтобы сначала показывать конверсии, вам нужно настроить отслеживание событий в Google Analytics. Настройка целей в GA4 немного отличается от того, как вы делали это в Universal Analytics.

Определите важные микро- и макроконверсии

Прежде чем приступить к настройке целей, вам следует спланировать значимые взаимодействия, которые вы хотите классифицировать как события-конверсии. Постарайтесь подумать обо всех маленьких микроцелях, которые могут произойти до большой макроконверсии.

Проверить предопределенные преобразования

Далее вам нужно ознакомиться со всеми предопределенными конверсиями в GA4. В зависимости от того, настроено ли у вас мобильное приложение, предопределенные конверсии могут различаться.

Отметить существующие события как конверсии

Чтобы просмотреть все активные события, нажмите «События». Затем нажмите кнопку переключения, чтобы пометить его как конверсию для этого события. Обязательно укажите страницы. Если вы создаете page_visit как конверсию, то каждая страница, которую посещает пользователь, будет отмечена в одной и той же категории. Вы можете уточнить это, создав события с уникальными именами для каждой страницы, такие как page_visit_signupcompete или page_visit_purchaseconfirm.

Создавайте новые цели

На вкладке «События» вы можете нажать «Создать событие», после чего вы попадете в окно пользовательского события. Затем вы можете назвать новое событие, настроить параметры и уточнить, какие именно вещи вы хотите отслеживать. После этого вы также можете выбрать значение или URL-адрес, чтобы связать конверсию.

Новые цели также можно настроить с помощью Диспетчера тегов Google . Такой подход упрощает добавление, настройку событий и отслеживание конверсий без особых предварительных знаний.

Проверка ваших конверсий

После того, как вы закончите настройку всех своих конверсий, важно протестировать события конверсии, чтобы убедиться, что все отображается и работает правильно. Имейте в виду, что для появления конверсий может потребоваться 24 часа.

GA4 DebugView , который доступен в GA4, следует использовать, чтобы убедиться, что параметры для каждого события конверсии точны. Этот инструмент также показывает, как отслеживать технические трудности с событиями.

Следите за своими конверсиями

Настройка конверсий для сбора данных — это только первый шаг. Обязательно регулярно проверяйте отчеты о конверсиях. Вы можете сделать это в разделе обзора конверсий GA4. Постоянно обновляя свои данные, вы можете улучшить события конверсии и добавить новые параметры по мере необходимости.

Цель будет найдена в списке «Пользовательские события» на вкладке «Измерение». Также важно отметить, что даже если событие создано, оно не появится, пока не будет запущено. После запуска его можно пометить как конверсию. После того, как событие отмечено, вы можете отслеживать все свои конверсии на вкладке «Конверсии» и видеть, какие цели достигаются чаще всего. Оттуда вы можете предпринять необходимые шаги для улучшения своего веб-сайта/приложения. Чтобы точно измерять конверсии, вам необходимо убедиться, что на каждой веб-странице, которую вы хотите отслеживать, настроено событие Google Analytics.

Почему важно установить цели GA4?

Компании, которые не настраивают и не отслеживают конверсии в GA4, упускают важную информацию, необходимую для общего успеха их бизнеса. Вы также можете настроить Google Analytics, чтобы он отслеживал вещи в определенном порядке. Например, если клиент смотрит рекламное видео, а затем подписывается на бесплатную пробную версию во время того же сеанса, GA4 может сообщить вам, сколько пользователей делают это. Из этой информации вы можете определить, насколько эффективен этот рекламный ролик. GA4 помогает вам увидеть общую картину и понять, что помогает вашему бизнесу, привлекает посетителей, а что может вызывать проблемы. Цели GA4 помогают:

• Оптимизируйте свои маркетинговые кампании, дизайн веб-сайта и удобство использования
• Выявление проблемных зон в привлечении пользователей и покупках
• Измерьте области, которые успешны
• Лучше понимать аудиторию
• Улучшите свой контент и/или товары
• Сосредоточьтесь на правильных показателях, которые повышают прибыльность вашего бизнеса.

В SEO Design мы также предлагаем услуги Google Analytics и можем выполнить весь процесс за вас.

Часто задаваемые вопросы :

• В чем разница между GA4 и UA?
• Как использовать новый GA4?
• Что такое конверсии в GA4?
• Почему важно установить цели GA4?
• Какие типы событий существуют в GA4?

Похожие сообщения:

Измерение эффективности Facebook в GA4 Совместное использование отчетов в GA4 Как отладить Google Analytics 4 Как перейти на GA4