Как спланировать успешную стратегию живого маркетинга на Facebook для вашего бренда электронной коммерции
Опубликовано: 2022-04-06Был тихий субботний вечер, когда мой телефон зазвонил.
В уведомлении говорится, что мой друг начал Facebook Live. Название гласит: «Субботним вечером!»
Недолго думая, я сразу же нажал на нее, чтобы посмотреть их прямую трансляцию.
Я уверен, что вы также получаете подобные всплывающие уведомления на свой телефон, когда ваш друг на Facebook хочет поделиться с вами моментом.
Но... вы когда-нибудь задумывались об использовании его для своего бизнеса в сфере электронной коммерции?
Если нет, то пришло время воспользоваться популярностью Facebook Live Videos. Это мощный маркетинговый инструмент, который не собирается выходить из моды в ближайшее время.
Кроме того, прямые трансляции также могут дать вам преимущество над и без того шумным пространством цифрового маркетинга.
Чтобы вы могли использовать Facebook Live в полной мере, давайте начнем с...
Что такое Facebook Live?
Facebook Live — это функция на указанной платформе социальных сетей.
Это позволяет вам вести прямую трансляцию на своей бизнес-странице и взаимодействовать с часами в режиме реального времени. Интерактивные функции включают реакции, акции и комментарии.
Вы можете делать видео в Facebook Live для событий, выступлений и собраний.
Ваши зрители могут смотреть ваше видео со своих телефонов, компьютеров или телевизоров.
Следующий вопрос может быть у вас на уме...
Зачем использовать Facebook Live для бизнеса?
Знаете ли вы, что потребители предпочитают видео текстовым статьям?
Это неудивительно. Поскольку продолжительность концентрации внимания пользователей становится все короче, на видео легче тратить время.
А если вы добавите возможность взаимодействовать с вашими клиентами в режиме реального времени посредством комментариев и реакций?
Facebook Live — отличный способ наладить отношения с вашей целевой аудиторией.
А еще лучше, вам не нужно выделять много денег на видеомаркетинг.
Вам нужен только ваш верный смартфон и надежный микрофон...
.. и все готово!
После того, как вы закончите прямую трансляцию, вы также сможете повторно использовать свое видео на других каналах маркетинга.
Вы можете включить его в свои кампании по электронной почте, сообщения в блогах и на платформах социальных сетей. Даже в вашем подкасте!
Ага... Live-видео на Facebook — такое универсальное средство.
Чтобы доказать это, вы должны знать...
Когда использовать Facebook Live?
Вы можете сделать Facebook Live в зависимости от характера вашей ниши электронной коммерции. Чтобы начать работу с вашим видеоконтентом, вот когда вы можете сделать видео в Facebook Live:
- Трансляции событий в прямом эфире. Перед прямой трансляцией вы можете создать рекламную публикацию в Facebook. Попросите свою аудиторию настроиться на ваше мероприятие Facebook Live. Добавьте важные детали, такие как время и дата.
- Анонс нового продукта. Сделайте краткий обзор вашего будущего продукта, чтобы взволновать своих подписчиков. В следующем видео полностью раскройте свой продукт. Добавьте предложение предварительного заказа, чтобы начать продажи.
- Проведение обучающего занятия. Вы можете увеличить количество просмотров, проведя обучающее мероприятие в прямом эфире. Поделитесь своим опытом во время сеанса вопросов и ответов со своими зрителями.
- Демонстрация вашего продукта. Покажите, как ваши продукты могут решить проблемы ваших потенциальных клиентов. Можно выделить его особенности и способности.
- Продвижение любого брендового мероприятия. Снимайте закулисье события, чтобы подразнить свою аудиторию. Таким образом, вы можете заинтересовать людей любым будущим мероприятием на Facebook.
Я уверен, что на данный момент у вас уже есть несколько идей для живого видео, плавающих в вашей голове.
Я не позволю тебе больше ждать, так что пошли...
Пошаговое руководство о том, как начать трансляцию на Facebook
1. Определите свою целевую аудиторию
Не тратьте деньги на неправильную аудиторию!
Позволь мне объяснить.
Из-за неэффективного таргетинга ежегодно тратятся миллиарды долларов на рекламу.
Владельцы брендов не исследуют и не определяют должным образом свою клиентскую базу. Таким образом, они используют маркетинговые каналы, которые не подходят для их целевой аудитории.
Не будь одним из них!
Вы можете минимизировать свои расходы, четко определив, на кого вы хотите ориентироваться.
Есть несколько способов сделать это. Попробуйте провести опросы или изучить аудиторию ваших конкурентов.
Google Analytics также является хорошим способом получить информацию о вашей демографии.
После того, как у вас появится представление о вашей основной аудитории, определите их болевые точки. Таким образом, вы можете настроить свои маркетинговые кампании в зависимости от того, что им нужно.
Как только вы определите свою основную аудиторию, вы сможете...
2. Установите свои бизнес-цели
Итак, чего ваш бизнес планирует достичь?
У вас есть список целей?
Как Facebook Live поможет вам в достижении ваших целей? Это вопросы, которые вы должны задать себе.
Это поможет вам создать подходящую стратегию Facebook Live.
Например, вы хотите повысить осведомленность о своем продукте или услуге. С этой целью вы можете сделать живую видеодемонстрацию продукта вашего бренда.
Кроме того, с помощью живого видео вы также можете ответить на любые вопросы ваших зрителей. Вы также можете обратиться к любому их комментарию в режиме реального времени.
Когда вы закончите прямую трансляцию, проверьте свое видео.
Ваши зрители остались надолго?
Как они отреагировали?
Какая часть им особенно понравилась?
Ответы на приведенные выше вопросы могут помочь вам пересмотреть свою цель для следующего прямого эфира.
После определения ваших целей пришло время...
3. Выберите тип живого видео на Facebook, которое вы хотите снять
Знаете ли вы потребности и желания вашей основной аудитории? Если да, то хорошо!
Приступайте к решению, что они могут хотеть видеть от вас.
Например, в этом магазине тканей размещаются видеоролики в прямом эфире, в которых демонстрируются демонстрации его продуктов. На их странице в Facebook есть живое видео о том, как делать разные ремни и узоры для сумок.
Вы можете спросить свою аудиторию через пост в Facebook, какой живой контент им нужен. Таким образом, они могут показать свой неподдельный интерес к вашему бренду.
После того, как вы выбрали тип видео, вы можете...
4. Запланируйте прямую трансляцию на Facebook
Планирование прямых трансляций позволит вашей аудитории узнать, чего ожидать от вашего бренда.
И они также могут установить напоминание, чтобы посмотреть вашу прямую трансляцию.
Чтобы запланировать прямую трансляцию на Facebook, вам необходимо...
- Перейдите на вкладку «Главная». Нажмите « Жить ».
- Нажмите « Запланировать живое видео ».
- Выберите желаемую дату и время.
- Добавьте название и описание. Убедитесь, что это убедительно и броский. Будьте подробны в своем описании. Используйте релевантные ключевые слова и теги.
- Нажмите « Загрузить обложку » или « Выбрать иллюстрацию ».
- Проверьте настройки видео.
- Наконец, нажмите « Создать событие ».
После того, как вы настроите его, на вашей странице в Facebook появится всплывающее напоминание. Это уведомление о том, что вы планируете выйти в эфир.
Ладно, не то, чтобы ты был готов, давай и...
5. Рекламируйте, прежде чем начать трансляцию на Facebook
Пусть ваша аудитория узнает, что они получат от вашей прямой трансляции на Facebook.
Так что не экономьте на маркетинге своего видео в прямом эфире.
Разместите запланированную прямую трансляцию на разных платформах социальных сетей как минимум за две недели до нее.
Вы также можете отправлять электронные письма, чтобы заинтересовать людей. Отправьте еще один за день до этого в качестве напоминания.
Не забудьте добавить приглашение в календарь! Также включите ссылку на свою страницу в Facebook.
Продолжайте читать, чтобы узнать полезные советы по созданию успешного живого видео.
Но сейчас...
6. Поделитесь своим живым видео на разных маркетинговых платформах
Преимущество вашего видео в том, что вы можете использовать его повторно!
После прямой трансляции вы можете отредактировать и оптимизировать миниатюру. Вы также можете выбрать категорию и добавить призыв к действию для своей аудитории. Добавьте интересную подпись, которая привлечет внимание зрителей.
Вы также можете создать запись в блоге, включив в нее основные моменты из вашего видео.
Добавьте его на свою страницу YouTube и в другие социальные сети. Используйте его как ледокол в своих кампаниях по электронной почте.
Более того, вы можете добавить его на страницы продуктов на своем веб-сайте. Через него вы можете начать разговор со своей аудиторией.
Вот как вы получаете максимальную отдачу от ваших видео!
Чтобы сохранить ваш импульс, я перечислил ценные советы, которые помогут вам добиться успеха.
Вот так!
Facebook Live Советы, которые вам нужно знать
Проведите тест в прямом эфире
Вы правы, живые видео в Facebook непринужденны. Вам не нужно иметь целую производственную команду, чтобы сделать это.
Однако это не означает, что вы не должны его планировать.
Плохо спланированное видео оставит неприятный осадок у вашей аудитории!
Так что выделите время на подготовку. Сделайте приватную трансляцию для проверки.
Убедитесь, что у вас есть правильное освещение. Также проведите звуковой тест. Используйте штатив, чтобы вашим зрителям не приходилось все время смотреть на дрожащие кадры.
Предварительное тестирование ограничит отвлечение во время живого видео.
Посмотрите живое видео SEPHORA. Звук у них четкий. Их фон также свободен от каких-либо отвлекающих факторов.
Чтобы повторно использовать видео, вам также необходимо...
Определитесь с форматом
Прежде чем снимать видео, вы должны решить...
Горизонтальный или вертикальный?
Ваш формат видео зависит от того, что дает вашему видео наилучший вид. В своем тесте попробуйте каждый вариант и посмотрите, какой из них выглядит лучше всего.
Иметь ввиду...
Вертикальный формат может сделать вас слишком близко к камере. Это идеально подходит для интимного взаимодействия с вашей аудиторией. Но для интервью это будет не слишком хорошо.
Между тем, горизонтальный формат покажет больше вашего окружения.
Наконец, решите, как вы будете доставлять свое видео. Выберите, пойдете ли вы в одиночку или пригласите соведущего.
Чтобы лучше строить отношения, нужно...
Выберите правильное время для выхода в эфир
Время решает все!
В конце концов, вам нужно убедиться, что у вас есть зрители.
Итак, вспомните о своей аудитории. Наблюдайте, в какое время ваша аудитория взаимодействует с вами больше всего. Не планируйте видео в прямом эфире, когда все спят, или слишком рано.
Вполне естественно, что ты...
Всегда указывайте контекст
Помните, что прямой эфир на Facebook означает, что ваши зрители могут присоединиться к вашей трансляции в любое время.
Поэтому, когда вы увидите, что в вашу трансляцию заходит больше пользователей, представьтесь еще раз. Пусть ваши наблюдатели подтянутся и напомнят им, что произошло.
Чтобы они смотрели, дайте им знать, чего ожидать в будущем.
Еще один способ держать их в восторге...
Будьте интерактивными во время прямой трансляции
Знаете, что делает прямые трансляции привлекательными?
Раздел комментариев, конечно!
Не забывайте, что выход в прямой эфир означает, что вы начинаете двусторонний разговор.
Так что следите за своими комментариями и реакциями.
Ответьте на любые вопросы, которые могут возникнуть в прямом эфире.
Обращайтесь к своим зрителям, делая крики.
Пригласите их в свое живое видео, чтобы привлечь больше их внимания.
Конечно, вы также должны...
Будьте подлинными
С помощью видео вы можете лучше общаться со своими клиентами. Это может привести к тому, что они будут доверять вашему бизнесу.
Но знаете ли вы, что может этому помешать?
Когда они чувствуют, что вы неискренни и настаиваете на этом.
Итак, будьте открытыми и уверенными в своих живых видео. Это оставит у ваших клиентов хорошее впечатление о том, что вы заслуживаете доверия.
Убедитесь, что вы заканчиваете трансляцию сильным призывом к действию.
Последний, но тем не менее важный...
Используйте ссылку для отслеживания и поместите подпись
Чтобы повысить эффективность вашего видео, вы можете использовать ссылку отслеживания.
Используйте его в различных аспектах маркетинга вашего бизнеса. Добавьте его в свой Twitter, LinkedIn, канал YouTube и веб-сайт.
Измените заголовок, который лучше всего подходит для маркетингового канала. Сделайте это для любого другого видео, которое вы будете снимать в будущем.
И теперь вы настроены, так что...
Нажмите «Жить» и действуйте!
Со временем потребители хотят все больше и больше контента от выбранных ими брендов.
Но знаете ли вы, чего они хотят больше? Лучшая человеческая связь с вашим брендом.
А благодаря потоковой передаче Facebook Live и ваш бизнес, и ваши клиенты получат то, что им нужно.
Это ценный инструмент для привлечения как новых, так и существующих клиентов.
Это также дает вам преимущество в повышении узнаваемости бренда и росте бизнеса.
Открою тебе секрет...
Debutify также может успешно повысить эффективность вашего сайта электронной коммерции с помощью простых шагов.
Потому что Debutify — это не просто тема Shopify. С более чем 50 надстройками вы можете увеличить AOV, прибыль и конверсию!
Не пропустите, вперед и...
Повысьте узнаваемость своего бренда с Debutify бесплатно!
14-дневная бесплатная пробная версия. 1 Щелкните Установка. Кредитная карта не требуется.