Как мотивировать отдел продаж: стратегии и методы
Опубликовано: 2023-07-06Понимание того, как мотивировать вашу команду по продажам, имеет решающее значение для любого бизнеса, стремящегося увеличить долю рынка и достичь своих целей продаж. Мотивированная команда по продажам может увеличить прибыль, укрепить отношения с клиентами и внести значительный вклад в достижение миссии компании. Но что мотивирует отделы продаж? И как вы можете повысить их мотивацию?
В этом всеобъемлющем руководстве мы подробно рассмотрим различные стратегии, такие как укрепление доверия между членами команды, понимание индивидуальных мотивов, постановка соответствующих целей и поощрение здоровой конкуренции. Мы также рассмотрим, как фонды поощрения продаж (SPIF) играют роль в мотивации команд.
Далее мы обсудим решение проблемы плохой работы с помощью денежного вознаграждения и внедрение эффективных программ для низкой эффективности. Наконец, мы расскажем о важности сотрудничества над конкуренцией и поощрении наставничества в вашей организации.
Итак, являетесь ли вы основателем стартапа или опытным руководителем отдела продаж, который ищет свежие идеи о том, как поддерживать вовлеченность своей команды, — эта статья предлагает ценные знания о том, как эффективно повысить мотивацию вашего отдела продаж.
Оглавление:
- Укрепление доверия и вовлеченности в отделы продаж
- Стратегии укрепления доверия между отделами продаж
- Важность постоянного взаимодействия с командой
- Понимание индивидуальных мотивов
- Как меняется мотивация продавцов
- Взлом кода мотивации с Робертом Яо
- Установка соответствующих целей
- Влияние постановки соответствующих целей на уровень мотивации
- Стимулы, которые эффективно мотивируют отличников
- Поощрение здоровой конкуренции среди торговых представителей
- Шаги по разработке самомотивированных конкурсов самими сотрудниками
- Роль, которую играют SPIF (фонды поощрения продаж) в мотивации команд
- Внедрение эффективных программ для низкоэффективных сотрудников
- Влияние целей, задающих темп, на модели поведения малоэффективных сотрудников
- Создание благоприятной среды для слабоуспевающих
- Борьба с плохими показателями с помощью денежного вознаграждения
- Действительно ли разговоры о деньгах повышают моральный дух и производительность?
- Поощрение сотрудничества вместо конкуренции и продвижение наставничества
- Важность переориентации ценностей компании для устойчивого роста
- Повышение квалификации с помощью виртуальных выездных образовательных мероприятий
- Воспитывать творчество:
- Содействовать открытию:
- Принятие риска:
- Часто задаваемые вопросы о том, как мотивировать вашу команду по продажам
- Как мотивировать вашу команду по продажам
- Поощрение сотрудников продавать больше
- Перезарядка отдела продаж
- Основные методы мотивации продавцов
- Заключение
Укрепление доверия и вовлеченности в отделы продаж
Мотивация отдела продаж выходит за рамки постановки целей и предложения стимулов. Речь идет о создании атмосферы доверия, уважения и постоянного взаимодействия. Это не только повысит производительность, но и привлечет талантливых специалистов в отдел продаж, что значительно улучшит деловые перспективы.
Стратегии укрепления доверия между отделами продаж
Успешная стратегия укрепления доверия между вашими отделами продаж заключается в открытом общении. Будьте прозрачны, делясь новостями компании или изменениями, которые могут прямо или косвенно повлиять на нее. Кроме того, регулярно предоставляйте конструктивную обратную связь, чтобы помочь им улучшить свои навыки. Согласно Forbes, лидеры, которые честны со своими командами, способствуют формированию культуры доверия.
Важность постоянного взаимодействия с командой
В дополнение к укреплению доверия крайне важно поддерживать регулярное взаимодействие с членами вашей команды. Регулярные проверки помогут вам лучше понять их проблемы и при необходимости оказать необходимую поддержку. По данным Gallup, заинтересованные сотрудники каждый день проявляют энтузиазм, целеустремленность, присутствие и энергию.
- Регулярные встречи: назначайте еженедельные или раз в две недели встречи, на которых каждый может обсудить текущие проекты или проблемы, с которыми он сталкивается.
- Отмечайте успехи: публично признавайте индивидуальные достижения во время этих встреч, так как это будет мотивировать и других.
- Поощряйте совместную работу. Поощряйте командную работу, назначая задачи, требующие сотрудничества между разными членами команды.
Подводя итог: создание атмосферы взаимного уважения в сочетании с постоянным взаимодействием повышает моральный дух среди сотрудников, что приводит к повышению уровня производительности. Помните: мотивация заключается не в том, чтобы подтолкнуть людей сильнее, а в том, чтобы вдохновить их делать все возможное, охотно и с энтузиазмом.
Понимание индивидуальных мотивов
Признание индивидуальной мотивации членов вашей команды имеет первостепенное значение для достижения максимального успеха в продажах. У них есть свои мотивы и цели, как у группы супергероев продаж в разных плащах. Как бесстрашный лидер, понимание этих различий является ключом к успеху вашей команды и вашего бизнеса.
Как меняется мотивация продавцов
Слушайте, народ. Стимулирование вашего торгового персонала — это не то, что можно сделать с помощью одного решения. То, что заставляет двигатель одного человека крутиться, может заставить другого почесать голову. Некоторым нравятся Бенджамины, другие находят радость в личном росте или в помощи компании. Salesforce говорит, что вам нужно потратить время, чтобы понять личные мотивы каждого члена команды и привести их в соответствие с целями вашей компании. Это как найти идеальную пару в приложении для знакомств, но для мотивации.
Взлом кода мотивации с Робертом Яо
Теперь, если вы действительно хотите погрузиться в тайны мотивации, вы можете использовать «Иерархию потребностей» Роберта Яо. Согласно этой причудливой модели, у людей есть пять основных потребностей: пища, кров, общение, уважение и полное раскрытие своего потенциала. Выяснив, где каждое представительство находится в этой иерархии, вы можете создать стратегии, которые зажгут их мотивационный огонь. Это как дать им секретный соус к успеху.
И эй, этот подход не только для офиса. Он также работает для управления удаленными командами. Благодаря удивительным технологиям, таким как программное обеспечение LeadFuze для генерации лидов, вы можете мотивировать своих продавцов, независимо от того, находятся ли они в офисе или работают в своей любимой кофейне. Понимание индивидуальных мотивов — это секретный ингредиент, позволяющий полностью раскрыть их потенциал и вывести вашу команду на новые высоты.
Установка соответствующих целей
Постановка целей для отдела продаж — это все равно, что дать им карту сокровищ. Это держит их в курсе и мотивирует на завоевание новых территорий продаж. Но помните, цели должны быть сложными, но достижимыми, а не найти единорога верхом на радуге.
Влияние постановки соответствующих целей на уровень мотивации
Исследование, проведенное InsideSales.com, показало, что четко сформулированные цели могут повысить вовлеченность и производительность сотрудников на 30%. Это как дать вашей команде секретное оружие, которое подпитывает их мотивацию и продвигает их к успеху.
Стимулы, которые эффективно мотивируют отличников
Не останавливайтесь только на постановке целей, друг мой. Сделайте все возможное и предложите поощрения тем, кто делает все возможное. Подумайте о комиссионных бонусах, гибком графике работы или даже о золотом билете на шоколадную фабрику Вилли Вонки. Согласно отчету Gallup, признание — это ключ, открывающий хранилище мотивации.
Чтобы упростить настройку цели, ознакомьтесь с LeadFuze. Это как иметь личного чирлидера для вашей команды продаж. Благодаря таким функциям, как автоматические последующие действия, персонализированные электронные письма и подробные аналитические отчеты, он обеспечивает подотчетность каждого и гарантирует, что ни одна возможность продажи не будет упущена.
Так что ставьте цели, мотивируйте свою команду и наблюдайте, как они покоряют мир продаж, как супергерои в плащах.
Поощрение здоровой конкуренции среди торговых представителей
Мотивация отдела продаж может быть непростой задачей, но один из эффективных способов — поощрять дружескую конкуренцию между торговыми представителями. Поощрение конкурентной атмосферы может быть полезным, способствуя сотрудничеству и побуждая каждого представителя прилагать максимум усилий.
Шаги по разработке самомотивированных конкурсов самими сотрудниками
Отличный способ разжечь этот дух соперничества — самостоятельно придумать конкурсы. Это соревнования, которые продавцы создают сами, используя свои правила и награды. Вот как это работает:
- Генерация идеи: каждый представитель придумывает свою собственную идею конкурса, сохраняя ее соответствие целям компании.
- Процесс голосования: все идеи выдвигаются и голосуются всей командой, что гарантирует, что каждый имеет право голоса в том, какой конкурс состоится.
- Выбор награды: наконец, победившая идея реализуется с наградой, выбранной теми, кто участвовал в ее создании.
Такой подход поощряет творческий подход и заинтересованность ваших торговых представителей, а также укрепляет дух дружеского соперничества, который побуждает их к достижению большего. Сообщение в блоге Salesforce объясняет, как это работает.
Роль, которую играют SPIF (фонды поощрения продаж) в мотивации команд
SPIF или фонды стимулирования продаж также могут сыграть жизненно важную роль в поощрении здоровой конкуренции внутри вашей команды. Эти средства служат дополнительным стимулом по сравнению с обычными комиссионными, которые мотивируют представителей на достижение конкретных краткосрочных целей. HubSpot предлагает несколько отличных примеров. Предлагая эти дополнительные вознаграждения за достижение определенных вех или целей, вы даете членам своей команды что-то осязаемое, к чему они могут стремиться, еще больше подпитывая их конкурентоспособность и внося позитивный вклад в достижение общих бизнес-целей.
Внедрение эффективных программ для низкоэффективных сотрудников
В мире продаж нередко встречаются как высокоэффективные, так и низкоэффективные сотрудники. Ключ в том, чтобы знать, как эффективно мотивировать каждую группу. Исследования показали, что основные исполнители часто мотивированы структурами стимулирования, разработанными для повышения уровня производительности отстающих.
Влияние целей, задающих темп, на модели поведения малоэффективных сотрудников
Цели, устанавливающие темп, могут быть эффективным инструментом для изменения моделей поведения низкоэффективных представителей. Эти цели устанавливают стандарт того, что ожидается, и дают четкое направление того, на чем следует сосредоточить усилия. Будьте осторожны, не давите слишком сильно, так как это может привести к истощению и безразличию персонала.
В статье Forbes предлагается начинать с небольших достижимых целей, а затем постепенно увеличивать их по мере роста уверенности членов вашей команды. Проверьте это здесь.
Помните, важно следить за использованием целей, устанавливающих темп. Постановка амбициозных целей может повысить производительность в краткосрочной перспективе, но чрезмерное их использование может в конечном итоге привести к истощению или апатии.
Помимо постановки соответствующих целей, регулярная обратная связь имеет решающее значение для повышения производительности. Конструктивная критика помогает выявить области, нуждающиеся в улучшении, а положительное подкрепление поощряет дальнейшую хорошую работу. Это как мотивационный бутерброд — панированный с улучшением и наполненный похвалой.
Если вы ищете способы управления неэффективными сотрудниками, ознакомьтесь с этим подробным руководством от Inc Magazine. Это кладезь советов и хитростей.
Создание благоприятной среды для слабоуспевающих
Создайте среду, в которой каждый чувствует себя ценным, независимо от его текущего уровня производительности. Предлагайте дополнительные возможности обучения, программы наставничества и группы поддержки. Помните, что каждый участник вносит свой вклад в общий успех, поэтому убедитесь, что все они чувствуют себя неотъемлемой частью команды, а не остаются позади из-за посредственных результатов.
Внедрение эффективных программ для малоэффективных сотрудников может помочь мотивировать их, например, с помощью структур стимулирования и целей, устанавливающих темп. Важно отслеживать использование этих целей, чтобы избежать выгорания или отстранения, а регулярная обратная связь имеет решающее значение для повышения производительности. Создание благоприятной среды, в которой каждый чувствует себя ценным, благодаря дополнительным возможностям обучения и группам поддержки сверстников, также может помочь повысить мотивацию среди людей с низкими показателями.
Борьба с плохими показателями с помощью денежного вознаграждения
В беспощадном мире продаж борьба с плохими показателями может оказаться крепким орешком. Но не бойся, мой друг. Один из способов решить эту проблему — раздать холодные наличные деньги в качестве мотивационного инструмента. По словам этих умников из HubSpot, текучесть кадров в сфере продаж невероятно высока по сравнению с другими отраслями. Поэтому очень важно поддерживать энтузиазм этих удаленных сотрудников, особенно когда они застряли дома в своих пижамах.
Действительно ли разговоры о деньгах повышают моральный дух и производительность?
О, вы держите пари. Снова и снова доказано, что денежное вознаграждение придает бодрости вашим сотрудникам и заставляет течь эти соки производительности. Когда вы показываете своей команде тесто за их усилия, это похоже на крепкое объятие, которое говорит: «Вы цените, и мы ценим вас». Такое признание может быть невероятным мотиватором.
Исследование, проведенное этими модными ребятами из SAGE Journals, даже предполагает, что оплата, основанная на результатах, не только делает сотрудников счастливее, но и делает их более приверженными достижению этих организационных целей.
- Получите вознаграждение за улучшение: хотите зажечь огонь среди этих борющихся сотрудников? Предложите им бонусы или поощрения за улучшение их игры. Это как морковка на палочке, но со знаками доллара.
- Покажите мне комиссию: комиссия с продаж — это самое главное денежное вознаграждение в командах по продажам по всему миру. Это как сладкая вишенка из зарплаты поверх их с трудом заработанного мороженого.
- Продвигайте предприимчивых: забудьте о старшинстве. Дайте слабым исполнителям возможность продвижения по службе на основе заслуг. Это как лестница к успеху, которая мотивирует их подниматься выше.
Крайне важно предоставить равные возможности для всех сотрудников пожинать плоды своего тяжелого труда.
Подводя итог, можно сказать, что, хотя деньги не являются первостепенной и конечной мотивацией, они, безусловно, дают мощный толчок, когда дело доходит до работы с неэффективными сотрудниками. Итак, продолжайте и добавьте немного денежной магии, чтобы повысить моральный дух и производительность в вашей организации. Ты поблагодаришь меня позже.
Устранение плохой работы в отделах продаж может быть сложной задачей, но доказано, что использование денежного вознаграждения в качестве мотивационного инструмента повышает моральный дух и производительность. Предоставление бонусов или поощрений за улучшение, введение комиссионных с продаж и продвижение по службе на основе заслуг — это эффективные способы мотивации неэффективных сотрудников и выражения признательности за их тяжелую работу.
Поощрение сотрудничества вместо конкуренции и продвижение наставничества
Легко утонуть в соперничестве этого быстро меняющегося мира продаж. Но давайте вместо этого сосредоточимся на сотрудничестве. Поощряя наставничество и переориентируясь на ценности компании, вы можете создать рабочую среду, в которой каждый чувствует себя ценным и мотивированным. Кроме того, это хорошо для бизнеса в долгосрочной перспективе.
Важность переориентации ценностей компании для устойчивого роста
Исследование Gallup показало, что сотрудники, которые искренне верят в миссию своей организации, более вовлечены в свою работу. Чтобы сотрудники были вовлечены в свою работу, важно регулярно сообщать о ценностях вашей компании и связывать их с повседневной деятельностью.
Один из способов сделать это — проводить регулярные собрания команды, на которых вы обсуждаете, как отдельные задачи способствуют достижению более широких целей организации. Это похоже на соединение точек, но с целью. Это может дать сотрудникам понимание более крупного плана, а также чувство цели, которое поощряет энтузиазм.
Продвижение наставничества — еще один разумный шаг для мотивации вашего отдела продаж. Исследования SAGE Journals показывают, что отношения наставничества положительно влияют на карьерные результаты как наставников, так и подопечных. Это беспроигрышная ситуация. Программы наставничества создают благоприятную среду обучения и укрепляют межличностные отношения между сотрудниками, что улучшает командную работу и повышает общую производительность.
Повышение квалификации с помощью виртуальных выездных образовательных мероприятий
Виртуальные выездные образовательные мероприятия — это как секретное оружие для прокачки навыков и знаний. Это идеальный способ поучиться у отраслевых экспертов и вывести свою команду из зоны комфорта. Пришло время повысить уровень.
Но подождите секунду, ваши ожидания реалистичны? Предоставляете ли вы своему отряду необходимые инструменты для прогресса? Ответ лучше быть большим жирным ДА. Инвестирование в развитие сотрудников полезно не только для них, но и для всей вашей организации.
Воспитывать творчество:
Получите эти творческие соки течет. Поощряйте свой отдел продаж мыслить нестандартно и предлагать инновационные решения. Сессии мозгового штурма и семинары во время этих мероприятий могут стать источником серьезного творчества.
Содействовать открытию:
Откройте разум своей команды новым идеям и перспективам. Приглашайте приглашенных докладчиков и проводите панельные дискуссии, которые превращают обучение в бесконечное приключение.
Принятие риска:
Дайте своим сотрудникам свободу рисковать, не опасаясь, что их надерут. Организуйте симуляционные упражнения и сценарии ролевых игр, чтобы они могли экспериментировать и учиться на своих ошибках.
Предлагайте закуски и блюда, которые заряжают энергией и питательными веществами, чтобы обеспечить максимальную продуктивность. Предоставление здоровых вариантов во время этих виртуальных выездных площадок может дать вашей команде энергию, необходимую для того, чтобы сокрушать ее в течение всего дня. По данным Healthline, питательные блюда могут серьезно повысить производительность.
Итак, если вы хотите, чтобы ваша команда росла и сохраняла мотивацию, виртуальные выездные образовательные программы — это то, что вам нужно. Просто убедитесь, что вы оказываете им поддержку, в которой они нуждаются, чтобы сиять.
Часто задаваемые вопросы о том, как мотивировать вашу команду по продажам
Как мотивировать вашу команду по продажам
Мотивация вашей команды по продажам заключается в укреплении доверия, понимании их мотивов, постановке целей и стимулов, развитии сотрудничества и поощрении наставничества.
Поощрение сотрудников продавать больше
Чтобы побудить сотрудников продавать больше, предоставьте им нужные ресурсы и инструменты, такие как LeadFuze, поставьте реалистичные цели и рассмотрите возможность введения денежного вознаграждения.
Перезарядка отдела продаж
Чтобы активизировать отдел продаж, создайте среду, которая поощряет творчество, открытия и риск, и регулярно отмечайте их достижения.
Основные методы мотивации продавцов
Основные методы включают в себя понимание их потребностей, постановку целей, внедрение фондов стимулирования эффективности продаж (SPIF) и переориентацию ценностей компании на устойчивый рост.
Заключение
Заключение:
Мотивация вашего отдела продаж имеет решающее значение для успеха в бизнесе. Укрепляйте доверие, понимайте мотивы, ставьте цели, поощряйте здоровую конкуренцию, внедряйте программы для малоэффективных сотрудников, поощряйте плохие результаты, поощряйте сотрудничество, поощряйте наставничество и повышайте квалификацию с помощью виртуальных выездных мероприятий.
Реализуйте эти стратегии для повышения морального духа и производительности. Используя правильные методы мотивации, вы увидите улучшение результатов и увеличение доходов. Мотивация вашего отдела продаж — это непрерывный процесс, который требует постоянных усилий, но ведет к долгосрочному успеху.
Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?
LeadFuze предоставляет вам все данные, необходимые для поиска идеальных потенциальных клиентов, включая полную контактную информацию.
Пройдите через различные фильтры, чтобы сосредоточиться на лидах, которых вы хотите охватить. Это безумно специфично, но вы можете найти всех людей, которые соответствуют следующему:
- Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
- У кого более 10 сотрудников
- Которые тратят деньги на Adwords
- Кто использует Hubspot
- У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
- С ролью менеджера по персоналу
- Только в этой роли меньше 1 года
Или найти конкретные учетные записи или потенциальных клиентов
LeadFuze позволяет найти контактную информацию для конкретных лиц или даже найти контактную информацию для всех сотрудников компании.
Вы даже можете загрузить полный список компаний и найти всех в определенных отделах этих компаний. Проверьте LeadFuze, чтобы узнать, как вы можете автоматизировать лидогенерацию.